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职业教学能力大赛心得体会范本 中职教学能力大赛培训心得体会(8篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-011

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

描写职业教学能力大赛心得体会范本一

有人认为售前工程师就是忽悠客户,用老百姓的话说就是“耍嘴皮子”,最高的境界就是没有的说成有的,死的说成活的(现在有很多所谓的专业咨询师就给人这样的感觉)。这种观点是对销售工作的一种误解,无论是售前工程师,还是销售人员本身,完成销售的过程就是与用户建立信任、用心沟通的过程;你忽悠了用户,只要有一次,失去了对你的信任,就没人给你第二次沟通的机会了。

售前工程师有自己的职业生涯,如同踏入这个门槛时是面对的挑战一样,售前工程师的未来也一直是充满智慧与新奇。我以自身的经历与售前技术圈里同仁的发展,做了一个简单的总结,希望能给大家一点启示。

售前工程师是介于销售与技术支持之间的工作,它的目标是帮助销售多签单,签大单。而能说服用户的最终方式是帮助用户理清自己的需求,找到最适合他的解决方案

进入售前工程师的门槛上是对技术理论与产品操作有较深的了解,你能说明白的前提是你懂得、你会用。成为一名售前工程师后,根据经验积累与能力提升的程度,售前工程师的生涯可分为五种阶段:

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岗位:售前工程师、销售工程师

主要能力:交流沟通能力

售前工程师最基本的工作就是支持销售的工作,包括产品交流、方案提供、编写标书等,但成为销售的伙伴,还需要正确理解销售人员的真实意图。不是每次与客户交流都说同样的东西,不是对一个产品的讲解就像在背课文,也不是给客户的方案就是公司的模板改为用户名字就可以了,更不是编写标书就是对着标书全盘拷贝“yes”…好的销售人员对于用户项目是有很强的推动作用的,每次见客户都有不同的目的,你只有“理解”了销售的真实目的,才能提供有效的支持,才能不浪费销售“辛辛苦苦”争取的各种技术交流机会。

一名售前工程师应该牢记:用户不是我们的练兵场,拿用户做“小白鼠”来提高自己的阅历,是要付出昂贵代价的。

成为销售助手,就是能融入销售的过程中,与销售配合得默契,你的技术支持就像手术台上的助理大夫对主刀大夫的支持;大夫一伸手,你就递上所需的工具,大夫一个眼神,你就报出需要的信息…助手就是表明你就像销售“多”出来的手,如同销售自己的手一样灵活。

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岗位:售前经理、技术支持经理

主要能力:引导需求与方案的能力

说明:不是说售前工程师的能力提高就是当经理,就必须有行政职位。但这是中国文化的一个普遍事实(无论是政府还是企业都不能逃脱这种文化环境的影响)。“学而优择仕”的思想在中国有上千年的历史了,社会的普遍认为:对知识分子的最好奖励就是让他做官,而不是给他优裕的工作、生活环境,让他有更大的科技成果;因为在中国当官就意味着你可以支配更多的资源,拥有更优裕的工作环境;哪怕你占着当官的位置,不做任何当官者的工作。在中国有一个专用的名词---待遇。所以中国的“院士”大多数都是在任的校长、院长、所长、局长、部长,反过来,你先当上这些“长”,被选拔为院士的可能性就更加容易。像陈景润、袁隆平靠纯技术出名的科学家毕竟很少,“墙内开花墙外红”的例子是凄凉的,外国人认可了你是人才,中国社会才承认你;一旦承认了你的地位,还是要让你做官,否则无法体现对你的“重视”。所以,在企业中,考量你能力的提高,评价企业是否认可你,就是看你是否担任管理领导职务;没有提你做领导,往往意味着还没认可你的能力。当然这种文化与西方是不同的。

售前工程师不仅是销售人员的工作助手,还是要帮助他多签单、签大单。如何给销售建设性的意见,如何从技术角度让用户认可我们的方案与产品?只是理解销售的意图,还是不够的。

销售伙伴的含义是售前工程师帮助销售完成技术工作的同时,还能提供销售需要的信息,“创造”销售需要的“新机遇”,如:分析竞争对手产品的技术优劣性,给客户思路清晰、说服力强、有针对性的解决方案,利用技术角色去获取各种信息…

作为销售伙伴,你不再是销售要什么,才想什么;而是主动营造销售契机,发现销售机会。在销售没有思路的时候,你有能力帮助销售寻找到新的销售思路。

很多的售前工程师,在这个阶段转为专职销售,因为他们感觉自己就是一个销售。

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岗位:产品经理、营销工程师

主要能力:营销能力,把你的方案变成用户业务发展的长期合作模式

了解自己产品的优势,了解竞争对手的状态,都只是销售过程的一个侧面,销售的最终目标是说服客户,而不是打败竞争对手。因此,作为售前工程师一定要了解客户的需求。

用户伙伴是指售前工程师熟悉用户的业务流程、从用户业务发展的角度,给出自己销售产品的合理解决方案,不仅支撑用户现在的业务需求,还可以支撑今后将拓展的业务需求。因为it行业是一个飞速发展的行业,“摩尔定理”是一年半翻一倍(软件行业的速度还要快),厂家的产品在一年半还不升级,性能就只有人家的一半了,这一点用户自己也很明白。

有人说:用户的业务千千万,我如何都能全了解?用户自己都很难说清楚,我如何说清楚?这样的说法是没有找到我们工作的实质,我们不可能成为用户业务的专家,真这样的话,你

直接取代用户做他的业务好了;你的长项是熟悉你提供的产品,你产品对用户业务的支持;你产品的最新技术,用户当然不如你清楚,中间的结合就是“用户伙伴”存在的价值。

用户伙伴,表明你已经成为用户在这一领域的帮助者,成为用户对你销售产品需求的引导者。

作为销售伙伴,你可能只是支持一名或几名销售人员,而作为用户伙伴,你或许支持的是一个销售的团队,你的技术解决方案应该可以在相同用户需求时进行拷贝。

这里出现了一个新的岗位:营销工程师。营销的工作比售前更为广一些,如果说前两个层次售前工程师都是支持高级销售,营销就是你开始帮助大量的、普通的销售,让能力一般的人做出高能力人才有的业绩,这就是营销。(麦当劳的成功不是他的厨艺,而是他的管理,他们用下岗工人、没经验的学生…却让他们的快餐销售超过大饭店,让一群普通的人员,做出了超级人才才能做到的事情,这就是营销方式的力量)。

有些售前工程师,在这个阶段忍受不了成功的诱惑,辞职自己创业,因为他们不仅有能力引导用户,而且可以自己带团队,当然成功的人也很多。

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岗位:营销经理、架构师、总工程师

主要能力:推广能力,就是建立行业销售的垄断,成为市场领先的老大。

用户伙伴阶段,你支持的是几个大客户,熟悉用户的业务需要你付出很多的时间。当你了解了行业的“共性”,面对跨几个省的大区域,面向全国或世界的行业领域,你支持的面就不只是一个销售团队了,应该“分布式”的销售队伍了。

行业营销是表现你的宏观支撑能力,行业入围、区域布点、样板建立、方案推广…你面对的不只是产品的竞争对手,而是行业的巨型集成商、开发商,订单不再是一个一个地拼,而是长远合作基础上的必然成果。营销的结果是:用户找你要产品,而不是你找用户推销产品,这里有品牌的魅力,有技术的领先,有需求把握的精准,有用户群体对你的认可…

销售做点,营销做面。

作为行业营销,关注的不仅仅是用户,还要对公司内部产品的发展方向有足够的引导能力。企业的产品应该做成什么样子,应该实现哪些功能,哪些功能将成为我们立足市场的主要“利器”…因为你是总设计师。

这个阶段,开始建立自己企业的售前工程师,往往以自有的技术、产品立足,建立持久的市场竞争能力,已经有了管理大公司运作的能力。

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岗位:技术专家、技术副总裁、总经理

主要能力:教育能力

行业用户共性需求是具有可复制性的,行业间的用户的共性需求也是具有可复制性的,作为行销大师,就不仅仅是你的技术能力、管理能力,更关注的是你的教育能力。

企业要发展,人才是关键,不能“批量化”地培养团队的人,是不配称为大师的。大师是什么?大师是能够把复杂道理,简单化解释,而又能让普通人所理解、所接受的人。

在营销大师的指导与帮助下,领悟性高的销售很快能够成为销售状元,领悟性低的销售也能很快组成销售能力最强的销售团队。

这个阶段是售前工程师的高级阶段,教育、管理、策划成为你的主要工作,怎么做,应该是各自的选择,这里就不说。

小结:售前工程师走的是技术和市场的.路线,做的是技术销售的工作,成为营销管理者也是顺理成章的。即使中途转为销售人员,注重客户关系的培养,但毕竟是技术出身,与纯做客户关系的销售还是有差异的,发展到销售管理层次的,与营销管理的发展有些异曲同工的意思。

描写职业教学能力大赛心得体会范本二

一、迷途的羔羊

不少职业人士平时加足马力的努力,有一天(往往是年终时,这是一个职业心理周期现象)突然觉得很累,停下来回顾,觉得自己从能力,到收入,到生活一切似乎一年、甚至几年来都没改变,茫然之间,满腔的豪情,曾经信誓旦旦的目标,如雪崩般塌下来,灰飞烟灭想休息,想跳槽,但未卜的前途却使自己产生恐惧和茫然蓦然回首,才发现自己原来是茫茫职涯中迷途的羔羊

笔者结合以前长期的积累和调查,发现主要原因可以归结为五个迷茫的问题:

1、收入不如预期

如,希望今年月薪升到5000,但到年底仍是4000;年龄增加了,供楼压力大等等。

2、学历和资格的压力

怕专科学历无优势;财务主管考不到cpa资格证;边工作边读书压力太大;公司好像很重视学历,可能因此不获升迁甚至过两年被淘汰等等。

3、优势不明显,缺陷太多。

如,我会技术但不懂管理。

4、升迁无望

如,我本来有升迁机会,但我的上级虽成绩不突出,但也不差,他一直占着主管位置不动,我没有升迁机会等。

5、我的同事或朋友已发生了比我好的变化,而事实上可能我不比他们差。

如,以前能力平平的同学peter已经供楼买车,或做了某公司区域经理。而我还是收入低微的小职员。

时间在前进,而我以上的现状没改变。

二、职业生涯的三分天

所谓七分人事三分天,职业生涯的三分天是什么?要解决自己迷茫的问题,首先要从和自己职业生涯有关的三个命运主题出发来规划自己。

1、出生背景

你是出生在世界首富的摇篮里,还是贫瘠的非洲山洞,本身就注定了职业生涯出发点的不同,这就是你不得不信的命运,我们无法改变的事实!千万不要埋怨,那无济于事。你要正视这个事实,并作为规划职业生涯的起点。

2、气质(心理学上的),也就是常言性格决定命运中的性格

比如你性格木呐,不善辞令,那么,别试图让自己在销售、谈判、辩论领域出类拔萃。如你是个行我素的设计人员,也不要试图尝试我在设计方面已经混得不错,换个hr工作做,发展一下自己。当然,也千万不要将对待生活的态度等同于性格,性格只影响你做事的方式,而态度影响结果。所谓消极、积极,不是性格的结果,是态度的结果。

3、天赋,特质

每个人的大脑区域中,都有一个最佳潜能区我们可以寻找、发掘、把握的命运主题。如,在校时我们就发现有些同学语文很好,而数学总不行,有些则相反。有些人运动天赋和动作技能很棒,几乎是天生的,而有些人怎么调教都投篮不准。这就是我们与生俱来的智力结构特质。

不要盲目相信什么规划一下可以改变你一生的职业规划培训,只有了解自己的三分天,才能使你尽七分人事的努力时取得事半功倍。

三、职业生涯的定义(显性的问题,表面的现象)

了解了三个命运主题,还要清晰知道职业生涯的主题含义。

职:职务、职位

业:行业、专业、公司

生:生计,本质就是收入。主题指向的核心之一

涯:时间、时段也是个附加主题。

这种看似荒谬的拆字释义法,却能清晰揭露很多求职人员的矛盾问题。如,你是为一个更高的职位去作选择,还是只定位于某种职务的工作兴趣?你在择业时是注重先选行业,还是选专业,还是选公司?三者往往不是统一的,选对兴趣的行业,未必符合自己专业,有符合自己专业和兴趣的职位的公司,未必是你要去的公司类型反之也然。而公司要素中,去大公司还是小公司,也常是选择的矛盾。而收入,就绝对是一个核心问题,哪怕你的选择主要是为了去大公司发展自己某种能力,多少工资无所谓,但起码你内心一定有个底线,有个增加收入的计划和欲望(也许你自问:发展某种能力是为了什么?就会发现,最后的答案,都和金钱有一定关系)。而时间,常常是自我规划中容易被忽略的因素,却是个重要的主题因素。因为我们发现自己的现状没有变化,事实就是因为没有随时间变动而变得更好。你必须首先确定:你愿意、你计划在某一公司、某一行业、某一领域、某一职位干多久,才能规划所有的行动计划和下一步的方向。很多求职者在这些问题上往往是模糊的、或无法准确选择的,因为不知道选择的正确依据是什么。(选择的正确依据见下面分析七)

四、来自马拉松的恐惧

如果你的职业生涯的任何方面没有随时间发生变化,那就是一场恐怖的马拉松,要消除恐怖,自己必须清晰回答10个问题:

1、现在的工作一开始就是这么无聊吗?(答不是,就可能是自身有问题,如能力进步停滞)

2、同样职位的同事也认为这份工作无趣吗?(如果不是,可能是自己态度问题;是,则公司hr管理有问题)

3、在工作上是否仍有学习与成长的空间?(有则不要轻易跳槽)

4、如果重新选择职务,自己最想做什么工作?(是兴趣和特质所在还是为了新鲜感?)

5、留在原来的公司,有换跑道的可能吗?(有,则不要轻易跳槽,但即使有,也要考虑是否有利于自己核心能力的发展)

6、跳槽到其它公司,有换跑道的可能吗?(这种可能不是概率上的;而是基于对自己能力的认识)

7、朋友转换跑道成功的最大原因是什么?(当局者迷,可以作为参照物)

8、自己有转换跑道的本钱(专长或兴趣)吗?(核心问题,答案否定则不要考虑)

9、如果有进修机会,最希望学什么?为什么?(补自己的不足,更要强化自己能力上的优秀领域)

10、自己想象中的一段时期(1、3、10年)后是什么样子?(未来的定位)

而这些问题的核心,就是是否清楚选择将会付出哪些机会成本,以及选择的资本能力如何。喜新厌旧是人类的好奇心的本能;而选择是恐惧的原因,人们会因为害怕机会成本的付出而不敢选择。

天下无不散的宴席,在跳槽的选择上,

职业教学能力大赛心得体会范本 中职教学能力大赛培训心得体会(8篇)

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