电力安全意识心得体会怎么写 关于电力安全的认识和体会(8篇)
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
最新电力安全意识心得体会怎么写一
大家好!
今天我演讲题目是《奉献》,众所周知,阳光的奉献是它哺育了万物的生命,森林的奉献是为大地披上了绿色的盛装。对于人类来说,奉献是一种崇高的道德风尚。
一谈奉献,人们自然就联想到了雷锋、焦裕禄、孔繁森等先进人物,却往往忽视了身边一些人的无私奉献的精神。其实,有许许多多电力人的无私奉献精神,时时处处扣动着我的心弦,其中感人至深的要属**县黄河畔上电力服务队,这支队伍的团队精神、敬业精神、奉献精神,无时不在感动人,无处不在感召人!
去年年初,**县电力局为了支援地方经济和社会事业的发展,紧紧围绕打造“和谐电力”与“诚信地电”的品牌,开展了以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为主要内涵的主题实践活动,并成立了**县黄河畔上电力服务队,这支队伍的主要工作任务是为修建马头关黄河公路大桥供电服务,为黄河沿岸山区群众供电服务。他们的工作量只有四个字,那就是“急、难、重、险”,每一个字都是一副千均重担。[找材料到范文先生 -网上服务最好的文秘资料站点]然而,我们这支队伍不愧为一支“召之即来,来之善战”的铁军,一投入战斗,就能排除万难,不负重望,很快扎根于群众之中。因此,这支铁军的番号也被人们叫乱了,西部的群众称呼他们为“电力东征部队”,东部的群众则称呼他们为“心连心电力服务队”。一年多来,这支队伍团结战斗,谱写了一曲曲惊天地、泣鬼神的战天战地的浩歌。花开万朵,仅看几枝。支部书记黑富奎,在大年晚上,妻子把年饭热放凉,凉了再热,打电话回答“关机”。
第二天上午他一回到家,就躺在了床上,妻子埋怨他,他只回答了一句话“有三十多名职工在一线岗位上忙碌,我能特殊吗?”接着就睡着了。进入不惑之年的王爱民,生长在偏远山区,环境磨练了他不为坚险的意志和坚韧不拔的勇气,从他那淳朴和精干的脸上,便能看出几分成熟和真诚的风采。他的主要工作作风是“一勤快一胆小”,所谓“一勤快”是他为了服务区雷赤乡群众用上舒心电,而勤快服务。他对雷赤乡60多个村,2300多户群众的用电情况一清二楚,对每户的线路走法、电表安装位置、用电量大概多少,都了如指掌。所谓“一胆小”是指在安全用电方面,他经常提醒用户要小心注意。因此不理解他的人都称他为“胆小鬼”。
但在我们电力人看来,这种胆小是一种责任,更是一种对群众最真诚的关爱!年轻有为的王凤斌是个只讲奉献、不求索取的人,在农电战线上摸爬滚打了十六个年头,练就了“十八般武艺样样精通的”本领。十多年来,他以脚扣为时间、以电杆为空间,上下求索谱写了人生中最壮丽的战歌。特别是今年清明节,正逢雨加雪,罗子山乡的一位养鸡户打来了报修电话,由于线路故障而停电,6000只雏鸡将有冻死的危险。王凤斌当机立断,群众的求救就是至高无上的命令,抢修任务十万火急,他很快赶到了现场,顶着大风,冒着雨雪,用尽了万般解数,很快架通了电路。
这时,养鸡户刘大叔竞不顾自家生命垂危的雏鸡,硬拉着王凤斌回屋换衣取暖,王凤斌谢绝后,又帮着刘大叔抢救雏鸡,当他离开时,老泪纵横的刘大叔拉着他的手泣不成声。通过以上几个片断,难道不能看出**县黄河畔上电力服务队的奉献精神?可是,肯定有人会问难道他们就没有缺点,再这里我可以响亮的回答“有,他们有缺点,因为人无完人”他们的缺点是面对白发苍苍的父母,有失孝道;面对家务繁忙的妻子,充满愧疚;面对可亲可爱的子女,关爱不足。但是,我认为榜样的力量是无穷的,在西部大开发和建设社会主义新农村,我们电力人需要一批又一批的榜样,也会造就一批又一批的榜样。我坚信:**县黄河畔上电力服务队的奉献精神,是我们电力人的一笔巨大的精神财富,这种精神是永远鼓舞和激励我们电力事业向前的强大的动力!
最新电力安全意识心得体会怎么写二
一、不断学习,加强工会自身建设。
1.认真学习贯彻新《工会法》和中国工会十x大精神,坚持依法治会,从思想上、组织上、工作上加强自身建设,转变工作理念,树原创文秘网站:第一范文网立创新意识,强化服务意识,多办实事好事,努力扩大工会组织在职工中的影响力、感召力,用要求统揽工会工作。
2.按照“模范职工之家”的标准、条件开展工会工作,认真做好合格模范职工之家验收的准备工作。
3.及时做好新会员的发展工作、接转工作,规范和加强工会会员的会籍管理。严格财务纪律,加强工会经费管理、使用。
二、积极推动厂务公开活动,坚持职代会制度,促进全局职工参与管理的积极性
开展厂务公开,不是搞形式,走过场,我局工会积极配合党、政班子通过职代会基本载体开展厂务公开工作,形成了党委统一领导,党、政、工齐抓共管,职能部门各负其责,工会、职代会组织实施,广大职工积极参与的领导体制和工作机制。
今年以来,我局工会继续建立健全民-主制度,制订了《深化厂务公开工作的实施意见》,重新调整了厂务公开领导小组和监督小组,活跃民-主生活,克服机关的官僚主义作风,维护职工合法权益,真正做到了集思广益,在积极推动厂务公开工作的开展同时,注意收集职工群众的建议和意见,充分发挥沟通局领导和职工之间的桥梁作用。
通过召开职代会,认真审议行政工作报告,统一了广大职工的思想,鼓舞了广大职工的干劲,落实了全年的工作任务。就职工关心的多经体制改革、企业经营管理秩序、重点项目资金使用等情况进行了厂务公开,广泛接受职工的监督。
三、加强道德建设,开展好“职工素质工程”,塑造电力企业新形象
1.深化文明行业争创活动。在去年争创工作的基础上,继续深化文明行业争创活动,加大文明职工、文明科室争创评比工作的力度。以班组建设原创文秘网站:第一范文网为载体,开展了建设“学习型班组”、“文明型班组”,争创“智能型班组”、“智能型职工”活动。上半年,我局三个窗口单位继续保持县市级文明窗口称号,并继续做好争创地市级文明窗口单位的工作。
2.加强职工队伍素质建设。继续深化“一日三德三做”活动的开展,密切配合局党政班子抓好职工的社会公德、职业道德和家庭美德建设,充分利用职工政治学习、宣传橱窗、内部局域网等渠道,重点提高职工的思想政治素质和业务水平。在职工中大力弘扬爱岗敬业、诚信质朴、求真创新的民族精神,引导和动员广大职工规范自身行为,在社会上树立良好的电力职工形象。
四、广泛开展文体活动,丰富职工的文化生活
工会组织职工以群众健身为宗旨,开展丰富多彩的文体活动。今年以来我们组织职工开展了球类、棋类比赛;三八妇女节组织女职工开展了联艺会和知识竞赛;配合局党委组织了庆祝建党xx周年的系列活动;并组织青年职工踊跃报名参加市委、市政府组织的安全知识竞赛并取得优异成绩。专门聘请老师指导排练文艺节目,参加上级组织的各种文艺比赛。
通过开展丰富多彩的文体活动,活跃了企业文化娱乐氛围,满足了职工的精神文化需求,增强了职工身心健康,提高了广大职工做好工作的凝聚力。
五、其他工作:
1.认真做好困难职工的扶助工作和特困户、特困生的扶贫工作文章。
2.时刻观注职工身体健康,做好职工体检和流行病的预防工作。
3.继续抓好退休职工管理工作,组织好退休人员的欢送工作。
4.认真细致地做好计划生育工作。
5.为改善职工就餐条件,协助局班子做好综合服务楼建设事宜。
最新电力安全意识心得体会怎么写三
电力销售与国民经济的发展密切相关,销售量受工农业生产、人民生活及各行业发展和经济增长的影响。供电企业城乡电网改造的逐步完善,供电网络结构趋于合理,运行更加稳定、经济,供电可靠性进一步提高,一定程度上拓展了电力销售市场。但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场基础上,寻求新的增长点,进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足,注重在优质服务和企业文化建设上下功夫。
电力销售与国民经济的发展密切相关,销售量受工农业生产、人民生活及各行业发展和经济增长的影响。供电企业城乡电网改造的逐步完善,供电网络结构趋于合理,运行更加稳定、经济,供电可靠性进一步提高,一定程度上拓展了电力销售市场。但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场基础上,寻求新的增长点,进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足,注重在优质服务和企业文化建设上下功夫,全力打造供电企业服务的新品牌。
一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题
1.企业的服务理念没有完全建立,在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系,认为优质服务是额外负加的工作,没有同自己的岗位工作有机的结合起来。阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固,甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想,服务工作中缩手缩脚,不好意思,难为情。制约了优质服务工作全面深入的开展。
2.优质服务没有同岗位工作有机的结合起来,往往是重形式、走过场,一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后,在具体的工作当中没有真正地体现出来。甚至有些人提到优质服务就是搞活动,上街宣传,发放用电宣传资料等。
3.服务的体制不顺,体系不健全。客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体,错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作,在整个全过程控制的整体中没有真正形成:机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。
4.服务的手段落后。在电力事故抢修中手段落后,抢修时间较长,停电范围较大,客户电费的收交手工操作,大客户跟踪管理跟不上发展的需求,报装接电手续的办理,并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”,查询服务步骤较多。
5.服务的概念不是十分清楚,服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上,比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行管理的设备,由供电企业进行抢修,消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故,保证安全供电,不能算是完全意义上的优质服务。那么,认真完成本职工作本身就是做好了优质服务工作呢?还是需要开展一些深层次的服务?
6.没有把优质服务融入企业文化的建设,供电企业服务品牌的定位、经营的战略、员工个人价值的实现等方面都不很明确。开展服务文化、塑造企业形象内容的社会活动较少。
二、注重文化建设、培育企业服务的新理念
在近年来开展的优质服务活动中,供电服务有了明显的改进。首问责任制,上门服务,“一口对外、内转外不转”的窗口服务,自20xx年开展的“电力市场整顿和优质服务年活动”以来的承诺服务等,都取得了一定的进展,收到了良好的效果。但都停留在一种被动的、浅层的、单一化的服务上,没有完全从一种基于“以人为本”、注入企业文化建设内涵出发进行的全面建设,没有真正的体现出在服务中人的价值观的实现。必须在培育服务理念的思想中,提升员工的价值实现和员工竟争意识的培养。通过企业文化建设,把服务文化渗透到企业的所有活动中,提高服务文化在企业中的重要性,使员工变被动服务为主动服务,变阶段性突击行为为融入岗位工作深层次的开展。理解优质服务与企业效益、个人利益的密切关系,是社会道德建设的重要组成部分。把注重个人形象同打造服务品牌结合起来,在同客户的服务交流中,通过人与人之间服务与被服务的构通,达到文化沟通,使客户在优质服务中感受到实惠和愉悦的同时,使供用双方的道德情操得以陶冶和提高,传播企业文化,树立良好的品牌形象。
三、建立健全服务机制和服务体系,使员工在各自的岗位上,开展好优质服务工作
建立“机关服务基层,全局服务营销,营销服务客户,全员服务社会”的服务体系。形成企业内外搞好优质服务的常态运行机制,充分保证营销窗口的服务功能发挥。把各个环节的服务要有机的组合起来,各服务环节的工作必须融入岗位职责中,实行标准化、规范化、日常化的运作。
通过各种优质服务的宣传活动、竟赛活动、评比活动来促进岗位工作的规范化和标准化。注重在服务的细节上下功夫,在服务的难点上做文章。在服务机制的建立上要考虑做好同客户的联络机制建立,增进同客户的交流与构通,真正形成以客户为中心,全员、全过程、全方位为客户服务的营销氛围。同时要严格履行好已建立起来的供电服务承诺机制,诚信践诺,通过全天候的报修服务、零点检修停电方案,快速的
电力安全意识心得体会怎么写 关于电力安全的认识和体会(8篇)
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