学生参加志愿服务心得体会总结 学生参加志愿服务心得体会总结范文(九篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
对于学生参加志愿服务心得体会总结一
为了巩固大学期间所学到的商务英语专业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识运用于实际工作。
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。在这个公司里我的主要工作是总经理助理,协助总经理做一些日常工作,比如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等。
两个月的实习,让我学到了很多在书本上没学过的东西,也让我对这个社会有了深入的了解。我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力:
(一)交际能力:善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力。说到底,助理其实也是一种服务人员,而服务人员就必须懂得如何与他人接触。“他人”既包括外部的客户,也包括内部的同事和领导,我们必须要学会如何与他人建立和维持关系,学会倾听别人的意见表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性别、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取交往方式。对自己一定要有正确的定位,才能在工作中提供优质的服务。
(二)合作能力:助理工作不像某些物质工作那样工序分明。无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。另外,做一名助理还应当有全局观念,较强的协调沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有的各种因素为公司提供满意的服务,发挥助理的中介、纽带作用。
(三)学习能力:在我看来,整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程。也是一个学习的过程,助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式,我们如果越了解他人的期望,就越能为他人提供优质的服务。而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的能力,有较强的适应能力。我刚到单位的第二天,副总就要求我为公司写一份商业计划书,但我连商业计划书的格式是什么都不知道,最后只有闷在办公室通过上网查询,才学习到商业计划书的写作方式。该计划书完成后,虽然在实际内容上与副总要求的有所差距,但我的学习能力却得到了用人单位的肯定。
(四)教育、说服能力:在工作过程中,助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”。负责着将上级的指示传达给下级,将下级意见反馈给上级的任务,如何给有效的促进二者之间的交流,助理就必须通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力、懂得清晰、简洁、明了的表达中心思想,为上下级提供准确易懂的信息。也就是说,在这样一个信息沟通的过程中,个人沟通能力直接影响着沟通的结果。
(五)企业环境、顾客知识:在工作过程中,对企业内部环境,对市场情况,对顾客的特点掌握的越全面,就越能为单位提供满意的服务。平时工作时要善于观察,还要学会换位思考,根据企业本身的特点调整自己的服务方式,可以使我们的工作更顺利的完成。平常工作不忙的时候,我都会到各个部门去转转,像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等。这样不仅会使我更快的了解公司内部的情况,还可以更快的让我融入这个环境。
(六)文化修养:要与公司其他员工进行良好的沟通。我认为文化修养也是应必备的素质,具备广博的知识和良好的精神面貌才有利于交流。
(七)技术xxx:技术xxx是完成某一项具体活动所需要的本领。有些公司往往通过培训,使工作人员掌握一定的操作程序,适应岗位的需要。而对于某些新招聘的人员来说,具备某方面的技术xxx往往是进入某一行业最起码的要求,作为我们专业的学生,我们的优势技能就是对英语的熟练运用,我之所以能够应征到这个公司来做助理,很大程度上也是因为这个优势。
(八)管理能力:我们在工作过程中,需要与别人建立联系,管理别人、激励别人、处理冲突、控制情绪等等。这一切都与管理能力有关。对于大部分学生来说,会认为对这一能力的要求往往是针对决策层或管理层而言的,但是市场导向的管理体制中,企业组织从“金字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构,服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线。所以说,管理能力不再是高层管理人员的“专利”而是我们刚步入社会的大学生要具备的必要的能力。
经过这次实习,我深切的感受到了平常系领导和老师们所说的我们的专业优势:商务知识和语言的结合。这使得我们在用人单位招聘时有了一些优势,但我同时也感觉我们也应当在一些方面改进一下。
(一)加强对口语的训练:口语是我们在应聘的时候的一关。只要招我们这个专业毕业生的用人单位,首先要检验的就是我们的口语。虽然我们系里请来了外教,安排了许多的口语课,但我们开口的机会其实很少,而且其中有些外教也是名不副实的。口语课其实成了花架子,希望系里能够找到更切实有效的方法来解决这个问题,毕竟,一口流利的口语是许多学生所追求的,这也是我们的“门面”。
(二)多增加学会实习的次数,增强学生的实际动手能力:我们学习的知识偏重于理论,实际运用到的技能往往和我们所学的有很大的差距,动手能力差是我们的普遍特点。我刚到实习单位的时候甚至连复印机、传真机都不会用,我们日常所学的课程中,像《外贸函电》这类实用价值非常大,但实际运用起来有些时候与书本也是有差距的。所以,我认为我们应当多开一些实习课,让学生有的机会走出去,刚毕业的大学生既然没有什么工作经验,那么就应该在实习经历上为自己加分。
对于学生参加志愿服务心得体会总结二
尊敬的校学生会:
您们好!非常感谢您在百忙之中惠阅这份申请。
我是(xx)班学生(xx),校级文艺部成员。在去年的这个时候,我提交了入校级学生会文艺部申请,现在我申请校级学生会文艺部部长一职。一年过去了,对文艺部我又有了更深的理解,文艺部是由学生组成的一支为同学服务的强有力的团队,在学校管理中起很大的作用,在同学中间也有不小的反响。
在学生会这个大家庭中,让我成长,让我成熟,不管在工作方式,还是为人处事。通过这次申请校级文艺部部长一职,我不仅能很好的锻炼自己,更好地体现自己的个人价值,更能充分贯彻“全心全意为同学服务”的宗旨,尽自己的能力帮助同学、服务同学。
加入了校文艺部是因为我对文艺工作有着浓厚的兴趣,而兴趣是从事一项工作的动力源泉,正是因为兴趣指引了我。在学姐的指导下,同学们的帮助下,我逐步了解并熟悉了文艺部的工作,先后参与了很多的活动,也在工作的过程中得到了充分的锻炼,提高了自己的工作能力,与同学之间的配合也越来越来默契,与文艺部以及学生会其他部门的同学建立了深厚的友谊和良好的合作关系,在工作方面得到了来自他们的大力支持和帮助。
从进入校文艺部起,我全力协助部长的工作,与文艺部的全体同学一起将文艺部凝聚成了一个团结向上的集体,并加强与学生会其他部门之间的联系与配合,尽可能地为学生会这个大家庭贡献自己的一份力量,多添一块砖,多加一片瓦。
校级学生会作为在(xx)政教科、团委领导下的学生组织,在保证团结的前提下,提倡和鼓励一种良性的竞争,有竞争才有提高,有提高才有发展。因此,我决定参加校学生会文艺部部长的竞选。
假如我当上了校文艺部部长,我要进一步完善自己,提高自己各方面的素质,要进一步提高自己的工作热情,以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情;要进一步提高责任心,在工作中大胆创新,锐意进取,虚心地向别人学习;要进一步的广纳贤言,做到有错就改,有好的意见就接受,同时坚持自己的原则,也会经常与其他成员谈心,彼此交流对文艺部工作的看法,为把文艺部工作努力做到完美。我将以“奉献校园,服务同学”为宗旨,真正做到为同学们服务。团结一切可团结的力量,扩大学生会的影响及。
如果我当选校文艺部部长,请大家看我的表现。再多灿烂的语言也只不过是一瞬间的智慧与激情,朴实的行动才是开在成功之路上的理想之花。我想,如果我当选的话,一定会保证在校学生会主席的带领下,各部门的帮助下,把的活动和节目带给大家,文艺部全体成员有这个自信,也请大家对文艺部充满信心。也许我不是的,但是我是热情,最有责任心的,请给我一个施展才能的机会!
谢谢!
如果我没有当选校文艺部部长一职,我也不会气馁,会继续努力,全心全意尽自己的努力为全校同学服务。
希望学生会能批准我的校级文艺部部长申请!
此致
敬礼!
申请人:xx
20xx年xx月xx日
对于学生参加志愿服务心得体会总结三
这个世界上,从来没什么岁月静好,只不过有一些人替我们负重前行。这次做志愿者服务使我收获颇多,假期过得特别充实而有意义,为人民群众生命安全和身体健康尽一份绵薄之力,内心感到特别温暖和有意义。希望疫情早日过去,早日能返回学校开启正常的学习生活。
20xx的春节,本该热闹喜庆的日子,被突然爆发的新型冠状病毒而淹没,每天不断增加的病例,让人们变得惊恐,然而许许多多的医务人员、警察、志愿者们,却迎难而上,冲锋向前,勇敢地投入一线工作,受他们的影响,作为一名青年大学生,我也想为这个社会做点什么。
从大一开始,我就加入院里的志愿者组织,积极参与各类公益活动,并于2017年*月*日在志愿汇app上注册为志愿者,开始了我的志愿活动。
*月*日,通过朋友圈了解到加入孝昌志愿者联合会的方式,我申请加入,征得会长的同意后,我进入志愿者微信群,成为抗疫志愿者中的一员。孝感是疫情严重程度仅次武汉的地区,当时,正处于爆发的高峰期,姐姐和她一岁的宝宝因为疫情,被隔离在家中,父母也是担心外面病毒太危险,担心我的安全,不是很赞成我出去参加活动,直到孝昌连续几天无新增,家人才放心让我去参与志愿活动。
*月*日,参加志愿者疫情防控岗位培训讲座的线上教学,学习了《如何开展网络文明志愿服务》,《如何做好上岗前的基本准备及健康排查》课程。此次疫情正是需要我们年轻人,在做好个人防护和保证自身身体健康的条件下,响应号召,积极参与到当地抗疫志愿服务中。
*月*日上午,由孝昌县志愿者联合会申请的“中国社会福利基金会风雨同心,湖北孝昌县抗击疫情困境家庭关爱项目”,为***户贫困家庭,采购了米、面、牛奶、猪肉、蔬菜等价值**元的生活物资,用于落实项目保障困难群众的基本生活,志愿者们先后来到桃源社区、牌坊社区、冯山社区、城东社区和关王社区分发物资。
从*月13号开始连续4天的分送孝昌学生课本任务,这个任务很繁杂,也比较辛苦,但看到学生和家长领到课本时高兴的样子,家长们的感激,还有位家长给我们志愿者送来口罩,身心都受到很大的鼓舞。
根据省防控指挥部《关于进一步加强爱国卫生运动切实做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》(鄂防指〔20xx〕162号)要求,结合我县
学生参加志愿服务心得体会总结 学生参加志愿服务心得体会总结范文(九篇)
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