培训十种心态心得体会简短 培训的心态(5篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
对于培训十种心态心得体会简短一
1、餐前准备:每天开工前都要确保头发、着装的整洁,并保持个人卫生;在进店上岗后检查相关的餐具数量是否备齐,相关设备是否正常使用,保持一整天的营业正常。
2、出餐服务:根据电脑单核对菜品,并检查菜品的品质,做到分量不够不取、颜色不对不取、温度不够不取、配料不齐不取、餐具不洁不取、出品有异物不取。上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,每次要将菜品上桌后报菜名,报菜名后整齐地摆放在散架或台面上,当所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”出菜品的顺序应是汤、肉类、菜类,最 后是主食。
3、餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生,然后安全、迅速的收拾干净台面,并摆好餐位,迎接下批客人。
4、上岗责任:应严格遵守清洁的要求,随手清洁,彻底清洁所有设备和表面,如有问题应及时向部长、主管或经理汇报任何有关产品和设备方面的问题。并在离开岗位时通知当更管理人员,当身着制 服出现在大堂时,应保持微笑,做到提高品质的服务,给顾客留下深刻的印象。
二、实习收获与体会
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以诚挚和亲切的态度主动送客时,客人露出满意的微笑……我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客。
2、服务水平的提高
经过了几个月的餐饮店工作,使我们对餐饮业的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,餐饮业更加如此。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,寻求其他解决方法。
短短几个月的时间眨眼间过去,很快就结束了我的工作历程,回首竟有些留恋,经理的教诲指导,主管温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
对于培训十种心态心得体会简短二
尊敬的各位领导老师:
大家好!我叫杨慧盈,来自小儿科。很荣幸参加这次院十佳护士的评选活动,谢谢各位领导和老师给我这次自我展示的机会。
我毕业于新乡医学院、本科,毕业后来到中心医院,经过踏实的磨练、认真的学习、不断的自我努力,现在已逐步成长为一名合格的护理人员。
我在各个方面要严格自我要求。
在学习上,不断刻苦钻研,积极参加职称考试现在已取得护师资格,并顺利完成院在职研究生培训班的学习。我努力加强个人业务,、素质的学习,多次参加院技术比赛,并取得“技术能手”等光荣称号,多次被评为“星级护士”。
在思想上,一直积极追求进步,于大学期间就光荣地加入了中国共产党,成为一名光荣的共产党员,积极参加院内党组织活动,得到了大家的肯定。
在工作中,我并没有因为这些荣誉而骄傲自满,我仍然踏实肯干,认真负责,积极主动的工作,不计个人得失。我的基础知识扎实、专业技术熟练。在科内协助护士长参与新护理用具“防坠床床档套”的设计研发,参与“生长激素激发试验”的临床开展工作。在科内担带实习带教工作,多次被评为“优秀带教老师”。积极帮助年轻护士进步,团结同事,善于与病人家长沟通,得到了大家的一致认可。
小儿科,由于其病人年龄的特殊性,使我们在日常工作中承受了更大的压力,有多少次焦头烂额的通宵夜班,有多少次昏天黑地的加班,有多少次受到误解和非难,可最后小朋友一句甜甜的“阿姨”,家长一句真诚的谢谢,让那些疲惫与辛酸都一扫而空。在儿科,这个真诚、热情、积极、团结的氛围中,我和我的同事们忙碌而快乐的工作着。都说“人生得一知己足矣”。我觉得人生中有这样一群像朋友一样地同事,也是一种幸福。
我这些点点滴滴的进步与在座各位领导与老师的关怀都有着莫大的关系。您们使我从一个青涩的学生成长为一名合格的护理人员。我自知,我存在着不足,但是,我有信心,在各位老师的指导下取得更好的成绩。请大家给我更多的支持!谢谢大家!
对于培训十种心态心得体会简短三
2020年,县**办在县委、县政府和县纪委的正确领导下,从思想教育、制度建设等方面入手,认真落实党风廉政建设责任制,深入开展党风廉政建设和反腐败工作。现将我办党风廉政建设工作情况汇报如下:
(一)加强领导,确保党风廉政建设责任制深入落实
一是树立“权力就是责任”的观念,实行“一把手”带头、负总责,班子成员在抓好分管业务工作的同时负责党风廉政建设工作。“一把手”和班子成员以身作则,引导干部树立了正确的权力观,全办上下自觉在思想上、行动上与党中央保持高度一致。二是结合领导班子成员的工作分工,严格落实领导干部“一岗双责”,既要抓好分管的业务工作,又要抓好分管内的党风廉政建设工作。三是强化对党风廉政建设责任制落实情况的检查考核。定期召开会议进行工作部署,听取相关责任人近期工作情况汇报及下一阶段的目标打算,使全办党风廉政建设各项工作落实到了班子,细化到了科室,量化到了个人,基本做到了业务工作管到哪里,党风廉政建设就抓到哪里。
(二)
培训十种心态心得体会简短 培训的心态(5篇)
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