管理者转身的心得体会实用 管理者修炼心得体会(七篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
推荐管理者转身的心得体会实用一
您好!
感谢您在工作繁忙之中来审阅我的自荐信。
我叫xxx,是一名即将毕业于陕西省xxx大学07级旅游管理专业的学生,毕业将至,我已经做好了进入社会的准备。尽管我还缺乏很多社会经验,但是我自信,乐观、性格开朗、因为我拥有一颗热情而不平凡的心,我认为年轻是我的本钱,拼搏时我的天性,努力是我的责任。我坚信:只要我努力,定会成为一名合格的、优秀的社会需要的人才。
学生的主要任务就是学习,在校期间我基本完成了我的学习任务。考试成绩全部合格,平均成绩80分以上,并且在2007-2008、2009-2010学年获得院级奖学金。但是我并没有因为获得奖学金而满足现状,因为我知道,在大学是学习与积累的过程,为了更好适应日后的工作,还得不断地充实自己,我参加并通过了大学英语四级考试,还拿到了国家计算机二级证书以及导游人员资格证书,自学办公室自动化,掌握了excel、powerpoint等办公软件。爱好旅游,看书等。在学习这些知识的同时,我也阅读了各类书籍和杂志同时还注重提高我的实践能力。
从16年入学至今,我一直担任本班副班长职务,还曾担任院学生会外联部干事,热心组织参与志愿者活动,包括学校各种大型活动运动会、校庆活动等等。08年6月报名参加奥运火炬传递咸阳站的志愿者共作,维护现场秩序。09年4月组织班级集体参观游览秦始皇兵马俑博物馆等等,在这些活动中体会到了与大家齐心协作完成工作的乐趣,结交了志趣相投的朋友;也锻炼了自己得组织、领导才能,受益匪浅。同时,也充分寻找着接触社会,增加社会经验的机会,大一时先后做过手机促销员和发单员;大二时做过两个月的地理家教,并且大一大二的两个寒暑假都在一个中大规模洗浴的中心打工,极大的锻炼了我的忍耐能力,提高了我的服务意识和服务技能,让我变的更加成熟稳重;大三上学期做过三个月的康师傅兼职促销员,口才得到极大提高的同时,也提高了我的销售能力;大三下学年在旅行社实习并兼任兼职导游员工作,将我所学的理论知识与实践充分的结合起来,增加了人际交往的经验,提高了我的应变能力和处理问题的能力,使我受益终身!
经过大学四年锤炼,在面对未来事业的选择时,我对自己有了更清醒的认识,我很热爱我的专业旅游业以及酒店行业,不管我即将选择哪一个就业,我都会在我的工作岗位上勤勤恳恳,努力奋斗!现在对于我来说,一切的辉煌与成功都以成为过去,我将要面对的是更具挑战的未来。我坚信一个人惟有把所擅长和所有的热情投入到社会中才能使自我价值得以实现,所以别人不愿做的,我会义不容辞的做好;别人能做到的,我会尽最大努力做到更好!不管将来身处哪个职位,我都愿与未来同事携手共进,共创辉煌!感谢您在百忙之中读完我的求职简历,诚祝事业蒸蒸日上!
推荐管理者转身的心得体会实用二
为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证公司目标实现,公司将进一步制定和完善相关规章制度,本着规范化管理、精细化管理、制度化管理、人性化管理、标准化管理、组织化管理原则,以制度管理人和事;坚持以人为本,应尽力做到公平、公正、公开,保障公司高效、协调运行;以制度为依据,制度有明文规定则可受奖受罚,否则免之。奖惩原则是:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。
第一条 奖励:
奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公司奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业。奖励方式:通报表彰、发奖状和颁发奖金,可单独奖励,也可以同时奖励,不限名额。
一、优秀团队奖:年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、工作业绩等进行评审。总的要求是管理规范有序、服务及时到位,组织纪律严明,工作业绩突出,团队协作良好,部门配合协调,无客户不满投诉,无重大经济损失,无严重安全事故,这样的团队,可获最佳团队奖。由公司分管总经理组织评审,除通报表彰,发奖状外,根据业绩情况确定一定数额的现金奖励。
二、优秀管理者奖:公司各级管理人员能以身作则,勇挑重担,遵章守纪,业绩突出,业务精进,组织能力强,能很好地带领一个团队完成各项工作任务,由公司分管总经理组织评审,被评为优秀管理者的,应给予以奖励,除通报表彰、发奖状外,还应给予1000元的奖励。
三、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩,执行力度,遵守规章制度,考勤和其他表现良好者,予以奖励,由公司分管总经理组织评审,除通报表彰,发奖状外,应给予600元的奖励。
以上三个奖项属年度奖,年终奖励一次,由董事长亲自表彰和发放奖励。
四、举报奖:公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司管理人员举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。
奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。
此奖为即时奖励,即时举报,即时授予
五、特殊贡献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;为公司解决较大难题,避免和制止不良社会影响者由董事长授予特殊贡献奖。
此奖为随时出现, 随时授予
六、全勤奖:员工在一个月内无旷工或消极怠工现象,迟到在2次共10分钟以内,休假加病事假不超过2天的,公司应给予当月100元的奖励,在当月工资金中发放,并通报表章,由行政部门负责此项奖励,1月1次。
第二条 惩罚:
惩罚是对出错员工的教育,公司奉行有错必究的原则,惩罚方式分为口头警告、通报批评、罚款三种,实行一次警告或通报批评、二次罚款的处罚政策。
一、 有下列行为之一,累教不改的,应一次罚款20元:
1、上班时间仪容仪表不整,装扮影响公司形象者
2、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者
3、车间工具、物品摆放、库房商品、个人物品、办公桌面文件码放凌乱者
4、在上班时间内,对办理非本职工作不服从者
5、卫生没有及时打扫或打扫不干净者
6、不服从工作安排者,多次打招呼不听者
7、请人代打卡或给别人打卡者
8、9点钟前没有打扫完卫生和吃完早餐者
9、其它不遵守公司规章制度的行为
二、 有下列行为之一者,罚款50~100元
1、对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者
2、因服务态度问题导致客户投诉者
3、工作态度恶劣、侮辱他人者
4、因过失泄漏公司机密者
5、其它不遵公司规章制度较为严重的行为
三、 有下列行为之一者,一次罚款400~800元,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理:
1、在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者
2、对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者
3、蓄意破坏公司财物者
4、触犯国家法律法
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