十月份的心得体会食堂饭堂实用 食堂岗位体验一日心得体会(八篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

有关十月份的心得体会食堂饭堂实用一

一、 在组织工作方面

1、继续进行组织全本月我部主要承担着五个艰巨的任务。

2、第十二届全校的节能减排大赛，此次大赛将进入下一阶段。

国大学生学术科技作品竞赛我校的选拔赛工作将陆续正常进入轨道，我部主要承担着进行前期的宣传工作和相关精神的传达工作，

3、我院安县巡回演出节协助分团委老师将我院的选拔赛搞好。月中，我部承担着做好开场第一个节目的工作，深感责任重大，节目彩排即将进行。

4、我校一年一度的校运动会在本月也即将5、根据校团委进行，我部主要负责协助做好上面分配的任务。

的改革计划，本月将是我院科技部与另一个学院科技部一起管理我校科技部的一切日常工作，针对每个学院的不同情况，我们将制定出不同的计划。

二、 部门内部建设方面

在上月末的时候我们对我们新招的干事进行了第一次简短的例会，我们计划在本月伊始在对他们开一次例会，主要针对我们部门的一些工作性质的解说，以及一些日常工作中的要求，部门内部干事培训也即将开始。为了确保我部的工作能力，我们将制定出严格的规章制度，严抓考核关。让干事明白科技部的真正的工作性质，做到求真、务实。 三、 团学工作方面

协助分团委老师一起做好团学工作，按时保质保量的完成各项工作任务。按时参加分团委例会、校科技部例会、校网络中心例会，及时传达上级的思想指示。

以上为我部的本月工作计划，我部力求在实际工作中不断改进，不断提高!

有关十月份的心得体会食堂饭堂实用二

在十月份，我结识了许多要好的伙伴，开阔了自己的眼界，得到了相应的收入，也受到了许多误解和委屈。我对导游工作仍然保有相当的热情，为了更好的加强自身业务学习，我总结了几点带团过程中的一些心得：

一、掌握好游览的节奏。

在带团过程中，我们导游员除了丰富的知识，生动形象的语言来为游客作好讲解服务外，更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。因为旅游者的年龄、体质不同，情趣爱好不同，情绪不同，一个人一天会有多种情绪的变化，做为导游员要随时掌握游客的这些现象，在实施旅游计划中要作到“有张有弛，劳逸结合”，根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程，努力是旅游过程既丰富多彩，又松紧相宜，让游客在轻松愉快的活动中获得最大限度的满意 。“有急有缓，快慢相宜”，在具体的旅游过程中，要视具体情况控制好游览的时间、速度，根据游客的年龄构成，对老年人要走的慢一些，讲的慢一些，尽量减少剧烈活动的项目，要学会适合老年人的习惯语言，交流方法;对待年轻人，可以走的快一些，讲的节奏快一些，适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目;对待青少年，在游览的过程中要注意寓教与乐，要更多的把旅游和学知识结合起来，同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。总之，导游员就是旅游活动的“导演”根据不同的团队，从实际情况出发，安排好、组织好旅游活动，是旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。

二、处理好几个关系。

即强弱关系、多数与少数的关系、劳逸关系。在实践中我们都知道，一个旅游团队，它的人员组成是比较复杂的，有身体好的，精力充沛的，希望速度快一些，活动量大一些，而年老体弱的则希望从容轻松，不愿意太紧张、太劳累。这时我们就要根据实际情况分别予以对待，按照旅游者的体质、年龄划分成相应的小团体，讲明白游览的路径、集合的地点、时间，全陪导游和地接导游互相配合，或前后或穿梭在各小团队之间，对年老体弱的要重点照顾。这样既尊重了旅游者的愿望，又是他们各得其所，各取所乐。在游览过程中经常会出现对日程安排意见不一致的现象，这是由于旅游者审美观点、兴趣爱好不尽相同所造成的，是一种正常现象。

一般情况下本着求同存异的原则，寻找大家都喜欢、乐意的共同点，形成统一的选择，这是最理想的解决方法。如果共同点不容易找到，则要实事求是的给游客说明情况，请团队领队或德高望重的人物进行协调，寻找合理而可能的变通办法，动员意见不同的各方相互作出让步，本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。当然在旅游过程中处理好劳逸关系也是十分重要的，疲于奔命，象行军拉练一样的旅游会使游客的产生不愉快的情绪，必定回影响旅游者的游兴。我们要合理安排日程，兼顾游览、娱乐、购物、休息，力争让游客在各方面都得到满足，从而游客对旅游服务工作的满意度。作为导游员，在带团过程中处理好了这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，成功的完成一次旅游活动。

三、多沟通、交朋友。

沟通要从了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整策略方法，始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中，导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。

为此，一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起，把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终，从小事做起，与细微处显真诚。和游客交朋友，要有一颗平常的心态和包容的心态，和游客建立平等的关系，不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜，满足一时的虚荣，作嘴巴上的胜利者，要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。

我相信做好以上这几点一定能让我们在带团过程中轻松顺利很多，我将保持一颗积极向上的心态继续迎接我下一个月导游生活的到来!

有关十月份的心得体会食堂饭堂实用三

我从少年时代就打马，穿越草原，穿越雪山，避开偶尔的悲欢无常。我呆在高中的画卷里，在那里写下了自己的故事。

生命是大自然赋予人类去雕琢的宝石。而我们是雕塑家，雕刻着世界上最美的宝石。在“拼一分，高一分，分数由分决定。在“做一道题遇到一道题，题目就成就高考”的启发下，我们努力镌刻。不是为了别的，是为了这一生不留遗憾。我们这样做是因为我们努力了