医德医风教育心得体会如何写 关于医德医风心得体会的范文(5篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
对于医德医风教育心得体会如何写一
1、职责意识
有职责心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,护士工作要到达良好的效果,甚至效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自我去履行职责。有好的开端,才会有好的结尾。具有必须的职责心才会使病人和家属相信、放心我们医院。我们才能有更多的机会锻炼、提高我们的医术。
2、平等意识
护士要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地对待每一位病人,力争使病人感觉到我们热情、随和、周到的服务。做到这些,主要体此刻护士的服务态度上,护士就应做到“说话轻,走路轻,操作轻”。如果护士在思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的是说话和蔼可亲,做事轻巧灵敏。与病人之间多多相互交流,使病人信任护士,用心配合医护人员治疗疾病。同时,病人得到了平等相待,受到了尊重,减少了因病而带来的失落感因此,护士在职责意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环,也是护士创造性工作的一个重要方面。
3、微笑意识
护士的工作能够得到病人的赞许,是很不容易的。但我们,应一如继往地,用同一种态度,微笑着应对他们。用护士真诚的微笑去为病人服务,其实没有那么难。因为我们有健康、用心的心态,有认认真真的社会职责和自身价值追求。我们微笑迎接病人,给他一句简单的问候,会给病人很大的安慰,能使他们消除陌生感,从而增强病人战胜疾病的信心和勇气;在日常治疗护理中,给患者一个自信而坚定的微笑,能消除紧张,打消顾虑,让他们更好地配合治疗;当患者病情好转和康复时,给予一个赞许的微笑,说一句鼓励的话语,能愉悦患者以前伤痛的心。
总之,护士工作千头万绪,归根到底就是一句话:“全心全意为病人服务”,这“服务”思想的确立,就是护士岗位意识的构成,而岗位意识的具体资料就是职责意识、平等意识、微笑意识。完全体现出真、善、美,力避护理工作中的假、恶、丑。因为护士确立职责意识在工作中就必然求真务实;确立平等意识,尤其是确立微笑意识,在工作中就必然善待病人,与同事相互协作,与病人和睦相处,整个病区不是家庭,甚似家庭氛围;在“和睦的家庭”氛围中,护患之间彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心灵必然涌现出美的和谐,升华出人间真情。
对于医德医风教育心得体会如何写二
医德医风专项整治行动实施方案
医德医风专项整治行动实施方案医德医风专项整治行动实施方案
为认真贯彻落实以人民为中心的发展思想和以病人为中心的服务理念,切实加强我院医德医风建设,不断提升人民群众健康获得感幸福感,根据国家、省、市卫计委和区卫计局进一步改善医疗服务行动计划要求,结合我院实际,制定本方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引,以贯彻医疗卫生行动建设九不准、双创双提双满意和一次办好活动为抓手,结合进一步改善医疗服务行动计划,重点整治在日常医疗服务中有的医务人员服务意识不强、服务态度不佳、生冷硬顶推等群众反应强烈的问题,促使各科室医务人员改善医疗服务态度、规范医疗服务行动、提高医疗服务质量,进一步提升群众就医体验,构建和谐医患关系,树立良好的卫生计生行业形象。
二、组织领导
成立医德医风建设领导小组,负责行动总体安排部署和组织实施。组长及成员同时分别对各自分管领域医德医风建设工作负领导责任。
组长:xx
副组长:xx
成员:xx
三、主要内容
1.强化医德医风教育。严格遵守加强医疗卫生行风建设九不准,加强全心全意为人民服务的宗旨教育,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业风尚;加强职业道德、职业技能教育,增强广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性;增强荣誉感和责任感,提高职业技能;有针对性的开展警示教育,不断筑牢医务人员防腐拒变的底线。
2.深化一次办好改革。按照一次办好工作要求,前面优化服务流程,设立专门导办服务台,建立满足咨询需要的导医队伍,为前来就医、办事群众提供主动热情、宾至如归、标准统一的咨询服务,设立自助服务区、等待休息区等贴心帮办服务,切实提升群众就医的便利度、快捷度和满意度。
3.开展一次专题教育。紧扣以患者为中心和廉洁自律主题,加强全心全意为人民服务的宗旨教育,大力弘扬卫生健康工作主任敬佑生命、救死扶伤、干预风险、大爱无疆的精神,开展遵规守纪宣传教育活动,对群众投诉问题、前行问题予以通报,以身边事教育身边人,强化廉洁从医和规范服务意识。
4.组织一次集中讨论。各科室要坚持把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的最高标准,围绕如何构建和谐医患关系、如何做一名称职的医务人员等,开展一次医德医风整治主题活动大讨论,引导医护人员体验患者不易,从有效解决群众看病就医不方便、不放心、不满意的地方做起改起,通过积极参与双创双提双满意活动,全面提升医院发展质量和服务效益,开展多种多样的惠民、便民、利民活动,着力提升群众满意度。
5.开展满意度测评。通过电话、网络、发放测评卷等方式,对患者及其家属就医体验、医务人员职业荣誉感和归属感等进行一次测评,测评结果作为各科室绩效考核的重要内容。
四、时间安排
1.宣传发动阶段:按省卫生厅召开的电视电话会议精神及专项行动要求,进行动员部署。制定具体实施方案,层层发动,全员参与,营造开展专项行动的良好氛围。
2.全面开展阶段:各职能及临床科室结合工作实际,针对本科存在的突出问题,进行整改并落实。
3.总结阶段:全面总结专项行动的工作情况及成效,发掘一批专项行动先进科室和个人。利用中层会通报表扬。研究制定并落实改善医疗服务,加强医德医风建设的长效机制和工作措施。
县卫计委医德医风专项整治行动实施方案
各医疗卫生机构:
为加强医疗卫生单位医德医风建设,进一步提高我县医疗机构合理用药、合理检查、合理治疗水平,规范收费,全面提升医疗质量,改善患者就医感受,经研究决定,在全县卫生计生系统开展医德医风专项整治行动,特制定以下实施方案。
一、指导思想
以党的十九大及历次全会会议精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,着力解决各医疗单位及医务工作者在医德医风方面存在的突出问题,规范医疗服务行为,提高医疗服务水平,全面加强医务人员的医德医风建设,构建和谐医患关系,树立良好的卫生计生行业形象。
二、主要内容
通过开展医德医风专项整治行动,全面加强医务人员的医德医风建设。
加强医德医风教育。医疗机构要通过多种形式,教育医护人员树立正确的世界观、人生观、价值观,加强全心全意为人民服务的宗旨教育,大力弘扬白求恩精神,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业风尚;加强职业道德教育,增强广大医务工作者自我学习、自我管理、自我约束的自觉性,增强职业责任感和荣誉感。
开展优质服务评比活动。在医护人员中开展优质服务评比活动,改善服务态度,积极倡导服务文明用语,坚决杜绝服务禁语。对患者一视同仁,做到态度和蔼、有问必答、温馨服务,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。各医疗机构要进一步提升服务水平,改善医院环境,优化服务流程,为病人提供舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。加强医患沟通,规范医患沟通内容、形式,公布投诉电话、信箱,及时受理、处置患者投诉,促进医患关系的改善。卫计委将通过明查暗访等形式,对医疗机构的挂号处、收费处、药房、急诊科、护士站、检验科等辅助检查科室等窗口进行检查。
全面提升
医德医风教育心得体会如何写 关于医德医风心得体会的范文(5篇)
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