微笑学习心得体会及收获 微笑培训心得体会总结(8篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

2022微笑学习心得体会及收获一

以前看过这么一个故事：在一个小镇上，有一个十分富有的富翁，但他很不快乐。有一天，这个富翁垂头丧气地走在路上，这时，走来一个小女孩，小女孩用天真的眼神望着他，给了他一个很甜美的微笑。这个富翁望着孩子灿烂的笑脸，心中豁然开朗。为什么要不高兴呢，能像这样微笑该有多好啊!第二天，这个富翁离开了小镇去寻求梦想和快乐。临走前，他给了这个小女孩一笔巨款。

镇上的人觉得奇怪，问这个小女孩，明明不相识的富翁怎样会送你一笔巨额的财富，小女孩天真的笑着说：“我什么都没做，只是对他微笑而已。”

“只是对他微笑而已。”小女孩一个善意的笑，却换来了巨额的财富。作为医务工作者的我们，微笑在我们的工作中能换来什么呢?

有一件事让我感动至今，我们科收治的一位晚期老年肿瘤病人，手术之后为了伤口恢复更好，我们每一天为她换药。那天，我像往常一样，先帮她伤口消毒，然后拔除引流管，突然，她由于体位改变，引流液撒在了我白大褂上，浓烈的腥臭味让我一阵阵反胃。就当我要转身整理时，忽然看到病人一脸紧张，从她的眼神中我读懂了她的歉疚，“没关系，我只要换一下衣服就好了”，我微笑着说。第二天我们查房走进病房她见到我说的第一句话就是：谢谢您，您的笑真美!我要您换药!就在那一刻，我的内心感受到一种强烈的震撼………。

曾在网上看到这么一个单词：“smilence”，这个国产英语或许能够更加准确的表达微笑的含义：笑而不语，确实，有时候真的无需言语，应对焦躁不安的病人报以一个浅浅的微笑，拉近的是医患之间的距离，告诉他们：不要因误听谣言而惴惴不安，让我们一齐共渡难关。应对痛苦呻吟的病人报以一个浅浅的微笑，传递的是一份从容的信念：不要因痛楚放下信念，我们和你一齐站在死神的对面。微笑是什么，微笑是苦难中探寻的期望曙光，是生活中彼此沟通的无声桥梁，微笑如同静静淌过的溪流，柔和恬淡;微笑如同秋夜里一弯新月，皎洁光亮，微笑如同挺拔的苍松，积蓄着万般力量，用微笑点亮服务，那么smilence就不只是笑而不语，那便是smile silience violence，嘴角那美丽的弧度中包含着的就是一种彼此的亲近，一份无声的从容，一股坚定的力量。

让我们换位思考下：假如您是一名患者，带着忧虑、焦急和伤痛走进医院就诊，迎面而见的是一张张的笑脸，甜甜的、静静的、如春风般的，那你内心的焦虑是否缓解，你心头的阴霾是否消除，你身上的病痛是否减轻……

假如您正在住院治疗，接诊的医生给您一个安慰的微笑，是否会让您消除对疾病的恐惧;查房时，我们护士带着笑脸，走到您的床边，轻轻地问候，静静地聆听，是否让您不觉无助;做治疗时，微笑的鼓励，是否会让您走出痛苦;当你康复出院时，我们微笑着送您，并祝您今后健康长寿……这时，您是否还会觉的医院是一个可怕的地方，是一个人人都不敢来的地方?

这样一想，我渐渐的懂了：是微笑，消除了医患的隔阂;是微笑，抚慰了患者的伤痛;是微笑，拉近了我们的距离;是微笑，让洁白的病房，氤氲爱的光泽!

微笑是最好的良药，是最灿烂的阳光，是人间最真的情意!朋友们，让我们从此刻开始，从你我做起，从真心开始，扬起嘴角，微笑吧!

2022微笑学习心得体会及收获二

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好!今天我演讲的题目是《微笑面对失败》。

失败在人生中是常有的事，考试失败、比赛失败、实验失败……面对失败，不同的人有不同的态度。有的人一旦失败，就垂头丧气，自暴自弃;而另一些人则是勇敢地用微笑面对失败，找到失败的原因，最后终会取得成功。

下面给大家讲讲张海迪的故事。张海迪是中国残联主席。5岁便患上了脊髓病和高位截瘫，无法像别的孩子那样淘气。从那时起，张海迪开始了她自强自立的人生。她无法上学，便在家自学完中学课程。15岁时，她跟随父母，下放山东聊城农村，给孩子当老师。她还自学针灸医术，为乡亲们无偿治疗。她虽然没有机会走进校园，却发愤学习，自学了大学英语、日语和德语，并攻读了大学和硕士研究生的课程。1983年张海迪开始从事文学创作，先后翻译了数十万字的英语小说。张海迪获得两个美誉，一个是“八十年代新雷锋”，一个是“当代保尔”。她现在是全国政协委员，在山东作家协会工作，从事创作和翻译。在残酷的命运挑战面前，张海迪没有沮丧和沉沦，她用微笑面对生活，以顽强的毅力和恒心与疾病做斗争，经受住了严峻的考验。

英国著名博物学家赫胥黎说过：“充满着欢乐与斗争精神的人们，永远带着欢乐，欢迎雷霆与阳光。”这句话就告诉我们要以一种积极乐观的态度去面对失败，那么到底如何面对失败呢?以下是我根据小组同学和我个人的意见整理出来的结果：

首先，失败了不要沮丧，哪怕是再大的失败，也应该振作起来，对自己说：“我能行!”然后，分析一下失败的原因，当然，失败的原因可能是多方面的，但最主要的还是要想想自己有没有做得不够完美的地方。最后，重新树立起信心，如果还有机会，就充满斗志地再去拼搏一次;如果没有机会了，也不能灰心，应该想想这次失败给自己带来的教训，看能不能在别的方面有所启发。

其实，失败就是一个跷跷板，你越消沉，它便越得意。但如果你积极乐观，那么它就会被你踩在脚下。既然如此，为什么我们不用微笑来面对挫折与失败呢?

让我们一起树立起自信的风帆吧，不要害怕失败，不要害怕挫折，我相信，只要有坚定的信念与乐观的态度，就一定能够战胜失败，获得成功!让我们一起用微笑来面对失败吧!

2022微笑学习心得体会及收获三

1.养成良好的口腔卫生习惯促进健康成长。

2.牙痛拜拜，轻轻松松。

3.此时（齿噬），我们正在努力。

4.体验，口腔专家。

5.定期进行口腔健康检查，定期洗牙，远离口腔疾病。

6.食海无牙苦做粥

7.健康成长，从齿开始

8.快乐成长，齿生齿长

9.成长从齿，健康开始

10.美“丽”人生，从“齿”开始

医院提醒您“关注口腔卫生保护牙齿健康”

12.“快治”人口

13.牙科，颗颗关爱

14.没齿难忘您对笑容的赞助和支持,凝结情愫的悠扬笑容，来自我们专注的服务

15.唇齿留香，带给你和家人美好的笑脸

16.牙齿长得（丑）不是你的错，但是你不选择我们来为你纠正就是你不对啦！

17.解*生命把握健康,修复缺牙品味生活

18.修复老人缺牙,品味健康生活

19.健康的微笑带给你,牙齿的烦恼交给我

20.用心在牙,关怀到人

2022微笑学习心得体会及收获四

微笑是这大千世界中的一朵美丽的花朵，它温柔;它恬静，它美丽!

世界上，有的人很快乐，有的人很痛苦。快乐的人因为在遇到困难时，面带微笑去战胜困难，他高兴，他拥有微笑;而痛苦的人则是遇到困难，灰心丧气，忘记了微笑，他没有战胜困难，他痛苦，他没有微笑。

微笑是心灵清池的粼粼波光，盈盈水色，毫无污秽，毫无掩饰，它流露出鹅卵石般的轻盈，水草般的恬静。

在生活中，微笑是最美丽的语言，最强大的力量就是微笑。

在人生道路中，每一条通向阳光的道路，都充满了坎坷，我们应该怀着微笑去面对;每一条通向希望的途径，都充满了艰辛与汗水，我们应该怀着微笑去面对;每一条通向成功的大道，都充满了荆棘，我们应该怀着微笑去面对。微笑地面对困难，是从容的表现;微笑地面对荣誉，是淡泊的表现;微笑地面对挫折，是勇敢的表现……微笑，让每一个日子都充满温情。

俗话说：“笑一笑，十年少。”的确如此!一个愁眉不展的人拥有微笑，那他就注定拥有更多更美好的东西;一个老人拥有微笑，那他可算得上是“人老心不老”。

微笑，是一杯浓浓的绿茶;微笑，是一束美丽的鲜花;微笑，是春天灿烂的阳光……微笑着向前走，前方便是一个崭新的太阳，便是一片蔚蓝的晴天，便是一块宽广坦荡的大地!那里将是胜利的世界!

朋友们，让我们一起怀着微笑去面对人生的是是非非，让我们拥有快乐，拥有更多更美好的东西吧!只需要我们笑一笑，即使痛苦的人，也会变得快乐起来;即使是忧郁的人，也会变得开心起来……

微笑，是世间最美丽的语言;微笑，是最强大的力量。我希望我天天拥有微笑!

2022微笑学习心得体会及收获五

假如生活欺骗了你，不要悲伤，不要心急，忧郁的日子里须要镇静，相信吧，快乐的日子将会来临。――普希金微笑面对生活。

在残酷的命运挑战面前，张海迪没有沮丧和沉沦，她以顽强的毅力和恒心与疾病做斗争，经受了严峻的考验，对人生充满了信心。张海迪说：“我像颗流星，要把光留给人间。”她怀着这样的理想，以非凡的毅力学习和工作，唱出了一首生命的赞歌。

生活中，谁会没有坎坎坷坷?你又何必因为一点小小的障碍而不走路呢?这种例子举不胜举。譬如陈平少时家贫，与哥哥相依为命，为了秉承父母光耀门庭，不是生产，闭门读书，却为大嫂所不容，为了消弭兄嫂矛盾，面对一再羞辱忍无可忍，离家出走，欲浪迹天涯，被哥哥追回后，有不计前嫌，阻兄休嫂，在当地传为美谈，终有一老者，慕名前来免费授徒授课，后来辅佐刘邦成就了一番霸业。这个故事告诉我们，面对挫折面对困境，你只要以积极的进取的心态，最后就可以笑到最后。名人是这样，生活中平凡的人也是这样。去年我爷爷突发脑溢血，虽经全力抢救保住了生命，但说话走路都不方便，开始需要几个人搀扶，到推着轮椅扶着墙，一点一点的锻炼，现在已经能自己上下楼了。不被困难所击倒，能勇敢的笑对生活，生活将还你微笑。

让我们以坦然的心，高昂的情绪去面对生活中的困难和挫折吧，不经历风雨，怎能见彩虹，没有人能随随便便成功，快乐的生活在等着你。

泰国商人施利华，是商界上拥有亿万资产的风云人物。1997年的一次金融危机使他破产了，面对失败，他只说了一句：“好哇!又可以从头再来了!”他从容地走进街头小贩的行列叫卖三明治。一年后，他东山再起。

“活着就是幸福，就是胜利，就是一切。”可我却不这么认为。如果人在生活中，连起码的微笑也没有，那他会幸福吗?如果我们用微笑面对生活，生活也会用微笑像阳光，给大地带来温暖;微笑像雨露，滋润着大地。微笑拥有和爱心一样的魔力，可以使饥寒交迫的人感到人间的温暖;可以使走入绝境的人重新看到生活的希望;可以使孤苦无依的人获得心灵的慰藉;还可以使心灵枯萎的人感到情感的滋润。俗话说的好，笑一笑，十年少。永远微笑的人是快乐的，永远微笑的面孔是年轻的!微笑犹如阳光挥洒大地的盎然;清风抚摸树林的温暖;夕阳燃烧天空的炽热;浪花冲刷礁石的激情。

幸福的诠释是微笑;快乐的意义是微笑;温暖的真谛是微笑;挫折的鼓励是微笑;坚强的象征仍然是微笑。阳光雨露，鸟语花香，对于每个人都公平给予;欢乐喜悦，烦恼忧伤，却属于每一个人私有。生命总是美丽的，不是苦恼太多，只是我们不懂生活;不是幸福太少，只是我们不懂把握。面对生活，不论是失意，还是挫折;不论是阴云密布，还是困难重重，我要选择微笑。微笑面对你。

让我们以坦然的心，高昂的情绪去面对生活中的困难和挫折吧，不经历风雨，怎能见彩虹，没有人能随随便便成功，快乐的生活在等着你。

2022微笑学习心得体会及收获六

各位尊敬的领导，同事们：

大家好!

我叫张婷，今年27岁，是我们萧氏茶叶集团普普通通的一名员工，我今日的演讲题目是：用微笑服务用心创造满意100百分。

自从加入萧氏茶叶的第一天到目前，我一向感到无比的骄傲和自豪，这是一个充满活力，不断进取的集团公司，有高瞻远瞩，英明果敢的领导层，有兢兢业业，务实能干，吃苦耐劳的普通员工，并且有一支我们自我的技术精湛，产品研发的团队，公司坚持以为茶客，茶农，茶业的三为为宗旨，以科技创新为支柱，公司自1999年成立以来，不断的发展壮大，2011年位居茶业行业第5名，此刻已经成为全国同行业中的佼佼者，作为公司的一员，个人的业务素质和业务水平直接影响到公司的整体形象和利益，我时刻都在要求自我好好学习业务知识不断提高自我的业务水平，用微笑服务，用心经营是我作为一名一线销售员工对自我的.基本要求，任何时候用微笑服务用心经营都是衡量一个销售人员的标准，任何时候都要把客户当做是自我身边的亲人和朋友，把客户的利益放在首位，想客户之所想，急客户之所急，我时刻提醒自我要用微笑服务，用心经营来温暖客户的心，仅有这样才能感动身边的客户和朋友，仅有用我的真诚和微笑服务来创造让客户满意的100分，当然我也是一名普通的一线销售人员，工作中同样有甜有酸，我们服务的客户各种各样类型的都有，得到过客户表扬，也挨过客户批评，把自我的嗓子说哑都是常事，心里有了委屈只能自我偷偷的哭

可是委屈归委屈，我的工作决定是我服务于客户的，客户永远是对的，客户就是上帝，仅有客户的满意才是对我工作的肯定，我每一天认真工作，以累为荣以苦为乐，越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越是使人感到工作的充实，这一切使我的思想得到了升华，从此让我感受到工作的单调和艰苦不是一种负担，而是对我的激励和鞭策。

‘山林追求高俊，大海追求奔腾’而我追求的是用我的微笑服务来赢得客户的满意，我每一天应对的客户大多都不认识，那里面有着很多潜在的消费人群，虽然和他们很陌生，也要用微笑的态度用祥和的语言和客户拉近距离，毕竟人与人之间的真挚感情却是真实的存在的，用微笑服务，用爱心去创造去感动客户是我的座右铭，有付出就会有收获，记得有一天，天空下着好大好大的雨，我们店里的顾客很少，我看到店门外站着一位先生在避雨，就拉开店门微笑着对那位先生说;你好先生，外面雨大有风很冷，你请到我们店里避一避雨吧，那位先生说‘可是我不是买茶叶的，也能进来吗’我微笑着说‘没有关系，你请进’先生进来落座后，我又很快微笑着给她送上一杯暖暖的茶水，对那位先生说‘先生，请你免费品尝我们萧氏茶叶，很好的’当时那位先生就十分感动，对我说，姑娘，此刻社会上有很多的公司有很多的员工，可是像你这样这么有爱心有职责心的优秀员工可不多，今日虽然我是来避雨不是买茶叶的，可是今日就冲你这种微笑服务的态度，我也要买你们萧氏茶叶。雨停了，先生起身离开时付款买了我们二十斤的萧氏茶叶，说回去分发给他的工人，让他们的工人也要向我学习，走到门外时还对我说。姑娘，好好工作，以后我还会来买你们萧氏茶叶的。从这件事情上让我看到了用微笑服务，用真诚的心才能赢得客户的满意，才能打开客户的心。

在今后的工作中，我要树立更高的目标，做公司中的销售员工，的销售员工就是我要求自我拥有高尚品德，富有诚心，爱心和职责心，在工作中要戒骄戒躁，向身边的同事虚心学习，取长补短，我会尽我的绵薄之力用我的真诚用我的微笑服务来创造更多客户的满意，为公司创造更多的利益，我相信在我们萧氏茶叶集团领导这面旗帜的正确指引下，我们公司的明天会更加辉煌，必须是行业中领跑者，必须是行业中精英。

我的演讲讲完了，多谢大家，多谢大家的支持。

2022微笑学习心得体会及收获七

一个淡淡的微笑，不过时嘴角一挑，眼睛眯着，露出几颗牙齿而已。但她在我心中，最美！

又是一个难熬的早晨，我拖着仿佛还在熟睡的身体起了床，开始梳洗，准备新一天的学习生活。妈妈早早为我做好了早饭，吃罢便背上书包走出家门。

走到楼梯一半，我习惯性地扭头看看家门，看见妈妈一手扶着门框，一手在空中轻轻挥动。她有些皱纹的脸上挂着淡淡的笑容，露着几颗不是很白的牙齿。她痴痴地冲着我笑着，笑着。这笑容如此的可爱，如此的温暖。在她饱含深情的眼睛里我好像读到了很多东西，有期盼，有鼓励，还有祝福……

我停住脚步，凝视着那个笑容，伴着楼外的天籁一般的清脆鸟鸣，我的脑海中不觉出现了一幅画：墨色泼洒出一位老母亲，站在一棵白雪皑皑的松树旁，脸上挂着同样的笑容期盼着远行的游子早日回家……我的心微微颤动了一下，“熟睡”的身体慢慢醒来，充满着向上的朝气。有股力量在我胸中沸腾，驱使我抬起双脚，向前，向前——

一天天，那个微笑总在那个时间，那个地点，那个角度出现，散发着同样的魅力，同样的信息，同样的力量……

她没有什么华丽的雕琢，没有玲珑的点缀，没有伟大的含义，但在我心中，却是最美的象征。

每当看见她，我总会安心走入学校，每当想到她，我总能安心读书，尽心学习。潜移默化中，她已成为我生命中不可或缺的一部分。

我装过头，载着母亲的`期盼离去。走出楼门，望着天，一种豪情壮志在身体里回荡。这时，我会对自己说，要对得起那最美丽的微笑，不要让爱你的人失望！

2022微笑学习心得体会及收获八

法国作家雨果说过：“当命运递给我一个酸柠檬时，让我们设法把它制造成甜的柠檬汁。”我们的一生要经历许多的考验，要面对各种各样形形色色的关卡。而生活却是我们难以应付的考场，但我们不能不学会面对。——题记

经常看见有同学因测试成绩不理想而唉声叹气，因乒乓球赛出局而怨天尤人，因运动会上没有拿到名次而泪流满面，一年中没被评上“三好学生”而一蹶不振……是啊，日常生活中，失败难免，挫折常见。当再一次与失败偶遇时，顺便让失败接受一个礼物——微笑。

微笑，标志着自信/雅量和大度。这是一种胸怀，一种境界。微笑着面对失败的人，失去的`是自己的烦恼，赢得的将是成功。大发明家爱迪生就曾说过；“失败者的第一大弱点在于放弃，成功的必然之路就是不断地再从头来过。”微笑面对生活是永不言弃的精神。

乔治。迈克，大家应该都很熟悉，他是nba 50年来历史上第一位真正的“超级巨星”。可你知道吗？他在高中时期曾被开除过篮球队。因为教练认为他动作笨拙，又是高度近视，实在是朽木不可雕也。面对失败，乔治。迈克没有沉沦，而是拿起了微笑这一武器，发奋苦练，终于一鸣惊人。

曾经被学校逐出校门的爱因斯坦笑对失败，才成了全球闻名的物理学家；曾被剧院老板开除的猫王笑对失败，才成了全球闻名的摇滚歌手；在先失两局的情况下，中国女排笑对失败，连扳三局，实现了惊天大逆转，最终登上了雅典奥运会的最高领奖台。

与这些人相比，生活中的考验又算得了什么。微笑，何等简单而又平常的一个神情，可他却又是具有重要意义的一种语言，正是有了这种语言的存在，生活才有了歌的轻快旋律，风的自由潇洒，画的丰富意蕴。

微笑是灯照亮黑暗，微笑是火点起快乐之源。每天给自己一个微笑，生活处处盛开艳丽的花朵；每天给他人一个微笑，身边处处洒满明媚的阳光。

我们要在过完一天时给自己来加加油，站（）起来让我们微笑面对生活吧！