业务专题系列培训心得体会总结 业务专题系列培训心得体会总结怎么写(4篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

对于业务专题系列培训心得体会总结一

1.组织直催团队对信用卡欠款账户进行电话，上门，司法催收及开展反欺诈协查工作;协调分行关系，督进律师事务所;确保完成催收业绩指标。

2.落实对外包服务商的现场管理，加强对外包服务商的过程监控，确保完成外包业绩指标。

3.对直催团队的业务合规开展进行监控，对当地发生的客户投诉进行妥善处理。

4.建立和维护外部催收信息渠道和司法催收渠道。

5.按计划完成直催人员招聘工作，开展业务培训及人员督导，加强直催团队建设。

岗位要求：

1.大专及以上学历，法律专业或具有司法工作实践经验者优先。

2. 3年以上工作经验，熟悉银行信用卡业务知识，具备良好的分析能力和解决问题能力，具有大局观念。

3.具有较强的沟通协调能力和团队合作精神，具有较强的责任心，执行力，愿意接受工作挑战。

4.有一定催收业务管理经验，具有良好的战略思维能力，推动能力及领导能力，能承受一定的压力。

对于业务专题系列培训心得体会总结二

本人，男，汉族，1974年8月24日出生，大专文化程度。2000年7月15日毕业于云南广播电视大学房屋建筑工程专业（专科）；2000年8月至2003年10月期间，就职于云南省建五公司，担任技术员；2003年12月至2008年5月期间，就职于云南工程建设总承包公司，担任施工管理人员；2008年6月至今，就职于云南水利机械化工程有限公司（现更名为：云南詟达工程有限公司），历任施工技术部、项目管理（助理工程师）。本人从事市政工程建设已有13年时间，多次参加公司重大工程建设，积累了丰富的实践及管理工作经验，在参与过的工程建设项目中，许多工程被评为优良工程和示范工程，获得单位和建设主管部门的一致好评。

在政治思想上，本人进取要求提高。为了适应社会发展不断出现的新形势和自身岗位工作的具体实践需要，我始终坚持思想理论的学习。首先加强了学习和理解党的路线、方针和政策，不断“充电”，牢固树立终生学习的思想，坚持理论联系实际的马克思主义学风，自学了《建设有中国特色的社会主义、树立和落实科学发展观》、《构建社会主义和谐社会》等重要党政文献，以及“改善干部作风，密切联系群众”、“思想作风建设年”等重要讲话。

在业务技术上，十分重视知识的更新和补充，培养多方面的技能，不断提高自身的素质，以更好的业务技能做好本职工作。我们此刻所从事的工作，在我国城镇化发展的新时期面临着许多新问题，新矛盾和新资料，我们在任何时候都必须不断地更新业务知识，丰富自我的工作技能和实践本领。我们仅有努力提高自身的各项技术技能，并将理论学习同实践工作联系起来，才能将我们的工作在提升到一个新高度。在具体的工作中，我不断学习相关知识，树立终生学习的观念，一旦遇到不懂的地方就进取向有经验的老同事请教求解。经过学习不断地积累各种知识和经验，并在工作中努力将理论知识和实践结合起来，不断提高自我的业务素质和管理水平。在今后的工作中我还要继续努力学习专业理论知识，不断提高处理专业技术难题的本事。

在工作中，我热爱自我的本职工作，能做到勤奋敬业，能有效地利用工作时间，认真地遵守各种规则制度，保证自我的出勤，并且能高质量地完成自我地每一项工作任务。从参加工作担任技术员至今，我已经逐渐成长为一名有必须工作经验，对工程质量把关严格，施工控制本事强，具有多方面综合协调本事的工程技术人员。工程期间，严格按照工程技术规范和流程组织施工，做好施工安全管理工作，认真查找安全隐患，杜绝安全事故的发生。同时我加强与下属和其他部门同事的沟通与交流，相互配合，构成合力，努力激发部门同志的工作热情，调动大家“想干事、会干事、干成事”的进取性，创立和谐的工作氛围。

今后，我会在工作学习中更加严格的要求自我，积极进取，争先创优。争取在以后的工作中再创佳绩，在今后的工作中为市政工程建设事业做出更大的贡献。

对于业务专题系列培训心得体会总结三

委托方： x责任公司(以下称为甲方)

承包方： x(以下称为乙方)

甲乙双方本着自愿平等、互惠互利、友好协商的原则，依照中华人民共和国相关法律、法规，就乙方承包甲方x大厦商业部分的销售、出租之事宜，达成如下协议条款，以资双方共同信守：

一、 承包物业概况

1.物业名称：x

2.物业位置：x市x区x门内大街东四路口东南角

3. 物业面积：物业总建筑面积约48000平方米，其中商业部分(地下1层至地上4层)约17000平方米(以x市国土资源与房屋管理局最后审定的房屋销售面积为准)

4.产权性质：全部商业物业产权

5.物业使用率：商业部分不低于80%。

二、 承包方式及范围

1.承包方式：销售、出租。

2.承包范围：x商业部分。

三、 承包期限及目标

1.承包期限：自甲方取得《商品房销售许可证》之日起，乙方正式承包期为8个月。在甲方取得《商品房销售许可证》之前，由乙方组织的内部认购阶段，不计为承包期限。

2.销售目标：乙方须在正式承包期限内保证完成90%商业部分的销售。

3.乙方如按期完成承包销售目标，或承包合同终止后，双方如希望对尾盘继续委托乙方销售，可另签承包合同。

4.在正式承包期限内，如甲方增加销售面积，承包期限及目标由双方另行协商。

四、 双方职责

1.甲方履行之职责：

1)确保本楼盘产权清晰、完整、无任何纠纷、可作为商品房进行出售和出租。

2)提供与本楼盘相关的工程立项、进度、质量等有关证书及资料： a.《国有土地使用权出让合同》复印件;

b.《国有土地使用证》复印件

c.《建设工程规划许可证》及附件之复印件;

d.《建设工程开工证》复印件;

e.《建设用地规划许可证》复印件;

f.建筑装饰标准和设备标准等有关资料。

g.其他应当具备的文书或资料。

3)甲方企业资质证书复印件：

a. 营业执照副本之复印件;

b. 地产开发企业资质证书复印件;

4)提供《商品房销售许可证》原件及《商品房销售合同》、《商品房认购书》。

5)提供所承包物业的楼层分布图、总平面图、立面图、效果图、模型及销售房间号等。

6)办理《商品房认购书》、《商品房销售合同》审核与签章，《商品房销售合同》登记、产权登记等手续。

7)甲方在本楼盘取得《商品房销售许可证》正式开盘前，办妥有关银行按揭贷款事宜，保证将有两家以上银行为购房者提供不低于6成x年、总贷款规模不少于35000万元的按揭贷款服务。

8)在合同签订后25天内，甲方向乙方提供面积不少于180平方米的现场售楼处，并保证该售楼处具备电、市内电话等基本办公条件。

9)由甲方委派总协调人一名，衔接与协调双方合作，由甲方委派财务人员收取房款。上述人员的委派及变更应当以书面形式作出。

10) 甲方提供承包物业商业部分之公共部分的必要装修及配套，如卫生间、通道、柜台等。

11) 按照约定负担承包物业商业部分的广告推广费用。

12)本合同书履行期间，甲方不继续自行组织或委托乙方以外的第三方以任何形式对承包物业商业部分进行销售或出租，原已签委托销售合同继续执行。

13) 甲方应履行的其它职责。

2.乙方履行之职责：

1)乙方应全面、透彻地理解甲方对承包物业商业部分的开发理念和市场目标，负责制定《楼盘营销总体方案》，并依照承包目标和工程进度制定销售进

2)乙方负责组建完整、具有专业水准的营销队伍，成立销售部，制定规范的销售程序和组织纪律，培训销售人员，建立销售管理控制系统，保证楼盘整体形象。

3)对售楼处及客户参观区的整体包装提出方案建议，提交甲方审核后实施。

4)乙方负责通过策划、推广手段有效提升x商业价值，制定各项广告推广活动的计划、方案和预算，并提交甲方认可后负责组织实施。

5)负责对区域市场的重点项目、周边项目、同类项目及可能的竞争对手进行跟踪调查。每两个月向甲方提交一份市场情况调查报告，共同研究市场对策。

6)积极维护甲方利益，销售过程中如发生个别客户提出独立于标准《商品房销售合同》及合理补充条款之外