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礼仪考证心得体会范本 礼仪考试心得体会(9篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-011

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

描写礼仪考证心得体会范本一

(一)服饰的方面

1,适体性原则:要求仪表修饰与个体自身的性别、年龄、容貌、肤色、身材。体型、个性、气质及职业身份等相适宜和相协调 。

* 时间(time,)、地点(place)、场合(occasion)原则;简称 t.p.o 原则,即要求仪表修饰因时间、地点、场合的变化而相应变化.使仪表与时间、环境氛围、特定场合相协调。

* 整体性原则:要求仪表修饰先着眼于人的整体,再考虑各个局部的修饰,促成修饰与人自身的诸多因素之间协调一致,使之浑然一体,营造出整体风采。

* 适度性原则:要求仪表修饰无论是修饰程度,还是在饰品数量和修饰技巧上,都应把握分寸,自然适度。追求虽刻意雕琢而又不露痕迹的效果。

二、举止礼仪

(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现 ,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种 不礼貌、不文明习惯。

(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

(3)在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

☆ 在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

☆ 在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。

☆ 站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背在背后,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。

☆ 要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。

需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。

同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。

描写礼仪考证心得体会范本二

一、活动概况:

1.活动目的:

能够提高同学们的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传我们校青协,提高我们校青协的知名度。另外,礼仪培训在准备阶段很讲求分工合作,因此,通过这个活动,也能培养同学们的团队精神,促进协会内部相互了解,加强与其他部门的合作。

2.活动名称:

广工校青协礼仪培训(常用礼仪培训)

3.活动主题:

常用礼仪培训

4.活动对象:校青协全体干事

5.活动时间:20xx年4月19日(周日)

6.活动主办:

主办:广东工业大学校青协

协办:广东工业大学校心协

二、活动组织:

本次活动主要将由校青协活动部策划与筹备,联合并组织协会各部门及校心协合作筹办。

【培训期】

本次礼仪培训由三个部分组成,每部分用时30分钟左右。

【前期】主持人介绍嘉宾,开场白

【第一部分】

内容:电话礼仪、公共场所礼仪

形式:ppt 现场演示点评

预计用时:30min

【第二部分】

内容:名片礼仪、握手礼仪

形式:ppt 自-拍dv短片,展示正确或错误的礼仪

预计用时:35min

【第三部分】

内容:常用礼仪之我问你答(称呼、介绍、点名、交谈)、仪态举止(站、坐、行)

形式:ppt 现场提问( 视频)

预计用时:10min 15min

①视频、文本图片资料的收集;

②剧本设计

活动部

收集内容:电话、称呼、握手、就餐、名片、介绍、会场礼仪的相关文本资料。

要求:每项大约缩减到28号字ppt三页左右

4月11~13日

①ppt的制作;

②dv短片拍摄;

③写主持稿。

宣传部

心协

要求:

①ppt首页写欢迎;

②dv短片用时约15分钟,展现三种礼仪中容易犯的错误

4月13日

邀请学院、各高校

公关部

初定每个学院、高校邀请3位嘉宾。争取4月15日(周三)前确定来宾人数。

4月13~15日

①申请多媒体教室

②物资准备

③桌签,签到表制作

办公室

确定教室设备状况

4月16日

彩排、演示材料的修改完善

各部门

初定具体时间:晚上9点;

要求:校青协各部门至少派本部门人数的50%参加本次彩排

接待人员培训

现场气氛调动员培训

4月19日

礼仪培训

各部门

6:30左右接待

7:30开始培训

备注:主持人:胡玉鹏

礼仪培训座位安排表

多媒体讲台

嘉宾席

嘉宾席

四、注意事项

1.办事要高效,人与人之间要做到有效沟通,尽量减少信息传递时间。

2.负责人与工作者之间的关系并非是管理与被管理的关系,应共进退,荣誉与共。

3.应急计划。

五、存在问题

人员调动困难,部分干事积极性不高。

六、所需物品及经费预算(初步)

五、经费解决

科学中心交通补贴剩余。

描写礼仪考证心得体会范本三

1、餐叉握法

餐叉是西餐中必不可少的餐具之一。进餐时,用左手握住餐叉,使叉齿向下。

2、餐刀握法

用右手拿起餐刀刀柄,置于餐碟上方1-2英寸的地方,食指往刀锋的上边沿伸出。

用餐叉叉起食物,举起后送进口中。如果不需要餐刀,也要将其留在餐桌上,没必要召唤服务员取走。

1、餐叉握法

用右手拿餐叉叉柄,犹如握笔的姿势一般。将叉柄夹在食指和中指之间,拇指轻轻按在上方,剩余的手指自然放置。根据杠杆原理,食指应该尽可能地放在叉柄的后部,远离叉齿,这样用起来更轻松,不费力气。

2、餐刀握法

用左手握着餐刀的刀柄,借助中指、无名指和小拇指的力量握稳餐刀,三指放于齐放在刀柄的一边。将食指置于刀锋靠后的部位,拇指放于刀柄的另一边。

在享用西餐时,一般认为,使用2个餐具比只用1个的好,因为这样更容易夹取食物,方便进餐。在正式用餐中,双餐具多用于食用开胃菜、主菜、沙拉、甜品和水果。原来西餐的餐具除了比中餐的要多之外,握法也存在不同的种类,餐具的欧式握法和美式握法截然相反,也许就在餐桌上也足以透露了您是美国人还是欧洲人的身份哦!

1、正式餐宴

2、避免杂乱一般来说餐盘每边的餐具都不应超过 3 个。在正式餐宴上,菜品较多,餐具一般是一次性摆好的。盘子:首先先放最大的托盘,然后放主菜托盘,开胃菜托盘放在最上面。盛放黄油面包的托盘要放在左上方 10 点钟方向,黄油抹刀稍倾斜放在盘子上。有脚器皿:有脚器皿均要放在右边 1 点钟方向位置。最左边的是盛放白水的杯子;接下来是红葡萄酒酒杯;然后是白葡萄酒酒杯,白葡萄酒酒杯杯脚和杯身都更长,喝酒时应握住杯脚。扁平餐具:扁平餐具如刀,叉等要最后摆放。餐刀放在餐盘右侧约 1 英寸(约 2.5 厘米)的地方,接下来是餐勺,之后若需要水果勺则放在餐勺右侧。然后将餐叉放在盘子左边约 1 英寸的地方,接着将沙拉餐叉放在餐叉左边,若需要吃鱼的小叉子则再往左边摆放。甜点叉和甜品勺可以放在盘子正上方 12 点方向,也可以等到上甜品时再摆上。

3、非正式餐宴

在非正式的餐宴中,餐具可以先一次性摆好,也可以每上一道菜时摆放对应的餐具。上图是三道菜餐宴时餐具的标准摆放方式。记住“由外至内”的原则,所有的扁平餐具都应摆放在相应餐盘的旁边。盘子:在非正式晚宴中一般一个主菜托盘就足够了,盘子应放在离桌沿大约1英寸的地方。若第一道菜是汤或沙拉,只需再在主菜托盘上加一个小一点的盘子就可以了。有脚器皿:如果餐桌很宽敞,不会拥挤,可以把有脚器皿摆放在任意你喜欢的位置,如与桌沿平行摆放或放在餐桌的对角线上。有脚器皿可以放在右侧 1 点钟方向,最左上方是水杯,接下来是酒杯(葡萄酒酒杯和其他酒杯)。扁平餐具:餐刀同样要放在盘子右边,然后再在右边放一把餐勺。餐叉放在盘子左侧,若你准备了开胃菜(如沙拉),需要使用的餐具也一同准备好。注:不论是在正式餐宴还是非正式餐宴中,餐巾都可以放在餐盘中,或放在餐具左侧,或放在有脚器皿中。

(1)女士优先:在西餐礼仪里,往往体现女士优先的原则。排定用餐席位时,一般女主人为第一主人,在主位就位。而男主人为第二主人,坐在第二主人的位置上。

(2)以右为尊:排定席位时,以右为尊是基本原则。就某一具体位置而言,按礼仪规范其右侧要高于左侧之位。在西餐排位时,男主宾在女主人的右侧,女主宾排在男主人的右侧,按此原则,依次排列。

(3)距离定位:西餐桌上席位的尊卑,是根据其距离主位的远近决定的。距主位近的位置要高于距主位远的位置。所以,女主人左侧的为男次宾,男主人左侧的为女次宾。

(4)交叉排列:西餐排列席位时,讲究交叉排列的原则,即男女应当交叉排列,熟人和生人也应当交叉排列。在西方人看来,宴会场合是要拓展人际关系的,这样交叉排列,能让人们多和周围客人交流,达到社交的目的。

(5)面门为上:按礼仪的要求,面对餐厅正门的位子要高于背对餐厅正门的位子。一般女主人的位置正对着门,男主人的位置背对着门。

因西餐中多用长桌,因而在此以长桌的席次安排为例,如果是圆桌,按照席次安排的5大原则安排座位即可。

(1)英美式

两端为男女主人的位置。若主宾夫妇同去赴宴,则男士坐在女主人右边,女士坐在男主人右边,左边则是次宾的位置。如果是陪客,应尽量往中间坐。

(2)法式

主人位置在中间,男女主人对坐,女主人右边是男主宾,左边是男次宾,男主人右边是女主宾,左边是女次宾。陪客应尽量坐在旁边。

各取所需:正式的西餐一般有五道程序,即汤、前菜、主菜、甜品、咖啡(或者茶)。包括餐中饮料在内,每一道的品种都是由自己作出选择,你甚至可以少选几道。这反映了西方人尊重个性的特点。每个人都只对自己的选择负责。你不必帮助(干涉)别人,别人也不会来帮助(干涉)你。同样,餐桌上也没有劝菜劝酒的习惯。这也正好适合我这种“只顾自己、不管他人”的特性。

干净环保:一大桌人吃完西餐后,洁白的桌布常常一尘不染,不必换洗。因为一切活动都是在自己的主餐盘中完成的。相比之中,中餐吃完后桌布上会满布油污和垃圾。也由于西餐是各取所需,只要大家都完成自己的份额,就不会有浪费。这样,没有多少东西可以倒进下水道,地沟油也就不存在了。再者,西餐桌上永远就那么几种常用食品,根本没有珍稀物种和山珍海味,这也是对地球生态的一种贡献吧。

保护牙齿:西餐的刀叉最大的好处是可以将食物切成小块放入嘴中,完全避免了用牙齿撕咬。这样可以只用臼齿而不用门牙咀嚼。因此门牙得到了最好的保护。这也许是西方人牙齿普遍比较美观的原因之一吧。

讲究氛围:西餐的食物没有中餐丰盛,但就餐环境和氛围却比中餐更讲究。比如柔和的灯光、桌上摆着鲜花、点亮一支蜡烛。人们轻声交谈而不是大声说话、敬酒。我觉得中餐重视“吃什么”,而西餐更重视的是“和谁吃”。吃西餐可以看着是一个交流的过程,而不是进食的过程。

描写礼仪考证心得体会范本四

1. 女士优先

在西餐礼仪里,女士处处受到尊重。在排定用餐位次时,主位一般应请女主人就座,而男主人则须退居第二主位。

2. 以右为尊

在排定位次时,以右为尊仍然是基本原则,就某一特定位置而言,其右侧之位高于其左侧之位。例如,应安排男主宾坐在女主人右侧,安排女主宾坐在男主人右侧。

3. 恭敬主宾

在西餐礼仪里,主宾极受尊重。即使用餐的来宾中

礼仪考证心得体会范本 礼仪考试心得体会(9篇)

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