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最新上半年工作心得体会简短 上半年工作心得感悟(十九篇)

来源:互联网作者:editor2024-01-311

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么你知道心得体会如何写吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

上半年工作心得体会简短 上半年工作心得感悟篇一

1、加强了工会组织建设,提高工会工作质量

一是加强领导,充实班子。局党组加大对工会的支持力度,明确一名局领导分管工会工作,2次召开会议专题研究,并重新选举了新一届工会委员,调整充实了力量,为工会工作进一步发展提供了有力的保障;

二是坚持依法治会,规范自身行为,加强工会组织自身建设,始终按照工会法的要求,组织好各项工会活动;

三是开展工会信息宣传工作,收、管、用好工会经费,促使工会作用得到更好的发挥,更好地为人事人才工作大局服务。

2、扎实组织学习教育,工会会员政治业务素质不断提高

一是每月组织了一次学习教育活动。结合保持共产党员先进性教育活动,与机关党支部联合开展了政治业务学习,主要学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和必读书目,学习《工会法》等法律法规知识;

二是强化电子政务知识学习,提高服务水平和服务质量。在市直单位率先推行电子政务办公制度,文件、政策、程序、工会动态全部上网发布,节约了行政成本,提高了工作效率,加快了机关建设的电子信息化进程。

3、开展帮扶活动,发挥工会作用

一是开展职工结对帮扶活动,联系北盛镇马占村,干部职工与特困户结成“一帮一”对子,捐款近万元,帮助村民发展经济、脱贫致富,工会委员姚文奇联系贫困户杨美正,将其小孩接到家中,购买了电子琴、书籍文具等用品,花费2200多元;

二是支持中和镇中药产业开发工作,帮助山区农民发展产业,脱贫致富;

三是做好女职工工作,组织开展检查,关心女职工身体健康;

四是做好老干和关协工作,以老干支部为单位开展有益的工会活动,在“六一”儿童节开展了周洛古文化村郊游活动,并给予每位学生100元节日慰问金;对家属子弟在校获奖的,工会给予相应奖励,促使青少年健康成长。

4、以工会活动为载体,增强工会活力和凝聚力

组织开展了主要学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和必读书目,学习《工会法》等法律法规知识;

二是强化电子政务知识学习,提高服务水平和服务质量。在市直单位率先推行电子政务办公制度,文件、政策、程序、工会动态全部上网发布,节约了行政成本,提高了工作效率,加快了机关建设的电子信息化进程。

3、开展帮扶活动,发挥工会作用

一是开展职工结对帮扶活动,联系北盛镇马占村,干部职工与特困户结成“一帮一”对子,捐款近万元,帮助村民发展经济、脱贫致富,工会委员姚文奇联系贫困户杨美正,将其小孩接到家中,购买了电子琴、书籍文具等用品,花费2200多元;

二是支持中和镇中药产业开发工作,帮助山区农民发展产业,脱贫致富;

三是做好女职工工作,组织开展检查,关心女职工身体健康;

四是做好老干和关协工作,以老干支部为单位开展有益的工会活动,在“六一”儿童节开展了周洛古文化村郊游活动,并给予每位学生100元节日慰问金;对家属子弟在校获奖的,工会给予相应奖励,促使青少年健康成长。

4、以工会活动为载体,增强工会活力和凝聚力

组织开展了丰富多彩的文体活动,丰富职工文化生活。

一是组织职工赴株树桥水库观光休闲,踏春郊游;

二是组织了一次扑克比赛,评选了优秀选手;

三是添置了乒乓球桌等工会活动用品,组织了一次乒乓球赛,达到锻炼身体、促进工作的目的;

四是派一名职工参加了文体局的工间操培训活动,并组织对全局职工工间操培训,使职工在紧张的工作之余,加强体质锻炼;

五是组织职工参加行政中心运动会,积极组队参加拔河赛、乒乓球赛、象棋赛、自行车慢车赛,培育职工竞争意识,不增强职工的身体素质。

下半年,我局工会将更好地履行职能,充分发挥作用,增强职工主人翁意识,更好地推动人事人才工作向前发展。

上半年工作心得体会简短 上半年工作心得感悟篇二

各位同仁:上午好!

今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司20xx年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!

20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。

一、上半年小结

首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。

1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。

a、直营门店全年任务及达成

前年同期我们在为月销售突破万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。

我们再来看一组数据:

b、1-6月亏损门店情况

其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大,而现在经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了34000元,其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随意性太大。除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。

当然成绩是主要的,毕竟发展是个永恒的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起,进行每星期3次的定期巡店,发现门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端,希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,按照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之处

(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:

上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。

(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求;

该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。

二、下半年的工作规划

刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。

1、加强基础管理 提升聚客能力

大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。

(1)、提升门店形象

门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。

门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。

a、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。

b、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。

c、统一门店装修标准。

d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。

(2)、提升服务品质

装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。

当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买

最新上半年工作心得体会简短 上半年工作心得感悟(十九篇)

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