员工如何改进工作心得体会范文 如何成为优秀员工心得体会怎么写(七篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

关于员工如何改进工作心得体会范文一

大家好！在今天这个特殊的日子里，作为员工代表在此发言，我感到十分荣幸。我不知道自己的发言能否表达出全体员工此刻的心情，但我想，我们大家都有一个共同的心愿，那就是祝福我们天地公司十周年生日快乐！

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。十年来，在局领导的关心和支持下，在公司领导的带领下，在全体天地人的共同努力下，天地公司茁壮成长，从小到大，从弱到强，走过了一段不平凡的发展历程。

岁月沧桑，物换星移。天地公司作为陕西省基础工程建设领域的生力军，高举改革大旗，奏响奉献旋律；与日月同行，与风雨为伴；转战三秦大地，挺进青藏高原；驰骋荒漠戈壁，纵横峡谷高原；历经风霜雨雪，战胜困难坎坷，在西北地区交通建设及基础设施建设史上谱写了浓墨重彩的一笔。

承载着激情与喜悦，寄托着企盼与展望。天地公司在竭力

为国家建设服务的同时，自身也发展壮大，拥有多家分公司，取得了多项甲级资质，形成了“地质勘查、灾害地质、岩土工程、地基施工”四位一体的经营新格局，成为基础施工市场上一个响当当的品牌。

十年前的今天，我们放飞了激情与梦想；今天，我们收获着责任与希望。十年的磨砺，练就了天地公司搏击市场的翅膀；十年的奋斗，铸就了天地公司勘查事业的辉煌。今天，我们回望岁月风云，细细品味过往的苦辣酸甜，而今呈现在面前的是灿烂和荣耀。作为一名天地的员工，我自豪，天地的战旗在青藏高原昆仑山顶上迎风飘扬；我鼓舞，天地的大名已经镌刻在国家重点工程建设的功勋普上。 回首十年的风霜雨雪，看今朝春华秋实，我们满怀豪情，雄心万丈！我相信，天地公司在未来的发展中，定会大展宏图、展翅高飞。

光荣的历史令我们骄傲，辉煌的成就使我们鞭策。在喜庆和自豪的同时，我们深感责任重大。十年的沧桑岁月将天地精神砥砺成一座光华闪耀的丰碑，这些宝贵的精神财富将永远激励着我们奋发前进。我们将继续传承老一代地质工作者吃苦耐劳、勤奋敬业、敢于拼搏、用于奉献的光荣传统，将自己的能力和才华充分展示出来。我们应该抓住每一次提高自身的机会，在各个方面严格要求自己，发掘潜力，定位目标，将自己的智慧融入到公司的发展中去。脚踏实地的工作，孜孜不倦的学习，时刻保持高昂的学习激情，不断地提高自身技能，以适应天地日新月异的发展。我们每一位员工就像天地不断融入的新鲜血液，在工作方面可能会遇到问题与压力，但我相信，只要我们能端正心态，有十足的信心，就一定会取得成功！

我们要深深感谢天地公司，是天地公司给了我们每一个人施展才华、展现智慧的舞台，给了我们每一个人学习、进步和发展的广阔空间。我们决心在公司领导的带领下，振奋精神、鼓足干劲，面对快速发展的新形势和激烈的竞争，更好的为实现公司经营目标做出自己的贡献！

十年，是一座里程碑，更是一个新起点。我们相信，未来的十年，将是天地公司风华正茂的十年，开拓进取、奋发向上、创造辉煌的十年！我们将以更饱满的激情和更努力的工作，以我们的智慧和能力，为实现公司的发展作出更大的贡献！最后，请允许我代表所有员工，对各位领导对天地公司的关怀与支持表示最诚挚的感谢！同时祝愿我们天地公司事业蒸蒸日上，祝天地公司的明天更加辉煌！谢谢大家！

关于员工如何改进工作心得体会范文二

一、奖惩原则

酒店对员工贯彻以思想教育为主，经济和行政奖罚为辅的奖惩原则。

二、奖惩分类

1、对员工的奖励分为：嘉奖、奖励、给予奖金和奖励旅游等。所给予的奖励可以是奖励其中一个单项，也可数项并奖。

2、对员工处罚分为：轻微过失类、严重过失类、即时解聘等。对严重过失的员工进行处罚时，可同时减发工资或降职降级。

三、奖惩办法

1、嘉奖

凡有下列表现之一的员工，将酌情给予通报嘉奖或物质嘉奖，并记录于员工个人人事档案中。

1)有具体工作数量、质量任务指标的岗位，能超额完成任务者;

2)对改革酒店管理、提高服务质量提合理化建议，并被采纳，使酒店经营管理有明显改善，取得一定经济效益者;

3)品行兼优，技术优良，精通业务，工作成绩卓越者。

2、奖励

凡有下列表现之一的员工，将酌情给予奖分，并记录于员工个

人人事档案中。

1)熟练的业务操作和热情的服务态度，为客人提供细致周到的服务，创造良好对外影响，经常得到客户口头表扬或书面表扬者，一次奖2-5分。

2)为保护酒店财物、宾客生命财产，见义勇为，减少损失有特殊功劳者，奖5-20分。

3)提出合理化建议经实施后有所成效者，奖5-20分。

4)有效防止宾客财物被盗、丢失及拾金不昧者，奖1-3分，数额巨大者可奖5-20分。

5)发现事故苗头及时采取有效措施，防止重大事故发生者，奖5-20分。

6)其他应奖分的，视其贡献或成绩大小，酌情而定。

3、处罚

凡有下列表现之一的员工，按照过失类别酌情处罚。

1)甲类：轻微过失。由部门视情节轻重提出书面警告，作扣1-5分处理，并记录于员工个人人事档案中。

(1)仪容仪表不符合酒店要求。

(2)当值时不着工衣或着装不当，不佩戴工作牌。

(3)当值时串岗，聚集闲谈、聊天、打闹、看报纸杂志等，做与工作无关的事情。

(4)当值时吃东西或嚼口香糖。

(5)下班后无故逗留在酒店范围内，对正常经营造成骚扰。

(6)工作场所内大声说话、粗言秽语、追逐打闹、勾肩搭背。

(7)不讲公共道德，随地吐痰、乱扔杂物、在公物上乱涂乱画的。

(8)工作或服务效率欠佳，违反操作规程，消极怠工，达不到工作基本要求，影响工作进程(情节严重造成不良后果者按丙类过失处理)。

(9)不服从上司合理的工作安排(造成严重后果者可按乙类处理)。

(10)未经同意不参加酒店、部门会议。

(11)将办公电话私用，接电话不讲敬语。

(12)当值时打瞌睡或带有醉态。

(13)培训或业务学习时态度不端正、不认真。

(14)未按要求做好岗位交接工作。

(15)违反有关管理规定，情节严重者另行处理。

(16)在员工餐厅用餐浪费食品，用餐时不按排队次序取食物或乱翻乱搅食物等。

(17)自行调换工衣柜、宿舍床位等。

(18)不符合酒店要求或违反职业道德规范的不良行为。

2)乙类：严重过失。由部门酌情提出书面警告，作扣5-10分处理，并记录于员工个人人事档案中。

(1)未经部门同意私自调班。

(2)对客人、同事出口不逊、恐吓等。

(3)当值时睡觉或擅离职守(造成酒店经济或声誉损失者作即时解聘处理并追究相应责任)。

(4)未经允许擅自使用酒店对客服务的设施和设备。

(5)私自将酒店设备外借。

(6)蓄意损坏酒店财物。

(7)偷吃、偷喝、擅用酒店食品、客用品、物品等。

(8)私自处理客人遗留物品。

(9)发生事故不报告或隐瞒事实。

(10)造谣生事，散布虚假或诽谤言论，影响酒店、客人、同事的声誉。

(11)私配酒店钥匙，造成经济损失的还须赔偿损失(情节严重者作即时解聘处理，并保留追究法律和经济责任的权利)。

(12)未经批准代客在外购买物品。

(13)未按规定行走员工专用通道、拒绝酒店授权人员检查手袋、包裹等。

(14)撕毁或涂改酒店各种原始记录、文件、单据等。

(15)挑拨打架事件情节较轻者。

(16)由于工作责任心不强，疏忽大意或操作失误，造成酒店或客人的财物损失(情节严重者作即时解聘处理，并保留遵循法律途径追究其法律责任的权利)。

(17)因出品质量或服务质量问题受到客人投诉，给酒店造成不良影响。

(18)利用工作之便进行非法传销活动或未经酒店同意为外单位作推销活动，损害酒店形象，情节较轻者。

(19)在员工之间挑拨是非、闹不团结。

(20)在员工集体宿舍内醉酒失态、干扰管理、高声喧哗、影响他人休息。

(21)恶意诽谤他人、工作上弄虚作假、违反组织原则拉帮结派、泄露酒店商业秘密情节较轻，尚未造成严重不良影响者。

(22)管理人员因不能以身作则、管理不力、督导不严、官僚主义，致使下属纪律涣散、服务质量下降、效率不高，引起客人不满或影响酒店正常经营。

(23)员工违反整体经营原则，只顾部门利益损害酒店利益，将追究当事人和当事人所属部门负责人的责任。

3)丙类：即时解聘。

(1)违反国家法律、法规。

(2)利用职权或工作便利非法侵占酒店资金、资产、行贿或收取回扣拥金损害酒店利益、参加非法组织和非法活动。

(3)聚众赌博、嫖娼卖淫、传播淫秽物品、贩卖或吸食毒品、非法煽动毒品、打架斗殴、蓄意伤人、偷窃他人或酒店财物、流氓滋事、恐吓威胁和殴打他人、私自涂改伪造单据证明、伪造及提供虚假个人资料等行为。

(4)严重违反职业道德和外事纪律，刁难、报复，并与客人吵闹争辩，野蛮装卸损坏客人物品，歧视客人，或者严重违反操作流程，因产品质量和服务质量被客人投诉，造成恶劣影响者。

(5)撤离职守造成事故或不良影响，违规兼职工作，拒不执行领导交办的工作任务和岗位调动等。

(6)在工作场合发现灾害苗头或违法活动不及时报告，擅自逃离，贻误时机，致使酒店或他人生命财产遭受损失或违反治安消防规定造成严重后果的。

(7)蓄意制造事端，干扰正常管理秩序，后果严重的。

(8)在工作场合发现他人遇险，