通报9起典型案例心得体会简短 典型案例通报 感想(8篇)
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推荐通报9起典型案例心得体会简短一
20xx年9月24日晚上9时,学院水电管理部门接到反映致善1号公寓409寝室水管断裂的电话通知。经水电人员现场勘察发现这是一起人为故意损坏公物行为,不仅给学院的公共财产造成了破坏与浪费,也给寝室安全和其他同学生活造成了严重影响。为肃清影响,及时教育当事人认识错误,改正错误。请该寝室的相关责任系部、班级对涉事责任人进行认真查处、批评,责成当事人对损坏的财产进行赔偿,核定赔偿额为100元,并及时收交学院财务。
从此次损坏公物事件来看,学生爱护公共财产的意识不,法制意识缺乏。为了加xx校园财产安全工作管理,遏制公共财产人为故意破坏事件再次发生,请各系部、处室,尤其是班主任、宿舍辅导员务必做好以下工作:
一、加强对学生的思想道德和心理健康教育,加大法制宣传和教育的力度,增学生的法制意识和爱护校园公物的意识,教育养成遵纪守法、爱护公物的良好行为习惯。
二、加强对公共财产的巡查和维护力度,及时发现问题,及时查明原因,及时报修,不留隐患。
三、加大对人为损坏公物财产行为的处罚力度。必须严格执行学院关于公共财产缺损赔偿的制度,对人为、故意损坏公物的人和事,要及时批评教育,及时追责,及时赔偿,问题严重或情节恶劣的要加倍处罚,并给予相应的纪律处分。
特此通报。
财工院 后勤服务中心
二〇xx年九月二十五日
推荐通报9起典型案例心得体会简短二
乡村医生基本公共卫生服务绩效考核结果的通报 各村卫生所(室):
为进一步提高乡村医生的服务能力,根据省卫计委、县卫生局等相关文件精神,我院于20xx年7月2日—20xx年7月4日,对全镇15个行政村,共20家村卫生所(室)的基本公共卫生服务项目工作进行绩效考核,考核小组通过听取汇报、查阅资料、现场查看、入户随访等方法,对村卫生所工作进行了认真细致的综合考评。其中年度考核总得分85分以上的有19名、75-84分的有1名、75分以下的0名。现将考核情况通报如下:
各村卫生室均能认真贯彻落实省、市、县卫生行政部门的文件精神,普及宣传健康教育知识,开展了一般性的体检,建立了居民健康档案,在确立重点人群管理目标等方面取得较好成绩,乡村医生工作受到了村民的一致好评。但是在检查中发现一些问题,要求各村卫生所(室)认真落实整改。
通过此次检查,村卫生所相关人员对国家基本公共卫生服务项目的认识有了较大地提高,希望各部门在今后的工作中进一步优化服务质量。更好的为广大人民群众服务。
附:1、镇卫生所(室)20xx年上半年基本公共卫生服务绩效考核成绩汇总
2、20xx年上半年村卫生所基本公共卫生服务项目绩效考核存在问题汇总及整改措施
中心卫生院
20xx年x月x日
推荐通报9起典型案例心得体会简短三
全体:
20xx年底、20xx年初,正是大家最忙碌的时刻。然而院内多数空置房间灰尘四起、房内卫生长期处于死角状态;库房物品凌乱、摆放无序,为恭和苑带来了巨大的安全隐患,这让院长非常担忧。为了下一步工作的顺利进行,院长决定委派对楼层房间进行开荒,对院内所有一级库房进行整理。
从楼层房间开荒到一级库房整理,这些工作是他不曾接触过的,过程中的困难和辛苦都是不可预知的,再加上经验不足,也使整个开荒工作在一定程度上提高了操作难度,有很多工作是在过程中不断重复才得以完成。然而,仅带领一名员工不但在三个月内完成了全部工作,且工作质量经得起考量。
他的个人魅力和严谨的工作作风是值得每个人学习的,他对工作的认真态度和敬业精神是值得每个人深思的,他足以证明了爱岗敬业、以院为家的高尚职业操守,他为恭和苑所有的员工树立了良好的榜样。
经公司领导研究决定,现对行政部物业主管予以通报表扬并奖励该员工人民币1500元人民币以资鼓励。
希该员工再接再厉,同时望全体同仁积极向他学习,使正能量的光和热散发在恭和苑的每一个角落,照耀在我们的心中。
特此通报!
行政部
20xx年x月x日
推荐通报9起典型案例心得体会简短四
各支行、分行营业部:
10月份,根据分行制定的《文明优质服务工作管理办法》,我部安排、聘请了服务督导人员和服务暗访机构,对辖内各网点的窗口文明优质服务工作及首问负责制的执行情况进行了专项检查。现将检查结果通报如下。
一、基本情况
1、总体情况
10月,我部安排服务暗访机构对各单位的服务情况抽查一次,每次抽查17个网点,抽查率近40%;安排服务督导组每月对全辖各网点的服务状况明查一次,网点覆盖率100%。此外,我部还聘请服务暗访机构,对各单位首问负责制的执行情况做了一次专项检查。
从总体情况看,我行各营业机构服务的硬件环境及设施配备较为完整、齐全,基本符合总行的服务要求;全辖继续保持有效客户投诉为零的良好态势。但,it蓝图项目上线投产后,窗口员工因忙于熟悉新业务,执行服务礼仪规范标准时有松懈,对首问负责制标准的执行也表现得参差不齐。
2、排名情况
对10月份各单位的服务检查情况,分行编制了“各机构服务量化考核统计表”。从汇总结果看,10月份各机构平均得分91.29分,与9月份的90.97分相比,整体服务状况有了小幅提高。其中,排在前三位的机构分别为海城支行(97.74分)、开发区支行(96.41分)和对炉支行(94.47分)。排在后三位的机构分别为分行营业部支行(87.76分)、高新区支行(87.57分)和银拓支行(86.45分)。
二、检查中发现的问题及工作要求
1、做好利率显示屏的日常维护工作,保证我行硬件服务设施的正常运行。
近几个月的服务检查中,每月都会发现个别网点的利率显示屏未能正常开启使用。这一方面影响了被检查机构的服务竞赛分值,更重要的,也给我行客户带来了不便。经了解,绝大多数未能正常开启利率显示屏的网点,都是因为设备故障。但,报修及维修的时间过长,缺少专人跟踪负责。
为此,分行要求各营业机构,要责成专人做好利率显示屏的定期维护工作。遇有故障维修,也要专人跟踪,不能一报了之,尽量缩短维修工期,以保证设备正常运行。
2、做好星级柜员牌的日常管理工作,确保存储信息完整、准确。
8月份起,各机构上报分行的星级柜员牌数据,客户评价满意率一项,时有分值过低和数据混乱现象。同时,有些网点员工调离前台岗位,星级柜员牌没有及时调整,存在当月上报数据为零现象。极少数新员工上岗,柜员牌没有及时配备,形成有人无牌。
对此,分行要求,各机构要指定专人做好星级柜员牌的日常管理工作。前台岗位人员调整,在
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