做一件有爱心的事心得体会和方法 自己做的爱心(八篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

推荐做一件有爱心的事心得体会和方法一

大家好！我是小学分校教师刘舒航。我演讲的题目是“树叶都是绿色的吗？”

首先来听听我的故事吧。读高中时，我是播音特长班的一个不起眼的学生，相貌平平、资质平平的我无法和大多数多才多艺的同学相媲美，甚至还被老师说“没天赋”，并劝说我转专业。在一次专业考试的前一天，我兴冲冲地拿着练习了半个月的稿件读给朋友们听，他们脸上那不屑一顾的表情仿佛在对我说，就凭你这样子也想做播音员！我的心仿佛被人用尖刀狠狠地刺了一下，当晚我失眠了。辗转反侧的我索性起床拿起文稿来，忘了那些机械的专业知识和朗读技巧，把自己设想成那个故事里的人物，让自己进入到情景之中一次又一次地反复练习……第二天考试，当我读完稿件时，分明感受到了同学们意犹未尽、刮目相看的样子，随即而来的是雷鸣般的掌声。从未看好过我的专业老师落泪了，她说：“谢谢你用真诚、执着和不懈的努力打动了我！”那天我明白了，做最好的自己不是失败后的自暴自弃，不是不甘时的愤愤不平，而是用你的实力来证实自己、去征服别人。

我非常感激我高中时期的一位语文老师，每次写作文他都会以小组为单位布置任务，要求每人收集素材然后分工，有的制作ppt，有的进行讲述和分享，而我的任务是负责把收集好的稿件进行整理归纳后交给主持人。正是这项工作锻炼了我的写作能力。还有我曾经的数学老师，不仅没有因为我的数学成绩差而嫌弃我，反而看重了我的负责和踏实，“提拔”我做课代表。而正是她那与一般的老师不同的视角和决定，让我的数学成绩有了突飞猛进的变化。因为她知道我会很在意她对我的态度，知道我在努力、在改变。

今天，我要感谢江汉大家庭，她不仅让我实现了做教师的梦想，还让我把学生时代老师对我的影响传递到我现在的孩子们身上。当我在班级开展各种活动、挖掘各类人才时，我总是会想到自己曾经遇到过的那些好老师，然后便用如他们一样的方法来攻克我所遇到的难题。

记得著名影星孙俪在拍摄“时尚芭莎”时说过这样一句话：我还在过程中，赢家要到80岁，才有资格说。我播种不代表来年能开花，或许很多年后才开花，或许中途枯掉了，不能拿结果评判过程。这句话让我感触颇深，并启迪我给予学生包容与等待。还清楚地记得刚带班时，一次批改单元检测卷，最高的只有70分。这么差的成绩犹如当头一棒给了我重重的一击。我开始怀疑，怀疑学生不行，怀疑自己不行。惆怅了很久，最后说服自己，我要和自己比，同时也要我的学生们和昨天的他们比。于是我开始转变教学方式，把更多的精力倾注在学困生身上。通过不断的鼓励与交流，通过结对帮扶以优带差，通过有针对性的个别辅导，慢慢地，那些学困生进步越来越明显，期末考试90多分的孩子也越来越多了。我欣喜地感悟到，当你为孩子们的学习或品行发愁时，不用着急，等一等吧，换种方式，也许会收到意想不到的效果。

其实，作为一名刚刚走上讲台的青年人，工作压力不仅仅体现在教学上，如果担任班主任，时常还要和各类家长“斗智斗勇”。还清楚地记得自己第一次流泪，是因为一个学困生的家长。连续一个多月为那位孩子进行单独辅导却没什么效果，让我觉得自己的耐心“账户”已经亏空了。我试图和他的家长沟通，竟然招致他对我恶语相向，真的觉得委曲之至。之后静下心来一想，家长是家长，孩子是孩子，我不能放弃他呀。于是，我经常把他在学校一点一滴的进步通过微信传给他的家长看，我知道自己在唱“独角戏”，你不看没关系，你漠视我的付出也没关系，但我“任性”地做是我的责任，并且我就这么坚持做下去。后来这个孩子因为身体原因要转学，那个“不买账”的家长来接他时对我说：“你发给我的微信我一次都没回，但每一次我都认真地看了。没料到你能坚持这么久！我的孩子是幸运的！”这学期新分了班，我发了一段话到朋友圈里：“对于学生来说，老师也许只是他们生命中的过客，如若能留下点点星光，一切都有了意义。”他立马回复了我：“您不是孩子人生中的过客，您是孩子人生的指引者，您的教导就是孩子以后成功的基础，您是我孩子一生中的恩人。”我终于明白了，后来好长一段时间，他总是在家长群里协调那些不同的声音，默默地支持我的工作。原来他已经从心底里和我达成了共识。他不是被我征服的，是被教育的无限可能所感化的。通过不断地学习、不断地摸索，我找到了最好的自己！

讲到这里，我想到了一个问题：树叶都是绿色的吗？当然不全是；同时我又想到了我们学校食堂前的那棵枫树，春夏有生机勃勃的翠绿，秋冬有热情似火的玫红，不同的季节呈现着不同的颜色，而每一种颜色都给予人以美的享受。所以观察事物可以有多种角度，最好的标准不是唯一的，教育孩子也是同样的道理。做江汉学校的教师，我是幸运的；做一个平凡而不平庸的人，我是幸福的！我愿意做一个不断学习、不断完善的平凡人，愿意和所有的老师、同学一起共同努力，在不断的收获和超越中做最好的自己，让我们的人生色彩丰富，艳丽缤纷！

谢谢！

推荐做一件有爱心的事心得体会和方法二

年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下：

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，掌握七大要素：

1、微笑

在酒店日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通

要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备

即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

4、重视

就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻

主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造

为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使酒店立于不败之地！每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福！我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。

当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。

推荐做一件有爱心的事心得体会和方法三

亲爱的老师、同学们：

大家好! 我叫谭依婷，是六(2)班的学习委员。今天我有幸参加竞选美德少年的演讲，感到十分高兴。感谢老师和同学们对我的信任，给我这个锻炼的好机会。 我演讲的题目是《真诚 乐学 成长》。

“美德少年”是每位少先队员努力的目标。美德少年是热爱祖国、理想远大的好少年，美德少年是勤奋学习、追求上进的好少年，美德少年是品德优良、团结友爱的好少年，美德少年是体魄强健、活泼开朗的好少年。每一天，我在努力向美德少年看齐!靠拢!

我勤奋学习、视野开阔。

学习上，我刻苦努力，一丝不苟。爱钻研，能够虚心请教。我的作业工整、美观，老师们说我的作业好似一幅幅艺术品。我学习成绩优异，多次被评为“三好学生”。我热爱阅读，一有空就读书，一有书就爱不释手。广泛的阅读开阔了我的视野，同时也提高了写作水平，去年，我的作文——《我是光谷的孩子》被彭老师推荐发表在《现代少年报》上;在快乐阅读知识竞赛中，我获得区级一等奖;在学校科普知识竞赛中获得一等奖。

我心地善良、礼貌待人。

有人说，金子是最纯美的，但比金子更美的是人的心灵。我捧一颗一颗洁白无暇、善良真诚的心灵，不断追求纯真、无私无邪。在家里，我经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活。在爸爸妈妈眼里，我是一个懂事体贴的“小棉袄”，休息时，我主动帮爸爸妈妈整理房间，叠被子。记得有一次，妈妈生病了，没力气打开药瓶，我用“热胀冷缩”的方法打开了药瓶，帮妈妈倒水吃药，让她好好休息。妈妈很快康复了。妈妈那幸福的笑容仍让我记忆犹新。

我助人为乐，传递爱心。

我有一颗真诚的爱心。对于困难的同学，我乐于伸出援助的双手，真诚奉献。有同学上课忘带学习用品时，我豪爽地拿出自己的借给他们用;有同学有疑难问题时，我热情耐心帮她解决。有一次，史欣欣同学有一道数学题不会做，我在自习课上一遍又一遍地教她，课后不厌其烦地帮她分析，在我的帮助下，她终于学会了。看着她熟练地答题，我特别高兴。在我天真的童心里，装满了对真、善、美的追求。学校组织、献爱心活动时，我积极参与，无私奉献。去年10月，我心爱的英语老师——万老师生病了，住院一个多月，我拿出了所有的零花钱，买了营养品去探望她。看着万老师憔悴的脸庞，我请求万老师别担心我们的学习，我们在学校里更努力地学习着英语。

我热爱劳动，勇担重任。

劳动时，脏活、累活我抢在先，从不惜力，能够提前出色的完成。在学校组织的“清除白色污染,美化绿色家园——佛祖岭社区行”活动中，老师夸我“不但能吃苦，还表现出极强的组织能力和号召力。”尤其是在“做环保小卫士，珍爱生命”活动中，积极投稿，并发动同学们身体力行，使得学校及周边环境卫生有了很大的改观。

我兴趣广泛，全面发展。

“向上”是我健康成长的力量源泉。我的身上，有着一股强烈“向上”的追求，我一直在追求着 “做个好孩子，做个好学生，做个好公民。”我尊敬长辈和师长