促销活动的实训心得体会如何写 促销活动的实训心得体会如何写啊(三篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
2022促销活动的实训心得体会如何写一
既然此刻顾客不来,那我们更应该主动出击,把店外的顾客“请进来”,具体妙招有:
1、老顾客回访
有数据证明,维护老顾客的成本通常是拓展新顾客成本的五分之一。曾经关照过我们的老顾客,我们不应该遗忘比如电话回访,具体的话题可以先从产品开始,参考话术:“您好,女士,我是xx店小张,您还记得我么?上回您在我这儿买了一套化妆品,今天给您打电话是想问您感觉怎么样?使用过程中有什么问题吗?”通过产品使用反馈、保养建议、积分兑换、店面服务升级等话题让老顾客感到被关心,再“伺机”引出最新促销活动这时顾客会容易接受。
2、新会员发展
新会员从哪里来?重点关注两类人群,一类是前期简单咨询过产品但未购买的人群,另一类是门店周边的兴趣点人群,包括:小区、广场、单位、学校、商场等等。如果店内销售不忙,店长可以组织销售人员对此类顾客进行集中拓展、比如下小区、微信附近的人群、论坛发贴等。
3、客户端引流
有相对的“淡场”,但是顾客的消费需求永远有潜力。随着电商的掘起,我们门店也可以建立自己店的微信公众号,进店顾客就扫一个二维码,时间长了积累起来的粉丝会很多,同时我们定期推送一些生活常识夹杂着促销活动来吸引顾客观注我们门店。另外还可以节省传统短信群发的费用成本。
4、社交化营销
自媒体营销是非常重要的方式,一员工每个人的微信圈里的内容都很重要。促销活动期间,大家都以发布促销活动为主,而平时可以适当地变化节奏,比如秀一下新产品、顾客感谢信、店面最新功能区、团队活动画面等等,让顾客感觉到我们丰富多彩的形象。
促销期内我们忙销售,而销售不忙的时候恰恰是我们“强内功”的最佳时机,可以更专心的为自己充电。比如:
1、学习高毛利产品知识,研究功能卖点,趁机玩转新产品。
2、交流销售技巧。最接地气的销售技巧,来自终端一线的优秀促销员,在不影响销售的情况下让这些有经验的销售分享讨论,通过案例的分享pk,带动所有人员的销售激情。
3、学习最新的业务流程。
1、重点新品高毛利产品出样,通常能影响顾客的购买决策。
“淡场”时往往是整理柜台的最佳时机,新品的布展陈列演示,可以更好地吸引顾客眼球,聚焦人群。有没有有赋予手机样机“色香味”可以利用这个时间段去进行调整。
2、top产品
这类产品是销售额的大头,因此要持续保证陈列与宣传,补给库存。
3、老品清仓
对老品进行数据分析,制定清理计划。
一般促销活动后门店比较凌乱,卫生也较差,顾客的垃圾等会遗留在卖场。
而一个整洁的购物环境,不但能让顾客心情愉悦,同时也能使在这个环境下工作的销售人员保持好心态,更好地服务顾客,产生的结果就是销售更容易达成。因此改善购物环境包含基础卫生、活动布展、店员仪容仪表等。
我们的淡场,是不是竟争对的淡场?不一定。趁着店内顾客不多,可以外出针对竟争对手进行调研,了解他们的客流情况,活动信息,竟品信息,人员排班等。
有经验的店长会重视“比价顾客”反馈过来的信息,安排专人去竟争对手那里调研,针对我们的重点产品进行“优势放大”(通过pop宣传独特卖点、广播喊麦等)吸引客流。
2022促销活动的实训心得体会如何写二
透过半个月准备和连续三天共同努力,这次活动无论是销量还是订单数均名列前茅。无论是市场、同行还是消费者都赢得了相当好的口碑,超额完成了预期的销量,到达了增强队伍信心,鼓舞士气的作用。
鉴于对下阶段工作的推进和完善,力求每次活动都有所进步,特总结一下经验供大家探讨学习、其中的教训望大家都引以为鉴。
本总结按时间跨度分为三段:准备阶段、促销阶段和结束阶段。
一、准备阶段
准备阶段总的来说,有点仓促,相对其他品牌略显细致。本阶段将就(小区、装饰城、店面)--外圈、(宣传、网络)--线上、(人员、物料、价格、产品)--内圈、线下等方面来试图阐释本次促销活动成果和不足。
小区层面:
月初开始宣传月底将有一次大型活动。中间进行了不间断的跟踪,从现场来看,到底效果多大,难以界定。但是这种提前蓄客的意识要建立;(小区活动推进不是太明显,跟进的基础有待提高、网络组织要跟上,样板房的建立,设计师木工渠道维护都要提前蓄客。
装饰城层面:
装饰城层面主要针对活动的主会场,准备了两种一是耐磨的二翅豆、一是风格化仿古的白蜡木。不仅仅有大气的铺装效果,现场的踩踏体验,而且有关这次活动的介绍(歪打正着,喷绘原本用在店面的。装饰城不让用,才放到会场,构成了一个很大气的带有活动主题“帐篷”,一方面也说明在装饰城的准备也相对欠缺,另一方面,有些东西没有提前沟通好,装饰城哪些地方能够用那些地方不能够用没有沟通好,那些物料能够借用那些物料务必自备也没有沟通好,很多椅子和桌布是能够用的,不用自己置办。)再加上,画架、x展架、环保袋、折叠桌、排列有序的木雕像、签字笔,整个现场布置得当,气氛和周边相得益彰。提前和装饰城沟通,到达的目的是,在主会场t字台旁边布置了体验区。
(不足的是:铺设过后,没有零散的样板,花色和出样没有必须的系列;特价贴、标价贴,之后补上;现场人员饮用的瓶装水之后补上;椅子没有准备充分;没有签字台,正式度显得不够;)
店面层面:
活动压单,对活动_的推动起到很大的作用。个性是活动前两天,首先对所有工作人员进行活动的培训,解读活动的资料要注意的细节;
其次,对店面形象做了大幅改动(整洁条理有很大的改观),价格标签全部统一、特价标签全部统一、x展架布置到位、画架、赠品(木雕象、蚕丝被、环保袋)、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内dm单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。(还能够加强布置,比如气球拱门加上条幅;迎宾临促、水果等吃的东西、进店小赠品;还有就是准备几个大空箱,在空箱上贴上大号的“礼品”或“奖品”,用毛笔字,如果印刷用红底黄字,字体选用正式大方的字体规格至少1m_1m。)
宣传层面:
宣传层面包括报纸软文、信息平台和下面的网络平台(单独提出)。报纸软文应提前半个月发,提前仅有一个星期;信息平台应提前一个星期发,这次仅提前一天(资料:现买地板可省____元m2!番龙眼一等品____元…总裁签售年度极限价仅三天___月_____日某某___装饰城店电话00000000);其他网络没有重点支持、其他媒体也没有重点支持。在整个装饰城外
促销活动的实训心得体会如何写 促销活动的实训心得体会如何写啊(三篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。