社会工作培训心得体会精选 社会工作培训心得体会总结(七篇)
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
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一、实习单位概况
xx市位于中部,全市辖6县1区,119个乡镇,2个街道办事处,市政府驻地为xx区。总人口301万人,其中农村人口267万人。随着科学发展观的提出和群众路线教育活动的深入开展,关注民生问题、保障民生事业蓬勃有序发展成为摆在政府面前的重要任务,而地方民政部门对此承担着重大的责任。诸如城乡低保、医疗救助、赈灾、五保户、社会组织、基层政权民主建设、福利彩票、丧葬、婚姻等关乎民生问题的事物都属于民政部门的业务范畴。xx市xx区民政局是xx区政府下设的政府职能部门,负责全区各项民政事业的开展。民政局下设双拥办、老龄委、救灾救济股、社会救助股、社会福利股、民政综合股等科室,同时还下属三个事业单位,分别是xx区殡仪馆、xx区殡葬所、xx区救助管理站。
在对民政系统的机构设置和工作业务有了初步的认识后,为更好地实现专业技能的运用,我决定到基层第一线,用实践检验自己的能力水平和专业素养。于是我申请来到xx区民政局下属的事业单位xx区救助管理站,救助站承担着流浪乞讨人员的救助、管理、教育、护送和安置以及对流浪未成年人实施保护性救助等工作。工作面向的人群多为弱势群体,可以说开展社会工作专业活动有较大的空间。受助人员在参与社会互动的过程中缺乏有效的参与方式,对自我能力的挖掘和整合能力不足,同时对自我认知和接纳处于明显的不自信状态,这就需要通过加以引导,帮助他们重新整合和接纳自我,在社会实现互参与中增能。社会工作者以其专业特点和使命,理所应当地承担了这个重要的任务。
xx市救助管理站,其前身是始建于1954年5月的收容遣送站。20xx年8月1日,伴随着新的《城市生活无着落的流浪乞讨人员救助管理办法》出台,正式更名为xx市救助管站,隶属于xx市xx区民政局,现有配编13人。根据《救助管理办法》等相关政策规定,xx市救助管理站是xx市对城市生活无着落的流浪乞讨人员实施临时救助管理的工作机构,主要负责流浪乞讨人员的救助、管理、教育、护送和安置;对流浪未成年人实施保护性救助。随着社会的不断发展,经济的发展不平衡,城乡差距拉大,政府对于城市人口流动的限制日益放宽,学校布局的改变,使得流浪乞讨问题日益凸显。
自20xx年8月新制度实施以来,面对从收容遣送到救助管理跨越式转变的巨大挑战,xx市救助工作实现了平稳过渡,救助工作取得了阶段性成果。首先,对救助管理的基础设施进行了大规模更新改造。救助管理站拆除了原先遣送站的各种隔离栅栏和铁门铁窗,并增添了食宿、卫生、洗浴等场地设施,为救助工作营造了宽松舒适的环境。20xx年10月初,位于火车站附近的新的救助站综合大楼也将正式投入使用。流浪未成年人保护中心也将挂牌运作。届时,环境更加整洁舒适、设施进一步完善、增加娱乐场所,这一切无不显示着以人为本的人文关怀。其次,抓好转制工作。救助站通过组织学习培训、加强管等方法,使干部职工掌握了救助工作的原则、内容和方式方法,增强了服务意识和救助思想,使得思想观念、管理方式、工作方式开始逐步发生转变,为今后实行人性化、亲情化服务,保障受助人员的基本生活奠定了坚实基础。再次,建立和完善各项管理制度。救助站制定了一系列工作制度和工作程序,逐步健全并使用救助管理信息系统,深入推进救助管理工作规范化建设,更好地服务于流浪乞讨人员,为他们提供自愿和无偿救助。
二、实习岗位职责的内容
xx区救助管理站承担着跨区接送城市流浪乞讨人员的任务,其任务量之大,难度之深,都是不容忽视的。因此我在实习岗位要求:1.每周值班一次,每次两天(每天24小时在岗);2.负责登记受助人员信息;3.对于特殊受助群体,如残疾人、流浪儿童、精神疾病患者等进行初步访谈和制定社会工作介入计划;4.值班期外,还需参与街头劝导、护送受助人员来站、离站工作。
三、实习心得体会
1.社会工作专业技法只有结合实际加以实践才能发挥积极作用。任何一门学科需要的都不是纸上谈兵,社会工作更是一项实践性很强的学科,以此为蓝本开展的社会工作专业活动需要结合实际情况,对专业技法加以灵活地运用。
就我所在的实习地点xx区救助管理而言,每年承担的救助任务量重、救助难度大,被救助人员在地域、年龄、文化程度、身体状况、精神状态等方面存在巨大差异,如果单纯地运用一套救助模式显然是不合理的。这里以年龄这个因素为例,来站接受救助的人员既有未稚气未脱的少年儿童和年轻力壮的青年人,又有腿脚不灵便的耄耋之年的老人。针对少年儿童和老年人,我认为应该更多的为他们争取保护性资源,以流浪未成年人保护中心和福利院为平台,对暂时无法返乡的未成年人和老人提供更人性化的救助,当受助者进入这些机构后,社会工作者便可以有效利用机构的场所和设施,有针对性地开展小组活动或个案辅导。而对于青壮年,一方面,我们应当保持不批判的态度,给他们以积极地关注,让他们觉得自己正在被关注;另一方面要引导和帮助他们对自己进行重新探索和整合,必要时为他们争取发展的资源。
目前xx区救助管理站新的场所尚未正式投入运营,旧站的条件差,基础设施不完善,没有可供开展专业活动的场地和设备,但这并不意味着社会工作的专业活动因此只停留在喊口号的层面,其实只要用心,小事中也能体现社会工作对受助者的人文关怀。面对受助人员,我们给他们一个微笑、与他们握手、拍拍他们的肩膀、为他们递上一杯水等等都可以让他们放下防御体制,使得他们逐渐向你敞开心扉。在救助站实习这些日子,站里有两个受助人员,一位是聋哑人、一位是孤寡老人,两人都没有查明户籍所在地,所以一直在站里接受救助。起初他们带有很强的防御机制,通过前文中提到的一些列方法,我一次又一次与他们耐心地沟通,如今的他们变得轻松了很多,也开始和救助站的工作人员沟通,不管是语言性的交流还是非语言性的交流,总之他们开始慢慢尝试着重新融入社会,当然就目前而言只是救助站这十几个人范围内的小社会。起初救助站的大门是锁着的,他们二人自从进站后就再也没出去,而我在说服值班的工作人员后,陪着他们在周围时常走走,再过了一两天开始主动打扫院子、洗自己的床单被套,还有他们也开始去喂院子里的狗儿……俨然,他们已经对这里有了一种家的感觉,也开始过一种有尊严的生活。
而这一切成果的取得,都是将社会工作专业技法在实践中加以运用,才发挥出的巨大作用,因此我用一句诗来总括我的第一点心得,那就是“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。”
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为了响应教育部、团中央等中央部委的号召,我们学院组织各系学生参加20xx年大学生“三下乡”、“四进社区”等社会实践活动。我系接到学院通知后,系党团组织高度重视,积极向全系进行宣传动员,同学们踊跃报名。经过多方位考核后有十五名同学被安排到合肥市庐阳区安庆路街道办事处,与我院建工、艺术等系同学一起进行“四进”社区的社会实践活动。根据安庆路街道办事处各部门的需求,我系学生分别被安排在街道办事处计生、市容办公室以及淮西、城隍庙、四古巷、杏花、蒙城路等社居委。从7月11日到7月底半个多月的时间里,我们系的实践活动主要可归纳为以下几点:
为了美化城市,促进全市的经济社会协调发展。为此市委、市政府等部门决定动员全市上下依法对违章建筑进行拆除。而安庆路街道地处市老城区,辖区内商业网点众多,为合肥市的闹市区之一,但违章建筑现象也较为严重。
作为合肥市的在校大学生,理应为改善城市形象献计献策。在这场大型活动的宣传中,我系同学首先要做的是必须认真学习市委、市政府等部门的相关文件,并把对拆违的相关知识问题转换为对他人的讲解。这其中所需要的不仅是对拆违相关知识的理解,面对社会各年龄、阶层的提问,更需要用一颗“诚心”与“耐心”,而这点对那些涉及拆违的老年人则更为重要。在这次“拆违”的宣传中,我系有的同学带上录音机,备好宣传材料,搬张桌子,在人流较大的路口,边播放宣传带,边散发宣传材料。用大家所知的知识耐心地向行人宣传答疑,这就是我们同学的宣传站工作。同时,为加大宣传力度,庐阳区团委决定由志愿者组成拆违流动宣传队。我系同学各带一叠宣传单与一面宣传彩旗骑着自行车,四人一组,穿梭于庐阳区的各主干道。一路行来,带去的不仅是拆违的文件知识,更重要的是我们的大学生们在高温酷暑下的考验,迎得了社会的一致好评!
社区居民委员会是居民自选的组织,是居民与政府间的纽带,也是社会最基本的组织。我们系的十余位同学分别进入淮西、城隍庙、四古巷、杏花、蒙城路等社居委。社区工作的主体是居民,居民的利益无小事,在多数人看来,居民的事无非就是“锅碗瓢盆”类的小事,但如果处理不好,就可变为“大事”。正可谓小事连大事,大事连着百姓心。社区的工作也无淡旺之分,在这十多天里,我们的学生广泛的接触社会各阶层的人士,时值居委会换届,于是帮着居委会整理材料、录入文字,帮着办事人员向上级部门送文件等成了同学们的主要工作。
在这里我们的学生学会了自己找事做,比如烧一壶水,给忙碌的工作人员倒杯茶也是力所能及的事情。和他人交流的言辞方式也有了一定的把握尺度。不能冷嘲热讽,别人做的不对也应平声提醒。不能将自己的观点强加于人。这些在学校里单一的学生关系间也许不是很突出,但在社会这个大家庭中对我们的学生锻炼却很重要。我们的学生在参与对辖区商业网点进行调查摸底时,与店主间的交流就很自然,措辞也很得体,这些都是同学们锻炼的地方。
教育作为“四进社区”不可缺少的部分,关注教育也一直是我们大学生们应该做的。因此作为此次暑期社会实践的一部分,我们在做好基础工作的同时帮助一些贫困家庭的子女进行义务家教。
被辅导的同学为安庆路街道蒙城路、杏花等社居委一些在肥贫困家庭子女。他们中有初中同学也有上小学的小同学。在居委会的安排下,这两个社区实践的同学欣然接受了他们的请求,并尽自己最大的能力使被辅助的小同学在几天的学习里,能够树立一个奋发向上的信念。经过此次辅导,小同学的学习态度得到端正,学习方法也得以改进。并且学习成绩的努力方向也在大脑中有了较为清晰的思路。辅导结束后,我们的同学纷纷把自己的联系方式留给所辅导的同学,这为以后的继续帮扶提供了方便。这些均得到了家长们的好评。而通过此次家教活动,我们的同学也收获许多,大家无不感到:只要人人奉献一点爱,社会就在一个充满幸福的蓝天下。
计划生育是我们国家的一项基本国策,计生办是一与群众日常生活联系密切的部门。街道党工委、办事处将人口与计生工作作为一项重要工作,各驻地单位均配备了计生专职干部,从而确保人口与计划生育工作的顺利进行。在这里,通过对计生材料的整理相关文件的代执行,深深地感到计划生育工作的任重道远性。要使这项工作落到实处,就必须学习工作人员那样与群众深沟通,细心做好本质工作。
而在市容办的同学一上岗就将自己融入自己的工作岗位。他们的职责就是宣传“合肥是我家,美化靠大家”的理念。它是一项平凡但重要的工作,更是一项艰巨而长远的工作。城市的建设离不开城管人员,在街道市容办同志的指导下,我们的学生视烈日于不顾,穿行于所在辖区的主干道。晒在同学身上的是热量,但留给同学们的却是城市主人翁意识,做个合格的合肥市民!
在整个社会实践活动中,我系同学能从思想上高度重视这项活动,把它作为自己学习、实践、服务社会的一个宝贵机会。无论是高温酷暑还是暴雨倾盆,他们都能够始终做到任劳任怨,从不叫苦叫累。并能虚心向社区居民、社区工作者学习,了解社区居民的需求,有针对性的开展服务,真正达到了“受教育、长才干、做奉献”的目的。通过我们的同学努力,为安庆街道的“拆
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