矛盾化解专题培训心得体会及感悟 矛盾纠纷化解经验交流总结(八篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

描写矛盾化解专题培训心得体会及感悟一

全面贯彻党的十九大、十九届三中、四中、全会精神和习近平总书记访问四川的重要讲话精神。按照建设大美汉源、区域中心的总体要求，密切联系处理信访突出问题和群体性事件的实际情况，着力排查化解关系群众切身利益的突出矛盾纠纷，着力预防和减少新的矛盾和问题，建立健全矛盾纠纷多元化解决机制，最大限度地减少不和谐因素。

1.坚持解决问题、注意预防的原则。

2、坚持乡村差异、分类指导的原则。

3.坚持条块结合、属地为主的原则。

4、坚持共同管理、各方协调的原则。

集中解决影响社会和谐稳定的突出矛盾纠纷，有效解决社会热点难点问题，确保年度信访总量、异常上访数量和群体性事件进一步减少;从源头上巩固预防和解决矛盾纠纷的工作基础，提高基层调查和解决突出矛盾纠纷的能力;进一步完善统一领导、明确责任和权利的长期工作机制，努力实现小事、大事、矛盾的工作目标。

1、明确矛盾纠纷排查重点。重点是：因土地流转、农民工工资、涉法涉诉等引发的信访突出问题;社会遗留重点、难点问题;信访老户问题。

2、完善矛盾纠纷排查工作机制。排查工作进行分村排查和驻乡单位、站所排查。各村负责组织排查本村内存在的可能影响社会和谐稳定的问题隐患。要健全定期排查报告制度。严格落实乡村每周一排查制度，及时了解群众关注的热点、难点问题，全面掌握本村内的各种矛盾纠纷情况，逐级汇总上报。重大节日、重要政治活动和敏感时期实行24小时值班和“零报告”制度。对排查出来的矛盾纠纷，逐件按诱因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人员、事态发展预测等要素登记建档，并将相关情况定期报送镇联席办和上级主管部门。乡综治办要汇总排查结果，并进行跟踪管理。

3、健全矛盾纠纷多元化解机制。(1)预警机制。进一步完善社情信息网络，及时发现各种影响社会稳定的苗头性、倾向性问题，切实做好预警防范工作。(2)联合调处机制。乡村负责解决本乡范围内的矛盾纠纷。乡定期召开联席会议，明确工作责任，分解细化任务。(3)分级调处机制。实行两级调解工作制度，各村要以矛盾纠纷摸底排查为主，做到不漏人、不漏事，信息灵敏，摸排准确，报告及时;乡要以调处化解为主，对一般性矛盾及时调处化解，确保不出乡。(4)督查指导机制。加强对矛盾纠纷排查化解工作的督查指导，及时通报工作进展情况和存在的问题，定期回访当事人，督促协调化解事项的落实，及时掌握当事人的思想状况和行为动态，防止激化矛盾，发生越级上访或滋事情况。(5)应急处置机制。对问题比较突出、可能引发群体性事件的，要组织力量全力做好调处化解工作;对有激化蔓延倾向的问题，要由乡、村组织调解并负责掌控、疏导;对大规模集体上访，乡党委、政府和村负责人要亲自处理，依法妥善处置，并跟踪处理落实情况，坚决防止由集体上访演变成群体性事件。

4、加强法治教育和依法处置工作。乡、村要按照《信访条例》的要求，坚持分类施策，综合治理，千方百计解决信访群众的实际问题和困难，严肃依法处理信访活动中的违法犯罪行为。加强信访事项尤其是信访老户反映问题的终结工作，对上访人员反映有实质性诉求的问题，当事人不接受办理意见的，应书面告知、引导信访人按程序逐级组织复查、复核。对非正常上访、串联聚集上访等违法上访行为，要加大以《信访条例》等法律法规为重点内容的法制宣传教育力度，采取以图释法、以案说法等形式，增强法制教育的直观性、实效性。通过召开恳谈会，组织“三个讲清楚”集中教育等方式，加强思想教育，有针对性地解疑释惑、疏导情绪，引导上访人员以理性合法的方式反映利益诉求，依法解决矛盾纠纷。对三级复核和司法终结后仍坚持过高要求，缠访、闹访的，要依法进行训诫;对以上访为名制造事端、煽动组织闹事的违法人员，要及时收集、固定、移交证据，依法进行处理。对受境内外敌对势力资助、支持、操纵的各类“维权组织”及“挑头人物”，要坚决依法打击、果断处理。

乡、村把排查化解突出矛盾纠纷工作摆上重要议事日程，认真落实一把手“负总责”和班子成员“一岗双责”的责任，乡党政一把手亲自抓，分管领导直接抓，其他领导结合工作分工具体抓;党委、政府每周召开工作会议听取工作汇报，根据实际情况，研究具体措施，明确人员，负责落实排查化解工作任务。对上级交办和本级处理的矛盾纠纷案件，及时反馈、汇报。

对排查化解矛盾纠纷工作不力，导致矛盾纠纷激化升级，引发群体性事件的，乡党委分情况，将依据《关于信访工作目标管理和责任追究的实施意见》，对相关责任人予以责任追究。

描写矛盾化解专题培训心得体会及感悟二

1、正确、流利、有感情地朗读课文。

2、理解课文内容，知道自相矛盾的意思，培养学生学习成语，积累成语的兴趣。

初步按触文言文，能激发学生学习文言文的兴趣。

3、凭借课文中具体的语言材料，使学生在理解寓意的过程中受到启发教育。

4、仿编成语故事，培养学生学习成语故事的兴趣，发展学生想象思维能力及模仿写作能力。

体会成语故事的寓意，创编成语故事

课件《自相矛盾》

一课时。

分两组比赛，说一说“自”字开头的成语。

1、试说“自”字开头的成语

（多媒体展示：有关“自”的成语20个。）

自给自足自觉自愿自力更生自告奋勇自强不息自食其力自愧不如

自由自在自知之明自不量力自欺欺人自暴自弃自鸣得意自以为是

自我陶醉自相残杀自高自大自作聪明自吹自擂自相矛盾

2、齐读成语。

3、引入课文，板书课题，简介矛与盾（矛：长矛，古代用于进攻的武器；盾：盾牌，古代用于防守的武器。）

4、播放《自相矛盾》的flash

1、自由初读课文

2、谁能说一说这个故事主要讲了什么？

3、“夸口”什么意思？（说大话。）文中是谁在说大话？他说的是什么大话？学生勾画相关语句，指名朗读，学生评议。

师：谁来学着文中的人夸夸矛和盾

4、如果你是围观的人，你会怎样想？怎样说？

指导读好问话。（设置孩子、中年人、老人，让学生品味语气。）

5、 “张口结舌”是什么意思？（张着嘴巴说不出话来。）能换一个词语来替代吗？（哑口无言）他为什么张口结舌？

那个人售物时说话前后矛盾对他会有什么后果？（东西卖不出去，失去信用。）

6、拓展：如果你是那位卖矛与盾的人，要想把自己的东西卖出去，你会怎样推销自己的矛与盾？

（四人一小组讨论。）

7、通过学习课文和他们的表演中，你明白了什么？

说话、做事不能相互抵触，要前后一致。（说话办事必须实事求是，前后一致。）

你身上有过自相矛盾的现象吗？如果有会有怎样的后果？你应该怎么办？

1、我们知道有些成语是出自古代的寓言和历史书籍，今天我们学习的一则成语就出自于古代思想家韩非子写的一本书里。

韩非子简介

韩非，先秦时期韩国公子，是我国先秦时期著名政治理论家，卓越的唯物主义哲学家。子：古代对有学识男子尊称。

原文：

楚人有鬻盾与矛者，誉之曰：“吾盾之坚，物莫能陷也。”又誉其矛曰：“吾矛之利，于物无不陷也。”或曰：“以子之矛，陷子之盾，何如？”其人弗能应也

2、练读原文

3、看着原文复述课文。

1、播放自相矛盾现代版

2、四人小组编成语故事。

3、交流，评价。

描写矛盾化解专题培训心得体会及感悟三

调解卷宗

卷 名： 借贷纠纷

卷 号：人民调解员：

调解日期：20_年3月05日

立卷人：_ 立卷日期： 20_年3月21日

保管期限： 伍年

备 注：

卷 内 目 录

人民调解申请书

申请人:

姓名 _性别 男 民族 汉 年龄 35

职业或职务

单位或住址 

被申请人：

姓名年龄职业或职务居民 联系方式

单位或住址 盐都新区福裕小区

纠纷简要情况：_与_两人合伙做生意，当时两人商议好各出资100000元，开一间小的休闲茶餐厅，在筹资的过程中，_因实力不够，自己只能拿出50000元，另50000元向_暂借，由_做担保，借款时限为一年。今年初到了要还钱的时候了，_拿着借条找到_，但对方托说没钱还，_于是找到担保人_，_认为这钱是_欠的，与他无关，因此拒绝还款。两人发生矛盾。

当事人申请事项1、_主动还清欠_的50000元。

当事人申请事项2、要求现在就取消该笔50000元借款担保人资格。 当事人申请事项3、人民调解委员会已将申请人民调解的相关规定告知我，现自愿申请人民调解委员会进行调解。

申请人(签名盖章或按指印)

人民调解受理登记表

解委员会主动调解)，经当事人同意，调解 _、_ 之间

的纠纷。

纠纷类型： 借贷纠纷

案件来源：①当事人申请②人民调解委员会主动调解

纠纷简要情况：_与_两人合伙做生意，当时两人商议好各出资100000元，开一间小的休闲茶餐厅，在筹资的`过程中，_因实力不够，自己只能拿出50000元，另50000元向_暂借，由_做担保，借款时限为一年。今年初到了要还钱的时候了，_拿着借条找到_，但对方托说没钱还，_于是找到担保人_，_认为这钱是_欠的，与他无关，因此拒绝还款。两人发生矛盾。

当事人(签名)

登记人 (签名)

人民调解委员会

备注：此表由人民调解委员会填写

人民调解调查记录

时 间： 20_年3月06日

地 点：

参加人：

被调查人： _

记在接到_的申请后，我们找到了_询问相关情况，问：_，你是否因与_合伙做生意拿不全投资款，而向_借款50000元?该笔款项的担保人是否为_? 答：是的。问：_，当时的借款赁条中担保人一项写的是_，是否为_自愿，当时的情况是什么样的? 答：当时的情况是这样的，我找_借款时，他说要找一个担保人，我当时就想到了_，因为他既是我的哥哥，又是生意合伙人。他是个比较适合的人选，再说，当时我找到_请他作为我该笔50000元借款的担保人，他也没有任何疑义，当即是爽快的答应了。问：_，这张欠条的还款时间就是本月，你目前的偿还能力如何?答：我去年年底刚刚结婚，婚房装了一半还没完工，因此手头上暂时也拿不出这么多钱来还款，当然我会尽量提前还款的。

调 查 人(签名)：

被调查人(签名)：

记 录 人(签名)：

描写矛盾化解专题培训心得体会及感悟四

平时你们看到我叫我什么啊?(老师、丁老师对不对)哎，我长得那么漂亮，(美丽、漂亮的丁老师)小嘴巴真甜，这样今天你们一个机会来给我当当老师好不好?(好)我来说两句话，你们听听看。听完之后评一评。

1.小朋友们，今天的天气真正好，阳光明媚，下了场滂沱大雨。(是的)

2.哦，再听一句，值日生记了文俊豪的名字，文俊豪说：丁老师，我没有讲话，我是轻轻地讲话。你来说。

3.谁来读?你来，你再来，我们一起来!

先来看个视频，矛和盾是什么呢?

1.看了这个故事，我们知道了矛和盾都是古代的——兵器。你听得很仔细。这就是矛，各种各样的矛，他们有什么共同的特点啊?——长的，上面是——尖尖的，打仗的时候可以用来刺伤敌人。所以这个矛的尖尖头十分--尖锐、锐利。但是你不要以为敌人都是傻子，兵来将挡-水来土淹，当矛刺过来的时候，敌人就用——盾来保护自己。那么这个盾的质量要不要好的啊?——要，为什么?所以说盾得坚固、坚硬、结实。说的真好!今天我们就要走进小古文《自相矛盾》的世界。

2.古时候，诵读诗文是件风雅的事，一卷在手，书声琅琅，小古文的朗读要特别注意节奏和韵味，现在看好书，听老师读.

3.怎么样，自己想试试吗?现在请小朋友把小古文读两遍，第一遍读准字音、读通句子，难读的地方多读几遍。第二遍和离你最近的小伙伴一起读一读。

4.小朋友，快去数一数有几句