案例梳理培训心得体会总结 个案工作培训心得(5篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

最新案例梳理培训心得体会总结一

据记载，一个美国代表被派往日本谈判。日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。日本人没有急着开始谈判，而是花了一个多星期的时间陪她在国内旅游，每天晚上还安排宴会。谈判终于在第12天开始，但每天都早早结束，为的是客人能够去打高尔夫球。终于在第14天谈到重点，但这时候美国人已经该回去了，已经没有时间和对方周旋，只好答应对方的条件，签订了协议。

问题：

1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。

2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息?

分析：

1、日方采取了很高明的谈判手段即拖延战术中的拖延谈判时间，这个战术最能稳住对方的谈判对手。日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上，而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会，这一手段不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理，对方如果接受了他们的邀请，这已经实现了日方的第一步。直到最后一天日方才谈到重点，其实这正是体现了拖延战术的真正效果，他紧紧抓住了对方的心理，美国人急于回去，已经没有时间和日方周旋，在另一方面 ，他也会不好意思拒绝对方的要求，毕竟“吃人家嘴软，拿人家手短“，其实美国人已经违背了商务谈判的塬则，他没有把公私分开，没有把立场与利益分开，私谊是公事的辅佐，而公事决不能成为私利的牺牲品，这关系到一个谈判者的根本素质，谈判人员应该充分了解对方信誉，实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。

2、谈判对手的身份背景，资信，惯用的谈判手段，谈判对手性格特征以及他们善于谈判的特长，谈判对手所要达成的目标即对方谈判的目的。同时也应该了解市场行情，客观的了解对方以及掌握谈判的竞争者，以及在谈判中出现争议的议题的解决方案，时时关注对方的一举一动，并且及时作出反应!

最新案例梳理培训心得体会总结二

案例背景：

在家庭、学校、社会中，家庭是教育的基础，父母是第一位的，老师是联系学校与家庭的纽带，争取和依靠家长配合学校教育，是老师工作的一个重要方面。父母忙于生计外出打工，孩子成了留守儿童，一二年级还是一个乖孩子，可到了高年级就变了，父母于是放下工作回来陪孩子，这时孩子成了爸爸妈妈的心病。当父母与孩子聚少离多，孩子的内心产生了孤独，性格发生了变化，变成了“坏孩子”，我们该怎样帮孩子树立正确的三观呢？怎样培养孩子积极向上的心态和好的行为习惯呢？做老师和家长的都得好好思考思考。

案例描述：

学生对于我们来说是百分之一，而对于家庭和他父母来说，可是私人定制，所以在工作中我时刻告诉自己尽心尽心再尽心，努力努力再努力，以做到对每个学生负责，对每个家庭负责。

教过的学生中有一个叫浩杰的，他是因合班并校分到我们班的，初入我班给我留下了极好的印象，长得虎头虎脑，白白净净，看上去应当是资质不错的。不过，时间一久我发现他任何时候都是我行我素，在班里不能与同学好好相处，很少能与同学合作完成一件事，经常是一言不合就拍桌子就走人