外卖的心得体会范本 送外卖的收获与心得(8篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

主题外卖的心得体会范本一

那时候疫情十分严重，居家隔离的我发现自家的米袋见底了，迫不得已叫了外送。十几分钟后，一个洪亮的声音伴随着敲门声传入我的耳朵;

''新春快乐!您的美团外卖!

我全副武装后才敢开了门，门口站着的那位外卖员估计有30多岁，虽然戴着口罩，但我能隐约感受到他温暖的笑容。我稍稍打量了一下他，他的脸上悄然留下了岁月的痕迹。

''原来是个小朋友啊!''他又笑了：''小朋友，叔叔还有好几个订单，就先走了。对了，记得给叔叔一个五星好评哟!''

我不由自主的绽开笑容，道了谢并完成了他的请求。

这其实只是一件小得不能再小的事情，但是那个外卖叔叔给我留下很深的印象。不仅仅是他比其他外卖员高的情商，更重要的是，他的话语里透露出的自信，积极。在非常时期很少有人像他一样，对生活充满自信，感觉未来有无限可能。甚至影响到整个寒假我对防疫，居家生活的心情。

如果没有这些外卖小哥的辛勤工作，疫情期间，很多人会挨饿，不能在第一时间得到急需的物品。他们不管是雷电交加还是尘土飞扬，尽管疫情多么严重也无所畏惧。在寒冷的冬日送去温暖的火种，融化冰封的世界，让暖春早日回到人间。

主题外卖的心得体会范本二

每天在马路上都可以看到忙里忙外的外卖小哥，黄衣的美团外卖，蓝衣的饿了么，红衣的百度外卖，有时候觉得他们就是街道上美丽的风景线，因为他们每天都在努力工作。

他们风雨无阻，接单就走。他们骑着摩托车，为了多抢几秒，有时险被车撞到。随着网络的兴起，他们成了我们身边最不起眼，却最不能缺少的职业。

习惯了接受他们送来的美味，却很少去注意过他们，直到那一次

那是一个周末，我和妈妈在学校附近的饭店吃饭。一名外卖小哥跑进了饭店，拿着手机熟练地、气喘吁吁地报着顾客网上点的餐。在等餐时间，他拿出一块干巴的饼，坐在角落里，就着水吃了起来。还没等吃完，餐好了，他马上把饼胡乱的塞进口袋，去服务台取好餐，立刻启动摩托车，向顾客家驶去。

自从那次以后，我开始注意起外卖小哥。我发现，不管外面下多大的雨，总能在雨中看到他们的身影。哪怕是除夕夜，他们也会忙碌地穿行在街头各处。

暑假的一天，天气非常炎热，太阳像个大火球。妈妈带我去辅导班回来的路上点了一份外卖，还没等我们到家，外卖小哥就先到了单元门口。妈妈在电话中十分抱歉的让外卖小哥在门口等一会儿。

等我们赶到家时，他竟然靠着单元门旁边的电线杆睡着了。妈妈轻轻地把手中的一瓶水递给了他，他缓缓醒了，一个劲儿地道谢。

一个五星好评，一瓶水，一声谢谢，对我们来说微不足道，但对他们来说，那就是射进心里的一道温暖的阳光，这就是幸福。

幸福，原本是一个很单纯的心理状态。日夜奔波，不惧风雨。“有命必达”是他们坚定的口号，“驰骋街巷”是他们工作的日常，“汗透衣襟”是他们奔走的常态，即使辛劳又如何?对于他们来说，一份理解与关怀就是简简单单的幸福。但是为什么在当今社会却这么难以回答?每当谈起这个词语的时候，很多人都冷笑而回避，究竟是什么让我们失去了心中的那份幸福感?

人生有千百种滋味，品悟到最后，就会只剩下幸福。

主题外卖的心得体会范本三

从4月14日到4月30日止约九千左右的销售额，可以看出梁山外卖市场是具有一定开展价值的。但是在此期间也反应出了很多的问题，导致网吧、医院、宾馆等工作没有及时开展下去。例如：散户太多，无法形成订单采购、送餐员刚走电话又来，采购不及时也导致客户不满意，期间也体现出有一些客户是需要跟进的。

1. 九龙员工很多，但是订餐太散，常常会出现送餐不及时，导致投诉。所以是否联系一个员工为包天下统计一下，实行买几送几的奖励政策，再一个问题就是九龙领导对食堂外包还是有一定兴趣的，需要进一步的跟进和沟通。

2. 百货二楼。每天最低能消化20份以上，但是在时间上需要我们调整到11:30送到逐个发放、菜品适时调整。

3. 沙宣需要继续跟进。可以根据他们的用餐需要适当的调整菜品，因为他们人数也挺多每天都有订单。而且他们今年下半年还有一次大型活动。

4. 政府、公共资源管理办公室是一个很有开发价值的客户。他们走的是高端而且招标会也很多，菜品要适时的为其调整以防止他们吃腻。

综上所述：要稳定现有客户，做好保证每一份外卖，逐步稳健发展到每一个客户。

二、 近期计划安排

要想让包天下的外卖做大做好，必须走订单式路线，同时发展团体餐、食堂供应，保证好菜品的口味和数量以及适中的价格，逐步走向规范挂、专业化的外卖服务流程。以下是近期计划和目标。

1. 进入酒店会议场所，找人了解和沟通酒店会议情况，使其达成一定意向，遇到一些只用场地不在酒店订餐的客户及时通知、这边过去与会务组接洽，看看是否有外卖需要。

2. 多联系几家政府单位，谈谈看有没有外卖需求，一旦达成对我们包天下的品牌宣传也很有力度。

3. 注意梁山的一些大型活动，及时获得信息、跟进、及时送餐。例如：车展、水浒文化节、剧组、促销会等。下半年会有一个剧组走进梁山，要及时跟进。

4. 适时出去寻找一些企事业单位，看看能否达成为其供应员工餐的合作。需要业务配合留意一下哪些单位有需求的可能性。

5. 把梁山旅行社都联系一下，把我们的外送信息散发出去，看看能否带团订餐或者来到包天下就餐。

6. 夜场和网吧。网吧订餐是一个不错的市场，但是散乱。是否联系一下网管负责统计，实行买几送几的奖励政策，晚上网吧和宾馆订餐会统一派送(加送餐费)。在宾馆房间内或前台放一些包天下的订餐牌。

7. 高中学生、学校是一个比较有潜力的市场。一旦开展好也会很有收益的。前期散发宣传单但是效果很不好。原因是学生基本上都是放学后自己出来买，对包天下外卖不了解同时有另外一家外卖每天都在门口为学生提供餐而且学生也比较认可。包天下外卖无论在口味、品种、价格、卫生质量上都是他们所不能比的，建议在校门口卖上几天，让学生认识一下包天下，然后我们再找一些学生，帮忙去统计一下订餐的人数，及时送餐，这样的效果应该会好一点。

8. 建议：是否能为包天下设计几个小型简单且能突出包天下主题特色的定点便民餐车，在指定时间、指定地点供应早餐或午餐，这样能为包天下的宣传和营销起到很大的推动力。

以上即为我对包天下外卖的工作计划和意见，具体细节和实施操作还需领导审定。

主题外卖的心得体会范本四

第一、活动主题：关爱贫疾：奉献爱心

第二、活动目的：

为了让当代大学生更多的关注社会，担当起社会的责任，也为了帮助更多需要帮助的人，更为了创建和谐社会，让更多的人加入到爱心举动行列中来，我们将开展进行慈善义卖，做到循环利用，倡导低碳环保。本次活动以“爱心义卖为主导，帮助更多贫困朋友的公益活动为主体，微笑服务为后盾”为主题的义卖公益活动，建立爱心社公益基金，共同铸就爱的长城。相信这些积少成多的爱心，就能让他们的未来充满阳光，让我们用行动奉献爱的阳光。最后希望这次爱心活动能为校园文化带来更多的光辉。

第三、活动时间：x月xx日到x月xx日

第四、活动对象：北京师范大学珠海分校

第五、义卖宣传

宣传目标：让全院同学都动员起来、让全校同学都参与进来！

一、前期宣传

义卖前一个星期在全范围校内进行全方位立体宣传。

（一）平面宣传：

1.横幅宣传

悬挂在学校的主干道上或食堂门口，平均日流量达到1000人次，因此通过悬挂宣传横幅可以让更多地学生了解义卖和赞助商的品牌与商品，也可以让往来与地其他各高校学生多了解，进而扩大赞助商的影响力，起到更好地宣传效果。

2