医德医风负面清单心得体会总结 医德医风负面清单心得体会总结怎么写(6篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
2022医德医风负面清单心得体会总结一
认真深入学习“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年内容,工作目标,重要要求,卫生部门“八不准”内容,深刻理会医疗质量和医疗安全的核心制度,做到全心全意为人民服务,不训辱病人,工作上做到精益求精,做到急临床所急,满足临床需要,要有严谨的科学作风,保证医技工作质量。严守操作规程,发扬主动创新精神,以病人利益出发,以提高诊断,治疗效果。
加强医德医风教育,是党风廉政建设和反腐败工作的重要内容。医疗卫生工作面向整个社会,涉及到千家万户。医德医风是卫生行风的主要体现。医德医风建设的成败,不仅有关医疗卫生行业的声誉和兴衰,更重要的是关系到党和政府的形象,关系人心向背,关系社会和谐。党的十七大报告明确要求“加强医德医风建设,提高医疗服务质量”。把医德医风写进党的全国代表大会报告,为医德医风建设充实了新的内容,同时对医务人员提出了更新,更完美的要求,这充分说明了加强医德医风建设的重要性,必要性。不断提高医务工作者廉洁行医,文明行医的自觉性,筑举思想医德防线,做到未雨绸缪,防止和减少医疗行业不正之风的发生。
通过医德医风学习,本科室在服务质量方面存在以下问题和不足
1、小部分同志在窗口服务态度方面不够耐心,语言表达不够贴切。
2、特殊项目报告时限执行不够准时。(如:hbsag快测,hcg,支原体,衣原体,门诊生化项目)。
3、由于环境设施的局限性,窗口工作流程还不够合理,易引起纠纷。
针对以上存在的问题,科室采取以下整改措施:
1、通过组织学习,不断提醒和强调服务态度。加强人员服务意识。
2、严格执行检验科服务承诺。
3、亮化环境,改变窗口服务流程。
2022医德医风负面清单心得体会总结二
x度,在医院党委和医药集团公司的大力指导下,圆满完成了今年的医德医风工作人任务,年初,我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立救死扶伤、爱心奉献理念。切实解决老百姓反映强烈的看病难、看病贵问题。医德医风工作取得了很骄人的工作,现将我院的医德医风情景介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作
行动指导思想,什么样的行动指导什么样的思想。医院党委十分重视思想道德教育工作,以《三枚通医院报》、《党办通讯》、《医德医风导报》作为思想武器,努力宣传医德医风有关的政策法规和相关案例。其次大力建设医院文化,构成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是救死扶伤、爱心奉献,医院服务理念是患者至上、诚信第一,医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏仅有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情景征询患者的意见和提议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一齐归类汇总,拟出解决问题的意见或提议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园,购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划采购出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年_月份全院共收到锦旗12面、感激信12封。
三、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床
今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者供给优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费情景,发现乱收费、多计费、开搭车药的情景要求其科室立刻予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,立刻取消该药品在我院的经销。
四、大力弘扬救死扶伤、爱心奉献精神
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座。
虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏走出去与请进来与兄弟医院的经验交流,探索医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,结合十九大精神,紧跟改革发展的方向,使_医院的医德医风工作再上一个新台阶。
2022医德医风负面清单心得体会总结三
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!我是x科的x,很高兴站在这里为大家演讲,我今天演讲的题目是《弘扬医德医风 谱写和谐乐章》。
“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生!” x年x月x日,带着这光荣的誓言我有幸加入临城县中医院这个大家庭,成为一名针灸医生。
医疗卫生事业是一项技术性非常强的工作,每个医务人员不仅需要掌握丰富的医学知识和技能,还需要有崇高的职业道德和人格。古人曰:“无德不成医”。不论是我国古代医学家的“大医精诚篇”,还是西方的“希伯克拉底宣言”,都强调要成为一名合格的医务人员,首先要培养自己完美的人格。良好的医德医风不仅是每个从医者的职业道德,也是调整医务人员与病人、医务人员之间以及与社会之间关系的行为准则。
作为一名青年医生,最近有幸拜读了浙江大学医学院附属第二医院院长王建安老师《写给医院年轻人的10个字》这篇文章。在文章中他提到“爱”、“学” 、“真”、 “新”、 “勤”、 “廉”、 “健”、 “拼”、 “洁”、 “礼”十个字。这个十个字告诉我们要有一颗爱心,要报着感恩之心去回馈我们的衣食父母,是他们给了我们这个职业的生存价值。要通过不断学习成为一名思想品质和医疗技术合格的医疗工作者,而将这些学来的一切在爱的基础上去履行我们的职责,不断的为我们的成长注入新能量,无愧于这个人类生命攸关的崇高职业。
我们现在的针灸科正是汇聚了众多的优秀青年才俊,他们正以赤城之心服务于患者,用爱与付出践行自己的医学诺言。我们乐于听到大众“白衣天使”赞誉,使我们更加感慰作为生命使者、健康卫士的使命感。作为青年医生,我们必须要发扬“高尚医德、纯洁医风”的医风、院风,必须牢固地树立救死扶伤的思想意识,必须具有 “视病人如亲人”的崇高精神。首先,我们要时刻心怀感恩之心,从语言、仪表、礼仪、服务及职责等各方面服务于病患,实时了解病人的需要,急人所难。其次,我们还年轻,还有很大的进步空间,我们要不断向前辈请教、不断自主学习,加强专业技术学习,不断更新知识,不断提高专业水平,提高为人民服务的质量。另外,对于医患沟通难这个问题,我们要发挥年轻人沟通的优势,要多问,多关心,态度要温和,要将心比心,谋求和谐。以往的众多案例也说明,树立良好的社会主义医德风尚,对于促进医院和医务人员的优质服务,提高
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