主题中国纺织技术简史心得体会及感悟(8篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
主题中国纺织技术简史心得体会及感悟一
聆听,从风雅颂开始
“氓之蚩蚩,抱布贸丝,匪来贸丝,来即我谋……”这首脍炙人口的爱情诗,深深扎根于泥土中,收录在《诗经》中人们传诵至今。古老的中国,古老的词韵,让无数异国友人为之倾倒。闭目遥想,我们仿佛能看到他们站在哥特式的建筑前,像孩子似的学语,喃喃的念着“窈窕淑女,君子好逑。”镜头仿佛一瞬间切换到江南水乡,亭台楼榭,委婉悠长。
谦卑,听孔孟讲儒学
“内诚于己,外信于人。”是中华民族的传统美德。一直以来,儒学被人们定义为君子之学,追求和谐。儒家学派以仁义礼智作为内心的信仰,子曰:“不义而富且贵,于我如浮云”,在孔子心目中,行义是人生的最高价值,在贫富与道义发生矛盾时,他宁可受穷也不会放弃道义。”在儒家思想的浸润下,潜移默化地形成了中国男子的翩翩君子之风,儒家思想生生不息地涌动在中华儿女的脊梁中,造就了一代又一代温和守礼的中国人。
豪情,数风流人物
走近中国,走进中国,一张张生气勃勃的面孔在时代前沿闪光,一首首时代赞歌在我们耳畔萦绕——王小谟,马云,莫言……从他们身上,我们仿佛又看到龚自珍在长江边吟唱“江山代有才人出,各领风骚数百年。”的自信,仿佛又梦回刘禹锡“谈笑有鸿儒,往来无白丁”的陋室,仿佛又感受到李白“天生我材必有用,千金散尽还复来”的豪情。滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄。中华大地,钟灵神秀,人才辈出!这是一场延续千年的战争,关乎理想,关乎拼搏,关乎胜利!一腔热血,满腹豪情,小小的梦想凝聚起来,汇成中国梦的最强音,数风流人物,还看今朝!
悠悠中国风,巍巍中国魂,千百年来厚重的文化积淀,润物细无声,滋养着每一位中华儿女,影响着我们的思维习惯……东方巨龙从沉睡中醒来,中华魂在黄土地上涌动升腾不息。
主题中国纺织技术简史心得体会及感悟二
敬爱的老师、亲爱的同学们,大家早上好,我是高一(2)班高大为,今天我国旗下讲话的主题是:——爱国从身边点滴做起。
祖国,是一个庄严的称呼,是一种伟大力量的凝聚。每当听到雄壮的国歌声响起,看到鲜艳的五星红旗高高飘扬,身为一名中国人的自豪感就会涌上心头,爱国之情就会油然而生。“祖国在我心中”,简简单单的六个字,道尽了多少中华儿女的心声。爱国,这一神圣的字眼,是中华民族的灵魂,是每一个中国人至高无上的品德,爱国精神是我们这个民族最美的花朵。但“爱国”绝不仅仅是一句空洞的口号,他就凝结在我们中学生具体行为中。
作为一个中学生热爱祖国首先从热爱学习、热爱老师、热爱班级开始,在我看来热爱学习,要积极进取,认真高效完成各项作业;热爱老师,尊重老师,上课认真听讲,养成良好的学习习惯;热爱班级,爱护班级财物,保护校园环境,节约水电,积极参加学校和班级组织的每一项活动,有为班争光、为校争光的集体荣誉感和主人翁精神。一屋不扫何以扫天下,点滴小事不做何以谈爱国。
一个热爱祖国的人,同时应该是一个遵纪守法的人。我们要遵守国家的法律法规,遵守学校的规章制度和班级公约,在校园内穿校服、戴胸卡,遵守课堂纪律,不带手机、mp3等电子产品进校园,不在课间大声喧哗、追逐打闹,不打架斗殴,不谈情说爱等等,每天都严格要求自己,每天都进步一点点,共同维护校园秩序,共创优美学习环境。
一个热爱祖国的人,同时应该是一个弘扬中华传统美德的人。管住自己的口,不随地吐痰;管住自己的手,不乱扔垃圾;管住自己的脚,不践踏花草;团结友爱,学会互帮互助;孝敬父母长辈,学会宽容和感恩;多用礼貌用语,学会以礼待人,我们的一举一动都要文明得体,养成良好的行为习惯。
一滴水可以折射太阳的光辉,平凡的生活透射出深刻的哲理,平凡小事也可凸现出伟大的品格,歌风人敢吃苦,能打硬仗,敢创新,不怕困难的精神就是爱国的行动,从今天起从日常行为的养成习惯做起,爱国从身边小事做起。我坚信,在我们的不懈努力下祖国的明天天更蓝、山更绿、水更清,经济更繁荣,人民更幸福,国力更强盛,祖国的明天会更加美好!
亲爱的同学们,为了学校的荣誉、为了我们肩上的重任,为了中华民族的腾飞,让我们努力学习,做一个无愧于人民的具有爱国主义情怀的歌风学子!
谢谢大家。
主题中国纺织技术简史心得体会及感悟三
中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于20__年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模达到万亿人民币,基站总数超过220万个,客户总数超过8亿户,是全球网络规模、客户规模的移动通信运营商。20__年,中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第55位,并连续七年入选道·琼斯可持续发展指数。
中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。主要经营移动话音、数据、宽带、ip电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。近年来,中国移动通过全面推进战略转型,深入推动改革创新,加快转变方式、调整结构,经营发展整体态势良好,经营业绩保持稳定。20__年,中国移动建成全球规模的4g网络,基站数量超过70万个,客户数超过9000万。中国移动多年来一直坚持“质量是通信企业的生命线”和“客户为根,服务为本”的理念,不断提升质量,改善服务,客户满意度保持行业,百万客户申诉率连续多年全行业最低。
在启动3g后,全行业都在思考一个问题。那就是在3g时代,运营商应该提供什么样的服务。尽管同2g相比3g的带宽有了很大提高,可是如果没有相应的业务,3g只能沦落为简单的互联网接入通道,而不能给运营商带来与成本相匹配的收益。移动支付,逐渐成为中国3g没有大吸引力的障碍物。
全球手机移动支付业务发展迅猛进入21世纪,日韩、欧美等地区,通过采用rfid技术,大力开展手机移动支付业务。经过几年发展,手机移动支付业务得到用户的广泛认可和接受,20__年全球手机移动支付额约为550亿美元。据英国调研公司juniperresearch预测,20__年全球手机移动支付额将达6000亿美元,增长近10倍。
中国移动手机移动支付业务收入主要来源于两方面:业务实现的佣金提取以及合作商户接入的比例分成。为此,中国移动建立了两级移动支付业务中心。其中,全国级中心,主要处理清算及结算业务,运营商可根据业务实现情况,提取佣金。相比银行卡刷卡佣金分配环节,手机移动支付佣金分配环节少,可由运营商直接控制,佣金比例比银联更具优势。运营商可通过具竞争力的佣金比例,以及更便捷的t n资金划拨周期,获得盈利;省级中心,主要处理各省商户接入管理与运作等事宜。与提供运营平台的合作商,按交易流量,比例分成,实现收益。据媒体报道,中国移动董事长王建宙做客人民网时表示,三新和两新成为中国移动增长的驱动力。“三新”指“新用户”、“新话务”、“新业务”,“过去那么多年来一直是增长的主要驱动力”,而“两新”指“新领域”和“新模式”,“比如手机支付、手机金融、手机游戏等,都需要不断进入新的领域,开拓新的模式”。
在这些创新中,商业模式的创新更是中国移动未来发展的必须。简单的说,商业模式的创新大概表现在以下方面:
第一、从收费到免费。在现在这个社会中,虽然赚钱是必须的,但收费却并不是必须的,一直在涨价的银行、铁路、电力、有线,其实都是外表强悍内心虚弱,而一直免费的谷歌、淘宝等却是无往而不利。中国的通信行业资费水平在持续下降,未来“打电话不要钱”可期,运营商必须探索适合免费经营的商业模式。
第二,从前向到后向。运营商习惯了向直接的客户收费,而互联网喜欢向后面的商家收费,运营商要进入互联网,也得适应这个模式。
第三,从抓小到抓大。现在的通信市场资费是客户越大优惠越多,集团客户比个人客户优惠更多,越是使用数额小的客户单价越贵,这和银行类似,把高价值客户当爷爷养着、把低价值客户当孙子看着。而在未来,如何从大客户那里通过创造价值获取收入,而让大多数成为享受优惠的众数。
当然,商业模式的创新是应该以制度创新为前提的,否则,制度的惯性和路径依赖会让任何的商业模式都失去发展的可能。
2实习主要过程
此次实习的目的在于通过在中国移动公司北仑分公司的实习,熟悉移动通信的日常业务,了解企业管理的方面等。实习过程主要包括以下几个阶段:
第一,了解企业文化,熟悉集团公司的经营单位,了解经营单位的经营对象。
第二,体验台席生活,为客户提供基本的服务。了解服务行业所需要的技巧,比如当面沟通的技巧和电话沟通的技巧。
第三,体验客户中心的话务员生活。了解10086的主要业务,配合各位老师的工作。
第四,移动业务基础服务知识和熟悉办公系统的操作。了解企业管理的各个方向在企业中的应用。
3实习主要内容
刚开始走进移动公司时,一切都是那么熟悉又那么陌生,熟悉的是对营业厅的环境的耳濡目染,陌生的是对一些业务和礼仪还是那么生疏,但心中有种初生牛犊不怕虎的精神,相信只要沟通从心开始,一切都能做到无限可能,幸好这里的同事都比较热情,她们总是在空闲的时候耐心的教我。
第二周,我们开始真正走上台席,办理一些基本业务,师傅站在我们后面指导,手把手教我们如何办理以及一些基本礼仪,让我感触颇深。学会了"站立式服务"及"主动式服务"等许多东西,真正体会到"顾客就是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客永远是对的!"等顾客理念;体会到要主动关怀顾客,了解顾客,沟通顾客,主动为顾客着想;体会到我们营业厅应该坚持的许多工作准则和行为规范。
因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:
1熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。
2思想统一,目标明确。即俗话说:"大家的心要齐"。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。
3团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。
4强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了
第三周我要在客服中心做话务员的业务培训,为期十七天,负责培训我们的是郑晴师姐。我们就从郑晴师姐的身上感受到中国移动员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中国移动员工"全心全意服务顾客"的服务精神,师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情的服务客户,追求客户满意。从参加培训的第一天起,我们就培训了作为一名专业的10086话务员服务所需要了解的流程规范,在培训期间我感受到中国移动对员工的要求,同时也感受到公司对员工的关怀,第一次亲身感受到中国移动"沟通从心开始"的企业精神。
在上一周了解了作为一名专业的10086话务员的流程规范后,第四周我们系统的学习了移动业务基础服务知识,有公司优秀的内训师给我们进行培训,听了每个老师的课程之后,更详细的了解了移动的基础业务,其中包括入网、品牌互转、档案修改、停机保号及复机、补卡换卡、过户、服务密码、预销户重开机、申请销户、卡类业务等等,让我们了解到在受理这些业务过程中需要注意的地方。在培训过程中老师还安排了有关基础业务的课堂练习,更好的巩固偶来培训所学的知识,同时也提高了我们的学习效率。
在这周的学习课程中,老师主要给我们详细讲解了boss知识库的运作技巧与常用的操作,随着业务发展及系统功能的不断完善,我们从前台使用的知识库的常用功能入手对菜单和界面功能进行熟悉,提升了知识库的操作便捷性和界面友好性,熟悉知识库查阅的操作和对各项功能实现集中使用,提高了查询的速度。在熟悉了基本的界面操作之后,老师让我们自己在电脑上进行简单的系统界面的操作,进行模拟使用系统软件,并告诉我们在服务过程中,如遇到自己不熟练或不明白的业务时,使用boss知识库可以快速的查询到客户提出的要求,进行有效的解答。
4实习的主要收获和体会
在这次十周的实习中,经过十周的充实、丰富的营业厅实习后,我频繁不断的总结、思考,也获得了不少的心得与体会。
1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机遇学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员。不少时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动,作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮忙的双赢效果。为此,我频繁主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去。当然成功的实习与我们班组人员的大力帮助分不开,在这里向对她们说声谢谢。
通过这次的实习,让我更清楚地了解自身的优势和不足,学会了很多学校里学不到的知识,更为我今后步入社会打下坚实的基础。
主题中国纺织技术简史心得体会及感悟四
1、陶冶千年,华彩璀璨。
2、爱陶就淘荣昌陶。
3、至尊好礼,国瓷红叶。
4、红叶到家,锦上添花。
5、文化经典,灵动人间。
6、源于艺术,高于生活。
7、陶来陶往,陶在荣昌。
8、德尚胸襟,福至心灵。
9、厚德载物,福泽天下。
10、尚德人家,百福并臻。
11、尚德天下,福泽万家。
12、举尚大爱,以德福人。
13、博华,低调的奢华。
14、瓷为媒,传天下。
15、安富名陶,荣昌成器。
16、树立德业,福佑一方。
17、有家,有爱,有鹰牌。
18、荣昌陶瓷,富安天下。
19、中华陶,荣昌陶!
20、陶熔今古,荣昌天下。
21、尚德纳福,一生慎独。
22、茶香飘溢,福泽永存。
23、尚德人家,百福临门。
24、装修世家,鹰牌陶瓷。
25、好客中国,好瓷红叶。
26、锄出土,劳成瓷。
27、荣昌韵
主题中国纺织技术简史心得体会及感悟(8篇)
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