培训家政服务员心得体会简短 家政培训感悟简短(3篇)

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有关培训家政服务员心得体会简短一

服务电话： _______________ 经营地址： _______________

乙方(用户)： _______________ 身份证号： _______________

联系电话： _______________ 住宅地址： _______________

丙方(家政服务员)： _______________ 身份证号： _______________

联系电话： _______________ 原籍地址： _______________

根据及有关法律、法规的规定，甲、乙、丙三方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就家庭服务相关事宜签订本合同。

第一条 甲、乙、丙三方的关系

甲方推荐丙方为乙方提供合法的家政服务。

第二条 家政服务内容、方式

在甲方的推荐下，乙方愿意选择符合上岗条件(体检合格，经过岗前培训并取得行业或政府相关部门认可的培训合格证书)的丙方为其家庭服务，丙方也愿意承担乙方的(请在“□”内打“√”)：

□一般家务;□照料孕、产妇与新生儿;□照料小孩;□照料老人;□护理家庭病人;

□其他服务 _______________ _______________ 。

服务方式(请在“□”内打“√”)：

□钟点制 □全日制 □住家制

第三条 服务地点

省(市、自治区)________市_______ 县(区)_____路(镇)______ 号(村)

栋 单元 室

第四条 服务期限

年 月 日至 年 月 日。

(每日) 时至 时(钟点制)。

第五条 丙方的服务报酬和甲方的管理费，及其支付期限、方式

1、费用的收取采用以下 种方式收取：

(1)乙方每月支付甲方费用 元，包括丙方服务报酬 元和甲方管理费(介绍费)

元。

(2)甲方为乙方提供一次性中介服务，一次性收取乙方中介费______元。乙方每月向丙方支付报酬 元。

2、 丙方上岗试用期为 个工作日，试用期服务报酬为每天 元。试用期未满解除合同，服务报酬按日计算;试用期满合格后按合同约定支付服务报酬。

3、乙方应在丙方每完成1个月工作后的5个工作日内，分别支付甲方管理费(中介费)和丙方服务报酬。

4、丙方领取服务报酬后，在服务报酬领取卡上签字确认，服务报酬领取卡由乙方保管。

第六条 甲方的权利义务

1、甲方的权利

(1)有权按合同约定按时收取管理费(中介费)。

(2)有权向乙方了解丙方的工作情况和对丙方进行管理，有权对丙方的错误行为进行批评指正。

(3)有权对乙方的投诉或丙方反映的情况作实事求是的核实及处理。

(4)有下列情形之一的，甲方有权召回丙方，并解除合同：①乙丙双方串通使丙方脱离甲方管理;②乙方未按时支付相关费用;③乙方无正当理由频繁要求调换家政服务员。④乙方对妨碍合同履行的真实情况隐匿不报的。

2、甲方的义务

(1)为乙方提供具备真实身份、身体健康(体检合格)和具有从事家庭服务能力的家政服务员，也为丙方提供乙方的基本情况和注意事项。

(2)定期了解丙方的服务情况，指导督促丙方执行合同的各项约定。在了解丙方工作情况时，不得给乙方带来不必要的干扰，不得侵犯乙方的隐私。

(3)负责丙方的培训、教育和管理工作，加强对丙方的思想教育、技能培训和监督指导。

(4)确保乙方在服务质量上的利益，维护丙方的合法权益。接受乙方与丙方的投诉，协调乙方与丙方的关系，妥善处理投诉和调换要求。接到乙方更换和辞退丙方的通知，应及时到乙方处协调处理。如一方决定更换或终止合同的，应及时调换与约定服务项目能力相当的家政服务员或给予办理解除合同手续。

(5)有责任协助解决乙、丙双方产生的纠纷。因丙方的过失致使乙方人身或其他权益受到侵害而造成损失的，甲方应积极配合追讨，除由丙方承担法律责任和经济赔偿外，甲方应承担连带赔偿责任;因乙方的原因造成丙方损失的，甲方应出面协调解决。

(6) 甲方应为丙方购买家政职业责任险，员工制家政服务机构应与丙方签订劳动合同并为其依法办理社会保险参保手续。

第七条 乙方的权利义务

1、乙方的权利

(1)合理选定丙方。有权辞退身体不健康(体检不合格)、不能完成合同约定工作或有不良行为的丙方。

(2)有权了解丙方情况。可要求丙方提供有效期内体检报告，如对体检报告质疑可要求重新体检，若体检合格，体检费用由乙方承担，并给予丙方适当的营养补助;若体检不合格，则体检费用由丙方承担。

(3)有权追究因丙方过失造成损失的经济及法律责任，并向甲方、丙方要求经济赔偿，但不得对丙方采取搜身、扣押钱物、殴打、威逼等侵权方式处理。

(4)有权要求甲方重新委派合适的家政服务员，以代替因丙方自身原因而被辞退的家政服务员，继续履行合同。

(5)具有下列情形之一的，乙方有权解除合同：①丙方有传染病;②丙方不能独立完成合同约定的工作任务;③丙方有偷窃或刁难、虐待乙方成员等行为;④丙方工作消极懈怠或故意提供不合格服务;⑤丙方主动要求离职;⑥丙方未经乙方同意，以第三人代为提供服务;⑦甲方拒不更换家政服务员或者更换3次后仍不能达到合同要求;⑧空岗____日甲方未派替换人员到岗工作。

2、 乙方的义务

(1)在签订合同时需出示有效身份证件办理用户登记手续，如实填写家庭地址、服务面积、联系电话、服务内容以及需要特殊服务照顾和家中是否有传染病及精神病人等事项;如需变更以上内容，或决定更换丙方或终止合同，要及时并以有效方式通知甲方。

(2)尊重丙方的民族习