互联网实践工作心得体会实用 互联网社会实践心得体会(3篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
2022互联网实践工作心得体会实用一
中图分类号:f270 文献标识:a 文章编号:1674-1145(2016)04-000-02
摘 要 在传统企业文化建设模式下,势必会造成文化元素的漏损,以及使得部分核心价值观遭到扭曲。因此,在“互联网 ”时代下,建设企业文化向班组层级有效渗透的途径,则成为电信企业党委十分关注的课题。实践途径包括:认识“互联网 ”的功能、建立扁平化文化传递模式、重视班组成员的利益诉求、线上线下互动培育归属感等四个方面。
关键词 “互联网 ” 电信企业 企业文化 实践
根据管理学原理可知,企业文化承担着增进团队凝聚力,以及使团队成员形成趋同的心理素质和行为偏好的职能。特别在当前移动通信市场竞争日益激烈的现实背景下,完善电信企业的组织文化建设,无疑将能提升班组成员的工作绩效。同样根据管理学原理可知,企业文化的建设是一个由上至下的过程,即由企业管理层提出核心价值观,然后在借助一定的手段将企业的核心价值观和经营理念传递下去。这就意味着,在科层结构下企业文化若要渗透到班组一级,则需要先经历分公司(职能部门)这一层次。事实表明,在传统企业文化建设模式下,这势必会造成文化元素的漏损,以及使得部分核心价值观遭到扭曲。因此,在“互联网 ”时代下,建设企业文化向班组层级有效渗透的途径,则成为企业党委十分关注的课题。基于以上所述,笔者将就文章主题展开讨论。
结合笔者的工作体会,以下提出三个方面的问题:
传统企业文化建设所面临的困境如同上文所述,企业管理层的经营理念和核心价值观难以充分、迅速的传递到班组一级。在实践中,往往由企业高管对中层干部进行企业文化培训,然后再由中层干部对班组成员进行企业文化培训。在这种依次递进的培训模式,难免发生文化元素的漏损现象。而且,传统模式所体现出的单项信息反馈,使得班组成员只能是被动的去接受上级所提供的文化要件,却弱化了他们结合岗位实际去消化这些文化要件的需求。
之所以强调企业文化向班组一级渗透的重要性,在于班组一级直接为电信企业创造价值,并在当前激烈的4g竞争中,班组一级也直接参与到对4g市场的争夺中。现阶段为了使企业文化增强班组成员的凝聚力,以及使班组成员与管理层保持相同的发展愿景,则在针对班组成员的岗位培训中,再由人力资源部门对他们再次进行企业文化的灌输。毫无疑问,这种模式不仅无法使班组成员对企业文化形成新的认识,反而会在成员中制造出腻烦心理。
“互联网 ”时代使得电信企业实施扁平化管理成为现实,从而也为企业文化建设模式带来了新的契机。那么如何看待这样的新契机呢。简单而言,电信企业管理层在输出企业文化核心价值观时,必须与全体员工形成信息互动,而这是促使全体员工理解和接受企业文化内涵的关键环节。另外,保证企业文化渗透的持续性、稳定性、有效性,也可以借助互联网平台得到实现。
与任何企业的组织文化建设一样,电信企业的管理层需要厘清组织文化建设的目标,这样才能使企业文化的建设路径趋于收敛。在任务驱动下,可以将建设目标定位于以下三个方面。
面对当前竞争激烈的移动通讯和固网市场,需要发挥班组成员的首创精神和集体智慧,在市场营销和客户关系管理上有所突破。这就首先需要增强班组成员的凝聚力,凝聚力在这里不仅起到团结的功能,还起到增强班组成员参与度的功效,即发挥班组成员在业务中的首创精神,本质在于激发起他们参与到工作计划的制订中来,而不是被动的执行班组负责人的指令。从中不难知晓,电信企业的管理者应拓展对企业文化这一基本职能的认识。
班组成员构成了电信企业的一线员工群体,那么不仅承担着企业的市场开发和维护任务,还直接参与到企业社会责任的履行。这就意味着,班组成员在日常工作中将面临着诸多挑战,如对客户需求的快速响应和完成企业客户需求的专项任务。为此,提升班组成员的战斗力便在于激发他们面对挑战的勇气,以及通过不断的克服工作中的困难而建立起岗位自信。从现有的相关文献中可以感知到,不少作者都以进去意识替代了战斗力这一表达,但或许战斗力更加适用于竞争激烈的业态环境。
班组成员是电信企业的宝贵财富,在移动通讯市场一家独大的情形下,电信企业的管理层还需要关注到班组成员的岗位忠诚度,而提高他们的岗位忠诚度除了需要定期开展思想政治教育外,真正的还是需要培育起班组成员的归属感。这里的归属感包括:面对企业的归属感、面对团队的归属感。
根据以上所述,电信企业文化的实践途径可从以下4个方面来构建:
在国家大力推进“互联网 ”战略下,电信企业的企业文化建设工作也需要所有创新。本文十分关注班组文化建设,以及如何将企业管理层的核心理念及时、充分的传递给他们。因此,认识“互联网 ”的功能,关键在于如何搭建起与班组成员直接的信息交互平台。根据电信企业的比较优势,可以充分发挥智能移动终端的信息及时交互功能,则能切实解决传统企业文化传递中的信息漏损和单项反馈的弊端。另外,电信企业的党委成员需要在这一方面起到带头作用
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