双十一思维领悟心得体会范本 双11的感悟(九篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才恰当呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

最新双十一思维领悟心得体会范本一

提到“双十一”，网友“西日”心有余悸。去年“双十一”，他在天猫商城上淘了双名牌休闲鞋：“原价近900元的鞋只卖200多元，这优惠幅度太令人心动了!”虽然天猫店铺号称“保证正品”，但一向谨慎的“西日”还特意到银泰品牌专柜侦察了一番：“我拿了同款式的鞋仔细对比，真没看出有什么区别。”安下心来的他一回家就迅速下单，没想到买来后却中招了：“穿了半个月不到，双脚好几处都磨破了皮，钻心地疼。”

更让他纳闷的是，妻子在专柜买的同品牌鞋子，天天蹬着特别舒适。“西日”踩着这双“正品”熬了两个月，终于受不住折磨，冲到实体店买了双同款新鞋换上，整个人当场像是挣脱了枷锁一般：“双脚彻底得到了解放，瞬间感觉身轻如燕，好惬意!”

网友“珠珠”是个典型的购物狂，但每次在“双十一”大肆扫货后，快递的“龟速”都令她感到“累觉不爱”：“去年我买了两件大衣，下单已经十来天了，货还在广东没发出来。”同“珠珠”一样，盼快递盼得脖子长的消费者大有人在。网友“39℃的牛奶”也大呼无奈：“买了条蕾丝连衣裙，本来预备在小姐妹的婚礼上出出风头，结果等婚礼参加过了，裙子还不见踪影，好失望。”

网友洪小姐则抱怨“双十一”的价格战让她防不胜防。“号称专柜原价1780元的短靴，‘双十一’一下子降到850元!白白捡个大便宜，不出手怎么甘心?”她顶着熊猫眼熬夜秒杀，正准备美滋滋地等着收宝贝，谁知第二天一刷网页，价格竟又直降100元：“当时还以为自己看错了!后来查了下买家记录，之前的成交价都是750元，原来商家是趁着‘双十一’故意涨价的。本以为自己大赚了一笔，现在真是后悔都来不及!”

从前年开始，每逢11月10日，网友“皮皮大叔”都面临着一场特殊的“战斗”。作为冷静派的一员，她的“目标战利品”一直十分明确：“每年‘双十一’我就只买一件羽绒服。我会预先看好一件当季新款，等到‘双十一’打折就立刻下手!”这一天，她会提前整理好购物车，把闹钟定时至深夜11点45分，晚上准时起床，裹着被子睡眼惺忪地候在电脑前，不断机械地刷新页面，等待11日零点调价的瞬间。

57分，58分……“皮皮大叔”渐渐进入战斗模式：“太多人盯着了，2分钟内1个尺码可能就抢光了，10分钟卖完下架，胜负就在一瞬间啊!”时针归零，战斗准时打响!果然，这场仗打得惊心动魄：“皮皮大叔”全神贯注，手指翻飞，结算、提交订单，付款……0点3分，终于大功告成!凯旋而归的“皮皮大叔”坦言“心很累”：“怪我太心急，连50元的优惠劵都忘了用上!紧张啊，手抖得要命。

睡下后，胃还疼了一整晚。”尽管付出了惨痛代价，但她表示今年还将“奋力一搏”：“我已经给我妈妈选好了一件豹纹羽绒服，打5折还包邮!太划算了!”

书虫“land”则早早就列好了一份长长的书单，上面写满了外文版的诗歌和小说名：“我想要的原版不容易买到，网上每次只会放出几本，战况非常激烈，可能一个晃神就没了。”去年满载而归的他，今年也将摩拳擦掌，全力备战：“书单是我平时一点点积累下来的，网银上的钱在半个月之前就充足了。

当当、京东、亚马逊，‘双十一’这阵子我每天在刷。”打折、砸蛋、抢券、满就送……花样繁多的优惠活动看得让人眼花缭乱，“land”却经验老到：“几种不同的促销活动我会一样一样去比较，在纸上列出来，算算哪种更便宜。这样到了‘双十一’就不会慌了手脚，理性购物才是王道!”

最新双十一思维领悟心得体会范本二

双十一马上要到了，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?其实，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：

用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。

淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。

既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。第五，活动上线后的客服管理

搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。

根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。

发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。

以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范。

最新双十一思维领悟心得体会范本三

一、活动背景

“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。京东商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20__年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，__万人的集体疯抢，__多家知名品牌参与。单日成交额__亿！

二、活动目的

由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。

三、活动内容

全场满2元减1元（相当于全场五折）拍下即减！还全场包邮哦！

宣传语：__告诉您：全场五折还包邮！活动时间：20__.11.11凌晨一点至24点。

四、活动分析

目前我们店铺共__款商品，其中__款是出厂价的__倍，__款式出厂价的x倍，x个特价款是出厂价的__倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过x%的佣金亏损。

预计“双十一”当天__亿的成交，__%的销量集中在__%的大店铺，我们属于__%的中小店铺范畴，共同分担剩余的x亿成交，平均到每个店铺基本成交在__元。我们的目标是达到平均值__元。

五、团队配合

美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。

文案：提炼活动广告宣传语。

推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于__的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格。

发货员：备货以及快递公司提前联系准备。

最新双十一思维领悟心得体会范本四

“心手相连”戒指第二份半价

“珠光闪闪”耳钉8.5折

“环环紧扣”手链8.5折

寻找属于你的缘分光棍节不再一个人：

你听说过粉