了解公司业务流程心得体会及收获 公司工作流程心得体会(七篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

推荐了解公司业务流程心得体会及收获一

公元前365

古罗马战将，政治家。公元前396年起五度出任执政官。曾率军抗击高卢人入侵，攻克德尔斐城，为扩大罗马疆域，立下显赫战功。公元前388年，面对惨遭高卢人劫掠的罗马城和沸沸扬扬要求迁徒的民情，卡米卢在元老院发表了这篇文理交融、声情并茂的演说。他用天意，用古训，用史实，用乡情，用罗马城的地利，阐述了反对迁徒的理由。一连串的设间、反问和排比，使演说层层推进，产生了不凡的气势。结果，罗马人决定重建家园，卡米卢因而也被尊为罗马城的“再生之父”。

反对迁往维爱 公元前388年

同胞们哪!同平民保民官的争辩对我是如此地痛苦，以至当我居住在阿底亚的整个时日里，我在痛苦的流放中唯一的慰籍就是我远远地躲开了这些冲突。如只就这些冲突而论，即使你们用一千道元老院的命令和人民的票决来把我吕还，我也决不回来。现在我回来了，这不是由于在我这方面改变了主意，而是由于你们的命运的变化才迫使我回来的。当前的问题是我的祖国究竟是否应当安然不动地留在原地，而不是我是否要不顾任何代价留在我的祖国。如果我不是在为我的祖国进行另一次战斗，即使现在我也乐于保持沉默，一言不发。只要一息尚存，不对祖国克尽厥责，对其他人就是一种耻辱，对卡米卢更是一种莫大罪行。如果当现在祖国已经光复时，我们抛弃了她，那我们为什么要把她赢回来呢?为什么要在她被敌人包围时把她从敌人的手中解救出来呢?当高卢人获得胜利并占有了整个罗马时，罗马的神明和人民仍然坚守着神殿和城寨，仍然居住在那里。而现在当罗马人获得了胜利并收复了罗马时，难道反要放弃城寨和神殿吗?难道我们的幸远要比我们的厄运还要使罗马遭受到更大的荒凉吗?即使在罗马城建立时没有制定宗教制度且一代一代地相传下去，但是上大的意旨在此次事变中已经如此清楚地显示出来，最少我个人相信，一切忽视神圣崇拜的思想都已经从人们的生活中排除了。

同胞们哪!当你们看到因崇拜或漠视神明而在人事中产生了这样重大的后果时，你们还没理解到，当我们还没有完全由我们从前的罪过和堕落所引起的毁灭中挣脱出来时，我们是又在策划着多么深重的罪行吗?我们的罗马城是在通过占卜和兆象而显示出的神的意旨之下建立起来的;罗马城中没有一块地方不满是宗教的联系，没有一块地方没有一位神明存在;一切正规的祭祀，正如它们都有指定的日期一样，也都有指定

的地点。同胞们，你们要抛弃所有这些神——这些由国家崇敬的神和你们在自己的祭坛上供奉的每个神祗吗?你们的行为比起光荣的青年盖约·费边在围困时的行为来相去多远呢?当他从城寨上下来，穿过高卢人的枪林箭雨，在奎里那尔山上举行了他的家族的规定的祭祀时，连敌人都同你们一样敬佩地注视着他。当家族的神圣仪礼甚至在战争时期都不曾间断，难道你们竟愿意看到在和平时期放弃国家的宗教礼制和罗马的神明吗?难道能让大司祭们和佛拉门们对他们的公共职能比私人对自己家庭的宗教义务还要不加重视吗?

有人可能会回答说，我们可以或者在维爱履行这些义务，或者派祭司到这里来履行。但是，如果要依礼完成这些仪式。这两种办法都急做不到的。不用一-一列举每个仪典和神明，我只要问：在朱霹特神的节日大宴时，除了在神殿内，我们又能在其他什么地方铺设他的卧塌呢?①我又何必谈起维斯塔神的不灭的神火和安全地保存在她的神庙中的作为我们国统保证的神像呢?②而你，玛尔斯神哪!和你，父神奎利努啊!又何必谈起你们的神盾呢?③你们的愿望是要把所有这些与罗马同寿的，甚至有些是更古老的神圣之物都抛弃在污渎的土地上吗?

祭司们又如何呢?你们难道不了解，这将要犯一种多么重大的罪过吗?因为，维斯塔贞女们一定只有一个住所，除了罗马城的陷落，从来没有任何事物曾使她们离开那里。朱霹特神的佛拉门由神法规定，不能在罗马城外留过一宿。你们要使这些神职人员变成维爱的祭司而不再是罗马的祭司吗?维斯塔神哪!您的贞女们要抛弃您吗?佛拉门要因他每夜寄居在外而给他自己和国家带来新的罪恶吗?想一想我们在正式占卜吉凶后几乎完全在罗马境内进行的其他活动吧!对它们，我们是想要如何地弃置不顾和疏忽漠视啊!授予最高统帅权的库里亚大会，你们选举执政官和军政官的百人团大会——除了在经常召开它们的地点，又能在哪里日开它们并占卜吉凶呢?我们将把这些都迁到维爱去吗?或者在需要召开大会时，人们在罗马城已被神和人抛弃之后再非常不便地到这里来开会吗?

但你们会说，显然整个罗马是被亵读了，没有任何拔除的祭祀能够使它洁净，形势本身迫使我们离开被火摧毁、一切化为废墟的罗马，而迁往一切完整的维爱。我们不应该建设罗马使赤贫的平民为在这里重建家园而受苦。但同胞们啊!我想，不用我说，你们就很明白，这个说法只是一个动听的托词，而不是一个真正的理由。你们记得，迁往维爱的这同一个问题是怎样在高卢人到来前就被提出

过的，而那时公私建筑和罗马城都还安然屹立着。并且，保民官们，请你们注意：我的观点和你们的观点是多么的不同。你们认为，即使在那时不应该搬迁，无论如何现在就应该搬迁了，然而——在你们听懂我要说的意思之前，请不要表示惊讶——我的意见却是，即使在罗马完整无缺时迁徙是对的话，那么，现在我们也不应放弃这片废墟。因为，在那时，如果迁往一个被我们坟陷的城市，其理由在于，对我们自己和我们的子孙后代，这都显得是光彩的胜利，但现在这种迁徒将是对高卢人的光荣，对我们的羞辱和痛苦。因为，我们将被认为，不是作为胜利者离开了我们的祖国，而是因为被征服而失掉了祖国。人们会认为，这是阿里亚的逃溃，罗马的失陷和神殿的被围等等迫使我们抛弃我们的家神，注定我们自己要从我们无力保卫的地方流亡出去。难道高卢人能颠覆罗马，而罗马人竟不能恢复罗马吗?

难道因为建设有困难， 你们就准备容许这个罪恶和忍受这个耻辱吗?如果说，在整个罗马城中，不能建起比我们的祖国的建者的茅屋更好更宽敞的住处，难道在我们的神庙和神祗之间，象牧人农夫那样居住在茅屋中，不比作为一个流亡的民族而迂徙外地更好吗?我们的祖先——牧人和难民，④在几年之间就创立了一个新的城邦，那时这里除了丛林和沼泽外，别无他物;难道我们竟不管城寨与神殿的依旧完整，各神庙的仍然屹立，而逃避重建被烧毁的建筑的责任吗?如果我们的房屋烧了，我们每人会如何为自己来努力呢?现在是罗马城被烧毁

了，我们作为一个整体，难道就不想作同样的努力吗?

再说，假定或出于恶意，或出于偶然，维爱发生了大火，而火焰被风煽扬(这是很可能的)，烧毁了城市的大部，那我们是不是又要去注意腓德耐或盖比爱，或任何其他你们能想到的城市，作为迁往的地方呢?我们的乡土，这块我们称之为祖国的土地，对我们就只有这样微弱的吸引力吗?我们对祖国的热爱，就只是依恋它的建筑吗?虽然回忆我的苦难是不愉快的，回亿你们不公正的行为是更不愉快的，但我必须向你们承认，每当我在外地怀念我的祖国时，所有这一切——山丘、平原、台伯河、这片对我如此亲切的景物、这片我生长于其下的天空——都立刻涌上我的心头。我深望这一切所激起的眷恋之情现在能够打动你们，使你们留在你们的祖国，而不要在你们放弃她之后，让这一切引起你们的故国之恩而使你们怀念不已。神和人选定这块地方作为一个城邦的所在，不是没有正当的理由的。这里有振奋精神的山丘;有宽阔的河流，通过这

条河流，内陆各地的物产可以运来，海外各地的货品也可取得;这里临近大海，可以获得海洋所能提供的一切好处，但又不太近海，不致遭受外国舰队的威胁;这里又是正位于意大利中心的地区——总之，这是天然的适合于一个城邦扩展的位置。一个城邦立国不久，其疆域已如此之大，仅仅这一点，就说明了这个道理。同胞们，今年是罗马建城的第365年。然而在你们长期与之作战的所有那些古老国家中，不必提单独的城邦了，只讲同爱奎依人相联合的伏尔西人以及他们的所有工事坚固的城镇和雄视海陆、横贯意大利东西海岸的整个埃特鲁里亚——他们在战争中都未能成为你们的对手。你们命运亨通，迄今一直是如此;又有什么理由叫你们尝试另一种命运呢?打消这种想法吧!即使承认你们的勇敢能够转移到另一个地方去，这块土地的好运肯定是不会转移过去的。这里有喀必多林山，它是从前曾经发现一个人头的所在，这被认为是一个预兆，预示这里将是世界首领和最高权力的所在。就是在这里，当喀必多林山由占卜的仪式予以清除时，朱维塔斯神和德尔米努神⑤不肯被人移动，这曾经使你们的祖先欢喜不已。维斯塔的神火就在这里;天降的神盾就在这里;所有的神明都在这里，如果你们留下来，他们将向你们降福。

注释：

①罗马每年9月13日在朱霹特神殿举行大祭，朱霹特神像置一卧榻上。

②在维斯塔女神的神庙中由维斯塔贞女维持着国灶中的不灭的神火，它是罗马公民的象征，是罗马国统的保证。

③玛尔斯神和奎利努神都是罗马的战神。据说在罗马第二王努玛统治的时期。由天上降下了战神的神盾，这被认为是罗马国家永远存在的象征，由战神的祭司们悉心保存。

④传说罗马创建者罗慕洛是维斯塔贞女与战神所生。国王(也是他的叔父)下令处死其母，将罗慕洛掷在台伯河中，但他未死，并受到牧人的抚养，因此这里说他是牧人和难民。

⑤朱维塔斯神是罗马神话中的青年文神，有两个神庙，一个神庙在喀必多林山上。德尔米努神是罗马神话中主管疆界的神，他的形象是一个人头，没有手脚，表示他决不离开他所在的地方，朱霹特神殿中亦有德尔米努神的一个地位，因此有时他被解释为朱霹特神的一种表现。

推荐了解公司业务流程心得体会及收获二

各位团友，大家好!欢迎大家参加我们旅行社组织的这次海南双飞5天团。(这个团队名称要讲得很流畅，会给游客一种你很专业，很值得信任的感觉。) 首先，我先介绍一下自己。我是这次行程的全陪导游，叫______，大家可以叫我阿___或___(不要称某小姐或某先生，显疏远)。(在这里还可以拿自己的名字开个小玩笑，以加深印象并活跃气氛。)

首先我们有一件最重要的事，请大家拿出身份证，顺便检查一下有效期，特别是临时身份证，它的有效期特别短，要看一看回来那天会不会过期，然后把身份证交给我，我先要核对身份证和机票上的名单是否相符，等一会到机场由我用这些身份证给大家办理登机手续，然后连同登机卡一起发还大家。我在这儿顺便说一下，身份证一定要保管好，而且请随身携带，不要放入大的行李箱中，以免匆忙中被托运了，人就上不了飞机了。象我们这次去海南要是没了身份证就只能游水回来啦!

我作为大家的全陪，职责主要在于照顾大家这几天的食、住、行、游、购，(景点讲解由地陪负责)解决旅途中遇到的麻烦，尽我最大的努力维护大家的利益，务求使大家在这一次的旅途中过得轻松愉快，我的任务就是要令大家玩得开心愉快，但同时我非常需要在座各位的合作和支持。俗话说："百年修得同船渡"，我觉得也可以说"百年修得同车行"，现在我们大家一起坐在这里，一起度过这几天的旅程，我觉得是好有缘份的，所以我希望在这几天的行程中，我们能够相处得愉快，同时也祝愿大家旅游愉快，玩得开心!

这是我们公司赠送给大家的纪念品，有旅行袋、帽、团徽。公司发这个旅行袋的意思是祝愿大家“代代平安，满载而归"，大家回程时一般都会买些当地土特产带回来，这个袋到时就有大用处了。现在有的人如果本身带的包较小放不下去，可以打开公司这个大袋，把自己的小袋放进去，就还是一个袋，不会多出行李来了。

还有呢，希望大家佩戴好这个团徽，因为等会儿到了机场，人比较多，流动性大，大家戴了团徽以后，就能够互相认识，并且知道都是来自同一个地方，那样就不容易找不到人了，是不是?而且到了旅游景点进门时验票员看见这个团徽就知道是我们团队的，没有戴的就会被拦住查票，所以请大家佩戴好它，并且不要遗失了。另外这个团徽背后印有我们公司的总机电话号码，当您遇到什么问题可以及时打电话求助。

下面，我就来讲一讲大家最关心的行程，看看我们都要去哪些好玩地方玩。我们这次是游览海南岛，它是我国的第二大岛。(这里可以插问："大家知不知第一大岛是哪一个?")在这五天里，我们将环游半个海南岛，我们是沿着东线海滨出发，直到最南端的三亚市，然后从中线山区回来，各种类型的景观都能看到。海南岛的西部由于还没有开发好所以现在还没有安排进常规旅游线路中。

(讲行程不用把每个景点都详细讲到，那是地陪的事情，全陪要做的就是提起客人的游兴，所以每天挑最出名最精彩的景点讲一个也就差不多了)

今天是第一天，我们现在坐车去广州白云机场，坐飞机去海口，(顺便说一下起飞的航班是几点的)。当天我们会参观海瑞墓、五公祠。对了，我在这里出一个题目，回程时我会搞一个抢答比赛噢，第一个答对的游客有神秘礼物啊!听好了，我的第一个题目是：“五公祠里供奉的是哪五公?”，大家记得在参观五公祠的时候好好听地陪讲解啊!(这位游客问了，导游你知不知道啊，我当然知道，我在这里透露一点点，这五公有三个姓李，一个姓赵，一个姓胡，是五位宰相噢!嘿嘿，够神秘吧?)

第二天我们会沿着东线进发，参观灵山鹿场，游览万泉河，接着去有海南第一山之称的东山岭，然后到达兴隆温泉，这里是一个热带农场，有可可、咖啡、胡椒、椰青等许多热带农作物，既可参观又可品尝，还可以泡温泉，怎么样，吸引人吧?

第三天到达三亚市，我们会游览鹿回头，这里有一个美丽的传说，讲一只梅花鹿怎么变成了一位大美女的，到当地有我们的地陪跟大家说，这又是一个抢答题目噢，大家到时可要仔细听啊!

第四天我们