大学客服实训心得体会实用 客服服务实训内容与心得(四篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

2022大学客服实训心得体会实用一

您好!

我叫xx，我是20xx届广东电视广播学院的一名大三学生，在网上找实习工作的时候，看到贵公司正在招聘相关专业的实习生，于是我决定写了这封求职信，希望大四那一年可以到贵公司实习。

大学，在很多人的眼中，是充满希望与憧憬的，当然我的大学生活也是一样。大学期间我读的是广播电视学专业，主要学习的课程，我觉得是多种多样的，其中包括：广告策划、新闻写作、广播电视概论、广播电视基础、摄影学、录像学等等。而这些课程的学习，是将来让我们可以成为一位媒体人做好了充分的准备。

当然，除了这些课程学习之外，我还有自己的兴趣。我的兴趣是摄影，喜欢自己拿着单反相机到街道上、到公园里，到江边拍拍照，我觉得挺好玩的，既可以记录自己的生活，也可以帮助别人定格美丽的瞬间。由于拍出来的照片需要后期的处理才会更完美，所以我还自学了photoshop，熟悉photoshop5.0各种效果的应用。所以，如果经理想让我完成一些图片的出来也是没问题的，希望经理可以给一个实习的机会我就好了。

最后，感谢经理看完这封求职信，祝您工作顺利，生活愉快。

此致

敬礼!

自荐人：xxx

20xx年xx月xx日

2022大学客服实训心得体会实用二

作业题目：

年级专业：学生姓名：学 号：

一个暑假又要落下帷幕，闭着眼回想一下，这个暑假有喜也有悲。但这个暑假让我学到不少，真正体会到这个就业难的社会现状。 刚刚放假时，就和同学一起踏上了去天津的征程，一路上都在想象去了之后工作的情形，内心充满了喜悦和好奇，希望赶快到那体验一下不同的生活。下了车站，一切都是那么新奇，偌大的火车站让天津变得更加夺目。那一刻我下定决心一定要好好工作，然后在天津好好玩玩，一切都计划的那么美好，但事实却验证了一句话，计划赶不上变化。

原本以为去了那里就可以直接上岗位，结果还需要面试。准备面试就准备了整整一上午，那还不算，到了面试地才知道竞争是多么的激烈，人山人海，赶巧又下起了大雨，真是天妒英才啊！面个试就被淋成了落汤鸡，更加倒霉的是面试失败了，原因是年纪小。一颗激动的心也被浇地拔凉拔凉的。就这样津漂了几天，试图找一些别的工作，但是都失败了，最终还是踏上了回家的路，又回到了最最熟悉的家——山西。

这是一次失败的求职经历，但是它也教会我不少，理想很丰满，现实很骨感。当今社会的就业压力实在是太大了，只有真正踏入社会，真正面临这个问题的时候你才会发现。这样的社会必须有扎实的真才实学才能够被这个社会所认可，这也有以此激励我在校期间要好好学习，不仅要精通理论知识也要经常性的付诸实践。

回家待了一段时间