服务第一职工至上心得体会和方法 服务第一职工至上心得体会和方法总结(九篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

有关服务第一职工至上心得体会和方法一

乙方：

经友好协商，本着互利原则，就甲乙双方就会务服务项目达成如下协议，双方应严格遵守。

一、 有关会务服务的时间

1. 服务开始时间：(20xx年2月16日早上10：0以后进场，17号11:00前完成交甲方验收)

2. 会务结束时间：(20xx年2月18日中午12点00后)

二、会务服务地点：上海市商务中心

三、会务服务内容：

乙方组织人员安装协调，会务活动主题背景板确认，会务服务用设备运输现场协调。

四、付款方式

合同生效后，17号验收完成后，甲方以支票或转账等方式一次性付清货款，即人民币贰万壹仟元整(￥21000.00元)。

五、甲方的权利、义务

1、甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务。

2、甲方应办理服务项目所在地政府或其他机构要求办理的各种手续，并承担一切由此产生的费用。

3、甲方在活动结束后提供完善的拆场条件，以保证乙方顺利拆场。

4、会务服务过程中，甲方需派人协助定位，若无负责人指定定位，则在搭建及拆卸过程中给甲方造成的一切损失由甲方承担。

5、若有场地管理费，此费用由甲方承担。

四、 乙方的权利、义务

1、合同生效后，乙方应保证按照约定的时间和质量标准，完成合同内所规定的服务项目。

2、乙方在服务过程中，不得破坏场地，如施工需要，需在活动结束桁架撤离场地时应对场地进行恢复。

五、 违约责任

1、如因乙方人为原因造成搭建延误，致使甲方遭受损失，乙方需付总合同价格的30%进行赔偿。

2、如活动期间，造成人员伤亡，后果由乙方承担;如人为破坏或不可抗拒的灾害(如洪水、地震、兵变、爆炸等)造成的损失乙方不承担责任。

六、 免责条款

乙方由于不可抗拒的自然灾害(如洪水、地震、兵变、疫情等)以及当地政府临时规定的不能按时提供会务服务，造成的损失和延时不承担责任。

七、 附件

1、 在会务服务活动完成后，将与甲方签署交接确认单，交接确认单将显示项目完成的时间(既客户开始使用的时间)、服务的完整性和完好性。交接确认单是本合同不可分割的一部分与合同具有同等法律效力。

2、 现场负责人：甲方：佳琪，乙方：贾好

八、 争端解决方式

在履行本合同时如发生争议，双方当协商解决。协商不成，向合同签订所在地法院起诉。

九、 其他

合同一式两份，双方各持一份。附件做为合同的一部分。传真件具有同等法律效力。经双方法人代表签字、盖章后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有关服务第一职工至上心得体会和方法二

甲方：

地址：

乙方：

地址：

本协议适用于中国电信集*上海市电信有限公司提供的本地/国内长途ddn、fr/atm电路、2m数字电路租用业务、mpls/vpn电路。

本协议项目下的sla服务是指：乙方为甲方指定的电路提供在电路可用率、电路误码率、故障受理时间、电路开通时限等指标方面的承诺;为甲方提供高品质的电路及服务，并以协议的形式规范双方的权利和义务。

甲乙双方本着平等互利，互相信赖，有偿使用，共同发展的原则，经协商达成本协议。

一、内容

1、甲方同意租用乙方的ddn、atm、2m数字电路、mpls/vpn等电路，组建内部传输多媒体数据网络，并要求乙方对以下电路提供sla服务。(详见附件二：提供sla服务的电路清单)。

2、乙方同意按照本协议约定的条款和条件向甲方提供ddn、atm、2m数字电路mpls/vpn等电路的服务水平协议。(以下简称sla)。

3、乙方提供甲方sla服务的通信线路和设备范围为由乙方产权所有的通信线路和设备。

二、sla服务条款、收费标准及赔付标准

详见附件一：sla服务条款、收费标准、赔付标准。

三、费用及付费方式

乙方对甲方租用的电路收费按国家规定的资费标准收取，收费如下：

1.月租费(含sla收费)等详细电路收费情况见附件一。

2.在协议执行期间，如遇资费标准进行调整，自调整之月起，3.1项目的“资费标准”按照新的资费标准收取月租费。

3.根据本协议附件一第7条“赔付的款额”，经过双方确认后，乙方将在双方协商的时间和方式下支付给甲方。

4.乙方按照本协议生效之日起，开始计收电路月租费;电路月租费按自然月计算;不足一个月的部分，每天按租费的三十分之一收取，不足24小时的按一天计算。

5.甲方租用乙方电路，乙方将依照协议，按期向甲方依时收费。甲方指定付款的银行帐号支付月租费，由银行根据委托收费协议进行托收。

6.甲方在乙方提供服务当月25日前将本月租用电路的费用付清。甲方有责任在租用电路期满前，付清全部租用费用，甲方未付清所欠甲方费用前，乙方无责任继续向甲方提供服务。

7.在协议有效期内，甲方如果产生新的需要提供sla服务的电路需求时，乙方将根据本协议的条款和条件向甲方收取电路月租费(含sla收费)，并向甲方提供盖有乙方单位公章的付款通知单,该付款通知单视为本协议的附件，受本协议的条款和条件约束。

四、双方的权利和义务

甲方的权利和义务：

1.甲方不得以任何理由将租用乙方的数据电路转让、转租、转卖给第三方使用;或未经乙方同意，擅自改变使用用途。否则，乙方有权终止合约，甲方承担因被终止合约引起的电路中断等后果。

2.甲方依照本协议规定的付款方式付费。

3.甲方保证其连接到租用电路的有关通信设备符合国家主管部门规定的质量标准和技术要求。

乙方的权利和义务：

1.乙方必须达到sla条款的承诺指标的各项要求。如乙方不能按照附件一的租用电路标准提供给甲方，依协议规定赔付。

2.全天候服务响应。乙方7*24小时响应甲方故障申告，指定a、b角作为专业维护服务经理。名单为：

五、违约及赔偿条款

1.任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后，如确认违约行为实际存在，则应在二十日内对违约行为予以纠正并书面通知对方;如认为违约行为不存在，则应在二十日内向对方提出书面异议或说明，在此情形下，甲乙双方可就此问题进行协商，协商不成的，按本协议争议条款解决。违约方应承担因自己的违约行为而造成的法律责任。

2.在协议期内甲方终止提前租用电路，并未增加租用乙方其他电路，必须照常支付剩余租期电路租费的40%，直到协议期满。以上费用，甲方必须在终止本协议后一个月内一次性支付给乙方。

3.在协议期内甲方终止提前租用电路，并未增加租用乙方其他电路，甲方需要赔偿乙方为实现sla承诺所付出的工程费等成本费用支出(相关工程费用在施工前须经双方签名盖章确认)。

4.甲方按本协议书商定的付款方式，如期向乙方支付租用数据电路的费用。如不按时支付，每延迟1天，甲方按迟付金额的0.3%支付滞纳金，直到乙方收到款项为止并继续履行合约。超过2个月甲方仍未支付，乙方有权终止合约，甲方承担因被终止合约引起的一切后果。

5.由于乙方原因造成本协议项目全部或