社会陷阱心得体会和方法 社会陷阱心得体会和方法总结(9篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
对于社会陷阱心得体会和方法一
我不仅仅仅是学会了怎样做事,还学会了怎样做人,周围的人都很喜欢奶奶,我觉得这就是奶奶的魅力所在了,爷爷的性子很急,人也很直率,有时也不免得罪很多人,但是爷爷是非很分明的,他不会因为别人
不喜欢他,而在别人需要帮忙是置之不理,不会因为和自己关系很好,而在对与错的时候儿偏袒某一方,我觉得这一点对我很受用因为我总是很难在这方面处理好与朋友的关系。奶奶对人很好,这是人人皆知的,她照顾家人无微不至,同时又体贴。这种体贴让我们更爱她。在爷爷奶奶眼里我们总是孩子,我们总习惯在家长的照顾下成长,却不知如何应对将来独立的生活。但是,这是我们务必要做的,又是不可避免的。所以,用我们的寒假生活来好好体验一下――简单的生活是否简单。于是,我们便有了当家长的想法(是在爷爷奶奶的帮忙下完成的)。
在家里做家长的一周里我学会了很多,学会了做简单的饭。而且我决定学做几道菜。经过长期的观摩和记录我学习的第一道菜是西红柿炒鸡蛋,本来信心十足的我认为炒这道菜十分简单但是没想到第一次就失败了,在极度的痛苦和郁闷中我进行了第二次的尝试,有了上一次的教训这次要十分留意,再加上奶奶的帮忙,根据记录和以前的经验,最后完成了。但是一尝。。算了还是从做吧。看来做菜真的不是我想得那么简单,所以凡事都要从最基本的做起。别说这些东西看似很容易也让我受益匪浅,举一个最简单的例子来说:以前根本就不明白土豆皮是怎样弄去的此刻做起来就很得心应手了。所以任何事物不是我们想象中的那样只有透过时间才明白其中的道理。从吃过饭后,我带着大孩子们看电视,平平安安地度过了几个小时。可转眼又快14点了,又该吃饭了,因为过年嘛,菜都是做好的,只要重新热一下就好了,就这一点事情,我弄得手忙脚乱,而且吃过饭都快16点了。但爷爷奶奶对我的劳动成果还是比较满意的。我不仅仅学会了做饭还学会了做家务。做家务劳动确实累,但是能让我们在劳动中实践,体验家长的辛苦;而且能培养我们不怕脏,不怕累的良好精神。所以,多做家务,多多易善。一开始,打扫屋子,首先洒水,以前总看到
奶奶做家务,感觉也没什么,只有自己做了之后才明白,就只是洒水,不能洒太多,也不能洒太少,多了扫的时候粘,少了的话,灰尘有太大。下来扫地,这扫地也有学问呢,看着奶奶一遍就扫干净了,而我扫的时候不是这没扫,就是那里没扫,而且扫不干净,最后抹家具。经过我的打扫之后,虽然没有奶奶打扫的干净,但也算干净。在做家务中我再次体会到了爷爷奶奶做家务劳动的辛苦、艰难。我握紧拳头,下定决心,必须要多帮爷爷奶奶分担家务劳动,让爷爷奶奶过得简单、快乐一些!大家也必须要记住啊,家务劳动,人人有份!平时在家从里到外的衣服都是奶奶帮着打理的,这次我还学会了洗衣服,刚开始自己洗衣服洗得兴奋,什么衣服都往洗衣机里塞,恨不得把身上穿着的衣服也脱下来放进洗衣机洗一洗。结果把白色的衣服都染成其他颜色了。这是一个具有很多教训好处的家务事故!但之后吃一堑长一智,我明白了很多:
1、要把不同色系的衣物分开洗
2、不同原料的衣物分开洗;
3、尽量将衣橱里的衣服摆放在明处,这样不至于往衣橱里乱增加补给。
一阵手忙脚乱后,我的社会实践家庭主角体验也象征性的告一段落,不管这些天有多么的忙碌、多么的笨拙,这些点点滴滴都让我体会到了家长下班之余做家务的不易,同时也让我学会了独立,体验到了劳动的艰辛和快乐。透过劳动,我门锻炼了意志,提升了自我的潜力,增长了经验,同时这也算是一种人生生活的更真实的体验吧。
对于社会陷阱心得体会和方法二
20__年8月16日,我按照学院安排,来到抚州市广昌县甘竹镇,调查农村全面小康建设实际情况。我们的调查采取数据收集、会议汇报与个别访谈的形式开展。全面建设小康的概念一直在发展,我们调查的时间有限,只初步了大概情况:广昌县全面小康建设现状,遇到的困难与问题,并以公共管理研究者的视角出发,探讨了解决此困难标本兼治的办法。现将情况报告如下:
一、当地基本状况
广昌县位于江西省抚州市南部,武夷山西麓。东邻福建省建宁县,南接石城县,西连宁都县,北毗南丰县。居赣、闽、粤之交通要冲。是抚州市的南大门,江西第二大河流抚河的发源地。甘竹镇地处广昌北端,沿抚河溯源而上,是抚河源头盱江的第一镇,故有“盱源首镇”之称。全镇国土面积114平方公里,有耕地23000亩,山地80000亩。辖12个行政村和1个社区居委会,总人口24700人。
该镇以特色农业产业比较明显,烤烟种植规模已达4018亩,产值600多万元;果业以南丰蜜桔为主,有7000余亩的规模;食用菌以茶薪菇为主,有1300万筒的规模;粮食、白莲作物作为传统产业,其种植比较稳定,分别是18000亩和4000亩左右。工业以香扇加工业为支柱,有大小加工企业(作坊)200多家,从业人数4000多人,产品出口西班牙、日本、东南亚等国家和地区,年销售产值8000万元。其原材料主要是杂木,均来自于县外。
二、农村全面建设小康进程的主要特点
1.农村经济和农民收入实现较快增长。20__年,广昌县第一产业增加值5亿元,增长1%。粮食全年总产量达10.04万吨;肉类总产量0.54万吨,增长
5.5%;水产品产量0.41万吨,有一定增长。农业为农民增收奠定了坚实基础,全年农民人均纯收入达到3545元,增长18%,扣除价格因素实际增长12.2%,增幅创近30年来的新高。
2.民生工程扎实推进。近年来,广昌县加大了对农村卫生、社会保障事业的支持,农村新型合作医疗基本到达全覆盖,开展农村新型社会养老保险试点
1县工作,坚持从农村实际出发,合理设置缴费档次和缴费补贴,充分调动农民群众参加养老保险的积极性,养老覆盖率有大幅提高。20__年,广昌县农村社会事业全面建设小康从农村社会发展的四项具体指标来看:新型农村合作医疗制度改革加快,农村合作医疗覆盖率达到了90%以上,实现程度为100%,达到了全面小康标准;农村养老覆盖率达到27%,比上年大幅增长。
3.农民生活质量不断提高。随着收入增加,农民物质消费全面提升,居住环境明显改善,医疗卫生消费有大幅增加,交通通讯、文教娱乐、休闲旅游、保健等消费快速增长。20__年,广昌县农民人均消费支出达到2693元,比上年增加654元,增长32%。其中,人均衣着消费支出为187元,保持了稳定;人均居住消费支出为229元,比上年大幅增加;人均家庭设备、用品消费支出为155元,比上年增长43%;人均交通通讯支出为299元,比上年增长48%;人均文化教育、娱乐消费支出为145元,比上年增长74%。农村居住条件得到极大改善,使用水冲式厕所的农户数达到42%,增加了17%;饮用自来水的农户数达到56%,增加了15%,户外为水泥或柏油路面的农户上升11.7%。农村居民的物质生活向高层次发展,精神生活更加丰富,消费方式和结构更加现代化,居住环境更加美好,向全面建设小康迈进了一大步。
三、农村小康进程中的问题和难点
近年来农村小康进程加速推进,但面临不少问题与挑战。
1.农民收入水平有待进一步提高。按照全面小康的标准,农民人均可支配收入应达6000元以上,在农村全面小康综合评价18项指标中,农民收入水平是权重最大的指标。而广昌县农民人均可支配收入虽然保持稳步增长的势态,但绝对水平较低,20__年广昌县农民人均可支配收入为3347元,扣除价格因素仅为3282元,离实现小康还有较大差距。当前,受世界经济增速放缓影响,我国经济下行压力增大,广昌县支柱产业为特色农业和香扇产业,受经济影响较大,农民收入持续快速增长的潜力有限。
2.农民生活质量改善仍然滞后。全面小康建设的根本目的是改善人民群众的生活质量,在农村全面小康综合评价六大类指标中,农民生活质量占23%的权重。而广昌县农民恩格尔系数长期在50%以上,20__年广昌县农村恩格尔系数为51%下降缓慢。虽然农村居民最近几年文化教育、娱乐消费支出和医疗保健消费支出有较大提高,但是20__年占生活消费总支出比重为5.9%和6.1%,农民
文化娱乐支出比重更低,不足1%,农村精神文明建设亟待加强。农民居住质量也有待提高,还有58%的农村居民使用旱厕,饮用井水的农户高达42%,部分农村居民户外路面是沙土、石板路,提高农民的生活质量还有一个较长的过程。
3.农村劳动力素质急需提高。在农村全面小康综合评价体系中,农村人口受教育程度是仅次于农民收入的第二位重要的指标,占有12%的权重。广昌县农村劳动力平均受教育年限长期保持在7.2年,只相当于初中二年级水平,20__年的住户调查显示,广昌县农村劳动力中39%为小学水平,40%为初中水平,10.9%为高中水平,中专及以上仅占5.8%。从这几年农村全面小康建设情况来来看,人口素质的提高较为缓慢,一是农村老龄化程度加快,据20__年住户调查数据计算,广昌县60岁以上老年人占农村总人口比重达到10.6%,已经超过人口老龄化10%警戒线;二是农村较高文化素质劳动力向城市转移;三是农民工子女辍学现象仍然存在。以上几大因素制约农村人口素质提升,已成为制约农村经济发展、促进农村劳动力就业的重要瓶颈。
4.农村社会保障事业起步较晚,标准不高。健全完善的社会保障体系是农村全面建设小康社会的重要方面,近年来,广昌县政府加大了对农村卫生、社会保障事业的支持,农村新型合作医疗基本到达全覆盖,高度重视农村养老保险工作,大力推广实行农村新型养老保险试点工作,但目前仅27%的人参与农村养老保险,是社会发展的短板。要达到60%的覆盖率,仍需要大量的行政推动、政府投入和宣传引导工作。
四、进一步推进全面建设小康的建议
1.全面构造农民持续增收的长效机制。积极推进农民持续增收长效机制建设是确保农村全面小康建设实现的基础。要加强科学发展,从生产与经营、政策与科技、农民与政府多方面努力形成促进农民增收的合力。一是要充分挖掘农业内部增收潜力,积极支持农业结构调整,鼓励发展特色和优势农业生产,发展农业综合项目;二是要积极利用好省外和省内劳务市场资源,促进农村地区劳动力就业转移;三是需要积极扶持与引导农民创业,增加家庭经营
二、三产业收入,大力发展劳务经济,促进农村富余劳动力有效流动。
2.进一步促进农民生活质量提高。全面小康建设的根本目的是改善人民群众的生活质量,要加快农村生活基础设施建设,进一步改善农村居住条件,尽快使农村的人居环境提升到一个新的水平,应充分发挥政府导向和市场参与,建
立多元化的筹资渠道,引导资本进入农村发展,加快和谐秀美乡村建设。在农村基础设施建设过程中,要严格规划,解决农村住房、水、电,道路和排污等问题,从根本上解决农村村庄建设杂乱无章、设施配套不齐全的现状。进一步加大改造农村道路力度,实现村主干道路硬化、油化保障道路平整通畅;实施农村安全饮用水工程,提高农村居民饮水质量;加强宣传和引导,鼓励农户改善卫生条件,做好整村规划,建设清洁、无害的生态厕所;加快农村新能源建设步伐,在适宜地区推广煤气、天然气管道建设,探索沼气等清洁能源技术的实施。
3.全方位提高农村人口素质。当前农村教育问题主要集中在留守儿童辍学问题和农村高中阶段教育问题。当前能接纳农民工子女的私立学校存在学校少、要收费、教学质量堪忧等问题,而农村的教育水平与城市有较大差距,中、高等教育的知识结构与农村现实不符,毕业生就业形势更为紧张,使得农村出现了新的“读书无用论”,适龄人员的高中升学率有一定下降。以上问题亟需解决,一是要加大农村教育经费投入,加大农村教学基础设施建设,加大农村寄宿制学校建设力度。二是要加快改革户籍、学籍管理制度,降低农村儿童入学限制,加强教育资源均等化。三是要针对农村就业环境,编制符合农村实际的职业中专教材,加强专科学校对农村的知识培训与就业引导。四是要以就业培训和职业技能培训为重点,综合运用财政扶持政策和市场手段,多方面参与加强农村劳动力就业技能培训工作。
4.提高农村社会保障水平,加快农村社会事业的全面发展。首先要进一步加强农村医疗卫生基础设施建设,搞好卫生设备建设,提高农村医务人员水平,使农民人人享有较好的卫生保健,加大大病保障力度,进一步方便农村小病就医,建立健全农村社会保障体系,重点加强农民工的社会保障工作,加快农村养老保障制度的实施,结合政府和民间力量,办好养老院,让农民老有所养,老有所乐。加大农村医疗资源投入,切实解决农民“看病难”的问题。进一步推广新型农村养老保险制度的实施,不断完善新型农村养老保险试点县工作,逐步推广到全省农村当中去,使得全省农村均能享受到新型养老保险制度带来的好处,形成个人、集体、政府共同筹资的机制,进一步提高农民参保积极性,扩大参保覆盖面。
对于社会陷阱心得体会和方法三
对于城市的儿童,我们想到更多的丰富的物质条件和快乐的成长环境。其实,我们的见解是相当片面的。城市中普通家庭的当家人几乎都忙碌于繁忙又沉重的工作当中,同时还肩负着照料双方老人的义务。沉重的经济压力和精神压力是双重的。与此同时,对于普通的工薪阶层来说,暑假寒假这种长时间假期更是很难实现。这就会出现一个问题,孩子该如何安置?孩子的安全又该如何保障?
此次我们的小团队来到了淮北市梅苑社区的学生之家,进行我们的支教活动。这个小课堂主要是接纳暑期在家无人看管的中小学生,并且会负责她们的全天饮食。这就要求老师们要更细心,更加无微不至的照料。
同学们的天真可爱深深的打动了团队成员,欢声笑语充满了这个临时的大家庭。我们分工合作,有的交小朋友画画、唱歌,还有成员向小弟弟小妹妹们传授了学习心得。课堂的氛围十分活跃,我也很开心能够与这些小朋友分享自己的心情。作为一个业余的小老师,我更希望能给他们带来心灵上的洗涤。希望他们能够学会感恩,也许父母在忙碌的生活中会暂时忽略他们,没有时间照顾他们,但是父母对他们的爱是不会缺少半分的。当我们面对面交流时,亲切地像家人一样。我能够理解他们父母的无奈,也能够理解他们的孤独和不满。有时候,健康的成长比优异的学习成绩或许更重要。
作为一个小老师,我深深的觉得每一句话、每个细节都有可能对同学们产生巨大的影响力。自己的行为与语言,都无时无刻的渗透在孩子们幼小的心灵中。所以在课堂中,我的心情总是会紧张,手足无措,同学们给了我巨大的鼓励,小组成员也非常乐意配合工作。在我们的共同协作下,一天的支教活动终于圆满结束。
在支教的时间里,我们深刻的了解到走出校门深入社会对我们学习实践科学发展观的重要意义。在学校我们学习接触的都是理论知识,只有通过在社会的理论与实践相结合才能提高我们的理论高度丰富我们的社会了解。通过爱国主义教育,我对科学发展观的核心以人为本有了更进一步的了解,提高了把爱国主义的具体行动和学习实践科学发展观有效结合能力。给同学上课给我留下的印象最深,感触最多。为了让同学们活跃起来,我给大家讲鼓励学习,自己鼓励自己,同学之间相互鼓励,所有站起来回答问题的同学都会得到大家的掌声,回答问题要抬头大声。我和同学之间的通畅交流、相互反馈很有效的提高了课堂效率。人们一般喜欢把教师比作辛勤的园丁,浇灌充满希望的幼苗。有幸自己也能亲身体会一下做教师的滋味。当我第一次踏上讲台,沉着地看着台下几十双求知的眼睛,顿时一股暖流涌上心头,身上的责任感也愈发的加重。
这都是我真真切切的感受和体会,我们大学生带着知识、带着激情、带着梦想、带着思想,以一名志愿者来到了基层、服务新农村和社区建设,用我们短暂的青春时光做我们一生都不会后悔的事,应该做到:一,紧紧围绕科学发展观开展活动服务基层,作为一名大学生只有将发展观做到实处才能更好的完成一名大学生的使命。
二,要放弃“镀金心态”,认为到支教是一个镀金的好机会,冲着荣誉去,工作浮于表面,不求深入,这样不仅对不起我们的学生,更是对自己的人生不负责任。我们要树立脚踏实地工作的态度,真正沉下身子多做力所能及的实事,努力做好每一件小事,努力尽到一名大学生志愿服务的义务;
三,要对工作有感情,我们支教不应该仅仅把实践地点当成是支教结束后就离开了的工作单位,而应该将之作为我们自己的另一个校园,这样有利于开展工作,沟通感情,增强工作责任感和服务意识,将来即使离开实践地点,也不会后悔的;
四,要在工作中不断学习,“学如逆水行舟,不进则退”,要不断充实自己,提升工作水平,要放下“天之骄子”的架子,多向老师学,向生活学,向实践学,要活到老学到老。只有这样才能不辜负国家和人民的期望,才能无愧于我们这个大学生志愿者的身份。
每一个大学生都应该走进社会,体验生活,带去青春,留下足迹。感谢学校为我们提供了这样一个学习实践的机会,让我们学到了许多校园里学不到的东西。在这次实践活动中,我对科学发展观有了更深刻的认识,对社区的小朋友的暑假生活和学习生活状况有了更深入的了解,同时也认识到一名志愿者的社会重任。通过社会实践我们可以提高学以致用的能力,培养团结协作的精神,磨练吃苦耐劳的意志。作为新世纪的大学生,我们精力充沛、思想活跃,我们应该积极投身到火热的社会实践当中,用我所学、尽我所能为祖国的发展、社会的前进贡献我们的青春!
对于社会陷阱心得体会和方法四
寒假期间,我在临沂市中裕燃气公司进行了实习。时间是xx年年2月1日至2月28日。实习期间努力将自己在学校所学到的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间不迟到、早退,认真完成领导和同事们交办的工作,得到领导和同事们的肯定,同时也发现了自己的许多不足之处。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习期间我被分配在公司办公室实习,办公室在一个机关中,是沟通上下、协调左右、联系各方,保证机关工作正常运转的枢纽。能有机会在办公室实习对我来说是一次很好学习的好机会,同时也是一场挑战。作为一名助理,我的主要工作具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。
刚开始去的时候,还真的有点不适应,感觉自己什么都不会做,还好后来在老师的鼓励和帮助下,我也开始有了点感觉,对公司环境开始渐渐适应了。由于以前在学校里的时候条件的限制,我对日常办公自动化和工具维护这两个方面接触的比较少。虽然大的服务器、激光打印机、传真等我都见过,但是都没有具体的操作和维护过,所以对这些方面我都只有一个大概的印象而已。不过后来在老师的一一介绍下,我对一般的打印机和传真等方面都有了一定的了解。在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作。
在这里通过协助同事们工作,我学到了办公室的一些日常事务管理知识。这里经常组织一些活动,通过组织和参与对我的组织能力和处理事情的能力有了很大的提高,并有机会参加一些社交场合,对自己以后的发展也奠定了一些基础。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化。
千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。
在此次的实习工作中,我严守职业道德规范,认真完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论知识投入到现实的工作中,利用自己学到的知识解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头做出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调能力,使得自己和员工之间的工作配合默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习并没有真正接触到企业的高层管理,业务有的与企业管理联系并不是太紧密。但是,这帮助我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助,使我在企业管理专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
对于社会陷阱心得体会和方法五
一、社会功用性
支教活动的对象一般都是农民工的孩子们。这些孩子由于和外界的接触比较的少,大多数的孩子甚至能够说和外界毫无联系。这就决定了他们对外面世界的了解近乎为零。他们在学校所理解的教育也是极其有限的。这能够从两个方面来分析:
1、一般在这些学校师资有限。
2、教育资源相当缺乏。
以我们本次支教的学校——前章村小学为例,这所学校共有教师12人。
这些教师平时给同学们传授的知识也是有限的,一般都是要考试的语文、数学、英语之类。但这所小学是文艺特长学校——民间花会艺术团体,在这个方面我们就更有发挥特长的机会了。
正因为种种客观因素的存在使得那里的孩子无法像城里的孩子一样接触到这些现代人必备的知识,所以他们才迫切地需要一些能给他们开启眼界和心灵窗户的人。
作为大学生承当起这个义务是义不容辞的。第一,我们的大学生经受过高等教育,素质高、眼界宽,他们有本事去担当这个义务。第二,我们的大学生来自不一样的地方,经历过不一样的人生,对这个丰富多彩的世界认识比较全面和客观。他们能够更生动地引导偏远山区的中小学生们去认识这个世界,去开阔眼界增长知识。
二、自我历练性
支教,这对于我们这些长期生活在“象牙塔”、“优乐园”中的大学生来说,不仅仅是一个付出的过程,更加是一个收获的过程。
我们此刻的大学生大多没有吃过什么苦,尤其是来自城里的学生,从小养尊处优,没有经历过生活的磨练。在大学,高分低能的学生有一大把。他们在初中高中时期几乎没有离开过父母,所以缺乏生活自立本事。这就需要我们走出象牙塔,走进社会去历练、去锻造。
大学生社会实践活动,作为大学教育的一个组成部分,不仅仅是具有社会功用性的,它还具有对大学生的历练性。支教,不是意味着登上五尺讲台就足够了,而是意味着要去跋山涉水,要去四处家访。不仅仅是去与孩子接触,更要去与他们的家庭接触,要与他们的父母接触。这对我们大学生的体力、耐力、毅力、社会交际本事、对突发事件的应对本事等都是一个挑战,也是一种锻炼。
另外,同学们一齐活动对于增强一个人的团队意识是相当有意义的。团队意识对于现代人的生活是十分重要的。有些企业将团队意识比作成一个企业的“生命线”,团队意识上去了,企业就会逐步走向成功,反之,企业就面临着死亡的危险。对于即将走向社会,走向各个企业的大学生来说,团队意识是迫切需要提高的!支教则为我们的大学生供给了这样一种锻炼的平台。经过支教,同学们一齐探讨教学的方法,一齐走访学生家长等等,这些体验对于从来都没有出过校门的大学生来说意义非凡。这也将是他们人生当中一次难忘的经历。
1、我们应当以身作则,从小处做孩子们的楷模。大学生的衣着打扮、言行举止都要引起高度的重视。因为,我们下去是去为人师表的。我们的衣着仪表、我们的一言一行都将给孩子们留下深刻的印象,都将在无意识当中给孩子们起了榜样的作用。所以我们要以一种健康、青春、礼貌、礼貌、儒雅的精神面貌去应对他们,和他们相处。
2、以传授人生知识为主,以传授课本知识为辅。这是由我们支教的时间短所决定的。在如此短的时间内,我们能做什么我们最多能做到哪些这是我们不得不思考的问题。在我们活动期间也存在着这样一个分歧:有些同学说应当给孩子去多上些新课,有些则说要给他们多多地复习以前他们没有学习好的知识。而我认为,无论是上新课也好,复习旧的知识也好,这都不是最重要的。试想,在如此短促的时间内,即使我们二十四小时不挺得给他们上这些书本上的知识,又能给他们讲多少呢他们又能理解多少呢短时间要改变一个人的知识结构,不可能。可是要改变一个人的思想认识,却并非不可能!
小朋友的世界洁白得像一张纸,尤其是农民工的孩子,他们的世界更是纯净得一尘不染。那么,落在这张纸上的第一笔对他们人生的影响是巨大的。也就是说启蒙教育对一个人的一生是至关重要的。从广义上来说,整个小学阶段都是孩子们的启蒙教育阶段。所以,千万不要忽视我们的每一天短短的支教活动对孩子们的影响。因为它是十分规的教育、新颖,所以孩子们会感兴趣。因为它时间短、特殊,所以孩子们会记忆犹新。你在这期间内讲的某个名人学习和奋斗的故事,也许他会记住一辈子。你在这期间内讲的某个中华美德的典范,也许他会铭记一生。
所以,我们支教时应当将工作的重点放到对学生们的思想引导上。引导他们有正确的人生观,引导他们有正确的世界观。要端正他们对学习的态度,引导他们从被动到主动学习。我想,要做到这些,你单纯地给他们讲多少的习题,分析多少的古诗,教多少的英语单词是不行的!也创造不出40分钟时间的最大价值和真正价值。
3、寓教于乐,建立一种互动的教学方式
互动的教学方式在此刻是比较提倡的,它一改了以往的“填鸭”似的教学形式,而采用了一种更加人性化、更加科学的“教师走下讲台讲课”的方式。这种教学方式能拉近教师和学生之间的距离,增强学生们的学习兴趣性和进取性。然而,这种教学方式的普及在农村小学是不容乐观了。大学生支教“时间短”这一特点就决定了我们要采取一种更加新颖的方法去开展工作,因为我们必须要在短时间内让孩子们理解我们。所以,我们本次的下乡支教所采取的就是这样的一种互动的教学方式,并且在此基础上有所创新。
第一个创新就是称呼的改变。我们要求小朋友们一律称呼我们为“哥哥”、“姐姐”。比如,教朗诵的小美姐姐、小利姐姐、文超哥哥,教英语的小燕姐姐,教美术的玲姐姐等等诸如此类称呼。称呼改变的效果是很明显的,孩子们很快得消除了他们对我们的陌生感,与我们打成一片了。
第二个创新是我们真正做到了走下讲台。在教室外上体育课或许你见过,但在教室外上语文课、英语课你肯定没有见过吧我们这次就大胆得尝试了这样的一种教学方式——把朗诵辅导也搬出了教室。不但如此,我们还采用了玩游戏、讲故事、记卡片等方式与之相结合。这种尝试也取得了意想不到的效果,一是将孩子们和我们的距离拉得更近了,二是快速提高了他们学习的兴趣和进取性。
对于社会陷阱心得体会和方法六
1、该学生积极参加社会实践活动,从中提高了思想觉悟,增强了服务社会、回报社会的意识和能力。
2、该学生积极参加社会实践活动,从中拓宽了视野,获取了新知,培养了生活自理能力,提高了道德自律的水平。
3、该学生积极参加社会实践活动,从中开阔了眼界,锻炼了才干,增强了明辨是非的能力,学到了许多新的本领。
4、该学生积极参加社会实践活动,从中提高了个人素养,完善了个性品质,逐渐养成了艰苦奋斗的优良作风。
5、该学生积极参加社会实践活动,从中培养了热爱劳动、热爱劳动人民、珍惜劳动成果的价值取向、行为习惯和优良作风。
6、该学生积极参加社会实践活动,从中培养了吃苦耐劳的精神,增强了适应社会、服务人民的能力。
7、师范学院07级新闻(一)班学生于20xx年7月7日起在广播电视报做社会实践活动,担任本报实习记者,实习期为一个半月。实习记者期间,她的突出表现得到了我报社领导和同事们的一致称赞和肯定。
8、该学生积极参加社会实践活动,从中学到了许多书本上学不到的知识,培养了实践意识和创新精神。
9、xx同学暑假关心留守学生这一实践活动,得到了13位家长的高度赞扬,多次打电话表示感谢,同时也受到周围群众的一致好评。xx同学确实是一位极富社会责任感的优秀学子
10、该学生积极参加社会实践活动,从中逐渐养成了严谨务实的学习态度,培养和锻炼了实际的工作能力。
11、学生踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展新闻采访工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在新闻采访和摄影领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作起来责任心强,工作效率高。在时间紧迫的情况下,能加时加班、保质保量完成工作任务。
12、xx同学,暑假开始到我校联系进行大学生社会实践活动,学校进行积极配合,xx同学提出要为留守学生进行英语辅导,教务处为其提供了13位留守学生的资料,xx同学对这13位留守学生逐一进行了家访,发现他们在心理与行为上与其他同学有一定的差异,长期远离父母,缺乏父母的关爱是造成心理与行为差异的主要原因,
13、学生待人诚恳,作风朴实。该学生严格遵守我报社的各项规章制度,实习一个半月期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
14、大学生社会实践评语。通过家访,xx同学意识到对留守学生多进行关爱,比对他们进行科目辅导更重要。于是决定,除进行英语辅导外,再加以心理矫正效果更好,同时再组织一些活动,让留守学生过一个快乐而有意义的暑假。
15、该学生积极参加社会实践活动,从中增长了见识,更新了观念,树立起正确的世界观、人生观、价值观。
16、该学生积极参加社会实践活动,从中广泛接触社会、了解国情,学会了关心他人,锻炼了人际交往能力。
17、该学生积极参加社会实践活动,从中获取了广泛的知识信息,优化了知识结构,增强了运用知识解决实际问题的能力。
18、该学生积极参加社会实践活动,从中初步了解社会、了解国情,增强了适应社会、服务人民的能力。
19、该学生积极参加社会实践活动,从中深入认识社会、认识国情,增强社会责任感和成才报国的使命感。
20、该学生积极参加社会实践活动,从中逐渐认识到自身知识、能力同社会需求之间的差距,摆正了个人与社会、个人与人民群众的关系。
22、通过暑假30多天的辅导,13位留守学生不仅英语成绩有了明显的提高,心理上得到了抚慰。最后一课安排了他们各自给爸爸妈妈写一封信,收到了很好的效果。
23、学生在社会实践活动中积极主动,态度端正。实习记者期间,她主动要求到外跑新闻,了解学习新闻点,努力从多方面开拓自己的眼界。她先后采写了多篇高质量的新闻稿件,通过边学习边跑新闻,在采访交流中,她比较全面地了解了我市一些单位的主要职能和新闻重点工作,还协助完成了一些她力所能及的摄影报道工作,这种积极主动的工作态度获得了我报社人员的一致好评。
对于社会陷阱心得体会和方法七
现在无论干什么都讲究诚信,学生要做诚实守信的人,不撒谎,与同学之间要做到一诺千金;商人要做诚实守信的人,商品不掺假,这样才能销售营业额高;老百姓要做诚实守信的人……总之在当今社会没有诚信寸步难行,那大家都做了哪些诚信事呢?是不是真正做到诚实守信呢?因此我针对“身边的诚信事”进行了调查。
大家所做得诚信事
2月12日是节假日,大家基本上都在家中休息,于是我对各个行业的一个代表人物进行了“您所作的诚信事”的调查。下面是我将他们的叙述进行整理后的内容。
出租车司机:作为一名出租车司机我感到非常光荣,因为我们的工作十分重要,同时也是一个城市的形象,所以我们每位出租车司机都感到身上的责任很重,诚信当然是我们每位出租车司机的必备品格。每当乘客交多了钱,我会毫不犹豫地将多的钱还给他,有时会有乘客将物品遗失在车上,我都会交公。记得有一次,我在打扫车子时发现了一个黑钱包,里面有好几千元和两个银行信用卡,我想这肯定有急用,于是马上交给了负责人,通过各种渠道终于联系到了失主,失主十分感激非常给我报酬,我说这是我们出租车司机应尽的责任。
个体户:记得刚开始做生意时我买的是海米,当时市场上买海米的人很多,他们都在夜里往海米里掺水,来增加分量,而我却将海米中的杂质去掉。用水浸过的海米早晨是鲜亮的,买者众多,到了中午就失去了光泽没人问津。而我的海米一直鲜亮,开始买得不多,后来则供不应求了,算起来我赚得比他们要多得多。这件事一直影响着我,所以我无论卖什么都不投机、占便宜,因此不管卖什么都买者众多。
另外我还采访了小学生、老奶奶、工人,他们都讲述了自己所做得微不足道的诚信事。
通过对这么多居民的调查,我真的感触颇深,不论是老人还是小孩,不管是工人还是个体户,总之他们都秉着诚信来做事,因此都得到了回报。作为一名新世纪的小学生,我更应该牢记“诚信”两个人,真正做一个诚实守信的学生。
对于社会陷阱心得体会和方法八
这个大学暑假,本着想要让生活更加充实,体验更多以前没有经历过的事情,我加入了由xx组织的“xx社区儿童福利院慰问活动”,按照队里的一些建议我准备了一些可能会用得上的东西,并且准备了一些小小的礼物,想要在到时候给孩子们一个惊喜。
在经过充分的筹划准备以后,我们这个小队就出发了,xx福利院距离我们所住的地方有一些远,但是这一点距离挡不住我们大家伙心中的热情。在车上我们就热烈的讨论起了xx儿童福利院的事情,有些去过那里的阿姨给我们这些没有去过的人介绍那里的情况,并向我们夸赞那里孩子的听话懂事和惹人心疼,让我们这些没去过的还没有到目的地呢,就已经心生柔软,恨不得马上就飞过去抱着可爱的孩子们,将我们准备的礼物送给他们,而我的心中也对于儿童福利院之行则更加期待了起来。
在期待之中,我们的车很快就到了福利院,一下车,入眼的就是一个如同学校一样的建筑群,虽然占地面积并没有很大,但是看上去却没有我想象的那样破旧。我们一行人在门卫那里完成了访问人员的登记以后,就有人出来负责接待引领我们。
在这过程中我们并没有看到孩子们,这让我觉得奇怪。负责人跟我们解释说孩子们正在上课,现在要先带我们去了解一下情况,在交谈中,负责人请求我们不要歧视或者抱有一些有色眼镜来看待这些孩子们,因为在福利院中的孩子除了孤儿以外,还有相当一部分因为先天性缺陷的孩子,并且福利院中的孩子们虽然都是善良的好孩子,但其实心理都有一些敏感,在有些时候言行要多注意些。
在会议室里我们谈了好一会,确定好了任务以后我们才见到了孩子们,确实如同之前的那个阿姨所说,是很可爱的孩子。他们对我们的到来都感到非常的高兴,也很热情,那种见到新鲜事物的好奇目光让我想起了我小时候看学校新来的老师时的样子。
因为我是大学生,所以我被分配到给孩子们讲一些故事和课程,幸好早就有安排,我也提前做了一些准备,包括一些手工制作的教具。
我所面对的孩子们都是一些偏小的孩子们,面对这些可爱的孩子们,我跟他们讲了一些趣味的故事,科普了一些小知识后,课堂上基本就变成了一个小小的乐园和提问场。福利院中的孩子们虽然有些缺陷,并且也都有着可怜的身世,但我并没有从他们身上看出自卑自怜的神情,他们也都非常的好奇和热情,会跟我问各种各样的问题。
有些问题我回答得上来,有些问题甚至连我都被难住了,只能在心里感叹不愧是脑子里始终有着奇思妙想的孩子。
我们在福利院中并没有待太久,在与孩子们相处了一段时间,将手中的礼物都送出去以后,我们在天色暗下来以后就要离开了,在离开时看着孩子们依依不舍的目光和挽留,我们很多人都笑着挥手说下次再来。
其中我是挥手幅度最大,喊得也是最大声的人。
虽然这次的社会实践并没有持续很久,但是我真切的认识到了儿童福利院的生活,认识了这么多可爱的孩子们,他们其实并不特殊,福利院也并不是我们想象的那样凄凉和孤寂。他们只是一群离群的小鸟,日后一样也能成为南飞的大雁,不过这些都需要我们这些大人去多多的关注,多多的关心他们。
对于社会陷阱心得体会和方法九
夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心。其实自己老早就有这种想法了,我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。以前总是在爸妈的庇护下长大,不知外界社会如何现实.我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭,并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。于是我到之前就工作过的泰安佳乐家超市,找到那里洗化部门的主管,跟他说了一下我们的实践目的,主管也很愉快的答应要给我一次机会。同样的白婷跟吴圆红也到了湖南衡阳的步步高超市做起了洗化类产品的促销。,吴圆红负责的是相宜本草,白婷是丹姿,我的任务则是妮维雅。于是我的暑假社会实践活动就在不同地点的两个大型超市开始了。
这一次进超市工作,超市内部对促销员的要求还是相当严格的,并不像我之前进去时那么简单,先是进行一轮面试,然后是紧张的培训,教导如何促销,接着到促销堆前熟悉产品之类的准备一切工作。当一切都达到主管以及超市经理认可,才可以进超市工作。这就让我想到,在社会上工作毕竟不是在学校里,在校的话很多老师都帮我们安排好,我们按部就班的做就好了,但是在超市里不行,凡事我们都要自己安排,不能马虎,最主要的顾客是上帝,我们要时刻站在顾客的角度去考虑问题,为她们推荐最适合他们的一款化妆品耐心的给他们讲解,而且购买化妆品的大部分人群都是白领、贵妇、或者是学生我们就需要根据他们的年龄或者是身份来选择。这就要求我们要努力主动去接触顾客,大胆的拉近与顾客的距离,然后向他们推销我们的产品。
我的工作时间是上午9点到12点,下午3点到8点,于是我终于告别了以往暑假早晨睡懒觉的坏习惯,每天早晨7点准时起床。来到中百地下超市,在超市工作的这40多天里,我印象最深的是张女士,她是我其中的一位顾客,当然她也是我往后很重要的一位顾客。她想买祛斑的护肤品,于是我给她推荐了妮维雅晶纯皙白系列的产品,其中包括洗面奶,爽肤水,乳液,润肤霜,bb霜还有一个眼霜,一套护肤品算下了有400左右,按照我们妮维雅公司规定,价格在168以上是一定要给顾客配送赠品的,而且张女士也很希望得到赠品,但是当时,于是我记下了她的电话,答应赠品来时发短信通知她。后来赠品来了,我给她发了条短信,短信上同时介绍了有关我们妮维雅的一些活动,几天过后她来了,领取了赠品并且又买了一套说是送给朋友。后来一个下雨天,逛超市的人很少,我整个上午也没卖出去,后来张女士来了,说我推荐的护肤品很好用,而且比大润发便宜好多,于是她又买了我们家其它的产品,那是我当天唯一的一份订单。
在超市上班,我还遇到过聋哑人,那时我不会哑语,无奈之下只能跟他用文字沟通,事后那个聋哑叔叔给我写在纸上的几个字当时我就眼睛润润的,他说我是一名合格的导购,毕竟那时我工作的地4天,一切都还很生疏。后来不上班后,我还专门学了点哑语,想到以后肯定还会用到的,自己心里也是很开心,美滋滋的。
有时我会给路过的顾客指路,推荐适合他们的化妆品。每次帮助别人的时候,我都感觉心情愉快,一扫之前的疲惫。
既然是在超市工作,任务当然不只是卖妮维雅。由于我的妮维雅专柜旁边是美即面膜,而且那时自己一直用的产品比较熟悉,平时自己没有顾客时就帮着卖,后来就有促销姐姐说我傻,她说在这里面上班,每个人都会只想着自己,就算你再怎么掏心掏肺去对一个人好,别人都不会有一点感激,甚至会去误解你,贬低你。但我却不这么觉得,大家都是同事,就该相互照应,相互帮忙。当我说出自己的想法,长促姐姐却笑了,她说她高中毕业就没有读大学,先是去国美卖电器,再是去鲁科卖手机,后来来到佳乐家卖玉兰油,开始进入社会时也是那样单纯的想,可是周围的环境却让她变得不再像之前那样。我们现在还处在大学这个阶段,一切都还是想当然,这次工作也让我进一步接触到了社会,更多的懂得了与社会上的人去交往去处理发生的意外。这也就意味着我们必须要重视社会实践,毕竟我们毕业后,不能带着校园里的稚气,茫然的走进社会,我们也要带着实实在在的能力与勇气走进社会。
一般的化妆品专柜都有两个长促和一个短促,短促只需要向顾客介绍化妆品。但是我们家面膜只有我一个短促,于是我承担了本来是长促应该做的工作,帮主管统计缺货、订货、货到了之后去仓库提货、打价签、验收和销售。当然这些对于一个从未接触过超市运转模式的学生是很陌生的,我需要不断的向临柜的资深长促姐姐请教、学习,于是我不仅很熟练的掌握了这些技能,而且增进了我和同事之间的感情,我们在空闲时互相交流,分享各自的经历。
在超市工作的那些长促一般都是只上完了初中:旁氏的长促老劝我要好好学习,将来毕业之后找一个好点的工作,她跟我说在超市做推销工作是没有前途的,她也在考虑以后能不能换个好点的工作,比如做个业务什么的;相宜本草的长促是高中毕业,她毕业之后就出来工作了,她的第一份工作是移动客服,第二份工作是在国美电器卖手机,但是工资都不太满意,于是她换了第三份工作:相宜本草长促,我问她工作到期了之后去做什么工作,她告诉我她还没想好,她也劝我要好好学习,不然以后工作会很幸苦,而且工资待遇会很不理想。
在这次工作中,自己很多方面都有了很大的进步。比如自己的口才得到了很大的锻炼,我也深深的体会到了工作的艰辛,意识到我们在学校里微不足道的经验并不足以闯荡这个社会,更不可能在社会上立足。每天面对不一样的顾客,自己在为人处世方面也学到了很多,不仅仅是顾客,还有我们的业务上司等等。
以上也只是我在工作中遇到的事情和感受,圆红和白婷其实也有很都经历和感受,比如白婷在工作的时候就不好好吃饭是因为买到的的饭菜了总是有肥肉,有时会跟她们超市的主管闹个小脾气,或者是因为每天站柜台闲太累,但是后来她也一一改正并适应了促销生活,而且做得很好得到了不少的经验教训。至于圆红,最让我们羡慕的就是她的工资,大家都知道相宜本草纯植物而且价格也是大部分人可以接受的很受欢迎,她每天的销量都比我跟白婷高,提成就相对高一些工资也就多了。促销这个工作,让圆红这个本来不怎么爱说话的小妮变得开朗了很多。
总结说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候主管说了才知道做,主管不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有时会让顾客不开心,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
在工作结束后,我们都针对自己在不同地方的工作做了总结,下面是如何做好促销员以及我们的一些经验总结:
1、 保持良好的个人形象;个人形象,包括一个人的穿着发型、谈吐举止、知识结构、品德修养、沟通能力等等。调查结果显示,当两个人初次见面的时候,第一印象中的55%是来自你的外表,包括你的衣着、发型等;第一印象中的38%来自于一个人的仪态,包括你举手投足之间传达出来的气质,说话的声音、语调等,而只有7%的内容上来源于简单的交谈。也就是说,第一印象中的93%都是关于你的外表形象的。形象作为一种沟通工具,不管你是否愿意,时刻都带给别人关于你的一种直接印象。而这种印象在销售过程中显得格外重要。举个简单的例子,如果你是一个销售化妆品的促销员,而你自己满脸都是青春痘,你认为消费者会相信你推销的“去痘膏”吗?你的脸就已经告诉他你的产品效果了。同时,一个人的形象对他的职业升迁也起到一定的作用。美国一个形象设计专家对美国财富排行榜前300位中的100人进行过调查,调查的结果是:97%的人认为,如果一个人具有非常有魅力的外表,那么他在公司里会有很多迁的机会;92%的人认为,他们不会挑选不懂得穿着的人做自己的秘书;93%的人认为,他们会因为求职者在面试时的穿着不得体而不予录用。所以,保持良好的个人形象,是你销售成功的保障,也是你人生成功的保障。
2、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识;要自立于商场之上,就必须建立属于自己的、必要的和科学合理的知识结构,使整个知识体系呈“t”字型展开。其中“t”的纵向表示要具备相当的精深度,在专业上深刻透彻,以满足更深层次的需要;横向表示要有一定的宽广度,包容多方面、多学科的知识,以满足工作、生活、交往等方面的需要。要精通所销售产品的专业知识,就像是“t”字的纵向,越专业越好。做你所从事行业(最起码是你销售的产品方面)的专家,用你的专业知识去折服你的顾客,这是达成销售的重要前提。但同时要学会深入潜出,用最简单的语言表达出来,因为,不是每个消费者都能听懂深奥的专业知识的;而掌握关联产业的知识,就像是“t”字的横向,包容多方面、多领域,形成一定的广度。销售的过程其实就是一个沟通的过程、信息传递的过程,消费者形形色色,什么行业的人都有,如果你只懂你的行业或产品,你又怎么去跟形形色色的人沟通呢?如果在和你沟通的过程中,消费者的问题都得到了解决,而且你们聊的很开心,你说这样成交率是不是会高很多呢?举个例子,如果你是一个销售彩电的促销员,如果一个农民来问你,叫你教他怎么安装室外天线,你能告诉他说:我没卖过天线,我不会吗?当然不行,因为如果这样话,你的顾客会越来越少,到最后会一个都没有。
3、有良好的应变能力:应变,简单的来说就是应付在你预料之外发生的事。有一句话说的很有道理:“这个世界唯一不变就是在变化”。世界每天都在变化,在促销员的日常工作中,也经常会碰到突发事件,如果这些突发事件如果没有得到妥善的处理,就会对销售甚至企业造成严重的影响。举个例子,假如你正在给一位顾客介绍你销售的产品,在要达成销售的时候,突然走过来了一个说昨天购买了你产品使用的效果不理想,要退货。你想想看,如果这件事不能妥善处理的话,结果可想而知。这样的例子有很多,比如刚出库的新产品却不能正常使用、开完单却被告知没有这个型号的货、说好要去顾客家帮助调试的却发现技术服务部没有人,甚至有些顾客根本就是无理取闹,你该怎么办呢?所以,促销员一定要具备很好的随机应变能力。
4、制定好自己的日常工作计划:古语云:“凡事预则立,不预则废”。只有预先做好了安排,有了计划,明确了奋斗目标,有了具体的工作、活动程序,这样才可以有效的减少工作的盲目性,从而也就可以合理地安排人力、物力、财力、时间,使工作、活动有条不紊地进行。因此制定出切实可行的计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率,推动工作顺利进行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有计划,促销员也不例外。
5、做好与厂家、商家及同事之间的沟通:厂家,就是你销售的产品的娘家,也就是给你发工资老板。与厂家做好沟通,可以得到你想要的资源,比如政策、特价、还有其它相关的支持等等,有了这些资源才可以更好的战斗,工作起来也会轻松很多。你还可以将你的想法和建议与他们交流,由此,你可能还会得到提升的机会。你不用担心他们不会理会你或不重视你。因为,你们是真正接触消费者的人,你们的话是很有权威性的。商家,就是你销售的产品的婆家,厂家把产品嫁到婆家(也就是经销商)之后,由你来负责促进销售。换句话说,商家就是你日常工作的直接管理者。和商家进行沟通是很有必要的,甚至比和厂家沟通都更重要,因为你80%的时间都在跟商家打交道。很多资源都掌握在商家的手里,比如产品摆放的位置及大小(这将直接影响你的销售量);进什么货?进多少?什么时候进(这也直接影响你的销售结构及提成率)等等。最起码一点,和商家沟通好了,他们不会在厂家面前说你的坏话。同事,可以是你的竞争对手,也可以是和你不相干的其它产品促销员。很多人认为,和竞争对手有什么好沟通的,再说了,你想跟他沟通他还不一定愿意和你沟通呢!其实,我们没有必要和竞争对手势不两立,特别是促销员这个岗位的员工,每天都是抬头不见低头见的。“本是同根生,相煎何太急”呀?更何况“三人行必有我师”“知己知彼,百战不殆”呢!跟同行学习,可以让你从深度上去了解你所从事的行业。跟其它产品的促销员沟通的道理就更简单了。首先,跟他们沟通可以了解不同的行业,得到不同的信息,可以让你从广度上去了解你从事的事业!
6、合理的安排好自己的学习:在日常工作中,我们所接触的人非常复杂,他们有不同的籍贯、性别、年龄、宗教信仰,有不同的文化背景,思想观念、社会阅历、生活习惯和交往方式。特别是在促销员这个岗位上,面对的顾客包罗万象,士、农、工、商,老、少、中、青全都有,所以我们要不断的学习,掌握多方风土人情、生活习俗,了解社会各阶层的知识水平和涵养,以适应不同顾客的具体要求。你想想,销售一套床上用品给一个大学生和销售给一个农民,销售一套化妆品给小女孩和销售给一个老妇女使用的方法一样吗?肯定不一样。因为,不同的人群、不同的年龄,购物的心理都不一样,所以,你就要会一点心理学,如果不学习的话,能行吗?再举个例子:三年卖彩电,你只要知道怎么开关机、怎么选台、怎么换频道等一些原始功能就可以了。现在你去试试看?“家电it化”——这句话是创维集团ceo张学斌先生说的,什么意思呢?也就是说:以后的彩电就像电脑一样……。你能告诉老板说你从来没有碰过电脑,不会操作吗?如果是的话,那你就等着下岗吧!
1、要善于沟通:碰到脾气不好和不讲理的顾客,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,当然和业务还有主管也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让顾客感觉很舒心,热心的讲解护肤品的功效,有很多顾客肯呢过是第一次接触护肤品,这就要求我们告诉顾客护肤品的用法及顺序,这样我也可以省很多功夫和时间,不仅可以给顾客留下深刻的印象,拉住回头客的心思,也可以提高超市的营业额。
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫卫生,整理整理排面,把产品都用干净的抹布擦一遍,帮帮主管的忙或者是帮忙卖其它牌子的产品。主管就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
4、学会观察:要根据不同人的穿着打扮,判断她们的身份地位,比如有的人就是普通的学生,我们就要给她介绍学生可以接受的价格的护肤品,否则会引起顾客的反感,相应的,穿着打扮光鲜亮丽,一看就有贵妇气质的就要给她们介绍适合她们的价位的护肤品。
5、待人要真诚:在刚刚进入超市上班的时候,周围一切都很陌生,但我会微笑面对身边的每一个人,真诚的对待每一位顾客和身边的每一位同事,比如顾客需要的是美白的,绝对不会为了自己的一点提成去推荐补水的给顾客用。
6、要有自信:自信不是盲目的自夸,而是对自己的能力做出肯定。当我们在多次的接触顾客中,我们就明白了自信的重要性。我们毫无阻碍的跟顾客去沟通,尽自己所能的去满足顾客的需求,就是我们自信的表现。
7、要告诉顾客选择自己的理由:一定要通过将自己的商品与其他商品做对比,告诉顾客利弊,进一步告诉他选择我们的产品
社会陷阱心得体会和方法 社会陷阱心得体会和方法总结(9篇)
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