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收费站移动支付心得体会范文 收费站工作心得体会(8篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-022

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

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作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

下面将我在xx年的工作向大家汇报

一、收费工作

在xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。

二、新农合、医保方面的工作

我院从20xx年3月份成为医保定点单位,20xx年12月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。

三、xx年的工作计划

xx年已将要翻过,12年的脚步就在耳畔,xx年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,xx年我要更加努力工作:

1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作的褒奖;

2、认真的学习新农合、医保知识,掌握新农合、医保政策,按照院内要求配合医保办做好各项工作;

3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。

最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力。

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为了规范办学行为,提高办学效率,学校对各种收费项目和国家给予的贫困寄宿生补助资金的管理和发放严格管理,实行阳光操作,公开透明,并主动接受社会各界和广大家长的监督,让家庭真正困难的寄宿学生能够享受到党的优惠政策,现我校向全体学生家长和社会作出如下公开承诺:

1、学校的一切代收费项目和金额在学校显著位置进行公示;

2、严格执行收费许可证制度,收费公示的项目和标准必须经物价部门审核同意;

3、学校不以办各种班为由,向学生收取培训费用;不组织学生进行有偿补课;教师不参与有偿家教;

4、严格办学要求,不违反规定擅自与社会力量办学机构联合办学;不参与社会力量办学单位进行办班的宣传发动、代为收费;不违反规定将校舍场地出租、出借用于有偿补课;

5、严守自愿原则,学生保险、报刊杂志、校服、学生奶等服务性代办项目必须先致学生家长一封信经家长签名同意后才可收费,且严格按规定收取,不搭车收费;

6、严格收费要求,不跨学期收取各类费用;不违反规定动员和组织订购、办理学生学习用品、教辅材料及各类商业保险;

7、严堵外来收费,不代为任何部门和单位开展商业宣传、推销或委托收费,不为任何部门和单位通过学校向学生进行搭车收费;

8、学校食堂以服务学生为宗旨,不以盈利为目的,各种菜和物资的价格张榜公布,生活费严格按照实际刷卡消费,不乱收多收。真正做到是为学生服务,尽一切力量不断提高生活质量,增强服务水平;

9、贫困寄宿生生活补助是国家的一项惠民政策,学校规范操作流程,(流程:学生申请--村组证明--学校审核--发放签字--打入校园卡--清单管理)完善各种手续,,最后进行公示;

10、学校严格将上级下放的贫困寄宿生生活补助金额及时足额地充到学生的饭卡中,不挪用不截留。对学生消费情况进行监督反馈,让学生的消费清清楚楚,明明白白。

11、学校真诚地接受学生家长和社会各界的监督,做到及时沟通反馈,携手共创让人民满意的教育。

监督电话:xx

承诺人:xx小学

20xx年x月x日

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治理教育乱收费关系党和政府的形象,关系广大人民群众的切身利益,作为治理教育乱收费的第一责任人,为严格贯彻执行中央有关治理教育乱收费的规定,办人民满意的教育,特向社会和广大群众庄严承诺:

一、严格执行“一费制”收费标准,不准擅立收费项目和擅自提高收费标准;

二、严格执行公办高中招收择校生“三限”政策,不准搞搭车收费和变相收费;

三、严格执行《xx年北京市治理教育乱收费工作的意见》规定,不准违规补课收费;

四、严格按照《北京中小学教学用书目录》为学生造用书,不准统一组织学生购买教辅材料; 中国大学排名

五、严格执行收费项目、收费标准公开化要求,不准任何部门和单位通过学校向学生乱收费或推销用具、用品等。

敬请社会各界和广大群众监督。

举报电话:

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20xx年春开学,我校在收费方面狠抓政策落实,学生家长、社会对学校收费工作非常满意,为推进学校治理乱收费的工作,我校从大局着眼,小处着手,经常进行自检自查。

我校认真有关文件精神,学校领导有正确的认识,认真学习文件精神,统一思想,严肃纪律,从严治理学校乱收费,严格执行上级关于学校收费管理的各项规定,认真查正我校收费行为,没有发现任何乱收费问题。

1、充分利用墙报、宣传栏等形式

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