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企业家安全管理心得体会及感悟 企业家安全管理心得体会及感悟总结(7篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-022

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

2022企业家安全管理心得体会及感悟一

大家好!今天我满怀着信心和诚心走上这个演讲台,信心源于我对这项事业的热爱,诚心是我希望能够借此机会学到更多的东西!

今年省局提出了“把烟农放在心上、把客户放在心上、把员工放在心上”,“三个放在心上”的工作要求,我们应当全面贯彻落实“三个放心上”,正确解读,深入研究,把“三个放在心上”作为指导思想和根本任务。

把烟农放在心上。烟草企业的生产之本是烟叶,没有烟农就没有企业的发展,烟农就是我们发展道路上的基石,烟草行业要想发展就必须得到烟农的支持,维护烟农的利益就是维护了烟企的发展之本。

把客户放在心上。客户是烟草行业发展的目标,没有客户,烟企的存在将毫无意义,烟草行业的发展也将成为一句空谈,只有获得客户的信任和支持,企业才能够得到持续稳定健康的发展。

把员工放在心上。员工是企业创造财富的根本动力。企业的发展不是依靠几个人就能完成的,而是要依靠每一位员工的共同努力,才能推动企业不断向前发展。可以这么说没有了员工,也就没有了企业。

如果把烟草行业比喻为一辆汽车,那么烟农就是车轮,客户就是方向盘,员工则是发动机。只有通过三者的共同作用,烟草行业这辆汽车才能够向前进。所以“三个放心上”是做好一切工作的出发点和落脚点,是我们工作当中的指南针、引航塔。作为一名员工,我在这里向大家重点介绍我在学习“把客户放在心上”这一过程中的体会和感想。

我们与客户之间不仅仅是一种简单的供求关系,客户与烟草商业企业紧密连接在一起,我们要充分认识广大零售客户是我们行业生存与发展的基础,只有通过客户价值的最大化才能实现企业价值的最大化的观念。如果没有客户选择我们的产品,烟草行业就成了无本之木,无源之水,就没有了发展的方向和前进的动力。企业要持续稳定协调健康发展,就必须切实维护好卷烟零售客户的利益。

既然客户对我们如此重要,那么我们应该怎样做才算是将客户真正地放在心上呢?

把客户放在心上,必须严格要求自己,牢记客户利益无小事,把每一件事情做好、做实。加强沟通和交流,不断拉近与客户的距离,增进相互之间的感情,最终促进企业和谐发展。

把客户放在心上,必须深入实际,了解和满足客户需求。不能简单地把搞好服务当作一种口号,而是要真正深入实际、深入客户,以客户需要为出发点,始终把客户需要为出发点,始终把客户的真实感受作为检验我们工作成效的重要标准。引导客户树立规范经营的意识,逐步提高规范经营的自觉性,提升客户盈利水平和满意度,实现和谐经营与发展。

把客户放在心上,必须在服务上让客户满意,每一位客户都是我们的上帝,客户在消费是注重的不仅是商品的质量,更注重的是卖家的服务态度。所以,我们在为客户服务时的态度也将会影响到客户对我们的选择态度,优良的服务才能够更好地树立起品牌的良好形象。我们在为客户服务的过程当中,不仅要把客户放在心上,更要把客户的要求记在心里,以真诚的心态去服务客户,让客户不仅对我们的商品满意,更对我们的服务态度满意。因此,就要求我们要不断改进服务方式,提高服务水平,努力做到让每一个客户满意。

走好把客户放在心上之路。公平维护客户利益是烟草专卖法的立法宗旨,是烟草行业在新形势下的要求。要真正把客户放在心上就要为客户提供更高的效益,为客户提供更优的服务,为客户提供更好经营环境。要时刻牢记“客户至上”的理念,要心里装着客户,把客户的需要作为自己的要求,以真诚对待客户,真正与客户融为一体,对客户现实和潜在的需求和困难,及时提供帮助。要认真对待每个客户的问题。要始终把满足客户需求和追求客户满意作为一切工作的出发点和落脚点。要做到一切从客户出发,一切为客户着想,认真做好客户的经营指导工作,提高其赢利能力。

同时还需要进一步净化卷烟零售市场,为了更好地规范市场,维护市场,提高客户的经营质量和盈利水平。需要我们不断健全服务体系,改进服务质量,完善服务内容,公开服务承诺,建立健全可操作、可评价、可长期有效运行的服务考评体系,努力实现“服务理念现代化、服务内容精细化、服务行为规范化、服务评价体系化”,从而不断提高客户的满意度、忠诚度和依存度。只有维护了客户利益,只有把客户放在心上,烟草行业才能在市场经济发展中和市场竞争大潮中站稳脚跟,生存的更好,走的更快更稳。

走好“三个放在心上”之路,我们必须坚持以人为本,不断增强“三个放在心上”的意识,树立“三个放在心上”的经营理念,自觉把“三个放在心上”作为工作的出发点和落脚点。我们不仅仅是把烟农、客户、员工这三个放在心上,而是要把三个看成每一个,为每个人服务,为每个人着想,只有这样,烟草竞争力才能不断提升,烟草行业才能实现可持续稳定健康发展。

2022企业家安全管理心得体会及感悟二

为了使员工全面掌握制度、流程、规范、标准、企业文化和燃气基础知识,同时培养大家的团队协作能力。企业管理部拟定于 月 日在集团公司二楼会议室组织一场知识竞赛,为了使比赛能够顺利开展,特拟定本方案:

一、主持人:人力资源课

二、评委:

三、监委:

四、参赛岗位:不限

五、竞赛形式及办法:

(一)选拔赛

首先各部门自行组织选拔赛,选拔出3名优秀者组成一队进入决赛, 3月10日前将组队情况上报至人力资源处

(二)决 赛

由于各部门业务范围不同,按照部门性质分为三场比赛:

第一场:业务 包括磐石 通榆 敦化 镇赉 九台 大安6家公司

第二场:汽车加气公司 包括大安 白城 双阳3家公司

第三场:吉林技术咨询公司

每场比赛分为三轮,第一轮必答题 第二轮抢答题 第三轮风险题,具体如下:

第一轮 必答题

1.每队三名队员按照规定顺序抽一道题并作答;

2.由指定队员回答时,其他队员不可以带答或补答;

3.队员回答问题时其他任何人不得给予提示,违者该队取消此题答题资格,该道题目作废;

4.答对给全分,答错不给分,答不全扣相应的分;

5.必答题回答时限为3分钟。

第二轮 抢答题

1.第一场抢答题共二十道题;第二场抢答题共十道题;第三场抢答题共六道题;

2.主持人念开始抢答,“答”字说完后,才可以按抢答器抢答,否则属于违例;

3.违例抢答的选题作废,重新开始;

4.当回答完问题后,同队的其他人可以补答;

5.答对给全分,答错不给分,答不全扣相应的分;

6.抢答题回答时限为2分钟;

7.如果没有队员抢答,则由观众举手抢答,并给予奖励。

第三轮 风险题

1.每队可自由选择固定分值的一道题,风险题的分值分别为10分、30分、60分;

2.各队必须选择一道题不得弃权;

3.答对得相应分值,答错或答不全扣相应分值;

4.同队队员之间可以商量一分钟后再作答。

六、评分原则:

所有评委参与评分,去掉一个最低分,去掉一个最高分,计算平均分,要求每名评委公示评分结果,现场公布得分情况。

七、竞赛题目范围:

1.《员工手册及其补充制度》 2.《应急抢险预案》 3.《操作规程》 4.《三阶文件标准》

5.《服务标准》 6.《制程规范》 7.《监理规范》

八、赛场纪律

1.所有参赛选手必须佩带选手证方可入场;

2.任何人不得携带相关资料入场;

3.比赛过程中所有队员将手机等通讯设施关闭;

4.严禁台下观众以任何形式提示参赛选手,违者清出赛场。

九、其他事项

1.回答时限从主持人提出问题后喊“开始”时开始计时,超出回答时限视为无效回答不得分;

2.队员在回答或者补充回答完毕后,应说“回答完毕”;

3.根据代表队积分情况选出团体冠军。

十、奖项设置

每场比赛评选出一组冠军:发放荣誉证书和相应的物质奖励

十一、预算经费

奖品名称 单 价 数 量 总 计

荣誉证书 5 6个 30

奖品 手表 295 9 2655

租用抢答器 200 20路 200

条 幅 30 1个 30

小礼品 —— —— 85

总 计 3000

备品:矿泉水 、麦克风 胸牌 桌牌 颁奖音乐

规则应该上大屏幕 计时器 手表(计时用)

题目如何在大屏幕上显示

拟定题目

备注:答案两份给所有的评委和监委各一份

2022企业家安全管理心得体会及感悟三

甲方(招标方):

乙方 (中标方):

根据《湖北省城市市容和环境卫生管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》、《仙桃市城市建筑垃圾管理办法》等有关法规、规章和规范性文件的规定,甲方就“仙桃市建筑垃圾经营性运输资质企业”进行了公开招标,乙方通过投标已依法中标。为了规范中标企业从事仙桃市建筑垃圾经营性运输的统一管理,进一步明确双方各自的职责、权利和义务,特签订本协议,以资双方共同遵守。

第一条 甲方的职责、权利、义务

一、甲方的职责

根据《中华人民共和国道路交通安全法》、建设部《城市建筑垃圾管理规定》、《湖北省城市市容和环境卫生管理条例》等有关法律法规、规章的规定和《仙桃市城市建筑垃圾管理办法》的要求,甲方应规范管理仙桃市城市建筑垃圾运输的行为及秩序,有权依据相关法律、法规、规章对乙方运输建筑垃圾过程中的违法行为实施查处,并依法对《仙桃市建筑垃圾运输资质许可证》和建筑垃圾运输车辆进行年度审核。

二、甲方的权利

(一)甲方作为建筑垃圾的行政主管部门,依法对乙方从事建筑垃圾经营性运输行使管理权,该管理权包括:

1、督促乙方履行在投标书中的承诺,达到并符合从事建筑垃圾经营性运输的条件;

2、依据招标文件的要求收取文明生产保证金;

3、对乙方从事建筑垃圾经营性运输的条件进行审核,对符合招标文件要求的,核发《仙桃市建筑垃圾运输资质许可证》;

4、制定仙桃市建筑垃圾经营性运输的管理规章制定;

5、对乙方从事建筑垃圾经营性运输的全程实施监管;

6、对乙方从事建筑垃圾经营性运输的违法行为实施处罚,对乙方违反仙桃市建筑垃圾经营性运输规章制度及协议的行为进行处罚;

7、对乙方的《仙桃市建筑垃圾运输资质许可证》实施年度审验;

8、协助交警等相关部门对乙方从事建筑垃圾经营性运输的车辆实施年度考核;

9、相关法律、法规、规章、规范性文件、仙桃市建筑垃圾经营性运输规章制度及本协议规定的甲方的其他管理权。

(二)在协议期限内,甲方有对乙方的运营实施全程监管的权利。监管内容包括:

1、运营作业秩序的监管;

2、文明施工的监管;

3、运营过程遵纪守法的监管;

4、车容车貌、车辆密闭性能状况的监管;

5、转载运输规范情况的监管;

6、车辆自动密闭装置、标识顶灯、gps使用情况的监管;

7、建筑垃圾运输处置路线和时间的监管及建筑垃圾消纳地点、场地的监管;

8、相关法律、法规、规章、规范性文件、仙桃市建筑垃圾经营性运输规章制度及本协议规定的乙方应履行的其他义务的监管。

9、指令乙方清除城区无主建筑垃圾。

三、甲方的义务

(一)做

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