对于思维沟通心得体会范本(3篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
对于思维沟通心得体会范本一
秘书工作是直接为上司服务的,这一点相信每一位秘书心里都十分清楚。但是每个人的思维方式都不同,其处事的原则与方法也会不一样,所以做好秘书工作的第一步,就是要学会如何尊重上司。
2.注意严格要求自己
任何上司都不会喜欢一位工作自由散漫、做事丢三落四、不注意倾听、说话啰嗦的下属。所以我们要做到,以事业为第一生命;说话简洁清晰;注意仔细聆听。
3.注意将反对意见转化为建议
先将反对意见换成建议,每个人都喜欢听赞美的话,而不喜欢被人批评或否定,上司亦是如此。但是如果发现上司决策出现原则性错误了我们应该找到上司,礼貌地说:“我对某个问题有些想法,不知能否耽误您一点时间……”如此,上司会感到问题的严重性,而你有好的态度,对于解决整个问题也有好处。
4.注意与上司进行情感交流
秘书与上司除了普通的上下级工作关系以外,还多了一层个人关系。上司可能将自己的私人事务交给秘书去办理,例如:上司很有可能在工作时间段让你去处理他(她) 的私事,像外出买咖啡、或是接送朋友等。作为秘书的我们要有意识的与上司进行思想感情的沟通,要自觉融入上司的社会关系中去,平时注意培养和发展与上司相同或相近的业余爱好,要学会体谅上司,在上司家庭生活出现裂痕,或是身体欠舒服时,也许会精神不振,情绪也会低落、苦闷、烦躁等,此时,我也应感同身受,注意多关心他(她) 的生活,体谅其莫名的火气。
5.注意察言观色
当我们的上司因为某种原因不能、不便或不想用语言来交流时,我们要学会观察他(她)们的一举一动,通过他们的肢体语言和潜台词领会他(她)们的真正用意。
对于思维沟通心得体会范本二
20_年暑假,我有幸参加了区教科培组织的暑期小学语文教师培训。虽然只有短短的两天,但培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的财富。一些对教育教学工作很有见解的教师以鲜活的教学课堂和丰富的.知识内涵,,给了我们具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新,真是受益非浅。现将通过本次培训后我所获得的点滴体会总结如下:
一、教师要不断进行知识更新
一个成功的教育者,首先是一个善于自我更新知识的学习者。教师的知识更新包含了两个层面的内容,一是打破,二是重建。即打破传统的、陈旧的甚至是落后的教育理念、理论和教学的方式、方法,建立起一整套全新的、科学的、先进的、合乎时代潮流的教育思想体系。作为教师,实践经验是财富,同时也可能是羁绊。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受,也能一时地掩盖教师新知识的不足,久而久之,势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师,仅靠那点旧有的教学经验,自然会导致各种能力的下降甚至是缺失,这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障碍。所以教师要不断进行知识更新,用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装自己的头脑。
通过专业课程的学习,使我的专业技术水平有了明显的提高,并且顺利通过餐饮高级工考试,通过此次的培训使我以前所学知识更加系统化、具体化。使我在旅游管理理论知识与实践能力方面都有了很大的提高。如魏芬老师颇有激情的讲授,使枯燥乏味、难学的《全国导游基础知识》解剖得淋漓尽致,变得津津有味。李俊老师的说课《餐巾折花》项目任务教学法,使很少参加说课的老师,耳目一新。还有实用的《科研论文选题与写作指导》和《多媒体技术在教学中的运用》等讲座,都让我提高了不少,对我今后的教学工作帮助很大。
二、在教学活动中,教师要当好组织者
教师要充分信任学生,相信学生完全有学习的能力。把机会交给学生,俯下身子看学生的生活,平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生,他们就能充分展示自己学习的过程,教师也就可以自如开展教学活动。那么,怎样调动儿童的“思维参与”呢?这次培训的专家让我认知道,应当创设情景,巧妙地提出问题,引发学生心理上的认知冲突,使他们处于一种“心求通而未得,口欲言而弗能”的状态。同时,教师要放手给学生,给他们想、做、说的机会,让他们围绕某一个问题展开讨论、质疑、交流。教师应当让学生充分思考,给他们充分表达自己思维的机会,让学生放开说,并且让尽可能多的学生说。这样,学生自然就会兴奋,参与的积极性就会高起来,参与度也会大大提高,个体才能得到发展,课堂才不致于沉闷。
社会的发展日新月异,知识在不断地更新,不能一劳永逸,应当始终保持旺盛的求知欲,好学上进,勤于进取,不断学习专业知识和业务技能,使自己的一桶水成为常换常新的活水。以前总是拿工作繁忙为理由,失去了一次次学习的机会,但是正如郭校长所说,我们需要的是经验型加理论型的教师,所以要时刻提醒自己,不要忘了给自己充电,利用空闲时间学习专业知识,教育的理性发展将使我们面临一场严峻的考验和挑战,不进则退,一时的安逸也许明天就会使我们被竞争所淘汰。
两天的培训,留给我的是心灵的撞击,是一笔宝贵的财富。牛顿曾经说过:“我之所以成功是因为我站在了巨人的肩膀上。”这些成功的经验为我今后的教育教学奠定了良好的基础,缩短了探索真理的路途。
对于思维沟通心得体会范本三
巧实训总结
班级 11物流2班 学号 05
在人类的生存活动与社会活动中,“沟通”是一项不可缺少的内容。我们只要多留心周围的事物,便会发现,任何情侣、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都离不开与人沟通。
沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。直到学校给我们安排了《沟通技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。
实训的第一天,老师给我们安排了任务。首先分为八个小组,我有幸成为第四组的成员,我组成员有:丁艳飞,陈婷婷,王星星,臧子祥,李明。然后通过抽签的方式,决定每个小组所要演示的案例。我组抽到情景八模拟的案例,主题是“同级之间的沟通”。因为给的内容,情节少,我组商议分为正、反面来展现老赵如何处理公司里同事之间的评优案例。设想了相关情节,台词。我们小组成员分头上网查找了一些关于同事沟通技巧中,如何正确沟通的方式,注意事项以及注意问题等资料。通过讨论,做了ppt,决定在ppt上面总结一些关于同级之间沟通的注意点。通过一上午的时间,每组成员做了充足的准备。下午就是我们演示的时间,总体说案例演示的不错。但是我们组的比较呆板,作为反面小李演示的我,没有做好,在开始时候有点忘记。不过,我们都在继续努力。
由于放假耽搁了一天,在第三天的实训中,老师继续安排我们实训内容。关于辩论赛,要求八个小组商议拟定辩论主题。最终讨论得出“顺境有利于成长,还是逆境有利于成长”的辩论主题,为了让每组都有机会参加,就每组派出一位辩手,评委。由此组成八位辩手,八位评委。我组正方辩手(李明),评委(王星星)。随后每组成员开始上网查找关于此辩论题的相关资料,看了一些辩论赛的视频,了解了辩论赛的评分规则,也给辩手准备了辩词。还找了两位记分员计时。下午是实训课规定的休息,但是我们组还是上网看了关于此辩论赛的辩词。第四天上午8:30辩论赛正式开始了,同学们早早就来到教室准备了相关的事情。在两位主持人介绍比赛规则之后,紧张的辩论赛就展开了。正方的一辩、二辩很出色,不仅口才好,逻辑思维很连贯。紧紧抓住他们的正方观点进行辩论。反方的一辩、二辩、三辩也不错,在前半部分表现的没有正方精彩。到了自由辩论的时候,可能也是高潮部分吧。每位辩手都激情的为自己方进行辩论,有点忘记了比赛规则(不能同时站出来进行辩论)。那辩论就像口水战,绝对精彩,让观众感受到那辩论赛的紧张,激烈。双方四辩总结很好,就自方观点阐释了相关理由和原因。观众提问时间也很精彩,提出的问题比较犀利,由于比赛规则,四辩没有能和观众进行更多的互动。就这样,一上午的时间过去了,比赛也结束了。反方获胜。老师也做了总结。很现实很生动。
下午老师给我们布置了最后一项任务。要求八个小组进行不同种类,方式的面试模拟。八个不同职位的模拟,我组是文秘类的。通过实训课时间的讨论,我组有了大体的思路。臧子祥和李明饰演主考官。丁艳飞,王星星和陈婷婷分别是面试者1号,2号,3号。客串者:陈维维(旁白),杨玉军(客户),杨农(客户)。也做了ppt.
首先我们设想了三个情景。第一是三个面试者的自我介绍,然后是主考官的提问时间。在此环节淘汰了面试者2号。第二是电话情景模拟,主考官希望通过
此环节来看哪个面试者比较适合担任公司的文秘的工作。在此环节也就淘汰了面试者1号。第三情景也可以说是一个小插曲,说的就是被淘汰者3号,在出公司时候碰巧遇到客户投诉一事。可能为公司着想,面试者2号就上前处理,这一幕恰巧给主考官看到了。也就破格被公司录取了。其中的客户投诉情景,我觉得很好,杨农将饰演的客户角色扮演的维妙维肖,还有杨玉军饰演的客户2,有点本色出演,生动。作为旁白的陈维维,演说不错,配合的很好。
因为这次的面试情景模拟时间比较紧,老师以为我们没有做好充足的准备,但是结果真的很让人满意,面试涉及各个领域,面试方式也各式各样,面试的环节也可谓很多。有游戏的参与,有实战的情景。有的小组的面试也反应了我们社会当中存在的一些潜规则 ,感同身受。我们同学很在意这次比赛,毕竟我们同学有的是熬夜做出来的,一般都做到十一点到十二点左右。小组成员呆在一起,讨论和研究台词,模拟场景。大体完成之后,思路明确了,就开始做了ppt的演示搞。就这样,老师给的准备时间不怎么够用,第二天早上又给我们半小时时间准备,我组练习了两遍,也在此时间段里面将ppt做了修改和补充。不过结果怎么样,我们都很满意。
在实训课结束之后,我们资深帅气的沈老师给我唱了一首歌,作为本次实训课的结束。
在这次实训课中,我学到了很多。不仅是对沟通技巧课内容的补充,更是沟通情景模拟了解了沟通的重要性。通过本次实训课,我们同学之间的友谊也更近一层楼。没有以往男生,女生的各自为事了,而是大家一起努力,一起思考。共同完成老师布置的任务。比起之前的物流实训课,本次的更加有活力。没有之前只是靠着电脑查找资料,总结。更多的是同学之间的沟通,思想交流。
沟通是一种能力。事实上,人在睡醒状态时约70%的时间都是在做这样或那样的沟通。与人交谈,读书看报,上课听课,看电视,听广播,上网聊天等都属于沟通。既然沟通与我们生活这样密切相关,我们就有必要掌握一些沟通的知识,让沟通架起一座人与人之间交流的桥梁。
社会是一个大舞台,纷繁复杂。国与国之间需要沟通,于是有了外交;单位与单位之间需要沟通,于是有了联系;人与人之间需要沟通,于是就有了交流。沟通是一盏指明灯,可以随时矫正我们航行的方向。这世上横尸因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬,让沟通走进你我生活,让矛盾远离人间,愿和谐能走进每一个人心里,解除美好的果实
对于思维沟通心得体会范本(3篇)
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