内务管理条令心得体会总结 内务管理规定心得体会(二篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

主题内务管理条令心得体会总结一

乙方：

为进一步做好学院的物业管理、物业服务工作，需明确甲、乙双方的责任、权利、义务，立此合同，以供双方共同遵守。

一、管理服务的范围：负责除学生生活服务中心辖区以外区域、空间的各项物业服务、管理工作。

(一)全院的供电供水服务管理。

(二)绿化、美化、保洁服务管理。

(三)高职中心楼住宿学生的服务管理。

(四)向学院交纳管理费用。

(五)医务室、收发室、接送教工子女入托上学服务管理。

(六)水电、校产维修服务管理。

(七)文印部、储蓄所、招待所、学院快餐厅等原物业下属实体的服务管理。

二、服务管理项目应达到的要求及服务管理费用。

(一)服务区内应经常保持卫生、清洁、院内垃圾及时清运，下水管道及时疏通，达到师生满意。此项总费用为8.2万元(包括劳务费及卫生工具费5.8万元，1.4万元垃圾清运费，1万元管道疏通费及化粪池窨井清污)。甲方进行经常检查，用户经常性监督。满意率为70-80%不奖不罚; 70%以下，给予500元以内罚款;80%以上，给予 500元以内奖励。如乙方达不到要求或工作完成突出，视具体情况，每次在100元以内予以奖惩。

(二)院内现有绿地、草坪、树木等的日常维护、花木的调整移栽，节日及要求时，院内集中摆放盆景等，现有绿化面积约4.5万平方米，种植树木约8000株，管护费用3.1万元(包括全部劳务费、工具费等)。院内花草树木成活率达98%以上，及时浇水灭虫修剪、整治，因管理不善、出现死亡，按面积大小、树木棵数，除重新载植外，另给予成本费用1倍以内罚款。满意率为70-80%不奖不罚; 70%以下，给予500元以内罚款;80%以上，给予 500元以内奖励。。

(三)收发室服务全院师生，保证发送及时无差错，假期中，每周不少于2次发送报纸信件等，总费用1.7万元。满意率为70-90%不奖不罚; 70%以下，给予500元以内罚款;90%以上， 给予500元以内奖励。

(四)医务室，保证为师生24小时值班服务，做好学生的体检工作，重病号的转送工作，办理公疗人员的有关手续、全院的卫生宣传、防疫工作等。服务费为3万元/年，学生体检另付费用。要求医务室建立正规财务帐。

(五)宇通车接送教工子女上学，每天必须按时，不丢不掉学生。接送保证每天不少于7次，服务费共6.5万元(包括司机工资、汽油费、养路费、保险费、车辆维修费等全部费用。如遇国家政策作重大调整，则其费用作相应增减。现里程为12717公里)。每学期向学生家长征求一次综合意见，测评、满意率低于90%者，给予500元以内罚款;满意率高于90%者，给予 500元以内奖励。其它方面按《南阳理工学院车辆管理办法》执行。

(六)学院仓库保管。应按学院关于《仓库管理办法》执行，按照学院下达购置计划，做到物美价廉。损耗乙方负担，劳务等相关费用1.5万元。

(七)供电服务管理、供水服务管理，应做到供电供水及时，保证师生员工的正常学习、工作、生活用水用电。

具体要求：事先未接到通知条件下，外电停半小时后，应立即启动自备电源，院内早上5点半至晚11点之间，一般情况连续停电不得超过1小时，原则上全天24小时供水。有特殊情况，需提前通知。若达不到上述要求，每次扣减费用200元以内。满意率为70-80%不奖不罚; 70%以下，给予500元以内罚款;80%以上，给予 500元以内奖励。。学院内：电价为0.46元/度，水价为0.58元/吨(承包单位除外)。 电 费：27.5万元(如遇国家政策作重大变化，由甲乙双方作相应调整;对于实验室、微机房、多媒体教室等本年度新增的用户，由乙方装表计量，由甲方核定用电计划，计划内部分由学院另行拨付，超计划部分由乙方向用电单位收取电费;对于在承担正常教学、科研任务之外，开展有偿服务的，由学院下达用电计划，超计划部分由乙方向使用单位收取)。 水 费：5.2万元(含绿化用水)高压检修及水电运行、劳务及小件工具等费用：4.50万元。

(八)做好高职中心楼住宿学生管理服务工作(住宿人数由甲乙双方共同核定)，每生每年拨付85元，实习不住校而留有床位的学生，每生每年拨付60元。

(九)学生管理

1、加强学生日常基本道德行为规范的教育和管理。

(1)严格按照《南阳理工学院学生操行成绩评定细则》修订稿的要求，抓好学生操行评定工作。

(2)采取有效措施，使学生不文明率年均控制在8%以内。

2、加强学生纪律教育，严肃处理违纪学生。

(1)要采取有力措施，使违纪率年均控制在2%以内。

(2)对违纪学生的处理，要及时准确地做好原始材料的调查取证，坚持在事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备(本人检查、证言等)的基础上，写出书面处理意见(含错误事实、性质、参加研究人员和处理结果等)。

(3)严禁对违纪事件隐瞒真情，弄虚作假，不及时处理或不上报。

(4)每幢宿舍楼每晚要有专人值班，保证新生报到、每学期开学和系一起安排学生住宿，定期检查学生晚归和外宿，将晚归和外宿学生名单一式两份报学生工作部及学生所在系，并协助查处和处理。

(5)、谨防重大恶性事件发生，若发生重大恶性事故，除承担相应的责任外，每次处以20xx元以下的罚款，并予以通报批评。

3、狠抓学生干部队伍的教育和管理，每学期对所有学生干部进行一次集中培训和一次考评，及时清除不合格、违法乱纪的学生干部。

4、服务热情，态度和蔼。若服务人员与学生谩骂、打架，视情节轻重一次罚款100----500元。

5、保持学生公寓内务整洁，环境干净，培养学生讲卫生的良好习惯，保持学生公寓的卫生状况良好。检查不合格，每次每栋处以100元以下罚款。学生测评满意率在65%----75%，不奖不罚;每低于一个百点罚款500元，每高一个百分点奖励500元。

(十)及时足额向学院交纳管理费15万元(酒楼以后的改造、装修等费用由乙方负担)。

(十一)关于校产、水电等维修工作：全年水电及校产维修费12万元按月拨付(含液化气站维护、运行费、500元以下现有设施的维修、单项200元以下的新建和改造)。若不能及时维修或维修质量较差，视检查情况，每次给予100元以内处罚。(维修范围另行界定)满意率为70-85%不奖不罚，否则给予500元以内奖罚。

(十二)乙方有权对辖区内学生损坏公物等行为进行处罚，有责任阻止学生践踏草坪，损坏公物等不文明行为，若甲方发现上述不文明行为发生而乙方无人制止，一次扣罚乙方5元-50元。

(十三)若乙方出现重大责任、安全事故，除给予经济处罚外，还要追究相应责任上述第九项由学生工作部监控，其余项目由计划财务部监控。

三、甲方的责任、权利、义务：

(一)为乙方开展服务管理提供必要的设施、条件。

(二)固定性的劳务费，每月按时拨付。

(三)对于大宗购置，甲方应监督乙方的招标工作。

(四)对于物资采购等事宜，甲方应及时督查。

(五)甲方有权从拨付的劳务费中扣缴应缴的费用。

四、乙方的责任、权利、义务

(一)对于双方认定的目标要求，乙方应全力组织实施。

(二)乙方有责任更新学生食堂的餐厨具，以改善卫生状况。

(三)经甲方同意，乙方有权利用学院的名义，在院内外依法进行经营活动，但一切责任由乙方负责。乙方自筹资金所建房屋、自购设备，乙方具有其所有权和处置权。

(四)乙方在力所能及的条件下，参加院内维修等项目的竞标。

(五)上级有关部门到乙方检查工作等事宜，乙方应承担相应的责任和义务。

五、违约责任

合同条款甲乙双方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得单方解除合同，否则视为违约，则应追究违约责任。

六、其它

(一)甲方对乙方各项管理服务工作进行经常性监督检查，并严格兑现奖惩。年终综合考评，结果优秀者，再给予5000元以内的奖励。

(二)合同有效期：20xx年3月1日—20xx年2月29日。

(三)本合同一式四份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

主题内务管理条令心得体会总结二

<>

一、级务管理课时。

由值日行政监管，部主任安排负责本专业部学生管理，每次15分，按实际次数计算，总分60-180分。每周1-3次，每缺一课时扣50分，迟到一次扣30分。

二、班级量化管理。

由6部分组成，德育管理部门监管，总分300分 学生基数*5*管理系数 量化分 奖励分 班主任龄奖。各部门按拟定量化管理条例进行管理，学生会配合。

奖励分：当月评为文明班的，班主任获奖金50元。

文明班标兵：以总分为主要依据，达到文明班标准的，公共部前2名、其余专业部第一名为“文明班标兵”，发放流动红旗，并奖励该班50元班会费。(相同名次由主管领导决定，经费在公用经费出)

三、学生基数计算。

每生5分，不足30人的按30人计算，多于60人的按60人计算。本班外出实习，由班主任全程跟进，量化数按比例计算，基数照常，兼领厂方补贴。

四、本校班主任龄。

凡在本校任班主任实数满四年的，每多一年，增加10分/月的津贴。

五、浮动奖励。

期末评优主要参考一学期来文明班量化管理成绩，先看文明标兵班次数，再比不达标次数和文明班次数、达标班次数。奖金来自每月量化管理扣分的剩余总额，每学期的a、b、c级奖金额不定。

六、标兵专业部。

主要依据：各班(量化分/管理系数 奖励分)总和/班数

<>

一、主要量化项目：

1、班主任常规工作(含某些特殊中心工作任务)占30分。

2、两操(课间操、眼保健操)、社团管理占30分。

3、班级宿舍(内务卫生、作息纪律、公物护理)管理占70分。

4、学生纪律及班风管理(校卡、校服、仪表、出勤及课堂、重大违纪等)占70分。

5、绿化劳动活动(教室公区的花池淋水、劳动活动任务)管理占30分。

6、班级卫生(教室、公区、卫生管理、保洁)管理占70分。

二、加分项目(每项每月最高加分不超过10分，总分不超20分。)：

a项、代表学校参加各级文体学科比赛活动获奖(可以是个人性质)。

b项、参加学校举办的班际(非个人性质)文体学科竞赛活动获奖。

c项、本班的学生干部，在参与学校管理事务中，工作认真负责的。

注：比赛获奖在活动结束当月加分。省市区镇级第一名分别加5、4、3、2分。

三、文明班分层量化管理标准：

1、量化管理a级班――管理系数为1.0

(5个幼师班，高二3个普高班、高三7个普高班――共15个班)

文明班标准：扣30分以内

达标班标准：扣50分以内

2、量化管理b级班――管理系数为1.1

(09会计、09物流、高三3个证书班――共5个班)

文明班标准：扣40分以内

达标班标准：扣60分以内

3、量化管理c级班――管理系数为1.2

(其余09级及10级职中班――共12个班)

文明班标准：扣50分以内

达标班标准：扣70分以内

级务管理时间：

早 7：20--8：00 午 14：00――14：40

晚 18：10--19：00 夜 21：40--22：20

<>

一、做好学期初班主任工作计划，学期末班主任工作总结。按时按质完成有关工作报表(如上传班务资料到政教处、违纪登记表、学籍册、学生家庭报告册、后进生转化表、评语、学生评优表、公物登记表、班会费收支一览表等)。

二、做好每月学生德育考核量化管理登记工作，写好班会教案(会议记录)、谈心、家访工作日誌等工作，按时统一交级长检查，再交政教处检查。

三、要求班主任每天管理课间操，每周至少两次(放假回来当晚必须一次)跟到宿舍巡视管理。另外，多巡视课室，跟进卫生清洁、宿舍、晚修管理等工作。

四、班会、校会、级会、升旗仪式、班主任工作例会、期中期末考试、文体竞赛、劳动等等班级集体活动，班主任要准时到位组织好工作。

五、服从各部门主管的安排，认真按时按质完成上级下达的突击任务。

六、不能恶语辱骂学生干部，出现问题应向主管组长反映。

七、在管理过程中出现弄虚作假情况的，取消当月量化分，并与期末评优挂钩。

以上每一环节不按要求做好扣1-20分。(执行：专业部主任、行政、校长)

<>

一、每操及升旗仪式均由体育教师检查督促和评分，体育科组负责每天、每周及每月的汇总，体育委员负责向班主任汇报当天情况。

二、量化管理细则：

1、全体体育教师要认真做好早炼、课间操的管理工作，抓好质量。升旗仪式或其他集会均由体育教师及班主任整理队伍。体育教师的出席情况由当值行政登记。

2、要求班主任每天跟课间操，每操完毕，体育教师或级长要集中全级学生作总结。

3、全体师生都要参加升旗仪式，由体育教师检查各班出席情况，并与学生会在教学楼检查的人数核对。

4、相关班级督促学生积极参与社团活动，社团活动缺席扣1分/人次。

5、上第六节课的老师要认真督促学生做好眼保健操。不做眼保健操(第六节为体育课除外)的扣 2分/次，该项由值勤行政、级长、体育教师及学生会共同检查。

6、各班体育委员交叉检查人数，体育委员请假必有班长代理，否则扣1分/次，抽查一个班的出勤，若与所报不符，则加倍扣除该体育委员所在班的分数。)。

7、迟到、早退扣 0.5分/人次，旷操扣 1分/人次，请假必有班主任的批条，否则当旷操处理，每月请假不得超过10人次，超出部分扣 0.5分/人次。所有迟缺、请假的要在“备注”栏记录名单。

8、穿拖鞋做操的扣 0.5分/人次，并马上没收拖鞋。

9、队列很不整齐，做操质量差，要全体留下在管理老师的指挥下重做，或以跑步等运动方式代替，并扣 2分/次。不服从管理老师指挥的扣 2分/次。

10、因科任老师拖堂而引起的集体迟到，要留下重做，并扣 1分/次。学生集体罢操，扣 5分，并对罢操学生作出纪律处分。

11、积极参与并学校或各级举办的文体活动，做好组织和安全工作，否则，酌情扣5-10分/次。

<>

(扣分细则以宿舍管理部门的具体要求为准)

<>

一、学生考勤纪律：

1、每班一个月内请假人次不超过本班人数的20%，否则每超一人次扣0.5分;(特殊情况经政教处批准或有医院证明、家长证明的可不计，每周一交翟进明老师处。)

2、迟到或早退扣0.5分/人次;旷课、不参加升旗仪式或各级会议扣1分/人次;

3、劳动课、义务劳动、文体比赛活动旷缺扣1分/人次;

1、上课不遵守课堂的纪律，不服从管理的视情节轻重扣0.5--3分;

2、自习期间讲话或听耳机扣0.5分，并没收耳机;

3、晚修自习期间任意走动、打开水、打电话或买、吃零食的扣1分;

4、在教学区喧哗吵闹、追逐不休的扣0.5分;

5、没有教师在场时，私自进入教师办公室的扣0.5分，并追究有关责任。

三、食堂、生活区纪律：

1、损坏公物(门窗、玻璃、床铺、卫生用具等)，视情节轻重扣1--5分，并赔偿;

2、带饭回宿舍吃的扣0.5分;

3、不讲卫生，随地乱倒饭菜、未把垃圾投入指定的地点的扣0.5分;

4、在非运动区或在休息时间内打球，在宿舍大声喧哗、起哄的扣1分;

5、不按时作息、晚息说话、开收音机、洗衣服，私自调换床位各扣0.5分;

6、在宿舍使用煤炉、私接电源、点蜡烛各扣3分;

7、从楼上往外泼水、乱倒茶渣、乱抛掷果皮废纸杂物，在洗手间不讲卫生视情节轻重扣1-3分;

8、擅自在校外留宿或留校外人员住宿舍扣3分;

四、学生仪表、日常行为纪律：

1、学生不按要求穿着校服，不佩带胸卡扣0.5分/人次(除体育课、活动课外，平时均需带胸卡);

2、学生佩带饰物，穿拖鞋，男生留长发或剃光头、染发、奇装异服，女生烫发、染发、化浓妆、穿高跟鞋、奇装异服各扣0.5分/人次;

3、校园内随意丢扔废弃物(果皮、纸屑、包装瓶盒等)、乱倒垃圾扣1分/人次;

4、在校内骑单车，不按指定位置停放先扣车再扣0.5分/人次;开摩托车扣5分。

5、在校内携带手机，一经发现先扣手机再扣1分/人次;

6、在学校内打电子、电脑游戏机、上不良网站、打扑克扣1-3分/人次;

7、住宿生日间擅自外出校门扣1分/次，晚睡期间外出则开除住宿资格并扣10分;

8、考试作弊扣5分/人次;

9、破坏公物视情节轻重扣3―5分/人次，并赔偿损失;

10、抽烟、酗酒扣5分/人次;违纪学生处记过、停学以上处分。

11、不尊敬师长，顶撞教师的扣5分/人次;违纪学生处记过、停学以上处分。

12、谈恋爱视情节轻重扣5--10分/人次;违纪学生处记过、停学以上处分。

13、涂改、撕扯学校通知、公告、墙报扣3分/人次;

14、爬围墙或冲撞门卫进出学校、涉黄、偷盗、偷电、赌博、录相、打架斗殴、威胁他人及其他一切重大违纪扣5—10分/人次;违纪学生处记过、停学以上处分。

15、带早餐或叫外卖回来学校的扣0.5――2分/人次。

16、不服从门卫或教官管理的扣2-5分/人次;违纪学生处记过、停学以上处分。