服务投诉演讲稿范文 关于投诉的演讲稿(8篇)

演讲稿也叫演讲词，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。那么我们写演讲稿要注意的内容有什么呢？以下是我帮大家整理的演讲稿模板范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

有关服务投诉演讲稿范文(推荐)一

您好！

我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己在工作的失误的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位领导、同事做出深刻检讨：

子曰：“可与言而不与之言，失人；不可与言而与之言，失言。知者不失人，亦不失言”在3月8日公司安排我在处理公司人事解聘方面的交流中的却造成了失误，只顾自己当时的主观想法与该解聘人员交流，只顾自己用感性的思维去处理问题，没有顾忌公司的形象损失。

为此，我极度不安、自责，自己作为公司的一名行政岗位人员，没有严格的按照公司的中心指导思想去做；因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起公司对我的信任，愧对公司的关心。

在今后的工作中，我一定会严于律己，按照的公司的章程和制度办事，同时，要诚心的谢谢公司，如果不是公司总及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象今后会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。

此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样用感性去处理问题，不注重自己对公司形象的影响，那怎么能及时把工作落实好.做好呢？同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，随心所欲的去做工作，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈。因此，这件事的后果是严重的。

总之，我的行为给公司带来了不好的影响，做出这样的行为，我的心情非常沉重和羞愧。“人非圣贤，孰能无过”，我也会努力成长为一个理智的人，一个理得心安的人，从过去的错误中学到智慧，不再单纯地懊悔。“经师易得，人师难求”，我真心感谢的教诲，希望在今后的成长过程中，能从你们身上学得到更多的“智慧”，能得到你们的教诲和帮助，我倍感幸运和不胜感激！

检讨人：

20xx年xx月xx日

有关服务投诉演讲稿范文(推荐)二

1、待人热情，办公快捷，服务主动，答复满意。

2、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。

3、静脉动脉人脉，一心一意一德。

4、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。

5、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。

6、给患者春天般的温暖，绿色生命需要精心的呵护!

7、微笑多一点，说话轻一点。

8、永不放弃，让您满意!服务是至高无上的!尊重顾客，尊重自己!

9、我乐于助人，因为客人是朋友。

10、我淡妆打扮，因为是基本礼貌。

11、本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷。

12、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

13、给我一份信任还您一身健康。

14、脑筋活一点，效率高一点。

15、给我一份信任，还您一身健康。

16、我面带笑容，因为我热爱工作。

17、我的服务造就大家的快乐。

有关服务投诉演讲稿范文(推荐)三

合同编号：______________

甲方（委托人）：_________________

法定住址：_______________________

法定代表人：_____________________

职务：___________________________

委托代理人：_____________________

身份证号码：_____________________

通讯地址：_______________________

邮政编码：_______________________

联系人：_________________________

电话：___________________________

电挂：___________________________

传真：___________________________

帐号：___________________________

电子信箱：_______________________

乙方（受托人）：_________________

法定住址：_______________________

法定代表人：_____________________

职务：___________________________

通讯地址：_______________________

邮政编码：_______________________

联系人：_________________________

电话：___________________________

电挂：___________________________

传真：___________________________

帐号：___________________________

电子信箱：_______________________

鉴于乙方为经中华人民共和国司法部批准设立的律师事务所，具备向社会提供法律服务的资格和能力；甲方因股票发行及公司上市等相关事宜需要专业的法律服务，特委托乙方为其提供法律服务，乙方表示同意；双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国律师法》及相关法律规定，本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好协商，订立如下合同条款，以资共同恪守履行：

乙方接受甲方的委托，指派_________、_________、_________等律师组成法律服务小组，负责甲方股票发行及公司上市法律事务。

本合同自双方签字之日起生效，委托事项完毕之日时自行失效。委托事项时间超过预计时间的，由甲、乙双方另行协商签订补偿条款，可延长聘期。

1．公司上市专项法律服务

（1）向甲方提供公司上市的有关法律政策信息；

（2）为甲方提供公司上市过程中的各项法律咨询，提供书面法律咨询意见；

（3）参与股票、债券、基金发行、上市的方案设计；

（4）协助拟上市公司制作必要的报批文件；

（5）协助拟上市公司制作、取得和完善有关资产、股权、工业产权、重大商业安排有关文件；

（6）审查招股（配股）说明书、公司债券募集办法、基金募集办法等证券募集文件，出具验证笔录；

（7）为公司上市出具律师承诺函；

（8）制作和审查有关证券上市和上市公司信息批露文件；

（9）为上市公司配股、送股、召开股东大会、重大事件及关联交易制作相关文件，提供有关咨询；

（10）制作、审查与证券发行和交易有关的法律文件；

（11）为股票发行人、可转换债券发行人和证券投资基金发起人出具法律意见书；

（12）审查证券投资基金和基金管理公司发起人申请设立基金的法定条件，并出具法律意见书；

（13）协助境外金融债券与企业债券的发行、上市；

（14）代理期货交易所、经纪商处理期货法律事务；

（15）对公司有关人员进行相关法律培训；

（16）办理公司上市过程中的其他法律事务。

2．配股、增发新股专项法律服务

（1）提供配股、增发新股的有关法律政策信息；

（2）提供配股、增发新股过程中的各项法律咨询，提供书面法律咨询意见；

（3）起草、审查、修改配股、增发新股过程中的各项法律文件；

（4）协助办理配股、增发新股过程中的相关程序；

（5）对公司有关人员进行相关法律培训。

（6）出具公司配股发行与上市法律意见书的律师工作报告；

（7）与甲方及其他中介机构就发行所涉重大法律问题进行磋商、沟通及协调；

（8）按照《上市公司章程指引》等相关规则审查、修改公司章程；

（9）草拟、审阅招股说

明书的相关章节并查验招股说明书；

（10）草拟、审阅股东大会、董事会会议通知、决议等文件；

（11）审查承销协议等有关协议；

（12）出具证券监管机构要求的各类法律意见书、律师工作报告；

（13）办理配股、增发新股过程中的其他法律事务。

3．上市公司资产重组（包括资产置换）及公司治理专项法律服务

（1）提供上市公司资产重组及公司治理的有关法律政策信息，以及可供参考的案例；

（2）提供上市公司资产重组及公司治理的各项法律咨询，提供书面法律咨询意见；

（3）起草、审查、修改有关上市公司资产重组及公司治理的各项法律文件；

（4）分析资产重组过程中的法律风险，出具法律意见书；

（5）协助上市公司资产重组及公司治理过程中的相关程序；

（6）办理上市公司资产重组及公司治理过程中的其他法律事务。

（7）对公司有关人员进行相关法律培训；

4．上市公司股权转让及并购专项法律服务

（1）提供上市公司股权转让及并购的有关法律政策信息，以及可供参考的案例；

（2）提供上市公司股权转让及并购的各项法律咨询，提供书面法律咨询意见；

（3）起草、审查、修改有关上市公司股权转让及并购的各项法律文件；

（4）协助上市公司股权转让及并购过程中的相关程序；

（5）协助制定股权转让及并购的具体实施方案；

（6）对公司有关人员进行相关法律培训；

（7）办理上市公司股权转让及并购过程中的其他法律事务。

1．甲方安排_________与乙方联络，并负责收集拟处理法律事务的相关资料，配合并督促乙方开展工作。

2．乙方指派_________律师负责与甲方进行日常联络，及时处理相关法律事务。

3．甲方填报工作记录表交予乙方，乙方律师处理后交回甲方存档。

1．合同双方同意，甲方向乙方支付律师费_________元人民币。

2．上述律师费，在甲方签署本合同之日起_________日内支付_________元；在募股资金进入甲方帐户之日起_________日内支付其余律师费。乙方开户银行：_________；开户名称：_________；帐号：_________。

3．如果乙方股票发行及上市工作未能完成，甲方应按照乙方根据本合同第二条已完成工作量，经双方协商后适当支付律师费。

乙方律师办理甲方委托事项所发生的下列费用，应由甲方承担：

1．相关行政、司法、鉴定、公证等部门收取的鉴定费用、评估费用、办案费用等；

2．_________（地区）外发生的差旅费、食宿费，翻译费，复印费，长途通讯费等；

3．征得甲方同意后支出的其他费用。

1．有权就乙方服务范围内的事项，随时向乙方提出口头或书面咨询，乙方应及时作出答复；

2．根据股票发行及上市工作整体规划，有权要求乙方修改其工作计划及日程安排，以适应股票发行及上市工作的需要；

3．应乙方要求，提供与委托事项相关的文件资料，并保证其完整、真实、准确；

4．乙方律师的工作提供必要的办公条件及通讯设备；

5．应当按时、足额向乙方支付法律顾问费和工作费用；

6．甲方有权随时检查监督乙方律师的工作服务内容，但不得影响乙方律师的正常工作秩序；

7．甲方有证据认为乙方律师没有尽勤勉义务为其进行法律服务的，有权要求乙方更换律师；

8．由于甲方的原因而导致服务事项没有完成，甲方不得要求退还已经支付的律师费用；

9．甲方委托的事项不得违反法律规定或律师执业规范；

10．甲方更换联系人应当书面通知乙方；

11．甲方应如实向乙方律师提供任何与委托事项相关的情况，不得隐瞒或提供虚假情况。

12．甲方有权要求乙方律师列席与股票发行及上市有关的会议。

1．乙方必须恪守《律师法》及相关法律规定的职业道德和执业纪律要求，全面履行律师职责，为甲方提供高效、安全、优质的法律服务，维护甲方的合法权益；

2．有权要求甲方提供为完成委托事项所必需的完整、准确、真实的文件、资料，并有权对上述文件、资料进行审查和验证；

3．有权按合同约定收取律师费；

4．在维护甲方利益的前提下，遵从法律和行业规则的要求，有权保持工作的独立性和客观性；

5．服从甲方股票发行及上市工作的整体安排，保质保量提供法律服务，并应甲方要求随时报告工作进度；

6．不得有损害甲方利益或故意拖延、耽搁办理受托事项等违反律师执业纪律或职业道德的行为；

7．对甲方所提供的文件资料和所作陈述及在工作中所知和可知的信息负有保密义务；

8．乙方律师在甲方授权范围内代理甲方办理之事务所产生的法律责任，由甲方承担，乙方律师不担责；

9．乙方律师应及时承办甲方委托办理的有关法律事务，并对所经办事务的合法性负责；

10．乙方对甲方业务应当单独建档，应当保存完整的工作记录，对涉及甲方的原始证据、法律文件和财物应当妥善保管；

11．乙方有权拒绝甲方提出的任何与法律法规及律师职业道德不符的要求、意见或观点；

12．因乙方律师的过错而给甲方造成损失的，乙方应按有关规定进行赔偿；

13．未经甲方同意，乙方不得擅自更换指派的律师；

14．乙方及其律师在授权范围内从事的代理活动，所形成的委托后果由甲方全部承担；

15．乙方律师应根据本合同规定和甲方的授权委托进行工作，不得超越代理权限。

1．合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同；

2．甲乙双方通过书面协议解除本合同；

3．因不可抗力致使合同目的不能实现的；

4．甲方逾期_________日不向乙方支付律师费用或者工作费用，经乙方催告后，仍不改正的；

5．乙方及律师不按本合同的约定提供法律服务，经甲方指出后，仍不改正的；

6．因乙方律师工作延误、失职、失误导致甲方蒙受重大经济损失的；

7．甲方有意向乙方提供虚假情况、捏造事实，致使乙方律师不能提供有效的法律服务的；

8．甲方的委托事项违反法律或者违反律师执业规范的；

9．本合同的任何一方未经合同另一方的书面同意，将本合同项下的权利和义务全部或部分转让给合同外的第三人，致使另一方遭受重大损失的；

10．当