护理主任培训班心得体会精选 护理培训班的心得体会(9篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
描写护理主任培训班心得体会精选一
您好!感谢您百忙之中抽读学生的信。我叫吴秋梅,是一名即将毕业于海南医学院护理专业的学生,我在海南人才招聘网上看到了贵医院的招聘信息,怀着一颗赤诚的心、对事业的执着追求和怀着服务病人的理念,我勇敢的推荐自己。
本人学习勤奋刻苦、目标明确、学业成绩优秀、专业理论扎实。经过在海南医学院的临床专业学习阶段,现已具备扎实的基础医学,护理学基础的理论操作等技能,已初步具备从事临床护理的工作能力。大学英语获得了国家英语a级证书,同时也取得了计算机office证书,以优异成绩获得全国计算机信息高新技术考试证书,具备window环境下文字处理图文混排以及表格操作能力,熟悉掌握word,excel,ppt系列软件,很好的完善了自己的知识结构。专业学习之余,本人善于把握每个实践锻炼的机会,当过不同行业的兼职,锻炼自己的交际能力,这些经验将成为我以后工作生活中不可或缺的一份宝贵财富。课外还喜欢唱歌、跳舞、表演、看书、上网,尤其热爱运动。希望您能给我一个表现自我的机会,您就会发现我的与众不同。
经过在海南医学院三年的学习,如今的我,面对学习,我自信,沉着、稳重,面对工作,我能干、肯干、敢干,面对生活,我热情、大方、诚恳。时值告别校园之际,谨呈求职材料期盼能加盟贵医院获得一个让我发挥白衣天使才能的机会!忠心的希望你贵医院给我服务病人的机会,希望能有个机会和您见面,如果可以的话我想下个星期天去拜访您,在去拜访您之前我会给您打个电话,具体时间由您安排,如果能与您面谈我真是万分感激,此外,我还随信付一封信封,如果您方便的话就给我回个信,真是太感谢您了。
此致
敬礼!
求职信:xxx
xxxx年xx月xx日
描写护理主任培训班心得体会精选二
为了用心响应卫生部的号召,在全国开展“优质护理服务示范工程”此项活动,我院也采取了相应措施,在全院范围内挑选了两个试点科室。外二科作为全院首批试点的重点科室,于20xx年5月中旬开始开展此项活动以来,全体护理人员能率先行动起来,以饱满的服务热情,投入到“优质护理服务”活动中。
一、目标明确,组织得力,打造群众满意科室
1、在院领导的高度重视及用心配合下,于20xx年5月-日召开了全院动员大会,在会上领导明确表态,对此项工作将给予用心配合及大力支持,同时也将用心协调各有关部门给予配合及大力支持,各项保障到位,解除护理人员的后顾之忧,把时间还给护士,以便使护士能更好的服务于患者。
2、作为首批试点科室,主管护理的副院长及护理部总护士长能亲力亲为,在人力与财力上给予大力支持。及时学习卫生部有关文件。护士长组织全体护士解读了基础护理的内涵、学习了卫生部办公厅关于印发《20xx年优质护理服务示范工程活动方案》的通知、及新疆维吾尔自治区卫生厅文件关于转发《卫生部关于印发《住院患者基础护理服务项目(实行)》等三个文件的通知》的通知、进一步领会其“夯实基础护理、带给满意服务”为主题的文件精神、使护理人员在思想上进一步提高了思想认识、转变了服务意识,为此项工作的实施明确了方向目标,打下了良好的基础。
3、护士长利用周晨会时间反复强调此项工作的必要性及重要性,不断加强护理人员的思想素质教育及职责心的教育,强调服务态度,对待每一位患者都要细心、耐心和温馨,在接诊时细心检查,做出正确诊断;治疗上耐心向病人解释,取得病人配合,做到微笑服务。以“病人满意”为感知标准,内抓管理求实,外抓服务创新,制订详细落实措施,认真明确各级职责,全力打造让社会满意的优秀科室。
二、措施得力、保证服务质量
1、科室基本状况:科室共有编制床位30张,实际开放床位39张。科室共有护理人员8人,其中大专学历3人,中专学历5人,主管护师1人,护师1人,护士6人。
2、根据科室实际状况,在护理部的活动计划及实施方案基础之上,科室制定了外二科“优质护理服务示范工程”活动计划及实施方案、公示了基础护理服务项目内涵。
3、科室改变排班模式、实行双岗排班模式,重新制定了护理人员的岗位职责,实行从入院到出院全程负责包干制、使患者在住院期间得到全方位的护理。到达了群众零投诉和零纠纷,涌现出超多好人好事。
4、护理人员能严格按照基础护理服务项目进行临床护理服务、按时完成晨晚间护理及其他各项护理工作。同时对患者实行全程陪护检查。个性是危重病人的护理,洗漱、擦身、大小便的护理等基本做到了护理措施到位,使患者满意。每一天护士长及交接班人员按时到病人床前进行交床头交接班。保证了及时巡视、详细交接、避免有遗漏、理解患者意见、不断提高护理服务质量。
5、在医疗安全及质量上,全科医务人员共同参与,每周一由护士长带领护理人员进行安全教育,全科医护人员团结一致,保证24小时开机,以备科室里有抢救危重病人或病人特多时应急之用。个性是科主任和护士长,经常在夜间睡眠和节假日星期天被叫到病房抢救病人。同时医院在经济方面也给了大力支持,大大提高了护士的工作用心性、能更好的服务于临床患者。
6、自开展优质护理服务以来,加强基础护理,意味着护理工作范围的扩大和护理人员主角的延伸,这些无疑大大增加了护士的工作量,但这些丝毫没有影响到外二科的护士们,她们还是一如既往地热忱地服务于每一位患者,除了为患者做好洗脸、洗头、翻身、拍背、抹澡、剪指甲等各项生活护理,护士还将送药到患者床头,包病人服药到胃,消除了患者服用口服药不规范的安全隐患,保证了医疗质量及护理安全。护士长还经常到患者床前,询问了解患者的病情及护理人员的服务态度、服务措施是——-到位,督促护理人员认真对待每一个患者,使患者感受到家庭般的温暖。科室制作了“优质护理服务信箱”,争取患者的各种意见及推荐。
对存在的问题及时给予改正。并每个月对患者进行满意度调查,满意度均到达了100%。科室护理人员还多次受到病人的口头表扬。同时收到表扬信35封。未发生被投诉现象。
三、共同探索共求进步
“优质护理服务示范工程”,重新诠释了护理工作内涵,充实了护理服务资料,打破了沿袭已久的护士协助医生治疗的护理模式,回归到护理模式,更加强调心理护理、生活护理等资料,将护士的工作地点由原先护士站改为病房。应对这一系列的改变,我们认为:
挑战是前所未有的,没有固定的模式去遵循,只有在工作中不断总结、不断完善,共同探索,不断实践,共求进步,全心全意为患者带给全程、全面、优质、贴心的护理服务,营造一个舒适、温馨、和谐的就医氛围。
描写护理主任培训班心得体会精选三
尊敬的领导:
您好!
我叫xxx,今年xx岁,毕业于xxxx学校,护理专业,今天能站在这里向大家介绍自己真是感到万分荣幸!
在生活中我是个活泼开朗、热情大方、乐观上进、独立自主、自信要强的人,我会把我积极的一面在工作中继续发扬,认真负责的对待工作,积极沟通、协调,注重团队精神,我在医院实践工作一年多,目前已经熟练掌握各项护理操作。
虽然我毕业的时间还不算长,工作经验仍有欠缺,但是在未来的工作中,我将以充沛的精力、刻苦钻研的精神来努力工作,勤于学习不断提高自身的工作能力与综合素质,与医院共同进步。
xxx
xx年x月x日
描写护理主任培训班心得体会精选四
no:
20 年 月 日 时 分 皮鞋□双 旅游鞋□双 磨砂鞋□双 皮衣□件 包□个
物品名称
服务项目
单价
情况阐述(在□打“√”) 会员级别 号码
皱折□磨损□划伤□掉色□开胶□破皮□污渍严重□
油渍□色差□斑点□掉毛□发硬□返胶□毛长不一□
起毛□起球□发黄□串色□抽丝□开线□洗后掉色□
刀痕□起鼓□笔迹□断底□锈渍□缺件□曾处理过□
原残救治□磨损严重□o皮质不同□网面断裂□皮质已坏□ □
与原色接近□颜色差异□变浅□掉毛□串色□起球□网面断裂□皮质不同¨ □,均为正常现象或老化。
保值服务:是□o否□ 保值金额大写: 元。 保值服务需另加保值金额的5%服务费,而且不享受会员折扣。
金额: 已付款□未付款□已划卡□ 未划卡□ 交件时间: 年 月 日
1、顾客如实告知护理物品的有关情况;经营者如实告知可能产生的不良护理效果。
2、经营者按天津市地方标准《洗染业服务质量标准》(以下简称《标准》)提供皮革护理服务。
3、顾客持《凭证》取护理物品。《凭证》遗失,应及时持本人有效证件办理挂失和领取护理物品手续。否则因此造成的损失由顾客承担。
4、顾客持《凭证》取护理物品时,发现护理质量问题,应当场与经营者确认,否则顾客自行承担责任。
5、顾客逾期不取,如超过1个月,每日每件收取保管费1元,如超过1年未取,由顾客承担责任。经营者逾期不交,按《天津市洗染服务管理办法》第十七条规定执行。
6、关于原残的救治:救治好按规定收费、若不理想可适当减免部分服务费;但不负责对护理物品进行赔偿。
7、非保值的物品且属于经营者责任,使护理物品造成损失,赔偿顾客所交服务费的1-3倍(保值服务除外)。
8、上色物品只能与原色基本接近,不保证完全一致。
9、物品名称按外观标识登记,不做品牌真伪凭证。
10、顾客与经营者发生纠纷按《天津市洗染服务管理办法》第19条规定执行。
11、本合同有效期为一年,顾客与经营者另有约定的,从其约定。
经办人签字: 电话: 顾客签字: 电话:
经营者盖章:
监制:天津市市场和质量监督管理委员会 天津市洗染行业协会
描写护理主任培训班心得体会
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