大学社区实习心得体会总结 大学生社区实践小结(六篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
有关大学社区实习心得体会总结一
经过了一番思考后,我把自己的想法告诉了父母:独自到附近的装饰装修公司去应聘。由于考虑到自己各方面的实际情况(一没经验;二没学历;三时间有限),决定进行为期10天无偿的义务劳动,主要目的是体验和学习,以便尽早适应社会的工作环境。在得到父母的认同后,我决定第二天就出去找单位应聘。
实践前———行动
15日一大早和父亲在外面吃过早饭后,我揣着自己仅有的身份证和学生证,开始了我人生中的第一次求职。虽然在电视上看过人家应聘,心里也作好了被打击的准备,可毕竟是第一次,站在应聘单位的门外还是紧张的打起了退膛鼓。一直在一旁的父亲看出了我的心思,说道:“要不我去帮你问问,看看人家要不要人,你再进去。”“不……不用了,我自己去问,不行我再换一家,你……你还是先回家吧。”我拒绝了父亲的“帮助”,因为我知道,从小到大我一直都生活在父母的扶助中,现在的我如果不迈出这独立的第一步,那么这次应聘将失去意义,即使得到这份工作,对我来说也没什么实质性的收获,因为我已输在了起跑线上。待父亲转身离开后,我稳了稳自己的心绪,深呼吸,带着忐忑不安的心情走进了艾帝尔装饰公司的大门……
半个多小时过后。“成功了!”我带着难以掩饰的欣喜走了出来,因为急着想把这个好消息告诉家人,回家的脚步也显得轻快了许多,可没想到一抬头,发现父亲就在不远处的拐角处等着我。原来,他这既是监督我(怕我半路落跑)又是关心我(怕我遭受打击),顿时体会了父亲的一片良苦用心。在确定我这次单独应聘成功后,他也只淡淡的对我说了一句:“看来真的是长大了。”是呀,就在这一刻我发现自己真的长大了,不再是那个什么事情都要等父母安排妥当了再去做的小孩子了。这又不禁有让我想起刚才临离开公司,经理退还我学生证时对我说的话:“我之所以录用你,是因为我欣赏你的就业危机意识和这种敢于单独到社会里推销自己的勇气,对于你这样一个刚上大一的女孩子来说,能做到这两点是很不容易的。”想到这里,再一次庆幸自己之前没让父亲为自己去打探,否则,这份工作说不定就丢了,而我也少了一次考验自己信心和勇气的机会。
当天下午2:00我准时来到公司,和办公室的同事打过招呼后,见大家都在忙自己的事情,我就找了两本书关于家居专修基本常识的书看,因为上午和经理商量过,由于我的能力和时间有限,一些复杂和长期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下办公室(包括卫生间)的清洁工作,以及简单的客户接待工作,其它时间就自己看书学习或看别的同事如何制作电脑效果图。而要作到接待客户时能应付一般的提问就必须先增加自己这方面的知识,于是决定先看看书熟悉一下。我拿着书翻翻看看,不知不觉已经快5:00了,这时一直在外面忙的经理回来了,见我书快看完了就说到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么样了?看完了我要检查的,你要能复述出来才行。”“啊!?”我心里不禁一惊:怎么办呀,我翻的太马虎了,复述恐怕……经理没理会我的惊讶去忙自己的事情了。这时我才知道,经理这么说一方面是要考验我的学习吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要认真仔细,看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓:细节决定成败。而让我深切体会这一道理的是第二天的清扫工作。
一直都认为打扫卫生是个再简单不过的工作,家里的清洁工作我也只是偶尔做做,觉得没什么大不了的。可这次的清洁工作,让我改变了对清洁的看法。把办公室的卫生做完之后,我开始了卫生间的清洁工作,把地板上的水渍扫干净以后,擦了墙壁与镜子,看看没什么要弄的了,准备出去看书了,忽然想起了“细节决定成败”:既然我是出来锻炼的,就要得到老板的认同才行,而像我这样的清洁工作谁能做,怎样才能让我的工作更出色?就是更细致的清洁!从新审视了整个卫生间,我发现自己之前的工作的确是不够彻底的:墙上的瓷砖上还有星星点点的小水渍和污垢,洗漱台下面也有不少灰尘,而问题最严重的还是便池上的污垢。看到“任务”还如此“艰巨”,我就脱去外套准备来大干一场,说句实话,在自己家里我还没这么勤快过呢,但为了工作我决定“牺牲”了,还好没有什么异味,但心里还是有点不舒服,面对一些顽固的污渍,我也顾不上衣服会溅到污水,拿着刷子就使劲的刷,不觉间时间就已经过去了两个小时,看着被自己打扫的整洁一新的卫生间,忘记了酸痛的胳膊和鞋子上的水渍。虽然这件是并没有被经理注意到,但我自己却有了收获,那就是对“细节决定成败”更深层的理解:人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
1)检查《家居忠告》的学习情况;(因为那天经理说要检查,第二天我就准备了一个笔记本,把书又从头认真的看了一遍并做了笔记,可经理却要求我不能只讲书本上的知识,还要结合自己的看法来谈,这样才能有所提高和收获。)
2)谈谈各自的缺点和不足,共同找出相应的解决方法;(与同一个办公室的小王和小邹相处了一段时间,大家互相也有了一定的了解,通过谈自己的缺点来更加清楚的认识自己,改正缺点弥补不足,共同进步。)
3)学习《基本营销礼仪》;(接人待物处处都是学问,与人的沟通除了语言的表达外,最重要的就是肢体语言即礼仪,为了能给客户留下较好的服务印象,顺利开展接下来的工作,基本的营销礼仪是必须掌握的。)
4)列举分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是启迪人生的金钥匙,工作中的不明白的很多事理都可以在这样的小故事中找到答案。)
5)对自己近期学习情况的总结。(虽然从表面上看我似乎就是看了一些书,作了一些读书笔记,可我觉得我所收获到的远不只这些。首先,有规律的工作时间,让我在寒假依然能有正常的作息时间,而不是一味的睡懒觉。其次,家居的一些小常识也帮助我养成了更健康的生活习惯。再者,让我更清醒的认识到了自己在面对就业这一方面还欠缺哪些东西,以便我能在今后的学习生活中做到有的放矢的去弥补。)
我短暂的实践生活就这样结束了,除了收获以外留下的是更多的思考……
实践后———感悟
第一次参加社会实践,让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
有关大学社区实习心得体会总结二
每年的5月25日是我国的“大学生心理健康日”,“5.25”谐音“我爱我”,意为要认识自我,接纳自我,爱惜自我,肯定自我的存在价值,关爱自己及他人的心理健康和成长。
围绕“我爱我”这一主题,经管学院心理中心开展了主题为“青春心梦想,经彩心绽放”的5.25心理素质拓展月系列活动,其中包括“我爱我”情诗大赛、心理创意摄影大赛、心灵大讲堂、心理知识问答、趣味心理大闯关暨经管学院心理中心学年工作成果展等一系列丰富多样,参与性强的活动,此次活动在全体心理中心成员的努力及同学们的积极配合下取得了圆满的成功。
首先是“我爱我”情诗大赛以及心理创意摄影大赛,这两个活动一推出就吸引了同学们的热情参与,报名人数共计300余人。情诗大赛和摄影大赛经过线上投票和5月25日当天200余人次的现场投票,最终决出了一等奖、二等奖、三等奖及优秀奖数名(名单见附录)。
此外,线上的心理知识问答共吸引739人次参与其中,结合互联网的便利,我们将心理健康知识通过这样的形式传递给大家,宣传大学生心理健康知识,为同学们营造和谐的校园心理氛围。
首先,把眼光放到我们5月17日举办的心灵大讲堂,我们请来了国家二级心理咨询师——xx老师,刘老师通过生动有趣的讲解,为同学们展现了关注自我、悦纳自我的.重要性,使同学们受益匪浅。
其次,我们在5月28日举办了趣味性十足的心理运动会,共有18个队伍报名参加,每队6人,通过趣味的团体协作游戏,引导同学们学会合作,构建和谐的同学情谊,促进情感的积极传递。
最重要的当然是5月25日的趣味心理大闯关暨经管学院心理中心学年工作成果展活动了。我们通过海报的形式展示了经管学院心理中心学年的工作成果,同时在现场设置了许多心理趣味游戏,准备了各种小礼品,活动现场气氛热烈,吸引了许多同学前来参与,充分调动了同学们的积极性。
5月即将结束,在忙碌的考试月来临之际,别忘了停下匆匆的脚步,聆听自己内心的声音。5.25,我爱我,只有学会正确认识自我,接纳自我,才能在适应环境、学习成才、人际交往、交友恋爱、求职择业等各方面取得更多的进步。
有关大学社区实习心得体会总结三
作为一个社团,在短短几年中,始终将活动做的最好。为了培养大家的摄影兴趣,提高大家的摄影水平,我们充分利用好每一次活动的机会,为社员普及摄影的知识技巧,并经常组织实践采风活动,让大家在学习中进步,到实践中成长。
我们互相交流,互相成长,降低了摄影的门槛。同时,摄影协会同学校的各种学生社团建立了密切的合作及联系,参与并协助举办了多次校级摄影相关工作中。在学校组织的丰富多彩的活动中,摄影协会更是发挥了举足轻重的作用,义务的承担学校活动比赛的摄影工作。举办摄影展活动,提高社团的品味,丰富了学校的社团文化,获得了来自各方的好评。
我们简简单单,轻轻松松,始终坚持不变的宗旨,发现美丽,捕捉精彩…
摄影活动:
1.采风活动:
摄影协会采风活动,在老成员的带领下,到观山湖公园和石林公园开展了采风活动。活动过程中,老成员全程为大家进行了热心的技术和艺术指导,会员们创作热情非常高。采风过程新老成员得到更多相互认识和了解。采风回来后,协会又组织了会员作品交流。摄影协会是一个比较活跃的群众团体,大家聚集到一起相互交流,大家不以资历和学历、不以金钱、不以器材来衡量摄影,共同崇尚纯真的艺术追求,在老成员的鼓励和指导下,会员们都有相当程度的长进。提高了大家的摄影水平。
2.社团文化交流活动:
通过本届学生社团文化节,为我们以后开展学生社团活动提供了宝贵经验。在今后的工作中,我们要进一步规范学生社团活动的申报、审批手续,完善学生社团指导教师制度;我们要进一步加强学生社团活动的宣传力度,争取学院各级组织的广泛支持,号召广大学生共同参与,扩大活动影响面,不断巩固活动成果;我们要进一步提高学院社团联合会对各院级和系级学生社团的指导、监督、管理、协调和服务工作力度,并加强与各级学生会组织的联系,形成定期交流、共同协作、资源共享的良好局面;我们要重点扶持开展活动效果好、组织形式规范的学生社团,大力发展人文科研类社团,突出专业特色和职教特色,逐步形成具有我院特色的学生社团文化品牌,切实发挥校园文化活动在育人方面的积极作用。本届社团文化节圆满地完成了预期的计划活动,丰富了广大学生的业余生活文化,促进了学生社团健康发展,为促进学生成长和校园文化建设做出了积极贡献。
3.校园迎新杯篮球赛:
校园迎新杯篮球赛于?开赛。本次比赛是给大一的新同学塑造一个活跃的生活氛围,举办“迎新杯”篮球赛,目的是以比赛为载体来增强班级内部以及班级之间同学的联系,系这个大家庭更加融洽、温馨也体现了各班的团结精神,在比赛中每个同学都可以尽力地发挥自己的才能,展现自我。从中可以看出同学们高涨的热情,在频繁的比赛和紧张的学习当中,各篮球运动员表现了惊人的意志以及团队精神,能赛出水平,赛出风格,赛出成绩。为了促进校园教育教学工作的持续、健康、和谐发展锦上添花,摄影社团参加拍摄工作。
4.画展:
本次活动得到了院系部领导及系辅导员的支持,同时同学们也积极参与.影展当天院部领导莅临现场对影展做出总结:影展中虽存在一些不足,但总体上还是非常成功的.对我们的工作作出了肯定,最后鼓励大家在以后工作努力工作.当天也有许多同学来到现场参观并参与评比.通过本次活动同学们相互交流经验,并从中学到一些摄影知识,丰富了同学们的校园生活。
有关大学社区实习心得体会总结四
我系学生会刚刚组建,作为系学生会的分管副主席,我深知自己肩上的担子有多重。为了配合系领导老师更好地开展学生工作,使全系学生更好地发扬团结拼搏、奉献向上的精神,使我系的各项学生工作都上一个新台阶,特制定本学期工作计划:
1.协助学生会主席开展工作,完成系领导老师和学生会主席交给的任务。
2.主持自己分管部门的工作,并努力将自己分管部门的工作做好。监督非自己分管部门的工作,并提出建议和管理的方法。
3.及时协调学生会各部之间的关系。
4.参与学生会日常管理工作,及时发现问题并及时解决问题,敢于面对困难及挑战困难。
5.要经常深入到同学中间,观察同学们的思想动态和行为趋向。在“群众”中发现问题,要在例会中讨论,及时找到解决问题的办法。
6.工作要热情,要以身作则,给其他同学和学生干部树立榜样,从而调动学生的积极性。
7.注重自我行为,提高整体学生会成员在同学心目中的地位。
我的分管部门包括:组织部,外联部,文艺部和体保部。
对各部要求如下:
组织部:学生会组织部是协助团委加强全院共青团思想建设、组织建设及共青团干部培养和管理的重要职能部门。
1、熟悉掌握全系团组织的基本情况,了解基层团组织的活动和组织生活情况;
2、完成学生会交办的重大活动的组织策划任务。
外联部:外联部是在主席团的领导下主要以拓宽校际交流为工作主题,以增进校企合作关系为工作重点的连接校园与社会的重要纽带。由于我系外联部暂无部长,而部员都是刚刚升入大学的新生,他们对于外联部的工作还和陌生,无法独立完成学生会所交给的任务,所以有我暂时代管。在此期间的工作重点一是完成组织上交给的任务,为学生会活动提供物资所需,保证活动的完善与到位;二是带好新部员,从中选出合适的人选,提拔为部长,带领外联部做好以后的工作。
文艺部:文艺部是展校园艺术风采,扬学生文艺才能的大舞台.主要是开展大量的活动来丰富学生的课余生活,陶冶情操.
1、.组织开展一系列以丰富同学课余生活为主的活动。
2、二.举办各类主题的文艺汇演。
体保部:体保部的主要工作是与各系联谊,组织策划各项体育竞赛,为丰富同学们的课余生活,组织一些体育活动.。
.举办各类体育活动,以丰富同学课余生活
体育部的活动形式非常丰富,足球赛,篮球赛,乒乓球赛等都各具特色,而且同学的参与面和积极性也比较高,但主要有以下几个方面需要改进::
关于各类比赛中的信用问题和关于各类比赛中的裁判判决问题 。
学生会开展的活动融学术性,娱乐性,创新性于一体,以提高学生的自身素质与丰富学生的课余生活为主旨。 要以开拓学生视野,提高学生艺术鉴赏水平和增强学生艺术涵养为活动宗旨。
我校美术系是由三个系组成:绘画系,摄影系和雕塑系。依据此特点,我系学生会可分期、分举行绘画作品展,摄影作品展,雕塑作品展。并根据三个系的自身特性以不同主题,不同形式和不同特质进行策划和宣传。扩大我系在学院的影响力和知名度,让其他专业的同学了解我系,向全校师生展示出我系学生的多才多艺和我是学生会的优越的组织性、纪律性和团结性,在校内树立起我系学生会的良好形象。
1.我系学生会的形象代言人。应当说一个组织的好坏,其给人的外在形象是极其重要的。视觉传达系学生会的形象就要靠每一位学生会成员共同树立。作为分管副主席,我的责任就更为重大。所以,我将在今后的日子里尽力把自己塑造成一个自信、豁达、诚实、严谨的视觉传达人。以树立视觉传达系学生会的良好形象。也要讲这样的思想传达给各个部长副部长,带动全学生会个人素质的整体提高。
2.学生会事务的协调人。作为分管副主席,我应当协调好所分管部门的工作,分清每一个人的权限和工作范围,合理安排每一个人的工作量和工作重心。以各尽其能、共同参与为原则,使学生会成为一个有机、合理运行的学生组织。
3.学生和系之间的联系人。纽带作用要得到最大限度得发挥,始系里及时知晓学生的动态。我将尽我所能,使学生和系里达到最大程度上的统一和共识,尽量清除学生和系里之间的某些误解。使系里更好的开展工作,学生更好的学习生活。
以上,是我作为学生会分管副主席对本学期学生工作的计划和设想,在实践中,可能会因为各种客观条件的限制而无法达到预期的效果,但我仍会坚持不懈地努力,将我系学生工作做到最好。
有关大学社区实习心得体会总结五
(一)大赛主题
励志青春 自强人生
(二)参赛对象
全校在校学生
(三)参赛要求
剧本要求主题突出,以弘扬社会主义核心价值观为宗旨,可以为典型人物的先进事迹,也可以为实现青春梦的励志经历为内容。表现形式为舞台剧,情景剧等多种形式皆可;内容积极向上,结构完整,具有艺术表现力和感染力,反映校园生活,贴近大学生实际,注重矛盾冲突的展现与解决,以能给人启迪和鼓舞。剧本力求方便排演,剧本的表演时间在30分钟以内,篇幅大致在10000字左右。
(四)比赛安排
1.剧本创作阶段:__年4月。各学院要广泛宣传,将此项工作和话剧比赛结合起来进行,认真组织学生积极参加,要求每个学院最少上报一部作品参赛,文学院、传媒学院等学院应组织学生发挥专业特长积极参赛。
2.作品征集阶段:__年5月中旬。参赛作品须注明作者的姓名、学院、班级和联系电话,附300字以内的剧本梗概;作品采用word格式排版编辑,用四号楷体字、a4纸打印,将文字稿和电子版一并于5月15日前以学院为单位将作品报送校团委。
3.剧本评审阶段及展演阶段:__年5月26日—5月30日。由话剧节评审委员会对报送作品进行评审,部分优秀作品参加我校第二届话剧节展演。
(五)奖项设置
1.本次大赛设一等奖、二等奖、三等奖各一名,分别奖励奖金1000元、800元和600元,并设优秀作品奖及优秀指导教师奖若干名。
2.如以本次校园短剧剧本大赛的原创剧本参加我校第二届大学生话剧展演比赛,则在话剧评比时得15—20分。
三、相关要求
1.举行大学生话剧节,是宣传中国梦、践行社会主义核心价值观加强的有效载体和途径,是我校第八届文化艺术节的重要内容。各学院团总支、学生会要高度重视,认真组织,利用广播、宣传板、微博、微信等方式广泛宣传、精心筹划、认真排练和征集作品,通过此项活动彰显当代大学生丰富而卓越的创造性,展现出学院健康高雅的的文化氛围和精神风貌。
有关大学社区实习心得体会总结六
20xx年的假期注定是个不平凡的假期,跟以往一样一到放假我就得忙碌着去找份假期工,不仅是为自己为家里人减轻负担,更重要的是为了借这个假期工的平台,锻炼自己,丰富自己,完善自己。期末时我就在找假期工,都不是好很理想,所以放假不久我就住在吉大街道办的姑妈家里,继续开到处去找假期工,可是几天下来问过很多能问的可能要假期工的都是说,这时候了假期工不要,或者是已经招满了,或者工资很低,还好是这个xx促销活动是我在学校读书期间每个周末都在做的了,所以就只好继续做了,不过时间还有很多,所以自己做了三份工作:“xx啤酒促销员”“家教”“自主创业到海滨公园卖泡泡”。其中促销员是我的主要工作,其他都是业余时间去做的,这样子下来除了读书期间有周末的兼职经验以外,也还有这四年来的假期工的经验了,这样下来自己也长进了不少。
实践内容:
xx啤酒公司委托我们广告公司为其促销免费试饮活动,打出我们的品牌,让更多啤酒爱好者知道这啤酒的味道,通过这场为期几个月的活动带动啤酒的销量,让更多的消费者消费。我们是五人组合的优秀团队,工作是为了免费试饮xx啤酒3月份刚刚推出的新产品----xx鲜纯生啤酒,让顾客免费品尝其口感鲜,不伤肝,不容易上头,不苦,有回甘的鲜爽口感,反馈宝贵的意见等,活动期间买了三只就可以帮他们拍一张集体照片拍立得,还赠送一相框,更还有打火机,圆珠笔等精美礼品。我们的工作时间是每周周五、六、日这三天晚上17:30到21:30;地点是随机变动的会在xx香洲区各大酒店、大排档、火锅、烧烤、烤活鱼等人多的餐饮店;每个星期的促销试饮活动都是不一样的,根据工作需要工作人员也随时可能调动。我们工作时是五人组合的促销团队来的,其中有一个是我们的工作负责人(也叫督导)是广告公司派来的,主要工作就是负责监督我们完成促销任务和负责开场收场的,还有就是拍我们促销时的照片回公司交作业等一系列重要工作;还有两个美女(叫ig),这也是我们的主力军来的,促销的效果直接就是看他们怎么宣传介绍我们的产品了;剩下就是我们两个男的,我们也是不可缺少的,因为我们有现场的相机,还有大家的手机包包等财产和促销工具的安全,还有就是经常也会去促销我们的啤酒,男的当女的来使,这些会由一个男的来负责,还有一个就是主要负责帮顾客们拍照留念。我们五人组合,其实每个都是促销的主力军缺一不可,团结合作,五人一心,最后就会吧工作做得完美,顾客才会满口称赞,乐意接受。
心得体会:
1、低头做事不是为挣钱,而是励志:
我做了这两个多月的啤酒促销员,也可以算是感受颇多,深受其益。其实在别人的眼里这些都是抛头露面的工作,也许就是女孩子家才可以做的或者是身份比较低的人做的,好像与大学生毫无关联一样,其实这都是没远见的人的想法。“没买菜不知道油盐贵,不当家不知道当家难”也就只有让广大大学生的学习理论和社会实践相互接结合,才会认识到课本其实和社会还需要我们的阅历来填补,来丰富。
2、性格决定命运:
啤酒促销员出于他的特殊性,当然要求也是比较高的,不仅要能说会道,更要会推销自己产品。当然这个要跟性格和相貌相结合了,我的相貌不是很靓仔,可是身边上阵的是我们的ig美女来的,我的身材相对来说是比较强壮了已经,但是我的性格更加是比较特别的开朗,和客人还是档口老板们的沟通和寻求帮助都是我们这些比较活泼的人来做。不管和什么样的人我和他/她都可以聊的来,我的一位表姐和表嫂对我的评价是说我能说话就像妇人一样,敢说,会说,不害羞的那种人,我有时很庆幸自己有这样的性格,有时我自己都觉得我的话是不是有点太多,会不会显示出的不成熟还是客人的反感,正因为我的这种性格,我很快得到了督导们的赏识,每次安排人员促销活动总会有人问我在哪个点,要不要过去什么的,我感觉到了温暖。
3、敢于尝试获得人生第一桶金:
我在之前也是一名兼职之王来的,都是一直给人打工,做过很多兼职“学校饭堂打饭哥”“老坛酸菜牛肉面促销员”“动感地带活动促销员”“家教”等等。假期间还一身多职“xx啤酒促销员”“家教”“自主创业到海滨公园卖泡泡”虽然我知道这样子时间很紧,特别是周末那几天脚一天的站十五个小时工作以上,买泡泡经常性的下雨,被保安管出公园再灰溜溜的回去再出来,太阳底下暴晒,皮肤黑黑的,因为怕被占位置不可以吃饭买水,这一切的一切就像昨天阴影时刻在我脑海中浮现。正因为这些我一步一步的成长起来了,在这里我要感谢赖天文同学给我介绍的这工作,还有陈远东、陈辉文同学一起鼓励我去做生意买泡泡,这也是我“第一桶金”。因为是他们给我很大动力,很大的帮助,时刻记得电话问我卖了多少,怎样子要不要帮忙,还有党支部的李树新、陈泉国同志特意过来慰问我,让我感受到党对我的关怀。这些人也对我的工作指导与帮助了不少,再次表示我的感谢。
依我的经验,有的客人不是向着酒的好坏或者是否是牌子还是惯喝,而是冲着促销员的辛苦来点酒的,有些人看到我们转来好几回,就直接说不用试饮了,直接来几瓶一打,那时候心里很高兴,总有些顾客是懂我们心思或者体谅我们苦和累的了。就像酒店服务员一样,会说的服务员当然客人就愿意定他的包间了,要会说,给人家第一好印象,这些都是讲究促销方式方法的,有些人还没等我们上来就说不喝你们的酒,只喝老青岛,我们也会说“不好意思打扰了”什么的,要么他们直接说我们是青岛的忠实粉丝来的,如果把促销员做好了,嘴皮子算是练出来了。
问题处理:
下面是我这实践期间遇到问题的解决技巧和注意事项,这些也是作为酒水有关的促销员常常遇到的问题:
1、客人刚来大排档在还没有点菜或者是准备等人的时候不适合前去打扰客人点菜或者雅兴,其实这个时机的把握度靠自己慢慢揣摩出来,因人而异,也不可以那么早过去扫兴唐突,更不能迟到这样子说不定他就点了其他的啤酒了。有些也是性别和年龄的区别,老人小孩子还有孕妇不适宜喝啤酒,这些人群就不是我们促销做广告的对象了。
2、在顾客用餐期间要注意适当兜兜圈子,让他们知道我们没有忽略他,起码尊重他,不过也不要经常性的拿着啤酒到处跑,这样子在别人眼里就是傻子来的,适可而止,要不将会适得其反,非但达不到预期效果还会让人误解。又一次在前山鹏泰超市门口那里搞活动,那时候遇到了阿新的一个督导,他比较古怪的性格,也是比较固执己见,工作负责的人,他把我们两男两女变成两队组合,轮流去搞,可是客人就那么多,烤活鱼又吃很久,很快就饱和了,没有什么新的桌客人,可是他还是要求我们必须的去转不要停,时间久了,那些怎样子的眼神的都有,以为我们是啤酒妹的,陪酒的,卖酒的,那时候那里有广场放大屏幕电视,有些人甚至叫我们不要走了,晃来晃去很烦人,可是我们没办法呀,工作职责被逼的,当时就有那女孩子哭了,感觉自己委屈之类的。总之,都是打工的在外面受气也是正常的,这次事件之后也就没有什么大的内部矛盾了。
3、安全第一,做什么事情都是安全第一,因为安全没保障什么都搞不好。基于工作的特殊性,我必须保证这些ig们的人身和财产安全,经常祈祷不要遇到什么麻烦事或者是人,时间久了见的事也就多了,经常会有人叫ig过去喝酒呀,拍照呀,有些还叫她坐车去外面吃宵夜什么的,酒后调戏等等,这些问题都是我前所未闻的,处理起来很棘手。所以我想了一个通用的办法:首先和店里老板处理好关系,还有就是店里服务员,前台等,因为只有我们有说有笑才显得我们都是自家人,他们在餐桌也就不敢多乱来了。
4、用微笑化解一切,因为只有微笑面对我们的客人,我们的关系才会处理的比较好。有些人会叫我们帮忙去啤酒,或者是点菜,还有其他很多事,不过我们都会微笑对他,之后叫服务员们去解决,恪尽职守是我们的职责所在,不过不该我们做的工作我们也不会多做,这是我们的工作,就像我们工作时间不可以喝酒,不可以玩手机,不可以卖酒,时刻记住我们的任务就是做广告让更多的消费者知道这个新产品。
实践总结:
总而言之,通过这个暑期实践,我懂得了很多,充实了很多。懂得如何为人处世,懂得如何应对一些工作的调整和紧急变更,懂得如何处理上下级之间的工作关系和私下的朋友关系,懂得什么是顾客至上的道理,懂得充分利用时间一身兼多职,懂得自己出来做小小的生意,还有很多一系列的书本学习不到的宝贵财富。
这个暑期社会实践对我们大学生来说意义非凡,都有很多的第一次面对的困难或者是问题,我相信只有不断地实践,把书本的知识和实践有机地结合起来,让大学生真的有一定的社会经验。
大学社区实习心得体会总结 大学生社区实践小结(六篇)
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