烟草现场会心得体会和感想 烟草培训心得体会500字(5篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
描写烟草现场会心得体会和感想一
一、进一步抓好卷烟的销售工作。深入市场,通过对客户反馈信息的收集和分析,科学合理的把握好本店卷烟品牌结构,切实提高应对客户需求的能力,确保目标任务有序完成。
二、深入开展卷烟精准营销工作。加强新引入品牌的宣传,引导社会消费,努力提高品牌的市场影响力和接受度。
三、充分发挥出直营店的示范引领作用,提升零售终端的价值。充分发挥服务贴近市场,贴近客户的特点,扎实做好客户的服务工作,加强客户的日常管理和服务,充分挖掘零售终端的价值,有效提高终端在品牌培育的作用。
四、遵守内部监管机制。要在夯实思想的基础上,严格遵守内部监管体系,严格落实责任,一着不让地完成好日常管理工作。梳理相关制度、业务流程和实施细则,突出对重点环节和部位的监督检查,有效推动专卖工作的深入开展。
五、进一步加大上级文件的宣贯和实施力度。牢固掌握上级文件有关规定,明确自身的管理职责和管理要求,并严格的贯彻执行,真正实现日常管理工作与上级要求相结合。
在今年的工作中,我将认真工作,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作,努力做一名合格的烟草销售人员,决不辜负组织和领导对我的期望。
描写烟草现场会心得体会和感想二
尊敬的各位领导、各位同仁:
今天在市局领导的亲自指导下,召开了这次述职大会。这对我们承前启后,全面完成各项工作起到极大的推动作用。
襄城局(营销部)在市局党组的正确领导下,在地方政府和市局各职能部门的大力支持下,克服品牌置换带来的市场困难,坚持以人为本的工作理念,推动企业工作全面发展;坚持服务市场、服务客户,促进卷烟销售;坚持专销结合,净化卷烟市场,坚持“抓住总量不放松,品种配置保结构,提高“三率”抓安全,强化管理保任务”的工作思路,全体干部职工团结奋斗,迎难而上,上半年较好地完成了各项各项经济指标和工作任务实现了襄城局安定团结无信访;安全工作无事故,查处案件无复议,执法管理无诉讼,引导消费无投诉的工作新局面。以下从两个方面向在座领导和同志们做一个汇报。不妥之处,请批评指正。
上半年工作小结
元—六月卷烟销售6317箱占年计划的.44.5%,元—五月省外烟销售283箱,卷烟结构9722元,超计划722元/箱。专卖管理工作查获各类违法案件477起,案值474221.18元。查获各类违法卷烟4165.4条。其中,非渠道卷烟694.6条,假冒烟3470.8条,实现罚没收入13279.18元。组织市场清理整顿39次,出动车辆288次,5410人次。清查辖区零售户门店2827户;已查明辖区江浙人门店5户;逐一排查辖区三相电用户700户,未发现有制假窝点。摧毁售假窝点6个,有力遏止了违法经营行为。党员先进性教育取的阶段性成果,经职工测评,满意度到95.6%,党组织的凝聚力、战斗力明显提高,党员的理想信念,宗旨观念、身份意识明显增强。半年工作中,主要做法是:
加强宣传,优质服务,促进卷烟销售稳中有升。
随着国家局“做大做强”战略的逐步推进,烟草行业的改革不断深入,湖北烟草“一厂两牌”的改革步伐不断加快。今年以来,红金龙品牌置换到位文 秘 家 园,对我局的卷烟销售工作造成巨大压力,消费者的吸食习惯受到冲击,零售户的经营不畅,市场销售不活,面对种种市场困难,一班人思想统一信念坚定,始终围绕把市场做畅,使卷烟销售稳中有升来思考问题,安排部署工作。
一是坚持一月一次经济运行分析会,达到统一思想,明确目标,调整市场服务措施之目的,坚持每月将任务分解到部,划分到线,落实到人。以天保旬、以旬保月、以月保年。每月的第一个工作日,将任务分解表,发到每个客服部。让大家早知道,自己每个工作日的工作任务,早思考落实措施与方法,早进入工作状态。特别是四月、五月六月份,市场矛盾错综复杂社会库存量大等困难,又面临梅雨季节的到来,我们一方面加强管理,实行每日销售台帐式管理,做到每日公布各客服部当天销售情况。一方面积极调整服务策略,在积极引导,推介品牌的同时,手把手现场教零售户卷烟防霉度夏知识和技术,并印制了1500多份友情提示卡片发放到辖区经营户手中,把零售户的事,当作我们烟草自己的事,把零售户的利益,当作我们自己的利益,维护好、保护好、落实好。零售户经营的卷烟品种平均达十七、八个,落实卷烟零售标价工作遇到一定阻力,我们在先宣传,说明标价对大家提高经营卷烟利润有大的帮助,是烟草为维护和保障零售户合法利益的举措的同时,集中全局上下,利用休息时间规范制作价格标牌45000多个。一户一户,一个品种一个品种,上门贴到经营的货柜上,用我们的行动,让零售户深感烟草是其合法利益的维护者。
二是加强市场监控,严厉打击违法经营行为。专卖市场管理多年来,留给零售户的印象就是查烟。但形势的发展要求我们在工作中既要体现法律的威严,更要体现我们是零售户合法利益的维护者。在工作中,我们创新专卖管理日常工作方法,从宣传疏导入手,清品种查库存,提建议。从交谈中发现线索,从服务中挖掘线索。一方面宣传政策法规,引导零售户关注制假、售假等违法行为,同时向零售户发放四部联合通告1500多份,向社会和零售户赠送6月14日襄樊日报2006多份,公布举报电话,鼓励零售户和社会各界参与并支持配合烟草打私、打假行动,共同规范卷烟市场,维护零售户的合法利益和消费者的合法利益不受侵害。我们今年内查获的6起售假窝点,就是在平常工作中与零售户交谈发现的线索。另一方面,使用“疏、查、堵”的方法,抽调人员,组成专班与高速公路管理局协作在二个高速公路入口处设立检查站。堵住违法三烟流入。清理区内茶楼、酒楼、宾馆等高档消费场所,切断违法三烟的主要消费供应链,净化市场,维护消费者和经营户的合法利益,提高市场占有率。
三是提供差异化服务,引导市场消费。全局上下围绕卷烟销售克服重重困难。始终坚持服务市场,服务零售户不动摇,主动深入市场,拜访零售户,做到不漏户;放弃休息时间服务零售户,不漏一家。拼服务,赢市场,促销售。客户管理在“打招呼、
烟草现场会心得体会和感想 烟草培训心得体会500字(5篇)
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