优质卫生医疗服务心得体会 医疗优质服务心得体会范文(五篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
2022优质卫生医疗服务心得体会一
一、服务理念
便捷周到的服务,安全优质的供水,文明高效的施工,规范合理的收费。
二、承诺内容
1、水压:供水管网水压合格率达到98%以上,dn100以上口径主管末梢水压力不低于0.28mpa。
2、水质:出厂水水质每小时检测一次,管网水质、原水水质每周检测一次,水质标准符合国家《生活饮用水水质标准》(gb5749-20xx)。
3、受理:水厂客户服务中心实行"一站式服务、一单式传递",实行客户代表代理制,客户代表按照限时服务制度代为用户办理相关业务。
4、咨询:供水服务热线"7339999"24小时受理业务咨询、客户报修,随叫随答,需调查回复的24小时内答复,特殊情况3日内答复。
5、报修:白天报修30分钟内响应,一个工作日内完成,其中漏水报修30分钟内止水;φ200以下管道24小时内修复,φ200及以上管道36小时内修复。
6、报装:符合报装条件的立即受理,2日内完成外勘,单表工程3日内完成预算,分表到户工程5至10日完成预算。
7、施工:具备施工条件后,单表工程2日内开工;分表到户等工程按施工协议确定的时间开、完工。工程质量符合国家市政工程施工质量规范标准。
8、停水:计划检修及新管并网作业施工需停水的,必须提前2天通知客户;超过2小时的突发性抢修停水,在抢修的同时,通过电视、网络和手机短信平台及时通知用户;客户欠水费,按照规定能够采取停水措施的,必须提前7日送达停水通知书。
9、收费:供水营业场所公开经物价管理部门核准的水价标准;工程预、决算严格按照国家颁布的定额标准编制。
10、监督:厂长热线"0565-7329315"由专人接听客户投诉、接受客户监督,并及时反馈处理结果。
承诺人:
时间:20xx年xx月xx日
2022优质卫生医疗服务心得体会二
致:_________(招标人)
在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。
我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下:
(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。
(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。
对本设计项目我公司郑重承诺如下:
1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。
2、设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。
3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。
4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。
5、及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。
2022优质卫生
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