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思想教育小课堂心得体会精选 思想教育小课堂心得体会精选版(七篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-012

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

最新思想教育小课堂心得体会精选一

您好!

由于对贵公司的向往,对自我发展和自我成就的渴望,作为一个即将走向社会的大学生,我衷心希望我的职业生涯能从这里顺利启航。

思想——所有行动指南。专业课的学习不仅坚定了我的社会主义方向,也让我意识到把握时代的政治氛围对于一个公司的发展是非常重要的。特别是在建立现代企业制度的过程中,人们几乎已经达成共识,强烈的思想动力是企业无形资产的组成部分之一。我愿意用我的专业知识和公司同事致力于企业的思想建设,增强公司的凝聚力和战斗力。

管理——现代企业的重要内容。在以人为本的管理阶段,研究“如何成为企业中的男人”是不可或缺的。做人的工作虽然复杂,但也有成就感。除了掌握了大量关于思想教育的知识外,我还自学了很多商业管理等课程,经常阅读这方面的杂志,对实践这方面的知识并将理论运用到现实生活中很感兴趣。

law——维护权益的有效武器。在商战中,企业难免会陷入经济纠纷。为了消除阻碍公司发展的不利因素,有必要诉诸法律来维护合法权益。虽然我是搞思想教育的,但是我用心学了很多法律法规。如果有机会,我希望成为贵公司的法律服务工作者,尽我所能为公司解决问题。

没有人是完美的,所以在积极改正缺点的同时,我总是把“生活和学习”作为我的座右铭,不知道贵公司能否给我一个继续学习的`机会。谢谢大家的关心。至于我是不是千里马,需要你伯乐来决定。我渴望你手中的幸运之箭射向我。

求职者:

最新思想教育小课堂心得体会精选二

一、 员工守则宗旨

我们的服务质量方针是:“服务至诚,精益求精,管理规范,进

取创新”。对此,每一个员工务必深刻领会并贯彻落实到一言一行中,我们是服务行业,所以必须树立服务光荣的思想,加强服务意识,竭力提供高效、准确、周到的服务,要将每一位来往公司的客人都视为宾客,为宾客创造一个“宾至如归”的境界。

二、 服务态度

态度往往决定你的服务质量,好的服务态度让顾客少点抱怨,比

如见面时要面带微笑、接电话时先说“您好”等;不好的服务态度会引起顾客对我们的反感,例如:对其不理不睬、十分不礼貌等。对于上述两种态度,聪明的你应该学会选择。

1、微笑是友谊的大使,以亲切和轻松愉快的感觉可以创造一个

良好的工作平台;平时说话多使用礼貌用语,“请、您好、谢谢、对不起”等等,切忌粗言相向,凡事要注意分寸。

2、和顾客交谈时应眼望对方,用心倾听,偶尔点头表明你正在

倾听。

3、在为顾客服务时不得流露出厌烦,冷淡,愤怒,僵硬,紧张

和恐惧的表情,不得吐舌,打眼色,扭捏作态,做鬼脸。

4、提供高效率的服务,做事不能拖拖拉拉。我们做事首先要顾

及公司的声誉,在服务质量相对提高的同时,要考虑到工作效率的重要性,不能顾此失彼。无论是常规的服务还是日常的管理工作,工作效率也是很重要的,是公司树立良好服务形象的重要因素之一。

5、团结协作能使集体壮大。各部门、员工之间应互相配合,少

说话、多做事,真诚协作,不得互相扯皮,应同心协力解决疑难,维护公司利益和良好的同事关系。

6、忠诚老实是员工必须具有的品德,做事阳奉阴违肯定得不到

同事和领导的认可。有事必报、有错必改,不得提供假情况,不得文过饰非,应尽职尽责,一切务必得到圆满的结果,以正确的方式工作,急顾客所急,想顾客所想,为顾客排忧解难,藉以赢得顾客的满意,

是连接我们与顾客友谊的桥梁,它使员工乐业、老板放心、顾客满意。

三、服务仪表

1、身体各部分应该保持清洁,尤其是面部和手部。

2、工作服应干净,整齐,笔挺,外衣钮扣要全部扣好,外出时不得穿着工作服,穿西装制服时,不论男、女第一颗钮扣须扣上,衬衣的第二颗钮扣须扣上,不得敞开,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正,

不得显露个人衣物,工作服衣袋不得多装物品,口袋不能鼓起。

3、女员工只准着浅色袜,带花边、通花的袜子一律不准穿着,袜头不得外露,工作服外不得显露个人物品,如笔、钱包等。袜子不得露有破洞。

4、上班前不吃异味食物,坚持每天洗澡,勤换洗内衣物,保持口腔清洁。

5、头发要常洗,不得有头屑,不准将头发染成五颜六色。男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度;女员工上班可化淡妆,但不得在办公室内化妆,不得浓妆艳抹。

6、不抓头,抓痒,挖耳,抠鼻孔。不得敲桌子,鼓击或玩弄其他物品,到别人的办公室不得随意碰触物品。

7、不得佩戴影响工作的过于夸张的饰物,不得留长指甲,女员工不得在指甲上涂色。

8、上班必须穿着工作服、佩带工作牌,注意衣服的整齐,不得任其歪歪扭扭,工作牌要注意将正面摆在前。

9、在表情方面,微笑是员工最起码应有的表情。我们应该做到精神振奋,情绪饱满,面对顾客应表现热情、亲切、真实、友好、不卑不亢。

四、服务仪态与细则

1、所有以立姿工作的员工,其正确的站立姿势应是:双脚自然垂直分开与两肩同宽(体重落在双脚),肩平,头正,两眼平视前方,挺胸,收腹。保卫看见上级领导应该立即上前敬礼。

2、所有以坐姿工作的员工,工作时间里身体不得东歪西倒、前倾后靠,不得驼背,耸肩,叉腰,背手,插兜等;必须坐姿端正,不得翘二郞脚,不得将腿搭在桌子或座椅扶手上,不得盘腿,不得脱鞋。

3、上班、开会、会见客人、听课等应自觉将手机调到震动,使用手机应注意回避。

4、工作中做到:走路轻,说话慢,操作稳,效率高。出入办公室开门、关门动作轻便。在不完全开、关门的情况下,一定要先轻轻敲门,关门时手不离门把,尽量不发出声音。进入其他办公室沟通、请示、报告等要得到允许后方可入内。注意敲门力气的大小和敲门的频率。

5、与几位客人相遇应靠边而走,不得从中间穿过。忌粗俗无礼,不得二人搭脖、挽手而行,与顾客同时进出门(如电梯门),应让顾客先行。请人让路要讲对不起,不得横冲直撞,发出不必要的声响。

6、上班时间不可做与工作无关的事。办公时间不谈论与工作无关的闲话,书籍,杂志,报纸等。不得哼歌曲,吹口哨,大声说话和喊叫。咳嗽、打喷嚏时应转身向后,不小心对着别人时一定要说对不起。不得用手指或笔杆指客人和为人指示方向。

7、维护安静、严肃的工作气氛。不随意急跑,不抢先行走,不大声呼唤,有事应走到有关人员面前轻声交待。不要装腔作势,声量不要过高,亦不要过低,以免顾客听不太清楚。声调要自然,清晰,柔和,亲切。

8、不准讲粗话,使用蔑视和污辱性的语言。三人以上对话,要用相互都懂的语言,不得模仿他人的语言语调和谈话,适当的幽默能增添轻松、欢乐的气氛,说话要注意艺术,多用敬语,但不能与同事或顾客开任何过分的玩笑。注意“请、谢”字不离口。不得以任何借口顶撞,讽刺,挖苦客人。顾客来时要问好,未知姓氏之前,要称呼“先生”或“女士”,不得毫无反应。顾客说“谢谢”时,要答“不用谢”。不便回答或解释顾客提问时,要注意巧妙地回避,但是态度不能恶劣或高声说“不知道”。

五、其他注意事项

员工因病、因事请假,须事先填写《员工请假单》按审批权限逐级上报,经批准后方可执行。且应于病假后上班第一天,如因特殊情况请病假必须于上班前或不迟于上班时间20分钟内致电部门经理,原则上一年内请假不得超过 30天,特殊情况或其他假若需报总经办审批,未补假或不经批准的缺勤按旷工处理,员工休假期满返回后,超过请假时间且又未续假者亦以旷工处理。

要经常留意张贴通知上的信息,不得擅自张贴、更改、撕毁通告,不得擅自动用,索取,收受顾客物品及小费。拾获员工或顾客之物品一律上交,任何情况下,在受到损伤或观察至某些危险情况时,要及时采取有交措施并通知经理。

最新思想教育小课堂心得体会精选三

对照《教师法》和《中小学教师职业道德规范》的要求,结合自己多年来的教育工作表现,从师德方面汇报工作情况,具体如下:

一、存在问题:

1、爱岗敬业方面表现要更加突出。我平时工作上,爱岗敬业,认真上课,努力学习,勇于创新。虽然我很清楚地知道,热爱教师的职业是做好教育工作的前提,但是在教育工作中与有经验的教师相比自己做的还不够。

2、在学习方面不够坚持。我经常学习教育教学理论,天天学习新课程理念,积极参与实验活动,经常与本组教师探讨相关的问题。同时,还撰写相关的实践论文、案例、说课稿和教学设计,以便不断提高自己的教学业务水平。而这些都不是经常性和自觉性的,这都是为了完成任务。现在深入剖析起来,要想不断适应教育形势的发展,成为一名合格的新时代教师,就得必须不断地加强教育教学理论学习,使自己的业务水平能尽快的提高起来。

3、在关心学生方面再耐心和民主一些。平等民主对待学生是做好教学工作的一个关键,教师与学生是平等的,这一点大家都认同。但是,我自己有时上课时,学生不听话,因缺乏耐心民主,也常训学生,现在仔细回想起来,对待调皮学生确实要再耐心些。

4、在教学中不敢勇于创新。本人虽然能运用新理念来指导教学实践工作,探索科学的教学方法,提高自己的教学能力。但是,目前自己的教学思想和方法还是有点滞后,课堂上还是未能完成教学进度,而突略对学生各方面发展的训练和培养,没能真正地做到放手给学生,让学生真正地成为课堂的主人。同时,自己思想认识还放不开,总是顾虑太多。另外,对待学生更加“爱心、细心、耐心”些。比如有时对待学生的错误,再多些循循善诱的教育,使其改正错误。

二、存在以上问题的思想根源

1、思想认识不太高,对学习教育教学理论不够深入、坚持,对理论指导实践的意义认识也不太足。还有理论学习不能够与实践紧密结合,对理论联系实际的精神实质认识不足,在学习中没有能够很好地结合自身实际与学校情况进行有效的反思。

2、爱岗敬业精神不够,缺乏刻苦专研精神和态度,工作中不善于总结经验和反思,服务意识不高,缺乏耐心和责任心,思想懒惰,缺少时代的使命感和高度的责任感。

3、爱心没有很好的培养和树立,因而缺乏爱心的激发、永保爱心不够而出现敷衍塞责现象。

4、忽视了家长在教育方面所起的重要作用,忽视了三位一体的教育策略的重要性,使自己的工作不够主动,与家长联系、沟通得比较少。

最新思想教育小课堂心得体会精选四

在今年的上半年四月中旬我们思想政治专业的学生开始了为期两个月的实习生活。在我的申请下我回到了自己的母校浙江省杭州临安於潜中学实习。回到母校一切都是那么的熟悉,那么的亲切,不管是在生活上还是工作方面一切都有序的进行着。尤其在工作方面,指导老师总是能很耐心的指导我,指导我做得令她满意为止。整个实习期间,没有发生特别事件。

一直以来我从没有期望自己能够成为一名人民教师,我从小到大的志愿都是当一名医生,服务广大人民群众,但是这个志愿已经无法实现了。现在作为一名实习教师,我深感责任的重大,时刻以一名正式教师的身份要求自己,因为教师的一言一行都会被学生所关注,效仿。记得於中的教师会议室里赫然写着这样一个大标题“言正行正身正师之本;爱心关心用心师之德”,这行字,让我回味无穷,让我觉得当一名教师远比医生伟大,必当一名医生更能够影响人。因为医生只能治理病人生理上的疾病,而不能治理病人心理上的疾病,这也难怪鲁迅先生要弃医从文。因为人类心理上的疾病远比生理上的疾病来得可怕。因此,在实习的这一段期间我做得特别认真,我要让我的学生成为最出色的学生,尤其是在德育方面,我也是一直在这样的努力着。

记得刚到实习班级的时候有点紧张,连自我介绍都出了笑话,居然自我介绍的时候忘记介绍自己的姓名了,直到有位胆大的学生问我

思想教育小课堂心得体会精选 思想教育小课堂心得体会精选版(七篇)

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会该...
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