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供电所配电实习心得体会范文 配电网实训心得体会(9篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-022

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

有关供电所配电实习心得体会范文

首先,非常高兴能向公司领导汇报我三个月来在工作中的实习心得。

我是20__年8月刚刚走出大学校门进入农安县农电有限公司工作的大学生何磊。能进入国家电网这个企业尽我所能为广大的电力用户服务,并把我在学校中学习到的法律知识运用到工作中来体现我的人生价值,使我感到非常的荣幸和自豪。

进入公司之后,我被安排到了华家供电所进行实习。时光荏苒,岁月入梭,几个月的实习生活很快就过去了。这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到了一些学校书本里没有的知识。

进入华家供电所后,我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作,通过工作发现基层的工作是很艰辛的。农民合同工是咱们公司最辛勤的劳动者,他们夏天顶着烈日,冬天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中。要是遇到电力故障更是不论刮风下雨,总是第一时间赶到事故现场,用最快的速度进行抢修,以免给客户造成巨大的经济损失。

在体会到农民合同工工作艰辛的同时,通过我三个月来的实习也意识到电力工作中常常遇到的问题很多都需要该用法律途径来解决。这对于保障用户用电安全和维系电力系统工作都是十分重要和必要的。这样就使我一个学法的电力员工有了点专业比较对口的平衡心。

据了解现行的《中华人民共和国电力法》是1995年12月28日第八届全国人民代表大会的常务委员会第十七次会议通过1996年4月1日施行。它的颁布对于保障和促进电力事业的发展,维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益,保障电力安全运行,起到了保驾护航的作用。

我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题:

(一)窃电问题

在基层的实际工作中,遇见窃电犯罪是时常发生的事,尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节,这时就需要我们供电企业,加强监管力度经常巡查,查到后运用法律武器来保护电能的合法使用,维护我公司的利益。

我国现行的电力法律法规对窃电规定有:《电力供应与使用条例》第三十一条规定“禁止窃电行为,窃电行为包括:

(一)在供电企业得供电设施上,擅自接线用电;

(二)绕越供电企业的用电计量装置用电;

(三)伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;

(四)故意损坏供电企业用电计量装置;

(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;

(六)采用其他方法窃电。”

《电力法》第七十一条盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的,依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。

第二百六十四条规定:“盗窃公私财务,数额较大或者多次盗窃得,处3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处3年以上10年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节得,处10年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;

有了以上针对窃电问题的法律法规,我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了,维护我公司的利益。

(二)客户拖欠电费

我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱,这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。

根据规定,供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同,客户与供电企业建立供电关系后,享有用电的权利,应承担交纳电费的义务。《电力法》第三十三条第三款明确规定:“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录,按时交纳电费。”但是,在实际工作中,因为我们是农电,客户距离营业厅较远,交费不方便,再加上有些客户交费意识淡薄,不履行交费义务,造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费,其工资拿不回家去,之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解,为农民合同工减轻负担。

有时候客户长时间陈欠电费,我们需要依法进行停电时,由于自身法律思想淡薄忽略应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规,冒然停电给客户造成损失,这样很容易使我们停电追费不成,反被客户状告的情况,适得其反。所以我们要加强法律法规的学习,正确合法的保护我们的利益。

除在三个月的实习工作中看出以上两个关于电力的法律问题外,在领导的教育和培养下,同事们的关心和帮助下,我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高。使我学到了什么是电力生产和电力营销,遵守企业规章制度的重要性。

在今后的工作中,我会更加虚心学习,经常吸取教训、总结经验,不断提高自己的业务水平,做一名优秀的农电员工。

有关供电所配电实习心得体会范文

为贯彻落实《xx公司关于做好近期优质服务工作的紧急通知》精神,进一步提高优质服务水平,切实做好春节期间的供电服务工作,xx供电所现已全面开展优质服务自查工作。特别是对重要客户进行了仔细排查,经认真梳理对发现xx优质服务方面存在的问题和不足进行了严肃整改,现将具体情况汇报如下:

为认真执行《xx公司关于做好近期优质服务工作的紧急通知》文件精神,进一步抓好优质服务工作,对此xx供电所领导高度重视,首先成立了以所长为第一责任人的优质服务工作自查领导小组,制定具体工作措施,召开专题会议,精心组织布署,组织对供电所重要客户安全隐患排查、舆情分析防控等工作进行了认真排查,经认真整改和不断完善,为做好春节期间xx优质服务工作提供了保障。

1.认真对供电所全体职工进行了仔细排查,未发现xx情况,均满足上级公司标准要求。

2.对供电所遇到的投诉举报案件的办结进行严肃查处,经排查非常规范,做到能在承诺时限内及时处理办结,无任何不良记录,优质服务工作开展良好。

3.不定期对服务人员进行明查暗访,检查服务人员在工作态度、工作纪律、服务礼仪、仪容仪表等方面是否规范。检查结果发现,大部分工作人员能够严守规定,遵守时间,执行业务办理流程和收费政策及标准,真正做到透明办公,一站式服务,阳光般服务。

4.检查供电所班组,特别是营业厅和抢修班是否做到“首问负责”、“一口对外”、“限时办结”,均查无问题发生。但各项工作仍需不断完善,才能使xx优质服务水平得到快速提升。

1.不断完善管理,实现窗口服务标准化

xx供电所始终实行xx营业场所无周休日工作机制。柜员做到了着装挂牌,办结每笔xx业务不超过1分钟,并严格按照营业场所公示的业务办理流程、收费政策及标准办理业务。

在春节期间,为保证居民用户正常供电,方便客户缴费,提前就将春节放假工作时间安排通知给广大客户,并且按上级公司要求正月初xx便开始营业。在春节期间,每天由客户服务中心主任坐班,每个岗位轮流值班,保证工作人员不脱岗。同时,主要领导及相关人员在春节期间还多次深入服务窗口进行检查和慰问,并对存在的问题进行了现场指导、批评和指正,逐一进行了整改。

2.认真履职践诺,严肃对待投诉举报案件

xx供电所全体营业窗口服务工作人员能够严格践行规定,做到在承诺时限内办结业务。客户服务中心既为内部xx工作营造了便利环境,又为广大居民用户提供了便捷周到的服务;接到客户投诉举报后,xx供电所严格按照流程在及时进行处理,并将处理结果及时反馈和上报;对重要客户安全隐患进行排查,真正做到了为大客户的生产经营保驾护航;排查并完善抢修力量的组织和实施,保证接报及时,快速到场,迅速解决;认真排查一切不利因素,舆情分析防控工作有待加强,保证营销xx优质服务工作不留死角,没有隐患,等等举措,这大大减少了客户投诉举报事件的发生。另外,在收费高峰时段,为避免客户排队,我司启动应急方案,加开营业窗口以缓解缴费压力。

3.严执首问负责制,实现xx业务“一口对外”

严格按照“xx”规定办理各项业务。认真执行“首问负责制”和“限时办结”规定,落实了xx检查和故障报修等业务均由客户服务中心实现“一口对外”;每日核查xx方案答复期限、业务办理期限、受理客户投诉办结时限等,在营业场所设有业务咨询窗口、意见箱、意见簿及举报和查询电话,让社会广大用户监督我们的一言一行,避免营业厅工作人员在办理业务时有推委搪塞、刁难客户现象的发生。不仅提高了我们xx优质服务水平,还重塑了xx企业的新形象。

在各级领导的正确领导下,xx供电所在优质服务工作取得了一定成绩,但也发现些许不足。今后,我们将进一步转变思想,提高认识,改进工作方法,不断完善管理机制,继续扎实开展优质服务工作,使xx供电所的xx优质服务再上新台阶。

有关供电所配电实习心得体会范文

甲方:

乙方:

经甲乙双方协商,甲方现将尤家茆路排号,两孔地基出售给乙方,共计壹拾伍万元(150000)。签订合同时,一次性付清全部地基款项。现甲方应给乙方提供事项如下:

1、尤家茆村统一修建地基规划复印件,东西南北xx面示意图。

2、铁路局的证明原件。

3、甲方需给乙方提供电、水、天然气的上户。

4、甲方需给乙方办理土地使用证手续。

5、甲方负责乙方跟相关部门的沟通,直至修建完毕为止。

6、未尽事宜甲乙双方共同协商解决。 以上条款甲乙双方共同遵守,空口无凭,立字为证,甲乙双方如有一方反悔或欺骗行为,按地基总价的50%赔偿并承担法律责任。此协议一式三份,甲乙双方各执一份,签字后生效。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

法定代表人(签字):_________

________年____月____日

________年____月____日

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某电力局年终总结

一、年安全生产指标完成情况

未发生轻伤及以上人身事故。。。。。

全公司上半年未发生考核事故,至5月31日,全公司安全天数为天,实现了今年第一个百日安全无事故记录。

二、上半年主要工作回顾

1、制订严防死守措施,进一步落实安全生产责任制

年初,公司安全生产领导小组召开会议,讨论并通过了《20__年安全工作意见》,为全年安全工作理清了思路。公司生产、基建任务面广量大,为了继续保持良好的安全形势,完成职代会提出的安全生产目标,真正把严防死守的措施落实到位,各部门针对本部门实际情况重新制定了安全生产严防死守措施,各班组纷纷将公司安全生产目标分解落实到本班组,制定了实现安全生产目标的具体措施,落实公司领导提出的安全生产严防死守各项要求。为充分发挥广大职工的主人翁精神。公司工会、安监部在4月15日联合举办了“我为安全生产做什么”的安全生产座谈会。这次座谈会是公司进一步落实安全生产责任制的深化。它充分发挥了广大职工搞好安全生产的积极性、创造性。

2、认真深化安全整顿工作成果,确保公司安全生产稳定局面

新年伊始,我公司认真围绕市公司布置的安全生产整顿工作要求,统一思想、有序布置,排查反思、检查督办,收到了良好的效果。并结合贯彻、落实市公司xx届xx次职代会和20__年工作会议精神,全面总结20__年工作,研究确定了公司20__年工作总要求和重点工作任务,动员全体职工进一步理清思路、坚定信心、振奋精神,开创安全工作新局面。

公司各部门认真组织学习国网公司、省、市公司领导在安全会议上的讲话及市公司20__年安全工作总结、20__年安全工作意见,认真学习省公司20__年事故快报第一、二期及20__年我公司发生的各类障碍、不安全情况汇编材料,围绕查领导、查思想、查管理、查规章制度、查隐患五个方面全面查找20__年在安全生产责任制落实、安全技能和安全培训、现场六要素、交通安全等方面存在的问题。

安全整顿期间,根据“1.8”误登杆事故教训,举一反三,公司组织领导和相关部门专职,根据武进局实际情况,研究制定了7条防止误登杆措施,并已在实际工作中贯彻执行。

为了进一步规范每日安全生产调度晚会制度,明确晚会的工作内容中增添了各部门领导、专职下现场监督、检查工作项目和范围,重点研究各部门上报的危险点控制措施。保证各级领导班子成员把主要精力集中到安全生产上来。

在安全整顿期间,各部门、班组认真排查了20__年在安全生产方面存在的问题共98条,各部门自行整改了91条,职能部门解决了7条。在认真排查的基础上,各工区、公司、部室及班组、个人制定了20__年安全工作意见及保证措施。

安监部组织召开了安全网络会议,制定并下发了《部门安全员工作要求》,详细规定了部门安全员每年、每季、每月、每周必须做的具体工作,将部门安全员的安全生产责任制进行细化,并提出了明确的工作要求。及时检查各部门安全管理工作中存在的问题,提出整改要求。检查部门安全员每月履行安全监督责职情况,并结合过程管理进行考核,以此来提高各部门安全管理水平。

3、开展了强化安全基础培训。

根据市公司要求,我公司在元月20192月28日,在公司全面开展了安全基础培训活动。通过层层发动动员,使广大干部职工思想得到了统一,一致认为开展安全培训对抓好日常安全生产非常重要,也是非常必要和及时,为随后开展学习、排查工作的顺利进行创造了有利条件,也使全体职工深刻认识到只有在安全学习后继续保持高度的安全意识和落实好各级安全责任制,才能真正确保安全。

培训期间,各部门认真组织学习国网公司、省领导在安全会议上的讲话及相关内容,统一了思想,进一步提高了认识。通过学习领导讲话,给我公司的安全生产理了一下思路,突出了工作重点,明确了安全工作的要求,夯实了xx年安全工作的基础。另外,我公司在安全生产上继续抓实、从严、动真

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