对于联想社会实践心得体会怎么写(二篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

对于联想社会实践心得体会怎么写一

先说说大学和高中给我的不同感受，刚来到大学，发现生活并不充实，这是我感触最大的地方，在高中，几乎没时间去玩，而在大学，几乎没时间去学习，因为闲的时间太多，都花在玩上，而时间长了，我逐渐意识到了一个严峻的问题——大学生就业。而从某时起，告诉自己大学不是来玩的，大学比高中更重要，大学里学的不只是专业知识，更重要的是个人素质，交际能力，自我展现能力等等，这样才能在毕业之后更好的适应复杂的社会。高中解决问题是单一的，就是考上大学，只要学习成绩好，就算是好学生，考上大学就算完成任务。而大学解决的问题是复杂的，具有多样性，上大学首先面临的问题就是要适应大学生活，学会与同学和老师相处，接下来要面临的问题就是对本专业是否有兴趣，如果对自己的专业没有兴趣，就要马上寻求新的专业，重新设计自己。刚开始我对计算机这个专业是一窍不通，连一点信心都没有，但在逐步的学习中，我慢慢发现了它的魅力，在经过半年努力后，好在期末考试中，取得了让我满意的成绩，也激励自己在这新学期中要奋发图强，努力努力再努力！高中学习的内容是有限的，而大学学习的内容是无限的。一个高中生可以用3年的时间把高中的全部内容都学完，而大学的学习是无止境的，大学要求我们不但要掌握扎实的理论基础还要有广阔的知识面和动手能力，大学的任何一个专业除学好本专业的知识外，还要掌握相关专业的知识，不仅如此，还应该多看一些自己感兴趣的书，这样才能在在将来的就业浪潮中才有机会脱颖而出。

在这短短将近两个月的假期里，我体会到很多，感受也很深，在社会中不需要泪水而需要汗水，不经历风雨怎么能见彩虹，努力不一定成功，但放弃一定失败。

在假期刚要到来之际，我就打算到社会上实践，就算是为家里节省些开销。通过一个好朋友的介绍，我来到了一家海尔公司的销售点。本来想去和自己专业相关的行业去实践，不过体会一番销售员的感觉也不错，由于第一次接触这些东西对商品的价格知道的少之甚少，所以还要接受上岗前的培训。几天后。我对商品的价格已了如指掌，但是通过几天的实践来看，我在接待顾客方面还有所欠缺，同样是卖东西，在我旁边的销售员就能有很高的销量，而我却很少，通过实践我总结出几点：

作为服务行业顾客就是上帝，良好的服务态度是至关重要的，要想获得更高的利润，就必须提高销售量，这就要求我们想顾客之想，急顾客之急，服务质量要高，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的需求，以微笑面对每个人，十三亿人每天都有好心情，那么世界上再也不会有恐怖的事情发生，也再也不会有冲突。

创新是个比较流行的词语，推销同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年的时候，有些商品卖得非常多，而有些商品则无人问津，所以要在旺季到来之前就要做好充足的预备。思想要跟上时代，同样的商品在不同的年份里的销售量是不同的，而这个数字是非常重要的，关系到退货，补货等重要问题，思维的创新更是重要只要不断向市场供应新科技才会占据主导地位，发明是一个很普通的词，但它大部分来源于我们的灵感，更是需要我们经历长时间的努力才会做到。

在我们店门上贴着这样一副对联，上联是：您的光临是我们最大的荣幸；下联:：您的满意是我们最大的愿望，横批：诚信为本。诚信对于经营者来说无疑是生存的根本。如果没有诚信，毁灭是迟早的，诚信，我的理解就是对人对事要诚实，城实才能带来良好的信誉，我认为我们这些销售员来说也是重要的成功环节之一。海尔再一次验货时发现一批洗衣机不符合质量要求，董事长在全体员工及顾客面前，亲手烧掉了价值20万的这批洗衣机，虽然损失了这20 万，但换回了诚信，带给他们的将是无穷的财富。

虽然我们这的生意不错，背后都是员工和领导者的艰辛汗水，海尔之所以能做到这么大与上上下下的努力是分不开的，世界上没有天上掉馅饼的事，守株待兔的结果只能是两手空空，所有的成功都是建立在辛勤的劳动之上。不止是海尔一个集团，联想，索尼等一些知名企业都是以诚信为本，质量第一为原则，给消费者们树立良好形象，走向世界，成为世界五百强。著名首席执行官张朝阳曾说过：“只有付出才有收获”花儿只有经历过风风雨雨才会绽放，彩虹只有经历过大雨的洗礼才会放出光芒，世界万物都是如此。

以上就是我通过这些天的实践总结出来的，这些对于我来说是很有价值的经验，为我以后的人生道路指明了方向。我认为，在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践是作为促进大学生素质教育加强和改进青年学生思想政治工作引导学生健康成长的的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直以来，深受各高校的高多重视。而且它一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展优秀人才的重要途径，更是作为大学生回报社会的一种良好方式，通过社会实践的磨练，我们深深感受到它是一笔巨大财富，而社会更能磨练一个人的综合能力。只有正确的引导我们步入社会，了解社会，服务社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自己的优势和不足，为今后走出校门踏入社会铺好坚实的基础，在实践中成长，在服务中成长，不断挖掘自己的潜能，不断提高自身价值。

关于大学生就业，对于任何一个大学生来说，是无法摆脱的事实，必须面对的问题。而就业不只是需要单独的专业知识，还涉及到各方面能力。首先，专业知识是必须要掌握的，是参加工作的基础，俗话说，建楼最基本的就是地基，地基都没打好怎么能出现高楼大厦呢？另外，经验是非常重要的，在招聘广告中，都有这样的标语——有经验者优先。但对于刚刚步入大学校门的我们，经验对于我们来说少之又少，学再多的理论知识不能应用于实践，结果还是零。不能为了学而学，要为了用而学。这样才能不断提高自己，人们都说，大学校园是社会浓缩，在这里我们体会到以前没有的感触，但那毕竟是有限的，走出小的社会，迈进大的社会，才是我们最终的目的。

通过这些天的工作，我的交际能力不仅得到了很大提高，还让我感触很多。在学校里，虽然看过一些关于社会交往能力的书，但我认为，仍起不到根本作用。校园里面对的只是老师和同学，而在社会上的人际交往相当复杂的，面对各行各业的人，我们应分而处之，交流能力的提高只能到社会这个大舞台上展现出来，面对不同的人群我们需要用不同的方式和方法与他们交流，每个人的思想是不同的，每个人的性格是不同的。俗话说：龙生九子，九子不同，更何况我们是十三亿人口组合的大家庭呢？所以和人们处理好关系还需要很多技巧，而这些技巧需要在实践中不断获得，逐渐积累自己的经验和人生阅历，在平时的工作，学习，生活中要发现哪些人是有益于你的，哪些人是不利于你的，那些与你性格不同的人，你应该如何把握，当你处于一个陌生的环境时，如果你没有能力去改变它，你就必须要适应它，人们应该适应社会而不应该被社会所包含，如果我们能做到这点这也是一种超越，一种能力的提高。可以说这些天的工作是艰辛的，每天都要站几个小时，但是在艰苦的工作之余，也让我体会到了从未有过的快乐，实践是愉悦的，因为自己享受其中，感触其中。

我不仅增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚的认识到自己的缺点，所以我要在今后的学习生活中更加严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业，将来回报父母，回报社会，让自己的人生更加光彩辉煌。《钢铁是怎样炼成的》这本书的主人公奥斯托洛夫斯基曾经说：“人的一生应该这样度过，当你回首往事的时候，不会因碌碌无为而悔恨，不会因虚度年华而懊恼。”所以让我们的生活更加充实才是最真实的想法，最为远大的目标。朋友们，让我们共同努力一起去建设这个由十三亿人口组成的大家园。

对于联想社会实践心得体会怎么写二

联想企业文化问题分析报告

梁天驰 09114118

联想（lenovo）集团成立于1984年，是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原ibm个人电脑事业部所组成。公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等电子产品。

2005年5月1日，联想集团有限公司与ibm宣布，联想完成了对ibm全球个人电脑业务的收购。联想以6.5亿美元现金和6亿美元的联想股票成功收购ibm pc业务部，成为迄今为止中国it界国际化的最大手笔。然而，高管间的文化冲突、金融危机使得联想集团陷入了巨大的危机当中。

首先最明显的就是其执行力大受影响。例如，联想消费类pc业务发展的战略在2007年之前就开始制定，但具体执行却是在2007年末，比竞争对手足足慢了1年之久。而经济危机到来时，联想商用pc业务首当其冲受到了冲击，但消费pc业务却没有随着消费类电脑市场的火爆行情水涨船高。这对致力于发展全球业务的联想集团来说无疑是一个重大失误。

然而联想的悲剧不仅如此，到2008年11月，联想第二季度财报显示，公司利润下滑70%，外部环境也日益恶化。2009年1月8日，联想集团宣布了国际化以来最大一次的重组，此后的第一季度在全球削减2500个工作岗位，并计划在2009年期间将高管的薪酬福利降低30%到50%；大中华及俄罗斯区和亚太区合为一个大区，以降低运营成本。2009年2月5日，联想集团发布2008

财年年报，全年净亏2.26亿美元，这成为联想成立25年以来最大的一次亏损。

对于联想亏损的问题，人们有很多种不同的解释。但无论怎样解释，联想在并购ibm后所产生的内部文化冲突是最重要的根源之一，这是不容置疑的。例如，在开会的时候，中国员工除非领导点名，否则很少发表自己的看法；而且不发言并不代表同意会议的决定，总是会后再沟通。外国人则不同，喜欢主动发言，会上不说就等同默认会议的结果；开会的时候没有上下级关系，与会者一律平等，不需要揣测领导的想法。这种文化上的冲突对于联想来说无疑是致命的。

当两个来自不同文化背景的公司融合在一起时，首先面临文化冲突的就是信任问题。因为两方对于对方是怎样想的、怎样做的、要做什么都不够了解，因此他们必然会带着不信任的眼光来看待对方。举个例子，根据华尔街日报的披露，直到07年12月份，联想的高管们还不得不在加州开会讨论高管间信任度的问题。经过两天的唇枪舌剑后才达成一致：禁止“背后下套”，并为高管会议制定了新的规则——西方管理者每人的发言时间将被限制在5分钟，中国高管则可以讲10分钟，而且中途不得被打断。

一个公司内部缺乏信任的企业必然无法在瞬息万变的市场环境当中生存下去，所以解决企业内部的信任问题是解决这次危机的重中之重。

联想和ibm分别来自中国文化圈和美国文化圈，其不同的文化背景中不同的权利差距指数和个人主义指数等数据表明其内部同级之间和上下级之间的沟通也是亟待解决的问题。

在ibm公司中，上下部门只有分工差别而没有地位差距，人与人之间的沟通障碍很小。为了更好地听取员工的意见，ibm设立了四种双向沟通渠道：与高层管理人员面谈；员工意见调查；直言不讳；申诉渠道。ibm称其为“门户开放”政策，每一名员工都可以通过这四种渠道随时向上级反映问题，对上级的决定提出自己的意见。

而联想曾经是国有企业，现在仍有政府参股。联想与政府的联系使得其内部沟通必然受到“官本位”思想的影响。其具体体现在开会讨论时下级要千方百计的揣摩上级的想法，以免与上级的想法相悖；对于上级的决定，下级要无条件服从等。

这种沟通文化上的差距使得很多美国员工无法适应新企业的环境。有报道称，有不少联想在美国招聘的有美国教育背景的中国员工和接手的前ibm 员工在为联想工作三个月后纷纷辞职。

“以人为本”是ibm企业文化的精髓，这也体现了美国民族文化推崇个人主义的特点。在ibm 公司里没有自动晋升与调薪，晋升调薪靠工作成绩而定，和学历、供领、职位都无关。ibm尊重员工的个人利益，重视他们的价值和人性需要，“从不因钱而失去一位好职工，任何一位付出辛勤劳动的员工也不会因为得不到适当的物质奖励而感到失望。”其次，自由的工作环境也是ibm 企业文化的一大特点，员工都习惯于美国硅谷那种灵活松散的工作作风。ibm的人才理念中指出公司需要“野鸭子”——被驯化的野鸭子就失去了它的野性。ibm视每一位员工为公司增值的重要财产，让他们在这影响世界的公司中独当一面。ibm就是要千方百计地避免驯化员工，给员工宽松自由的工作环境，让他们发挥个性。

联想文化中也一直强调以人为本的原则，但是实际操作中却并不都是这样，联想管理理念最突出的特点是规范、标准、纪律严明。被媒体称为“教父”的联想创始人柳传志一直提倡联想的“家文化”，就是“老一代企业家像家长一样以强大的管理权威成为企业的象征和勿庸置疑的权力制高点，所有的人就像家族成员一样感受‘慈父’关怀的同时，必须服从‘严父’的教诲和权威，不仅对成员的工作进行管理，对员工个人行为也进行细致的关注和规范。”柳传志隐退后对联想接班人杨元庆的态度也是如此，“这种关系甚至会在公开的财经媒体上表现，里外透露着柳传志对于杨元庆的动静取向的强势裁判者的角色。”。而杨元庆接任后也独揽大权，“现在联想集团的副总裁们大部分是他一手带出来的子弟兵，整个公司主要规章体系都是他亲手制订。杨不太受其他人意见影响。”对新员工的培训，联想形象地称为“入模子”。“它的原理是不管你原来是方的还是圆的，到我这来就用一个统一的模具，强行压制成一模一样的一堆坯子来。虽然ibm以及其他大多数外企也会对新员工进行培训，但它们主要是以技能培训为主。联想对员工的严格要求无孔不入，连什么时候可以换夏装，都要由公司发文决定，“一切行动听指挥”，公司没有发文，再热也要坚持制度。违者，罚款十元，还要通报批评 j。这种严格的量化管理可操作性强，整齐化一的要求强化了员工的集体意识，但又在一定程度上抑止了创新精神，公司工作氛围过于僵化。值得担心的是，当联想注入ibm pc业务部的新血液变身新联想后，联想的这套管理模式还能否适用于一直把人权和个人利益视为生命的美国员工？

对于以上的文化问题，我认为解决应该经过以下几个步骤：

首先是将文化上的冲突暂时搁置一旁，采取一系列措施稳定人心，使员工先

将精力放在工作上，而不是整天将精力放在恐慌和不安上。与此同时，不断观察和思考两方文化的优缺点，对新企业所要采取的文化有一个清晰而明确的定位。

其次可以在保证整体稳定的条件下，以最明确的态度，对文化冲突的核心问题也是员工最关心的问题进行改革，包括每个员工的去留问题、每个员工应该做什么、不应该做什么、什么是公司鼓励做的、什么是公司不提倡的等等，务必要让每一个员工对自己有一个最明确的定位。

最后在解决了最核心的问题之后，再回过头来一边发展一边解决工作中暴露出来的其他的细节问题。