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教师礼仪培训心得体会题目和方法 教师礼仪训练心得(八篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-282

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

推荐教师礼仪培训心得体会题目和方法一

【关键词】高校;接待;礼仪;原则;规范

近年来我国社会经济快速发展,高等学校与社会各界及国际间的工作往来、学术交流日益频繁,与此同时接待工作也逐渐成为高校日常工作中的一项重要活动。接待工作是一项比较繁琐的礼宾活动,但对于现代高校来说又是不可怠慢的事,如果处理不好不仅影响组织间与人际间的关系,也将直接影响学校的形象和声誉,甚至会影响到我们国家和民族的形象。因此,高校管理人员应了解和掌握一些接待的礼仪知识,通过文明热情的接待工作,联络内外,沟通左右,与方方面面的人士建立友好关系,树立学校的良好形象,增强学校的社会竞争力。

1 以礼待客时应遵循的原则

1.1 热情原则

《论语》中孔夫子的一句“有朋自远方来,不亦乐乎”的名言,道尽了交际活动中待人接物的奥秘。接待活动最忌冷漠相待,不“欢”而迎,不如不迎。有一位领导应邀参加某高校举行的一个庆典活动,在大门口受到门卫的阻挡,好不容易进去以后,连问几个人都没能找到会议地点,虽然后来他找到了会场,并被安排在主席台上的显眼位置,这位领导却一直都没能有个好心情,这所学校给他留下的印象就可想而知了。任何人到任何地方,恐怕最不愿意见到的就是冷遇,因此任何客人来访时都应热情欢迎。

1.2 真诚原则

在接待工作中务必以诚待人,诚心诚意,言行一致,表里如一,只有如此,待客时所表达的对客人的尊敬与友好,才会更好地被对方所理解和接受。切不可仅把礼仪的运用作为一种道具,当时一个样,事后又是一个样,在具体操作礼仪规范时口是心非,言行不一,弄虚作假,这样一旦被人察觉,定会事与愿违,引起别人极大的反感和憎恶。

1.3 平等原则

平等待人是人际交往中的美德,高校接待人员对任何交往对象都应一视同仁,给予同等程度的礼遇。不论是上级领导,还是普通群众;不论是资深学者,还是一般学子;不论是熟悉的,还是不熟悉的;也不论是外国人,还是中国人,都要以礼相待。厚此薄彼,区别对待,是接待工作的大忌。

1.4 适度原则

在接待工作中,一定要注意把握分寸,用心得体,运用礼仪时假如做得过了头,或者做得不到位,都不能恰当地表达敬人之意。这需要从以下两方面来把握。一是热情有度,接待人员在热情友好地对待来宾时,不宜对别人表现得过于关心,要以不妨碍别人,不给别人添麻烦,不干涉对方私生活为限,与外宾交往应酬时,务必要注意保持与双方关系相适应的距离。二是举止有度,接待人员要对自己的举止动作时时捡点,既不要因自己动作过分随意而失敬于人,也不要因机械地遵从礼仪要求,而束手束脚,拘谨呆板,让人感到别扭、难受。

高校接待工作要真正做到恰到好处、文明高雅,只有时时学习,积极实践,勤于总结,除此之外别无他途

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