学习了商务接待的心得体会和感想 商务接待课程心得(9篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

推荐学习了商务接待的心得体会和感想一

刚进入学校的我是汽车大专班学员，来到了发动机班，我只是天天听老师讲，而不来实训，动手太少，看见同学们拆解发动机，想去动手呢，总感觉简单不用动手就会，当老师进行发动机，活塞连杆的拆解考核，轮到我考核的时候才知道自己很多地方不会做，使用工具不熟练，心情一下子就紧张了，操作时自己明显能看见手在抖动。虽然老师在鼓励我：慢慢想，认真做，不急，会做好的。我回忆老师上课实操时同学们拆解的过程，终于完成了，而看到自己的完成时间和班上同学们完成的时间相比，远远不是自己的理想，考完后的总结，在平时学习中“只想不做，是空想家”。

在发动机第二个阶段，老师讲液压顶柱，气门的拆解，而当时没认真听，只想实操时要多动手，于是在实训时，我反复的拆解，感觉自己会了，原来实操拆解气门很简单，相信这次考核，我能考出好成绩，在老师对我进行气门拆解，考核完毕，我赢得了比上次考核的时间，但是在看看考核上的记录，有气门座没清洁润滑，拆装过程和使用工具错误码，看了成绩后我的总结是“只做不想，是埋头苦干”。

通过第一个月的学习，我在发动机出现的问题是：“只想不做”和“只做不想”是行不通的，行不通就是错的，我得出的结论“想和做”要实际联系起来。

第二个月来到了底盘班，我给自己一个信心，到底盘班我一定能学好学习传动系，变速箱的拆解，上课老师讲的我认真听、认真想。在实操过程中，认真做、认真思考变速箱工作原理及拆解，分析得很全面，准备好了这次变速箱的考核。在老师对我的考核中，我顺利的完成了，从时间上和考核记录看，我得到了理想的成绩。

在汽车学校，我找到了学习方法，就是“想”和“做”要切合实际的联系起来，用一句很有道理的话来概括，呵呵!是我们每天开早会时念到：“每天进步一点点”。

机修员工学习培训要求

有关要求

(一)学习内容：分企业文化与公共知识、岗位技能与业务知识两部分。

(二)培训方式采用全员集中培训，每月五次。

(三)所有员工必须做好学习记录。

(四)每月由培训管理员对全厂学习工资进行二次分配，其中临时工系数为0.5，核算员、材料员系数为0.8，其他人员系数为1。二次分配结果经分管副厂长、厂长审核后上墙公布并交核算员纳入切块工资计算。

考核方式

(一)全员培训考核每月进行一次，首次抽查提问时间为每月21～23日，二次抽查提问时间为每月24日，学习笔记考核和考核结果汇总时间为每月25日。

(二)全员培训考核成绩用百分制进行评估，具体评分标准和要求如下：

1.考核成绩由学习笔记、现场提问两部分组成，其中学习笔记占30%，现场提问占70%。

2.每月对全厂学习笔记全部进行检查，发现一处记录内容不齐全、不规范或记录潦草扣2分，缺少1次学习记录扣6分，不能提供记录本扣30分。

3.现场提问依据被考核人员回答的完整性、熟练程度、理解程度进行打分。其中首次抽查提问不合格扣10分，二次抽查提问不合格不得分。

考核结果应用

(一)学习工资

每月从工资总额中提取，通过厂考核(90分)及矿考核(≥55分)且出勤达到厂要求者(≥27班)，全额获得本人学习工资。

(二)厂考核

1.得分80～90分之间，学习工资下浮40%。

2.得分80分以下，取消学习工资。

3.首次抽查提问不合格学习工资下浮40%，二次抽查提问不合格取消学习工资。

4.因故不参与厂考核的，学习工资下浮50%;无故不参加厂考核的，取消学习工资。

5.各班组培训合格率达到100%，组长学习工资上浮20%，班长学习工资上浮40%。各班组培训合格率低于90%，对等处罚。

(三)矿考核

1.在矿考核中学习笔记被扣1分，学习工资下浮40%;被扣2分，取消学习工资。

2.特殊工种培训、复训考试不及格，扣本人所在班组综合考核2分;如培训或复训特殊工种为本人所属工种的，取消学习工资。

3.在矿考核中抽查提问得分55分以下，取消学习工资。

(四)出勤与学习工资

1.当月出勤在21～27班(含21班，不含27班)之间的，学习工资下浮50%。

2.当月出勤在21班以下，取消学习工资。

(五)奖励

1.在厂学习考核中获得优秀(100分)者每人奖励20元。

2.在矿学习考核中获得优秀(学习笔记满分、抽查提问58分及以上)者每人奖励100元;在矿学习考核中获得良好(学习笔记满分，抽查提问55～57分)者每人奖励50元。

3.在公司培训或复训中获得优秀学员的，每人次奖励100元。

4、所有奖励均从学习工资中体现。

推荐学习了商务接待的心得体会和感想二

计划是管理的一项重要职能，任何组织中的各项管理活动都离不开计划。

本学年我回到高一任教，时间和精力都比上一学年在高三充裕，在个人研修方面应当更加努力。仍然以郭老师倡导的 “在行动中研究，将小课题做好，于课堂上见效，做学者型教师”为目标，在认真学习领会工作室本学期工作计划的基础上，制定个人学习成长计划如下：

1.认真学习两份课标(义务教育语文新课标，高中语文课标)，通晓两份课标的写作部分要求。

2.积极关注中小学教育教学最新成果，尤其是写作教学最新成果。

3. 新读一部与“写作”或“评价”有密切关联的专著(含博士论文、优秀硕士论文)。

4.再读加涅《教学设计原理》，安德森《学习、教学和评估的分类学》，夏丏尊和叶圣陶的《国文百八课》，荣维东的《写作课程范式研究》

5.阅读《语文学习》、《中学语文教学》、《语文教学通讯》，上一学年还有很多杂志没有读完，本学期要全部读完。

6.由于郭老师要求加强对其他学段写作教学的了解，本学期还要研读小学和初中的教材以及相关的写作教学研究材料，加大对小学和初中写作教学情况的研究。

7.其他阅读：陈隆升《语文课堂“学情视角”重构》、王尚文《语感论》、李海林《言语教学论》

1.认真学习本课题近三年来开发出的“三个体系”(目标体系，评价体系，课型体系)。

2.认真学习课题组开发出的48个课型案例。

3.积极将本课题成果运用于课堂教学，在实际教学中完善、改进。认真完成每周一课(以“记叙类文章的写作指导”为主);完成一次公开课(**年**月)，写好实录和反思。

高一学生需要激发写作兴趣、培养写作习惯、了解各类文体(记叙类、议论类、抒情类)的写作规范，掌握一定的写作技巧。由于我参加的子课题是研究记叙类写作的，所以第一学期我的作文教学的重点是记叙类文章的写作规范与技巧。

写作训练准备将自由写作和课堂写作、考场写作相结合：自由写作为周记，不限文体不限内容;课堂写作是根据教学内容布置的片段或者全篇写作;考场写作则要训练学生的审题能力。

1.本学期完成论文一篇(主题初步定为：不同学段之间的作文教学的比较或者衔接)，争取**年**月前发表在较高级别的刊物。

2.选择2-3名学生认真进行个案研究。写出一份高质量的个案研究资料(论文 学生发展性作品及其分析)。

推荐学习了商务接待的心得体会和感想三

第一次参加党校的学习情绪自然而然是不同的，说不上是什么激动吧，感觉就应是一种荣幸的心态来学习和交流。在那里我学到了很多，也懂得了很多。既有关于对共产党的认识的也有关于人生的启迪与思考的。感谢这段党校学习，虽然时间短暂，但它让我成长了很多。

在党校学习之中，我以一种莫名的学习态度，按时上党课培训，上课时认认真真地做好笔记，能够看得出这样的课程学习中是来不得半点马虎，来不得半点不认真的。自己在这样的学习氛围中也不知不觉地心里有了一种想法，期望自己能够成为一个真正的共产党员。

基于这次的理论学习，我的理论知识学习有了新的认识和体会，对党也有了科学而理性的认识。中国共产党的性质是中国共产党是中国工人阶级的先锋队同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务。了解党的性质和宗旨是端正入党动机的前提条件，是立志为共产主义事业奋斗终身的务必前提，努力做一名合格的共产党员，就从那里开始。

在共产党领导下的中国，一步一步向前迈进，体会到党的宗旨与先进的思想，我打心底的佩服中国共产党。毕竟要把这14亿人口的大国发展起来真的很不容易，而共产党在一次一次的失败中摸索前进，最终找到了的发展路线，使得中国有了这天的地位。

透过这次党校的学习，让我更加清楚的认识到共产党纪律的严明，让我更加明白了公私分明的重要性，在思想上我觉得党校的学习让我进步了好多，他让我明白了学习是终身的事情，我们来学校是学习的，不要害怕不明白，如果什么都明白我们就不用来学校学习，所以不要为了老师问的问题我不会而觉得没面子更不要为了不明白或是不清楚而又想让老师开心说一些假话。不明白就是不明白，诚实是很重要的，由不明白变为明白那不是很好吗因为又收获了新的东西。并且诚信对做人和做事都很重要，在与人交往中要诚信在工作中也要诚信，一个诚信的人是会得到社会的尊敬的，要想成为一名优秀的党员更要诚信。所以我们就应严格做到纪律观念严明，公私分明，讲诚信。当然我们不仅仅仅只要做到这些，这只是我举的几个例子，我们要做到的还有很多很多。

如今我们的社会在发展，并且发展得十分迅速，当然除了党的领导还有全国人民的共同努力，但在社会发展如此迅速的这天腐败现象仍然很严重，我们不能完全杜绝这种现象的发生但我们能够现从自己做起，让自己的思想得到提升和净化来感染身边的人，如果我们的