沟通有技巧的心得体会精选 有效沟通技巧心得体会(七篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
2022沟通有技巧的心得体会精选一
我们每个人每天都在无意识的做着体态语的沟通,而平时大部分的时间教师与学生的交往接触瞬时,他们的体态语也是无意识的。一般来说,长得胖胖的教师更容易让学生感到随和、亲切、易接近。而清瘦的教师却更容易给学生形成严肃、不易接近感。一个轻的女教师容貌秀美,声音柔和,会增强她对学生的亲和力;而身材高大,留着小平头的中青年男教师很容易让学生畏惧;一些白发苍苍的老教师也许受到学生更大的敬重。当然教师的体貌特征主要是天生的,教师博得学生的信任和爱戴最根本的一点还于内在的学识修养。在体态语的应用中,最常用的是眼神的运用和面部表情。
(一)眼神的应用:也就是教师对学生的注视艺术。教师对学生的注视一般分为严肃注视、关注注视、亲密注视。严肃注视让学生心灵震撼,吐露真情:关注注视让学生感到受注意后得到鼓励,从而让学生能积极的思维和认真的与教师沟通:亲密注视一般能使学生感到关心体贴,产生巨大的温暖效应。出一些特殊的情况外,教师要避免使用消极的眼神,如呆视、漠视、怒视等。
(二)面部表情:一个人的面部可以产生丰富的表情,表示关注,饶有兴趣的面部表情;表示询问及疑问的表情;表示满意和赞扬的表情;表示亲切、友善、严肃、认真的表情……这些在师生沟通的中回产生强大的作用力。
(三)还有其他的体态语,如手势遇、方位、角度等。
五、结语
振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师。教师不仅是知识的传递者,而且是道德的引导者,是思想的启迪者,是心灵世界的开拓者,是情感、意志、信念的塑造师。教师不仅要传授什么知识,而且还要知道怎样传授,知道针对不同的学生采取不同的教学策略。正确处理师生关系,有技巧性、艺术性的师生沟通方式,是每位教师所必须具备的。
作为教师,该怎样引导师生之间的沟通,老师要如何跟学生沟通?跟学生沟通的方法有哪些?下面第一范文网小编整理了跟学生沟通的方法,供你阅读参考。
在学生有问题时,多数教师都能感觉出来,但是,对教师而言,仅仅看出问题是什么时候发生是不够的,还需进一步解决问题。教师之所以在解决问题的失败往往是因为他们不知道如何做出有效回应。其中教师之所以做出对学生而言的无效回应是由于不恰当的语言和站错沟通立场所造成的。由于这些不恰当的语言和沟通立场导致了冲突和误会。
如,一个学生在一次大考中失败后,有五位老师分别对他进行回应。
教师1:你为什么感到如此难过呢?
教师2:你一向成绩很好,但想不到会失败了。
教师3:因为考试不理想,所以你感到很失望,很难过,也不知道前面的路该如何走,心里很混乱。
教师4:你一向成绩很好,从来没有想到考试会这样不理想,所以对此特别感到失望与难过,也有点郁闷。
教师5:与父母商量,似乎非重读不可,但自己实在有点不甘心,所以内心很矛盾。
实质上,这五位教师分别象征5种层次的沟通。在第一层次的回应中,老师似乎没有根本留意这个学生说的话,他根本没有去感受这个学生的内心状况。教师2的回应中虽然在内容上是和学生表面所说的一致,但他只领会了学生十分表面的感受。只有内容的表达,缺乏感情上的要素。教师3对学生表达的表面感受有正确的了解,但他没有对学生较深的感受做出回应。教师4表达了对学生表面言语后面更深的感受,可以引导学生去表达更深和本来还没有感觉到的感受。教师5做到了最正确的回应,能够设身处地地感受学生的内心世界。在师生的沟通中,如果教师很深入的感受学生的内心,也就是对学生接纳的开始,学生也就开始对老师接纳了。
语言是人类交往、沟通的工具。师生沟通的艺术实际上也就是师生间的语言交流艺术。为了适应师生沟通中的不同情景和学生的各种差异,教师除了要重视语言的表达内容外,还要重视表达语言的技巧。
(一)幽默。
幽默是人际关系中必不可少的“润滑剂”。人们都喜欢幽默的交谈和幽默的话语。具有幽默的教师一走进学生中间,学生就会感到快乐,沟通也就通畅了。
(二)委婉。
在师生的沟通中,教师的话虽然完全正确,但学生却因为碍于情感而感到难以接受,这时直言不讳效果一般就不好了。如果把话语磨去一些“棱角”,使对方在听话时仍能感到自己是被尊重的,也许就能既从理智上,又在情感上接受老师的意见了。
(三)含蓄。
如一为老师在全班同学面前介绍一位因犯错误逃学刚来报到的学生时说:“由于大家都知道原因,某同学终于在今天回到了自己班级……”这种说法既不伤同学的面子也没有被全班同学误解为包庇。还可以采用“反语”,“模糊”,“沉默”等说话艺术。
2022沟通有技巧的心得体会精选二
几天前的一个中午,他放学回家看到自己的小抽屉是他最得意的,因为他可以用一把小锁把自己的日记藏在里面。而如今……抽屉里的东西好像都被人翻过了,他赶紧跑去找妈妈询问,却看到妈妈拿着自己的日记本,脸已铁青:"看看你都记了什么!长大了是不是?!敢在日记里发表对我的反抗,哼!""我让你看我的日记了吗?""我是你妈妈,我有权利看!""我国法律规定,任何人都不能随便翻阅子女的日记!""你有理,你长大了,你翅膀硬了想飞了!""我不理你了!"一声门响,就把两个人的心割断了好几天……
这几天,他一直在思考,怎样做才能解决问题?对母亲大吵大闹是不对的,但母亲这样做也是不对的,还是和母亲沟通吧!他想到这里,径直走进了母亲的卧室。
他看到妈妈的眼圈已是通红,深深地低着头,似乎也在思考。"妈妈,我们沟通沟通吧!""小屁孩,沟通什么"他看出妈妈的气未消,顿了顿,说:"和你大吵大闹我确实不对,这是不孝敬父母,未经我允许,翻阅我的日记,你也是不对的,所以……""好了,儿子,你不要再说了,妈妈错了,对不起。""对不起,妈妈,我也错了"两人已相拥在一起……事后,两人决定每星期六开一次"家庭大会"
沟通可以使两颗冰冻的心相融在一起;
沟通,可以使敌人变成朋友;
沟通,可以改变一个人的人生。
朋友,人生道路漫漫,与沟通结友相伴,会使人生道路更加平坦。
2022沟通有技巧的心得体会精选三
皎洁的月光透过纱窗,在地上洒下一片银辉。窗外阵阵蔷薇香飘进来,感觉是那么惬意。桌上的维纳斯金钟左右摇摆着,墙上的木雕牛头眼神幽怨地望着远方。一切都像一支淡淡的钢琴曲,恬静而幽远。
此时,夏洁正坐在灯下写信。
亲爱的老师:
你好!
没想到我会给您写信吧?是的,曾经的那个小女孩已十七八岁了,我们也有两年没见过面了。
还记得以前的事吗?我每天放学都去您的画室跟您学习作画。您是那么疼我,细心地教我作画。我觉得,我是世界上最幸福的人。
可是好景不长。初二下学期我们换了班主任。有一天,她把我叫到办公室狠批了一顿。“你看你,十四五岁的人了,还这么不自爱,衣服穿得乱七八糟。有人说看见你和男生压马路,放学后还和他单独留在教室里。还有人说你放学后老是去一个地方,是不是参加了什么团伙?……”愤怒中我冲着老师吼道:“老师,你不配做老师!”然后,泪流满面的我冲出了办公室。是啊,曾经穿着自己做的衣服和背着画满画的书包就叫作不自爱,曾经和组织委员一起讨论过歌咏比赛和帮助男生做值日也成了一种错,就连画画也成了参加团伙……我被处分了,因为我“不尊重老师,叛逆,不可教”。父母不理解,同学也不理解我,我已远离人群。可是,我知道我还有您,您会给我鼓励,给我支持的。是的,您像母亲一样教导我,和我谈心,教我如何做人……,那时候,您可知道我是多么感激您。有人说:“人在最苦闷的时候,就是灵感无处不在的时候。”我不停地画,画天空中的小鸟,阳光下的城市……我的笔停不住了。终于,我成功了!我的作品《别在黄昏》获得了国际青少年美术作品大奖赛的金奖。我高兴极了。是您让我懂得了沟通与理解的重要。现代人往往只看到我们过着丰裕的物质生活,总说我们是泡在蜜罐里长大的一代。可是他们又是否明白我们内心的需要,我们同样需要精神上的丰裕。其实一种沟通,一种交流,一种理解本身就是一种幸福。真的很感谢您。您的沟通与交流成就了我的成功,谢谢!
以后的我,先是大西北,后是意大利,生活要漂泊,也许很难再见到我的老师。把我刚出的画册一起寄给您,希望您想起我的时候能翻翻,然后说一声:“夏洁,你是个好孩子,老师相信你!”这就够了。
祝您健康,快乐!
您永远的学生:洁
夏洁折好粉红色的信笺,把它放进信封里,然后安静地、满足地睡去。窗外下起了淅淅沥沥的小雨,一切却还是那么恬静、幽远。
2022沟通有技巧的心得体会精选四
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沟通有技巧的心得体会精选 有效沟通技巧心得体会(七篇)
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