营销管理电费回收心得体会范文 电费回收工作思路及措施(4篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
推荐营销管理电费回收心得体会范文一
一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。
总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。
二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。
可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。
三、服务细节要加强
在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。
针对以上情况,我部将在进行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;
2、进行客户的友好拜访,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的'满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办;
3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;
4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。
营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们____大酒店真正的春天!
推荐营销管理电费回收心得体会范文二
1、负责营销策划部的全面管理工作;
2、负责每月部门费用的预算、结算和报批工作;
3、负责对部门下属的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监督;
4、负责与公司其他部门的沟通与协调;
5、收集有关行业的信息,掌握市场动态,分析销售和市场发展状况,提出书面报告及针对性意见;
6、负责收集整理归纳客户资料,对客户群进行分析;
7、负责制订营销策划方案和销售计划,负责营销活动的策划、组织以及实施;
8、负责公司产品品牌形象策划以及品牌管理;
9、参与公司新产品拓展的调研工作、主持完成产品的市场定位及策划报告;独立撰写前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需的各类文案并独立呈报;
10、监督所辖范围内的市场营销活动,广告策划、宣传和设计工作。
1、对本部门所属员工及各项工作的管理权;
2、有向上级报告权;
3、对所属下级上报的策划方案、报告有批准权;
4、对所属下级的工作有监督检查权;
5、对所属限额资金有支配权;
6、草签协议的权利;
7、有一定范围内合同签订权;
8、具有对本区域内部的人员管理权,对所属员工的使用与任免有建议权,报上级审批;
9、具有对下属人员的工作执行培训、督导的权力。
1、公司内部:销售、财务、生产、技术、人力;
2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传。
推荐营销管理电费回收心得体会范文三
第一章 总则
第一条、为进一步加强和规范公司计划管理,
营销管理电费回收心得体会范文 电费回收工作思路及措施(4篇)
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