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网络交友安全课程心得体会范文 网络安全网课心得(七篇)

来源:互联网作者:editor2024-01-312

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关网络交友安全课程心得体会范文

这是我的第一份正式工作。虽然以前也有参加过一些社会兼职实践活动,但是感觉不一样,因为这次实习是我们迈入社会的转折点,也是将来工作的必经阶段。想到以后就要正式融入到这个社会了,有很多事情还等着我们去面对,虽然有点紧张、害怕,但是内心又有点向往……毕竟自己从来没有经历过啊,以后路就是由自己走下去了!

我们公司是一家港资企业,于1990年成立至今,是一间极具规模的xxxxx联络中心,已于1998年获得了iso9001认证,具备一流的专业设备、先进的xxxx中心系统。庞大的联络中心营运规模,构筑稳健的业务平台,在综合资源配备下,能同时为多个不同行业、不同规模的企业机构提供专业全面的xx、xx服务,客户联络,设施管理……在广州的这个分公司是在20xx年设立的,主要负责中国移动通信集团广东有限公司客户中心10086外呼服务,包括电话服务通信项目、通信回访,以及通信故障处理项目等。而我刚进公司的职务就是xxxxxxxxx专员,就是通过xxxx与广大中国移动品牌客户进行移动产品介绍、推广,同时,也负责进行电话回访、电话营销、社会调查等工作,并注意处理好与客户关系。

经过为期一周的就职前培训,我们主要学习到了这份工作所需要的服务意识与沟通技巧,应变能力,以及公司的各项规章制度,工薪待遇,节假期,提升制度等……但,并不是所有参加培训的学员都可以成为公司的正式员工的!我们还要进行考核……所幸我与另外5位新同事通过了测试,也通过了体检,能够成为公司的新员工进行实习。这也让我第一次感受到了社会竞争的残酷,弱肉强食。能力不够强的员工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我们只有通过自己的不懈努力,战胜各种障碍,才能步向成功。

毕业网络技术公司实习总结报告毕业网络技术公司实习总结报告

与此同时,我也明白了步出社会工作,与坐在学校上课的区别。在学校里,我们最重要的事情是学习,而出了校门,如何能让自己在芸芸众生之中脱颖而出,成为社会的栋梁,让人信任自己,主要就是靠自己的实际能力!这也让我想起了辅导员老师对我们说过的:在大学里要学会“做人,做事,做学问!”,原来这真的是很有道理的。因为我们在学校里学得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我们平时在学校就应该锻炼好自己各方面的综合能力,这是很有必要的。而且,现在的大学生给人的一种感觉,就是眼高手低,做不了实事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已经很不平凡了。通过各种沥炼,让自己真正地成为一个能安心、能吃苦、能创业的“三能”应用型人才!

终于都开始上班工作了,虽然我们在培训时就已经详细地学习过了业务知识,但毕竟只是听导师的讲解,没有真实地对着现实中的客户,而且每个客户都有着自己不同的情况需要解决,加上自己以往也没有正式的工作经验,怕做得不好遭客户投诉,影响公司形象……所以还真的挺紧张呢!但是导师也常常鼓励我们,说经过考核挑选出来的我们,已经具有一定的能力可以自己解决问题了,而且,无论我们遇到什么问题,他们都会继续帮助我们的。没错,我们要相信自己,而且,只要认真,就一定可以做好,一定可以胜任的!这对我们接下来的工作起到了很重要的作用。平时回到公司,在办公室一呆通常就是大半天,除了午饭休息时间之外,其余时间都是坐着对着电脑。看似轻松,但是公司交给我们的任务还是要按时保质保量完成的,否则就会影响到整个项目的进程,还要注意自己的工作有效率,这是跟我们的工作绩效挂钩的;虽然工作不算辛苦,但压力还是有的,尤其是“315”消费者权益日期间,社会各界各方面都十分地关注。而我们呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客户投诉。因此主管们更是经常下来巡场,三番五次督促我们要注意服务态度、注意业务知识、注意客户反馈、注意语音标准……遇到暂时回答不了的问题要注意及时记录好,并做好回访工作;要善于聆听,满足客户需求……但我觉得其实主要都是细节方面,因为我们都是通过电话形式与广大客户联系的,你给人的第一感觉很重要,首先你要形象专业,其次是业务专业,这样客户才会相信你。而且你要细心聆听明白客户需求,主要就是回答这是什么业务,有什么功能作用,使用条件、收费标准,如何操作使用(开通/取消/设置),还有就是客户异议处理,帮助客户解决实际问题。注意好细节,工作起来就不会感觉到有什么困难了。

众所周知,我们大学生的实习是一种挑战,更是一种机遇。它能让我们学到很多在课堂上学不到的知识,也为我们进一步走向社会打下坚实基础。随着时间的推移,我们跟其他新老同事也逐渐熟落起来,除了工作上的互相帮助、互相鼓励之外,工作之余有时我们也会相约一起外出,吃饭唱k、聚餐郊游……这不但可以排解一下工作压力,调整自己的情绪,毕竟能够适当休闲娱乐、慰劳一下自己也是好的。而且,有较好的人际关系可以帮助自己快速地融入新环境,调整工作心态,发挥自己的最佳水平。通过在这里进行实习,我也明白了礼貌的重要性,不单止对客户要有礼貌,与同事相处也是需要礼貌的。幸好我的同事很好相处,很容易打成一片,很高兴自己能认识这么多待我这么好的同事、上司、朋友,也算是获益良多吧!

通过这次难得的毕业实习,我的工作能力得到了一次实质的升华。虽然在学校我也有担任学生干部,但毕竟多数都是在学校为同学们服务,与社会上形形色色的人交集较小,而现在就是真真正正地需要自己的处世应变能力,因为现在是与社会的人们打交道了。在现实中,我们总会有这样或那样的人际、事务需要处理、需要解决,这就相当于是对我们全面能力的一次综合考验了!同时也让自己的工作、交际、分析、口才、学习等能力得以锻炼,具有了一定的工作经验和社会经历,让自己更明确奋斗目标。

总的来说,在进行毕业实习的三个月中,我的总体表现还不错,能做到认真负责,积极主动。态度良好,接受能力也比较快。但我觉得思想还不够成熟,认知上还有待进一步加强锻炼。在接下来的工作、生活中,我会继续努力,多方面地学习,注意经验的积累,总结收获,让自己能更好地融入社会,适应社会需要!为实现理想而奋斗!加油!

有关网络交友安全课程心得体会范文

网络推广委托合同

甲方:

乙方:

甲、乙双方,经友好协商一致,就甲方委托乙方为甲方在相关目标网站进行网站推广甲方指定的网站达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。

第一条 甲方委托乙方推广的网站、推广安排、推广的目标网站、价款、交付和推广期限等由附件载明。

第二条 合同履行期限按照附件规定,经双方协商一致并签订书面协议,可以延长该期限(以下统称合同期限)。

第三条 甲方应向乙方提供必要的资料和协助以达到本合同规定的推广目的并指定专人负责与乙方联络、协调。

第四条 乙方承诺在履行合同时不进行有损甲方形象、声誉等的行为。

第五条 双方的基本权利和基本义务

一、甲方的权利和义务

1、根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助并提供有关的材料等,甲方保证所提供的所有资料完整、真实、合法。

2、保证本合同涉及推广的网站内容真实有效、符合国家法律规定和社会公共利益,并符合相应目标网站的登录要求。对于所推广网站的内容和经营行为所引起的一切后果,甲方应自行承担责任,给乙方和目标网站带来损失的,甲方应承担赔偿责任。

3、按本合同约定支付费用。

二、乙方的权利和义务

1、按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的技术推广工作。

2、对技术推广工作进行跟踪检查以确保其有效性。

3、可以根据目标网站的要求对甲方在目标网站登录的推广项目进行检查并有权对甲方网站内容是否合适做出判断,乙方有权要求甲方对于不适合的内容进行修订。

4、依合同收取费用。

第六条 甲方同意按双方约定的付款方式和时间及时向乙方支付合同费用,以及提供其他必要的帮助。

第七条 甲方承诺,委托乙方进行的网站推广工作不会侵犯任何第三方的权利;若发生侵犯第三方的权利的情形,由甲方承担全部责任。乙方保留在甲方网站内容违法或者违反目标网站规定时提前终止本合同的权利。

第八条 甲方认可,乙方将按照本合同附件一中甲方选定的目标网站的相关要求和工作流程对甲方登录和推广的内容进行审核,并有权在甲方指定推广的网站达到目标网站要求之前拒绝为甲方进行推广工作。甲方已经了解其委托乙方进行的推广工作系通过目标网站完成而并非通过乙方自己的网站完成。

第九条 甲方不能按时支付合同费用而导致的延误,其责任由甲方承担。

第十条 双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。

第十一条 双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

第十三条 本合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。特别地,目标网站的服务条款/服务协议等作为本合同附件,甲方必须按照该等服务条款/服务协议的要求和规定的工作流程进行网站登录(搜索引擎、排名)、推广等工作,承担目标网站在该等服务条款/协议当中规定的登录网站的义务,承认目标网站享有的权利。

第十五条 任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利,或放弃追究对方的任何过失,不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。

第十六条 任何一方违反本合同,给对方造成损失的,还应赔偿损失。在本合同其他条款对违约有具体约定时,从其约定。

第十七条 因不可抗力或者其他意外事件,或者使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或迟延履行本合同的,应将事件情况以书面形式通知另一方并向另一方提交相应的证明。本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、_____、政府行为、电信原因等。

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尊敬的老师,同学们:

大家好!

我今天将要给大家演讲(网络 把锋利的双刃剑)。

众所周知,随着时代的时步,科技的更新,更多的新事物涌入我们的世界,其中也包括了互联网。自90年代后期互联网进入我国以来,网络就如同雨后春笋般,发展迅速,如今已遍布城乡。作为一种新的传媒手段,互联网在经济建设和人们的各项活动中起着不可忽视的作用,同时也为青春少年的学习.交流以及娱乐提供了更为广阔的天地。但是对于为成年人来说,网络则是一把锋利的 双刃剑 ,一朵带刺的玫瑰,很多青少年正是因为过度沉迷于网络,沉迷于网吧,缺乏自我保护意识和对危险的预防能力,对其学业.健康和思想都造成了巨大的危害。

由此可见,网络可以造就人才,也可以把人才引向无底深渊,以下是我总结的三点上网的危害:

一.网络对青少年的人生观.世界观和价值观形成的构成潜在威胁。

二.网络使许多青少年沉溺于虚拟的世界脱离现实,也使一些青少年荒废学业。很多人把游戏称作 电子海络因 是不无道理的。

三.互联网中的不良信息和网络犯罪对青少年的身心健康和安全构成危害和威胁。

许多学生因此耽误了自己的学习.废弃了美好的前程。据一项调查显示,上网学生超过80%是在打游戏, 15%左右是在交友聊天,真正查询资料用于学习的人数少之又少。

沉迷于网络的学生,别说是上课学习,就连吃饭睡觉也能省就省,一天到晚迷迷糊糊,欲罢不能,可换来的是什么呢?在此,我呼吁那些还于网络游戏,沉侵在虚幻甜蜜中的同学,当你替身意意正酣的时候,你可曾想到焦急的父母在正在等待你回家的消息?当你陶醉于刀光剑影的时候,你可曾想辛苦的老师为你耕耘的身影?当你于新识的网友高谈阔论的时候,你可曾想到同学间真挚的话语才是真正的友情?当你沉溺在那些略带灰色的网络文学中的时候,你可曾想到现实世界正在渐渐离你远去?同学们,快从虚幻的世界解脱出来吧,一样最宝贵的东西 时间,正从你点击鼠标,轻巧键盘的手指尖悄悄溜走,无法挽回。同学们,一个人的青春能有几年?莫待白了少年头,空悲切。古往今来,哪位成功的伟人不是惜时如金?对于学生,时间一秒就是一道题,一分就是一页书。

在我们的身边其实有很多网上不文明的现象,在我们学校的贴吧上你可以看到许多不文明用语的现象。这些庸俗的字眼为什么会出现在我们中学生的口中和键盘的敲击下呢?也许和我们的生活环境有关,但更多的是我们中学生在网上浏览了不利于未成年人身心发展的文子以及图片......

那么我们应该怎样杜绝和减少这样的现象呢?首先我们要学会正确使用网络这把 双刃剑 ,让它发挥正确的作用,不要让它伤了自己。

年少的我们憧憬着美好的未来,而未来就掌握在自己手中。千万不要让网络这张大网网住自己了手脚,束缚了心灵。记住句话 网络是把双刃剑,美丽却拥有着毒性。 我们要把自己,做一个正确使用网络的聪明人。

我的演讲就到这儿了,谢谢大家!

有关网络交友安全课程心得体会范文

甲方: (以下简称甲方)

联系地址:

联系人:

联系电话:

乙方: (以下简称乙方)

联系地址:

联系人:

联系电话:

本着互惠互利、平等合作的原则,经甲乙双方友好协商,就甲方于南宁市代理的项目(详见附件一;《分销楼盘项目明细表》)进行共同合作分销,并达成如下协议:

一、合作模式

乙方申请成为甲方分销合作伙伴,并完全接受甲方的规范,经甲方初步审核府合规范的分销合作伙伴申请资格,签署本合作协议。

本协议生效后,甲方授予乙方分销合作伙伴资格,乙方在协议有效期内可选择性向客户分销甲方代理的楼盘项目。

二、合作期限

从协议签定之日起,有效期为1年,期满如果双方没有任何违约行为则处动续约;续约有效期仍为1年,按本协议书的规定执行。

三、双方的权利和义务

甲方的权利和义务

1、甲方合法获得开发商认可对本项目的分销权限并做二级分销。

2、甲方有权对双方约定的销售进度进行了解并监督。

3、甲乙双方签订合作协议后,甲方为乙方提供合作分销项目的资料和培训。

4、销售过程中乙方合理要求配合的,甲方应积极配合。

5、甲方根据合作项目的相关资讯变更及时更改《分销楼盘项目明细表》,并打印纸质版盖章给予乙方确认。

6、甲方需提供优居科技报备-结佣流程,并根据与开发商签订的合同内容附上客户界定细则。

7、在销售过程中遇到问题的,甲方负责对乙方提出的相关问题做出书面解释,由乙方负责向购房者解释。

乙方的权利和义务

1、乙方须按照本协议约定可选择性进行优居科技合作项目的销售。

2、乙方需严格遵守甲方提供的客户界定细则进行带看。如乙方违规造成开发商判定成交无效,由乙方承担全部责任(客户界定见附件);

3、乙方的销售人员需按照甲方的报备-结佣流程进行报备,并提供带看和客户成交的相应凭证请款结佣(流程见附件);

4、为了便于统一管理,避免市场混乱,乙方在电脑网络发布楼盘信息必须要真实,不准虚报价格,如有违反造成的经济损失,由乙方负责。

5、乙方可以以甲方名义对客户进行邀约看房,免费参与甲方组织的看房团。

四、佣金结算方式

1、乙方成功实现销售后,应主动按月按交请款单和成交明细,甲方将数据与现场核对后回复是否正确,如和现场数据有出入乙方再做修改。

2、甲方按《分销楼盘项目明细表》内约定时间支付相应的佣金(税前)给乙方,若因开发商结款时间有变,甲方需出具说明通知乙方。

3、开发票需求根据项目目具体要求实施。

佣金声明

1、若客户退房的,乙方已结算佣金须在客户退房后7个工作日内全额退回给甲方。

2、指定资金往来的账户:(此部分手写有效,但更改无效,若需更改可通过补协议的形式。)

五、违约责任

1、双方不得无故单方面终止本协议,其中一方单方面终止协议的属终止方违约,违约方须赔偿由此对另一方所造成的损失。

2、若有其中一方不按协议条款执行的,属不按协议执行方违约,违约方须培偿由此对另一方所造成的损失。

3、乙方不得违反甲方制定的价格体系向客户收取额外销售费用,若有此行为,甲方可终止乙方的合作关系,并扣除乙方应得佣金的30%作为违约金。

4、若乙方违反开发商条例,在项目处截客,造成损失由乙方承担。

5、因不可抗力因素引起的违约,由甲乙方各自承担由此造成的损失。

六、争议的解决

甲乙双方在履行本协议过程中如发生纠纷,应友好协商解决,若协商不成的,可递交仲裁机关仲裁或诉讼法院审理。

七、协议的生效、变更及终止

1、本协议经甲乙双方签字、盖章即生效。

2、本协议未尽事宜或新发生事件的处理,由双方协商解决,所签订的补助金充协议与本协议具有同等的法律效力。

八、附则

本协议壹式贰份,具有同等法律效力,甲乙双方各执壹份。

甲方(盖章): 乙方(盖章):

负责人(签字): 负责人(签字):

20__年 4 月 23 日 20__ 年 4 月 23 日

有关网络交友安全课程心得体会范文

甲方:

乙方:

为促进“泉州门户网(生活易)”( )及“网上产品博览会”与社会各界的广泛合作,甲乙双方经过友好协商,就甲方在乙方的“泉州门户网(生活易)”( )及“网上产品博览会”主页上方的旗帜广告版位上刊登网页广告达成如下协议:

一、 甲方责任:

1、甲方在未经乙方书面允许的情况下,不得将乙方提供的广告版位以任何形式转租或转让给其他单位或个人。

2、甲方发布信息内容须真实可靠,符合国家有关部门的条例规定,遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和国家的有关法律、法令、法规的规定。如有产生用户投诉和由于甲方发布的信息所引起的政治责任、法律责任、经济责任等后果,甲方应负全部责任,乙方对此不承担任何责任。

3、甲方在未经乙方许可的情况下,不得在乙方提供链接的网页内刊登与甲方无关的信息和广告内容。

4、甲方及时提供有关的产品和公司资料(包括一定数量的文字和图片)和邮件广告内容

5、甲方应及时将广告款以转帐或其它汇款形式交于乙方。

二、 乙方责任:

1、 乙方为甲方在“泉州门户网(生活易)”主页上提供广告版位。

2、 乙方为甲方提供的广告版位为“泉州门户网(生活易)”主页上方的旗帜广告版位,版面大小为 ,时间为 。

3、 乙方负责广告的及时刊出,并负责与甲方的网页链接和该链接的日常维护。

4、 乙方对于甲方刊登的广告内容,有权根据《广告法》进行审核,对于不符合广告法规定的内容乙方有权拒绝刊登。

5、 在广告发布期限内,如因甲方需要更新广告图标,应提前一周通知乙方并将替换图标送交乙方。在广告发布期内,如乙方更新其网页,且原广告位置不再存在,乙方必须将甲方广告图形放置在其新网页的同等重要位置。

三、 违约责任

1、甲方如不能遵守所承诺条款,乙方有权要求甲方予以改正。

2、乙方如不能遵守所承诺条款,甲方有权要求乙方予以改正。

四、 未经对方同意,任何一方不得以任何名义违反合同内容。

五、 经济关系: 依照乙方现行优惠价目表所列广告资费标准,定本合同金额为每年人民币 __________元整( ¥ ) 。付款方式为:每年付款一次,甲方在合同签订之日起 3 日内付清该季度应付金额。

六、 合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为 。

七、 本合同未尽事宜,双方友好协商解决。

八、 本合同壹式贰份,双方各执壹份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

有关网络交友安全课程心得体会范文

甲方:__________

乙方:__________

依据《中华人民共和国广告法》之有关规定,广告服务合同范本。经甲、乙双方友好协商,甲方委托乙方发布网络广告,达成如下合同条款:

一、网络广告发布位置:乙方网站: 位置 。

二、网络广告发布尺寸:像素× 像素。

三、网络广告发布形式:□ 静态 □ 动态

四、网络广告发布时间:(月/年),即从广告发布之日起。

五、甲、乙双方的权利和义务:

1、甲方指派专人代表甲方全权负责此项网络广告发布工作;

2、甲方为乙方提供网络广告的相关背景图片资料和数据;

3、甲方对“初稿”提出审定意见;

4、甲方对本网络广告内容负责,内容必须符合《中华人民共和国广告法》及国家相关法律法规。否则,造成的后果由甲方负责;

5、乙方向甲方提交网络广告初稿1份及电子浏览文件1份;

6、乙方根据甲方的审定意见进行修改,并向甲方提供发布稿及电子浏览文件;

7、乙方取得甲方在发布稿上签字同意后在网上发布;

8、乙方有权审查甲方的广告内容和表现形式,对不符合法律、法规的广告内容和表现形式,乙方可要求甲方做出修改,合同范本《广告服务合同范本》。

六、责任免除:

1、因自然条件(战争、机房停电)等导致乙方服务器不能正常运行;

2、因政府行政行为导致乙方不能开放服务器;

3、因互联网灾难,中国、美国等互联网通讯提供商原因导致乙方服务器不能正常接入;

4、因乙方操作平台及应用软件原因导致乙方服务器临时性不能正常运行;

5、因乙方网站遭遇不法攻击导致服务器临时性不能正常运行。基于以上原因,导致乙方网站不能正常运行,乙方不承担任何法律上和其它方式的责任。

甲方:__________

乙方:__________

时间:__________

有关网络交友安全课程心得体会范文

为保障公司信息安全,本人承诺在使用信息网络资源及有关信息化业务应用系统的过程中严格遵守公司有关信息安全与保密规定,承诺如下:

一、不利用公司信息网络侵犯或损害国家的、社会的、群众及公司的利益和其他公民的合法权益。

二、严格遵守公司信息网络管理及其他信息化业务应用系统管理制度,不对公司信息网络、工业控制系统、各信息化业务应用系统等重要服务器等进行发送垃圾邮件、传播计算机病毒、删除数据、修改设置等恶意破坏、攻击行为。

三、严格按照分配到的公司信息网络及有关信息化业务应用系统的用户名及相应权限处理岗位职责内业务,及时修改有关系统默认口令并安全保管,不泄漏、传播或转借他人。

四、不透过公司信息网络系统及信息化业务应用系统平台发表、转摘、传播各种造谣滋事、煽动偏激-情绪、制造恐慌气氛或扰乱正常工作秩序的有害信息。

五、坚持“涉密不上网,上网不涉密”的原则。如属公司计划招投标、财务、人事管理、档案等涉密用户,要做好涉密计算机设备、记载有公司重要信息的计算机设备及其他存储介质的安全保管与使用。要不断增强保密意识,不利用聊天室、电子公告系统、电子邮件等传递、转发或抄送公司商业机密及其他保密信息。

六、离岗(职)后仍保守公司商业机密及有关信息安全保密信息。

七、服从公司其他信息安全管理规定和要求,并密切配合信息安全事故的调查工作。

八、若违反上述规定,本人服从公司按照生产、经营业绩指标管理制度及有关信息化管理制度进行考核等惩戒。

承诺人:(签字)

日期:年月日

网络交友安全课程心得体会范文 网络安全网课心得(七篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。优质的心...
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