2023年一线工作岗位心得体会(二十篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
一线工作岗位心得体会篇一
一、加强了护理管理
为了进一步加强临床护理工作,提供优质的护理服务,就要实施细化管理的工作模式,加强护理服务质量的环节管理,促进护理服务质量的全面提升,来提高工作质量,特根据科内实际情况制定了各项规章制度及各类指引方法,如我们有《各班职责》,《责任护士职责》,《助理护士职责》,《绩效分配方案》等及各类护理要点的指引,根据流程指导了护理工作,井然有序的实施,并总结中得出经验而不断改进,初步完善。
二、加强护士的专业培训
1、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每天晨间学习15分钟,并给予提问,来检测护理人员掌握情况,每星期两次小查房,实行轮流主讲,强化了相关知识的学习,每月科内由高年资护理人员组织业务学习一次,护理查房一次,查房内容必选科内从住院病人病情,并组织一次对危重及特殊病情的病人进行病历讨论,对以新进人员,认真并及时有效的完成护理部下达的训计划,每个月科内制定的二次科室专业知识的学习。
2、加强护理专业技术操作培训,参加医院组织的各类护理小组的科内组员,及时传达所学到的新知识,吸取他人的有效方法,而灵活的应用于临床,在工作中不断的总结经验,新进人员,科内老师轮流每月两次讲解相关专业技术操作,促进了学习的积极性,使科内护土在专业技术上得到很大的提高。
3、加强对护理人员神经康复技术的培训,请科室进修学习康复的医生就神经康复技术讲课,会康复仪器使用的护士讲解仪器的使用方法,达到科内人员人人掌握,并能熟练的运用到临床,帮助患者早日康复。
4、加强护理操作规范,在科内进行护理操作培训,并由操作员来指导,严格无菌操作及流程化服务,成绩作为科内考核部分,来达到人人掌握,同时也提高了护理质量。
三、加强安全管理
1、护理安全是反映护理质量高低的重要标志,是保护患者得到良好护理和优质服务的基础,每天晨会把需要注意资护理人员组织业务学习一次,护理查房一次,查房内容必选科内从住院病人病情,并组织一次对危重及特殊病情的病人进行病历讨论,对以新进人员,认真并及时有效的完成护理部下达的训计划,每个月科内制定的二次科室专业知识的学习。
2、加强护理专业技术操作培训,参加医院组织的各类护理小组的科内组员,及时传达所学到的新知识,吸取他人的有效方法,而灵活的应用于临床,在工作中不断的总结经验,新进人员,科内老师轮流每月两次讲解相关专业技术操作,促进了学习的积极性,使科内护土在专业技术上得到很大的提高。
3、加强对护理人员神经康复技术的培训,请科室进修学习康复的医生就神经康复技术讲课,会康复仪器使用的护士讲解仪器的使用方法,达到科内人员人人掌握,并能熟练的运用到临床,帮助患者早日康复。
4、加强护理操作规范,在科内进行护理操作培训,并由操作员来指导,严格无菌操作及流程化服务,成绩作为科内考核部分,来达到人人掌握,同时也提高了护理质量。
三、加强安全管理
1、护理安全是反映护理质量高低的重要标志,是保护患者得到良好护理和优质服务的基础,每天晨会把需要注意的问提提出,每周五在科内进行工作总结,讨论工作质量,改进方法,每月进行一次防差错事故的讨论,来加强护理人员的安全意识和责任心。
2、定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
3、健全护理安全制度及处理应急预案。
四、药品、物品的管理
1、指定专人全面负责病区药品、物品、器械的领取、保管及使用,并建立帐目,分类保管,定期检查,做到帐物相符。
2、管理人员要掌握各类物品的领取、使用时间,做到定期清点、保养维修,提高使用率。
3、根据药品种类、性质、针剂、内服、外用、剧毒、有明显标志,并分别放置,专人管理。药柜每周整理一次,包括清洁卫生、清点药品数量、检查药品质量,发现过期药品及变质药品,整理及时清理。发现药瓶标签与药品不符,标签模糊或经涂改者,不得使用。同类针剂但不同批号不得混放。
4、凡抢救药品,必须定放在抢救车上或设专用抽屉加锁存放,并保持一定基数,编号排列,定位存放,每次用完及时补充,每日检查,保证随时应用。
五、创建“优质护理试点病区”,认真做好病房管理,基础护理,健康教育,使护理工作更加规范化
1、调整排班模式及护士分层管理。责任组长每日对所负责的患者进行评估,指导并督促本组护士完成病人的治疗护理工作,确保工作的落实。责任护士对所负责病人的全部治疗护理负责,内容包括病情观察,生活护理,健康教育等。为患者提供主动优质的护理服务。
2、注重收集护理服务需求信息,主要通过了解回访意见、和住院病人,家属的交谈沟通,定时发放满意度调查表,每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。加强健康教育的落实,让病人熟悉掌握疾病预防康复相关医疗,护理及自我保健常识等知识。
3、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。
六、加强法律意识,规范护理文件书写
科内护理文书,脱离了病历,基本上做到了床边实时记录,在护理文书写上,缩短了书写时间,保证了书写的及时和文书的质量。
七、存在问题
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强专科理论及操作知识的学习。
2、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。
3、优质服务病区尚处于摸索阶段,尤其健康教育有待进一步加强。
4、神经康复治疗方面仍欠规范。
新的一年我们将面临更大的困难和挑战,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,提高服务质量,完成新一年的工作计划。
一线工作岗位心得体会篇二
一转眼一年就过去了,本年度我任职前台经理,管理前台一众员工,在酒店领导的指示下,我本年度完成了整个前台的工作,同时也取得了大的成就。现把这一年来的工作进行以下的总结:
一、我的学习
这一年是我任前台经理的第一年,所以我知道自己有很多东西是要去学的,学习怎么管理前台部门,学习怎么制定前台部的工作制度和纪律规则。我努力的去看各类的管理书籍,做好一个部门领导人的职责。把酒店对经理工作的规定认真的学习了一遍,工作上遇到不懂的,及时向我的上级指教,在领导的一个带领下,我逐渐的熟悉了部门事务,把前台这个部门的工作给做好,管理一众员工为酒店做奉献。
二、我的工作
本年度,我大小会议组织了不下___次,每天的早会、每周的大会、每月的月会,把每一天的工作都会细致的做个计划,同时也要求员工作计划,让他们把自己的工作给规划好,把工作安排的明明白白,就不会造成工作上有很多的失误了。这一年,我们前台接待员接待重要客户___位,做好了接待服务,让客户十分满意。我每个月会向领导汇报工作,把工作的成果和不足都交代给领导,听领导指示或者批评。为了让部门工作进展顺利,我每周都会抽出时间去检查大家的工作,及时找出他们的不足,并提出对他们工作的建议,如此工作也还能正常运行下去。
三、工作上个人不足
由于自己是新上任的前台经理,尽管工作上没有出现什么大的失误,但是小失误还是有的,并且有时候自己管理不当,导致部门纪律不太好,所以在管理方面我还要加强。再有就是自己作为部门管理者,对自己要求还不够严格,工作上多少有些懒散,虽有成绩,但获得的成绩是不大的,相比以前什么样大进步的。在领导面前汇报工作的时候,还是会紧张,这也就导致自己对工作进行汇报时出现不清楚的情况,没能让领导听明白,这对于一个管理者来说是不合格的,如果连汇报个工作都这样,怎么能管理好下属呢?
一年在前台经理岗位的工作,让我懂的作为一个管理者、领导人是多么的不轻松、不容易。我明白自己要在这岗位上持久,是必须要有进步的,是必须要有更好的成绩的,为此明年的工作我一定更加努力。
一线工作岗位心得体会篇三
《会计学》进入总服习阶段,10天内就要进行开卷考试了。经过40个学时的系统学习,我的收获很大,特总结如下:
1 会计学告诉了我一些企业经营中的一些原则和处理方法,这和我过去思考问题的方式并不一致,要适应市场,必须理解和遵守这些游戏规则。
我罗列了其中确实对我有实用价值的7个知识点。
1)国有企业的股本小,资产负债率高的事实。形成鲜明对比的是目前国际资本低价收购国有优质资产,30年改革开放的成果被海外资本大量掠夺的现实。国有企业以自有资金经营,靠借贷流动,想生存问题就解决不了发展问题,这是原有的融资观念在作梗。必须熟练运用财务知识,扩大融资渠道,加大对资源的掌控,多方增加对股东回报。
2)对帐中要求的证帐相符、帐帐相符和帐实相符的问题。我忽略了这一点,票据丢失很多,补起来麻烦而且个人损失很大。
3)新会计法中研发费用资本化的问题。这一点倒是很重要的。对于扩大公司资产是个很好的规则。也好确认智力转化为资产的问题。
4)用eva衡量经营效果。以前用发展速度、收入、利润等指标衡量经营业绩,现在我看到了一个好方法。另外一点,我以前认为借贷的资金成本高,公司也不做借贷;老师讲股东的资金资本的成本更高,想想这是对的。
5)收入和费用确认问题。公司开会就这个问题业务老师婆婆妈妈的说个没完,用权责发生制和配比原则,一解释就可以了。
6)库存资产的处理。这让我找到了闲置物资让售业务的理论上基础。
7) 历史成本和公允价值。这是规则与习惯的差异问题。
以上知识点,有些很简单,属于基本概念,听一下就知道怎么做了;有些很重要,需要坚持不懈的去应用和实践。
2 会计学的本质是面向管理与决策的经济信息处理,而实际上是面向领导和审计的数字堆砌,这个局面要改变。
我从小就不认为会计是一门专业,主要因为我爸在供销社当过2年会计兼统计,后来不干了,再后来对会计认识深了一些是因为我岳母是燕大冲压件厂的老会计,我家领导上学学会计找不找工作,我以后就一直认为会计是找不找工作的,即使找着工作,没别的本事你就当会计吧。这次学会计学改变了我的这些不正确的看法。
会计工作给外界的印象就是5件事:报销、出纳、出报表、报税、应付审查。以现金为主线,打理证帐表,会计循环,也就是工作循环。要一个业务数据,你得等下周再说。
管理与经营决策关心的是收入、费用和利润,如何提高收入,降低费用是业务经营决策者面临的问题。3年来,公司和事业部能够了解到的财务信息就是按项目、差旅、补助等科目分类的,而每条业务线的经营情况、每个业务单元分摊的市场、销售和服务的费用、单个业务和每个员工的具体的收入贡献度等信息都是业务部门去重新组织分析,做一次业务分析至少还需要事业部负责人2天的工作量去对数,机会成本很大。有序的信息是有价值的,公司的财务信息按业务需要的科目做一下分类,按费用配比原则进行适当的分摊。
改善的方法。从业务与会计融合的角度看,可选方案有两个,一是会计人员学业务,二是业务人员管理会计。前者费点劲,后者简单点。
3 会计学告诉了我财务报表是经过主观处理的经济信息,不可信,经营的本质是现金流不能断。
我近3年的总经理助理和副总经理岗位上,记忆中只在20xx年1月看过一次公司的财务报表,其余没有机会看到公司的财务报表,所以一直不了解公司的经营情况,也没有对财务信息认真思考过。
现在想,不看也无所谓,认真提高现金流就可以了。
现金流是公司的血脉,血脉畅通是公司健康的基础。搞好公司,第一要务就是源源不断的获得现金收入,许多工作都要都要围绕创收展开。
4 头脑中建立了《会计学》的知识体系,并对结构性思维方法有了更深的理解。
五层结构知识体系的内容。
第一层分会计学知识点、会计学要点、提升三个阶段。
会计学知识点分到第二层是十章内容。每一章下分的第三层就是几个节的内容。每个节下都分第四层就是基本概念、基本原理和基本应用的三基内容,三基内容下分的第五层就是内容的演变、基本特征和相关联系。这样算下来,会计学的知识点大约是270个左右。
会计学要点是抽取十章中10到20个知识点。这些点能抽取出来,应付考试,应付工作就都没有问题。
提升就是能用一两句话概括个人对这门课的理解。当然,内容白纸黑字的写在那里,理解的深度和表达的高度就看个人投入的精力和悟性了。
第一层耗时最多,是基础,是把书读透的工作;第二层需要有判断力,是把书读薄了,最有实用意义;第三层需要灵活性,是把人从书呆子中区别出来的标志。
写到这里,心情忽然沉重起来,往事不堪回首:高考前不懂知识结构这东西,知识点都会,不懂得抽取要点,一味追求偏难怪炫耀智商,费力没讨好;上大学不懂知识结构这东西,知识点也会,还不会抽取要点,考试得不了高分;参加工作前十年不懂得知识结构这东西,干体力活技术活不在话下,要点也会总结一些了,不会概括提升的问题又明显了。学海无崖。我认为,已经建立起的结构性思维能帮助我更好的适应学习和工作。
另一个相关的小问题是,我意识到我沟通中思维跳跃的原因了:过于关注细节,过多表达细节,忽略了沟通时点上内容演进的方向。这个好听的讲叫发散思维,这是我的特长,但是在公司具体的工作中,不需要这些飘的,捞干的,说咋干就得了,言多语失。如果我从事艺术类工作这就了不起了。
5 荀子在《劝学》里讲:吾尝终日而思,不如须臾之学也。我以前知道这个道理,但现在体会更深。做好管理工作,没有mba的知识结构,是很难系统思考的。
经营团队,要贯彻终生学习的理念。
2个月的学习过程中体会很多,这些体会要今后20xx年的职业生涯中反复印证。这简单的5点就算是个小结吧。
考试后补充:
一 题型:考试考了5道判断题、8道简答题和2道案例分析。
判断题还是很容易引起歧义的,考查的是知识要点之间的联系。
8道简答题,老师一道题分三个小问,除了基本概念,还问了为什么和一些基本意义。
案例分析就一个知识点进行展开,这是我们擅长的。
二 考试后对考试技巧的分析:
案例分析考的宽泛,需要发挥,这是我们擅长的。
判断题需要在理解概念的基础上对其细节进行辨析,需要经验和深度理解。
简答题需要了解概念的定义,基本分类和意义。
我复习时提炼的重点和考试试卷的重合度大约在60%吧,不一致的地方还挺多,很多复习时间浪费了,这是说应试教育的缺陷还是说我不善于抓要点呢?
一线工作岗位心得体会篇四
幼儿期的思想品德教育可以为人一生打下坚实的基础,而大班幼儿正处于学期晚期,是由学期教育过渡到小学教育的承上启下的时期,因此,我们抓住这一重要时期,培养幼儿诚实有礼、敢作敢为、谦让合作、关心他人的优良品德,养成良好的文明习惯,陶冶幼儿情操,培养幼儿的`集体主义精神,为幼儿进入小学打下良好的基础。以下是我的工作总结。
一、日常生活中做好品德教育
幼儿园的品德教育工作不是单独的说教,它是渗透在幼儿一日生活的各个环节之中的。我们每时每刻都在对他们进行教育。晨间活动:我们让值日生提前来园,为小朋友们整理桌椅、给自然角的植物浇浇水、然后迎接小朋友。让幼儿学习礼貌用语,增强文明意识。我们改变了传统的点名方法,让幼儿自己来点名,使幼儿学会关心自己的同伴,热爱班级体。
课间活动:在这时,我们教育孩子要相互关心、照顾小一点的孩子,帮助他们复习课上所学的内容;要学会谦让,好玩的玩具大家一起玩。进餐时,我们培养幼儿良好的进餐习惯,吃饭时不掉米粒、不剩饭菜,吃完后能自觉地将餐具收拾好,让幼儿克服“饭来张口、衣来生手”的不良习惯。午睡:教育幼儿睡前将脱下的衣服叠整齐,并迅速入睡。离园活动:要求幼儿不追逐、不吵闹,将自己的东西整理好,等父母来接。
二、品德教育
大班的孩子现在已经进入大班末期,马上就要升入小学,要戴上鲜艳的红领巾了,我们为了培养幼儿的竞争意识,使他们产生对上小学、戴红领巾的渴望之情,养成良好的习惯,就开展了“绿领巾”的入对仪式,让幼儿了解小学中的一些学习、生活常规,和德育内容,为幼儿入小学打下良好的基础看着孩子们一张张严肃的小脸,我们心里明白这次活动还是卓有成效的。
三、家园联系共同教育
对幼儿进行品德教育,靠学校单方面的努力是不行的,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼儿园和社会各方面都要加强对幼儿思想品德的教育,保护幼儿健康成长。我们通过家园联系册、家长园地、家长会议、家长开放日及家园联谊活动来进行教育活动。
我们通过家园联系册、家长园地要求家长树立正确的教育思想,多给孩子有利增强集体观念、劳动观念的实践机会,培养幼儿团结互助、尊老爱幼、热爱集体、艰苦朴素的好思想,及初步的劳动习惯。家长和老师要不断加强自身修养,严格要求自己,以身作则,要求幼儿做到的事,自己要先做到,不许孩子做的事,自己坚决不做,要用自己的言行为孩子创造一个文明健康的环境,确保幼儿的身心健康发展。
一线工作岗位心得体会篇五
时光飞逝,日月如梭,转眼间我在主管会计岗位工作已经整整六年,在这六年里,在各级领导和同事们的帮助、支持、配合下,我顺利完成了各项工作任务。按照支行工作部署和工作安排,紧紧抓住案件风险防范这条主线,加强业务知识的学习,认真履行会出辅导职责,促进了会计工作规范化、制度化。现将这几年的工作汇报如下:
一、强化学习、严于律己,努力提高自身素质。
作为一名主管会计人员,必须不断地学习,不断地更新知识,才能提高自己的理论水平和业务能力。因此,几年来,我认真学习了各类金融法律、法规以及会出规章制度,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了基础。在阅读了《致加西亚的信》、《做不抱怨的员工》后,我受益非浅,在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨,树立良好的道德观念,杜绝腐败行为,清正廉洁。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、务实开拓,我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在工作中讲大局、讲原则、讲团结。生活中,严格要求自己,作风优良,事事处处以大局为重,以集体利益为重,克己奉公。
二、以优质服务为主线,立足本职、服务三农。
农村商业银行是“根植地方、服务大众”的农村银行,因此,必须立足“三农”,为广大农村地区提供方便、快捷的金融服务,才能促进银行的持续发展。我在工作中,积极主动协调多方关系,克服种种困难,?抢抓有利时机,牢固树立“存款兴行”的思想意识,千方百计筹措资金。我与内勤的同志一道,时时注意服务的言行,热情对待每一位客户,耐心细致地做好解释,做好优质服务工作。抓好对公业务,主动与各单位联系,吸纳多方资金。加大业务宣传力度,充分利用了柜台宣传、街道宣传、下乡宣传、标语宣传等方式进行全方位宣传。几年来,在支行统一安排下,我积极参加了分理处开展的各种营销活动。在针对农村社保开户的时候,我主动与镇、村、社联系,与其它同事一道,
2023年一线工作岗位心得体会(二十篇)
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