商务英语公司分析心得体会范本 商务英语写作心得总结(八篇)
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
推荐商务英语公司分析心得体会范本一
1.在商务交往中,索取名片时,先递名片给对方,再问如何与对方联系是属于哪种名片索取法?()
a.索取法b.平等法c.交易法d.谦恭法e.引导法f.激将法
2.以下说法不正确的是()
a.男性腰上所挂东西的多少与地位成反比。
b.女性在正式场合中不可以穿黑色皮裙。
c.在所有的商务交往中都要强调女性看包、男性看表的基本要求。
d.与客户面谈时要保证手机不响,最好当着客户的面关机。
3.打电话时,以下表述正确的是()
a.拔电话时为了不影响周围的人工作,不要使用免提方式拔电话。
b.接电话时,有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听,超过五声不接听,拔打电话,对方铃声响过五次未接电话时,应该稍候再拨。
c.挂电话时,地位高者先挂电话。
d.通话时声音以对方能够听清楚为原则,尽量压低声音。
4.商务礼仪中有很多个关于三的要求,以下表述正确的是()
a.接待三声是指:来有问声,问有答声,去有留声。
b.男性正装的三原色是指:全身上下基本颜色不超过三个色系。
c.女性化装三个基本点是:化妆要自然、美化和避人。
d.商务礼仪的基本特征有三点:规范性、对象性和尊重性。
5.商务礼仪的目的是()
a.体现个人素质b.有利交往应酬c.维护企业形象d.提升自身价值
6.女性在商务交往中佩戴首饰时,应该注意到的有()
a.符合身份b.同质同色c.以少为佳d.体现人价值
7.双排座轿车的vip座位是()
a.副驾驶座b.后排右座c.后排左座d.后排中座
8.关于着装的描述,以下正确的的是()
a.制服的扣子最下面三颗是一定要扣的。
b.西装的最下面一颗扣子一般不扣。
c.女性在正式场合不要穿过于艳丽的服饰。
d.男士西装首选颜色是深蓝色,其次为灰色或黑色。
9.对职场礼仪的描述,正确的是()
a.着装时不要过分杂乱,过分暴露,过分紧身或太过性感。
b.称呼中应注意相互尊重,对上司一般在在姓后面加上职务称谓。
c.同上司同行时,要跟随于上司左后方。
d.不在办公室或工作场所吃东西或吸烟。
10.公司内部用餐时应注意的问题是()
a.吃饭进餐时不可大声说话,以免影响他人食欲。
b.进餐时应多次少取,分多次取用菜肴。
c.不要留痕,离开时清理桌面自己留下的垃圾。
d.离开后将椅子或凳子归位,放在指定的地方。
第二部分简析题(每题7,共计35分)
1.简析商务人员的工作能力为何包括业务能力和交际能力。
2.就你自己对商务礼仪的理解谈谈“尊重为本”。
3.请就你实际工作的内容谈谈就餐时应该注意哪些问题,如果在正式场合应注意哪些问题。
4.一个合格的白领丽人在语言沟通与交往中应避免些什么问题。
5.请谈谈在赠送礼品时对礼品的选择与包装的问题。
第三部分.实践题(第题15分,共计45分)
1. 公司来了一个中国台湾新客户,这个客户之前有与我公司没有过任何合作,对方是女性,她在宝安机场下飞机后,请就你学习的商务礼仪对其接人、到厂参观、用餐和电话沟通、业务交流和订单促成等方面,讲一讲整个经过中应该注意的问题。
2.你需要参加一个客户的建厂十周年庆典,客户公司要求你下午两点到厂,请结合你的工作特性,发挥一下自己的相向力,结合我公司目前的条件,细述怎样应对客户的邀请、礼品与见面时的礼貌用语、在对方公司宴会上的细节与衣着关键,以及如何告别等经过。
3.假如你和你男友(或者老公)代表公司参加客户公司营销总监的婚礼,请结合你学习商务礼仪的基本知识,对你男友全身的着装用商务方式进行包装。
推荐商务英语公司分析心得体会范本二
尊敬的_____
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为感谢您及贵公司对我们长期以来的支持与厚爱,我们将在装修一新25楼空中酒廊举办商务客户答谢会,尽情期待您的光临!thanks for you and your company supports our hotel as always. we are going to arrange a cocktail party just for you at our newly decorated sky lounge on 25th floor, we are looking forward your coming.
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推荐商务英语公司分析心得体会范本三
我是一名商务英语专业的学生。2019年xx月xx日,我开始了校外实习生活。
了解led灯这个行业,提高自己的学习能力和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
2019年xx月xx日~2019年x月xx日
xx市xx区xx灯饰城
xx五金制品有限公司
实习部门:外贸业务员
(一)xx五金制品有限公司是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明,为客户提供全方位的半导体照明和服务。
(二)实习内容:在公司实习期间,我从事的是外贸业务员工作,一开始主要熟悉公司的日常工作和公司的产品,包括对产品的性能、特点、制造工艺过程、整理公司的样品,从整理中熟悉了解产品,对市场行情的了解,这样的工作虽然有些沉闷,但我相信付出过就会有收获。
(三)实习过程:刚进公司时,对整个外贸部的工作非常陌生,外贸业务也不知道从何下手,过了不久,我们去了工厂对产品进行进一步的了解和熟悉,然后自己注册网站、上网找客户和熟悉这行业的专业术语,由于公司是生产企业,对灯具结构的半成品的需求比较烦琐,涉及的材料种类很多,因此需要对每种材料做充分的了解,看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、业务流程的了解;
2、产品专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调;
4、主动积极学
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