干部任职能力提升心得体会 干部履职能力提升培训心得体会(3篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
2022干部任职能力提升心得体会一
1.考察人方面概括起来有几种情况:
一是态度不够重视,准备不充分,或凭经验推断,以偏概全;
二是方法上简单,没有必要的引导,掌握不到真实的、深层的情况;三是能力上欠缺,洞察力、概括力不高,抓不住本质和要害。
2.谈话人方面概括起来有三种情况:少谈、怕谈、虚谈。
一是少谈。就是谈得少,可能谈话人语言表达能力欠缺,有话不知怎么表达;也可能对考察对象不了解,谈不出什么。
二是怕谈。就是不愿意多谈,三言两句敷衍了事。可能认为考察谈话是走形式,谈了也没有用;或者担心谈话内容泄露出去,对自己不利。
三是虚谈。谈成绩多谈问题少,谈面上的多,谈敏感的少。避重就轻,避实就虚。也可能是怕伤了和气,有老好人思想等。
由于存在以上种种问题,容易导致考察质量不高甚至考察失真。下面从四方面进行思考。
(一)精心做好谈话前的各项准备。
了解情况。一是要对考察对象的基本情况,工作情况、社会关系等作初步的了解,可以通过个人的年度工作总结、民主测评情况等现成的素材进行了解,同时把平时非正式谈话了解的真实情况归集起来。二是要对谈话的范围、对象进行确定与甄别,心中明确哪些人对考察对象知情更多、了解更深、责任心更强、更愿意谈真实情况等等。三是要对谈话人的性格特点、洞察能力、表达能力做到心中有数,谈话时才能有的放矢,有针对性地了解问题、核实问题,力求全方位、深层次地了解考察对象。
精心安排。对考察活动要有公告,让群众知晓、让谈话人有充分的思想准备。对谈话顺序的安排,可以根据对考察对象的了解程度,做出不同的谈话顺序方案。比如让单位一把手先谈,或者让本部门的直接领导和下属先谈,往往掌握到的情况也比较客观、全面、具体,那么在后面的谈话中就可以有针对性地进行了。
营造环境。一是场地的选择。必须相对独立封闭,过大的空间给人以不保密、不重视的感觉;过小的空间,给人以压抑、紧张的感觉。二是座位的安排。考察人和谈话人面对面保持在1.5米左右距离,座位高低也要保持一致,给谈话人以平等的感觉。三是,细节的把握。注意在谈话人进门迎纳、引入座位、轻松开场等方面,消除谈话人的紧张情绪,为下一步展开谈话内容作好情绪上的铺垫。
(二)营造良好的谈话氛围。
一是宽松。考察谈话的形式是考察人代表组织行使职责,谈话人往往有一种敬畏心理,容易形成沟通障碍,造成谈话被动的局面。为此,考察人要摆正位置,以谦虚友善的态度、真实专注的神态、平和亲切的语气、使谈话在愉悦、宽松的气氛中进行。
二是平等。不能因为代表组织就盛气凌人,也不能因应谈话人的职级高于自己而过于拘谨。要以热情诚恳的态度主动与谈话人建立起一种平等的关系,既谦虚谨慎又不卑不亢,尽可能缩短与谈话人的距离,激发谈话人的交谈热情,提供更多的情况。
三是流畅。注意心理学、身体语言学在在谈话中的效应,运用好眼神、语速、肢体语言,并通过贴切的导语、适时的发问、恰当的引导,及时的追问,始终控制好谈话的节奏、方向、深度,使谈话围绕我们要了解的方面展开。
(三)运用好考察谈话技巧。
1.善沟通。主要是掌握好“听”与“问”的技巧。
首先是怎么听?往往,我们在听的过程中,要善于捕捉各种信息,边听边记,边听边想,边听边分析和判断,然后有针对性地提问。
其次是怎么问?往往,我们对性格内向、不善于言谈的人,要采取提问式方法,直接提出要了解的问题并进行引导;对性格外向,可以采取提醒式方法,从多方面、多角度提醒谈话人;对于职务较高、了解情况较多的,可以以征询式的方法,除了了解考察对象的情况外,还可以征求干部使用意见以及对组织工作的意见建议等其他方面问题;对考察对象本人可采取提问式和分析式方法,观察其独立见解、逻辑思维、表达能力等。对欲言又止要及时追问,对话中有话要顺势巧问,对敏感问题点到为止要深入探问。
2.巧引导。
(1)对于“少谈”者的引导----问答法。个别谈话对象受文化水平、认知能力和语言表达能力的限制,尽管对考察对象的情况比较了解和熟知,但就是表达不出来或表达不全面、不准确,只能概念式地说某某是个好同志等等,几句话就没了。面对这种情况,考察人不能敷衍了事,不闻不问,而是要循循善诱,把一些概念性的、定性的语言转换成比较具体的提问,要求谈话人做简单回答,然后再慢慢引导他们从看得见、摸得着的实事、小事谈起,从中找到突破点。
(2)对于“怕谈”者的引导-----选择法。在说明组织干部考察谈话纪律、消除顾虑的同时,我们可以把考察对象的明显得到大家认同的优点做一个陈述,然后,让谈话者在这些优点中选择他认为最主要、最突出的优点,当然有其他更突出的优点也行,并引导他用具体一两件事例来说明。这样,就比较容易引导谈话人认真思考,并通过具体事例来印证他的结论。在实践中,我们可以根据多种因素来设置类似的话题。
(3)对于“虚谈”者的引导----提问法与印证法。虚谈者,多半他们事先已经设计好高、大、全、空的谈话内容。对于这类谈话人,我们可以通过下面两个提问法来掌握谈话的主动权,而不是被谈话人没有多大价值的谈话内容牵着走。
一是最突出优缺点提问法。要求谈话人不谈其他优点,只谈考察对象的最突出的优点和存在不足,这样就使得谈话人必须放弃原来设计好的谈话内容,进
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