家庭体验做家务心得体会实用 做家务实践心得(六篇)
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
对于家庭体验做家务心得体会实用一
其实,微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间永远的春天,它的力量是如此之大,以至于当你面对它的时候,你无法愤怒,无法吼叫,无法责备,更无法拒绝。
微笑服务是建行的服务理念之一,也是对员工素质的基本要求,全国的许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,可是直到练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。
我有一位同事入行三年,连年被评为文明服务标兵,并且轻轻松松、自自然然,每天只要一进入工作状态,她的脸上就荡漾着甜甜的微笑。她和风细雨,善待每一位客户,认真对待每一件事情,她几年如一日的笑容,绝不是练出来的,而是源自她积极的人生观和充分的自信,试想一个对生活悲观失望的人,一个愤世嫉俗的人,怎么会总有微笑的心情,一个连对客户提出的问题。对工作的`压力都没有信心承受的人,又怎么能笑得出来?
曾经有一位脾气暴燥的顾客。用恶毒的不堪入耳的语言羞辱她,年轻气盛的男同事气得握紧了拳头,如果不是为了工作纪律,他们真的会冲出去与这位不讲理的顾客理论一番,而我这位同事,只见她那双美丽的大眼睛蓄满了夺眶欲出的泪水,可是脸上那灿烂的微笑却丝毫没有褪色,她依然那么温柔而又不卑不亢地说:“请您回去再核实一下好吗?”这件事的结果不用我说,大家也能猜得出来,从此客户赞许地称她为“微笑天使”她的微笑不仅感动了客户,更感染了周围的同事们,大家都说,只要进了这个营业大厅就好象到了亲人家里。
有一首诗,据说在法国巴黎的商店,饭店、医院、机场等许多地方都可以看到,大意是:微笑一下并不费力/但它却能带来无穷的魅力/受惠者成为富有/施与者并不变穷/它转瞬即逝却往往留下永久的回忆/富者虽富却无人肯抛弃/穷者虽穷却无人不能施与/它带来家庭之乐,又是友谊绝妙的表示/它给疲劳者解乏,又可给绝望者以勇气/如果你遇到某个人没有给你应得的微笑,那么把你的微笑慷慨地给予他吧,因为没有任何人比那不曾施与别人微笑的人更需要它,如果在我们的生活中不利用微笑的话,就好象是巨额存款存到银行里,却没有存折把这笔财富支取出来一样。
一则印度谚语说:播种一种思想,收获一种行为;播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种品格;播种一种品格,收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度,绝不是一种表面的东西,它应该是我们播种的思想所收获的行为,并成为我们每一个建行人所具备的习惯和品格,这种思想就是“行兴我荣,行衰我耻”的集体荣誉感,爱岗敬业,勇挑重担的责任感和积极生活,乐观助人的优良意识,这不仅是我们的服务理念,更应该成为我们的生活准则,只有这样,我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。
因为微笑具有穿透心灵的力量,所以它能够消除所有的猜忌与误会,能够冰释所有的哀怨与愁苦,让我们微笑着接待每一位或善或凶的客户,微笑着迎接每一个或晴或雨的日子。
常常地想,现在的你,就在我身边露出微笑。
对于家庭体验做家务心得体会实用二
通过一段时间的网上家庭教育培训,我了解了很多关于家庭教育方面的知识,让我深深的体会到孩子的教育离不开家庭教育。家庭是学生生活的第一个环境,父母是孩子的第一任老师,家庭教育是学生接受时间最长,内容最广泛、影响最大的教育,是学校教育和社会教育的起点和基础,在学生健康成长中具有重要的作用。做好家校联系工作,可以更有利于学校教育和家庭教育产生合力,避免走入教育误区,使学校教育和家庭更有针对性,实效性。
我认为幼儿园可以在人际关系方面,多下些工夫,引导孩子们互相沟通,让孩子们多做集体活动,发展孩子们的人际关系技能,但要注意的是,不要让一个孩子当所谓的领导,而是让每个孩子都参与到活动中,都发展领导气质为好。或者让孩子们做一些小组的活动,这样可以给每个孩子,发展领导才能的机会。
人际关系的能力,这是每个家庭,单独都做不到的,只有幼儿园可以很方便地做到。因此,幼儿园一定要想方设法通过各种办法,让孩子们之间互动起来,让他们互相之间知道,小朋友和他一样,也有自己的想法和需求,也需要得到尊重。在计划生育以前,家里的孩子多,大孩子可以带小孩子玩耍,双方都可以发展出人际关系的技能来,而现代的独生子女没有这个条件,幼儿园就成了第一选择。
高尔基说;“谁最爱孩子,孩子就爱他,只有爱孩子的人,才可以教育孩子。”也就是说老师要在热爱学生上,要让学生感到像他们父母一样关爱他们,学生也就亲近老师,同时家长才能信任老师。这时学生、家长老师才能形成共同的目标,学校、老师、家庭才能建立三位一体教育平台。现在父母趋向年轻化,他们中的大多数工作都比较忙,把孩子交给爷爷、奶奶或外公、外婆来照管。他们对孩子的管教不外有两种现象,一是用疼爱来代替教育,很少问孩子的学习和表现。二是关心学生的学习,但对学生的不良行为缺少方法,管教不起作用。
因此老师也要对家长适当根据学生的特点进行指导,本人认为可从下面三个方面与家长来共同研究。
1、感恩教育:家长同志要经常对孩子谈论父母生养儿女的艰辛,孩子的表现的好坏不仅关系到自己的前程,还牵制着父母、亲戚们的心情及工作。同时也要向他们讲明老师们的工作的辛苦、要尊重老师的人格和劳动成果,还要学会感恩所有帮助过你的人。
2、指导家长对学生进行理想教育:
大部分爷奶、外公、外婆很少看孩子的行为习惯、和志向。因此老师要指导家长对学生的人生观,理 想、行为习惯的教育和指导是必要的。如家长经常给孩子多举某某孩子由于努力学习考上名牌大学,某某人在单位、工厂认真工作,爱护公务、得到单位领导的重用等方面的现身教育,使孩子经常不断地陶冶一种高尚的志向和理想。
3、指导家长对学生进行交友教育:
家长们经常教育孩子不要给那些不爱学习的学生交往,更不能异性交往。他们不理解现在学生的心理,更没有去思考孩子是活泼好动的一个群体,他们的交往范围广,对象更喜欢异性,这些正常的交往对学生多方面的发展起着重要的作用。
因此老师指导家长如何教育学生与同伴交往,如何把握好度。当孩子碰上一两个行为习惯差的学生时,如何摆托他,又不能伤害对方这需要老师和家长的指导。
交往是孩子们的大问题,它关系到学生在群体中第位及能否融入集体的关键,要注意与家长沟通的技巧:
1、了解学生家庭状况是沟通的前提:
古人云:“知己知比,才能百战百胜”了解学生家庭经济状况,父母的职业爱好,文化程度,素质修养,对子女的要求和希望都要清楚,才能很好的根据不同的情况家庭采取不同的方法进行沟通,才能较和皆的进行交流,话题才能达成一
家庭体验做家务心得体会实用 做家务实践心得(六篇)
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