行动服务群众心得体会总结 行动服务群众心得体会总结范文(6篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于行动服务群众心得体会总结一

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以习近平总书记系列重要讲话精神为指导，深入贯彻十八届四中五中全会、省委十届四中全会、市委六届九次全会、县委十一届五次全会和中央纪委五次全会、省市县纪委全会精神，深入落实科学发展观，大力开展“抓作风、促效能、创和谐”主题活动，全面加强机关作风建设，以严的标准，严的措施，严的纪律，着力解决“四风”问题，努力促进思想认识进一步提高，作风进一步转变，党群关系进一步密切，为民务实清廉形象再提升。

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（一）立足扶贫移民工作，强化“四大服务”。即：服务发展、服务群众、服务基层、服务企业。

按照国家对扶贫开发工作要求，结合市县下达的年度工作目标任务，一是要服务基层促发展。以加强学习提升扶贫移民干部树立帮助基层、服务基层理念，深入一线掌握基层所想所思所盼所求，帮助基层排查存在的问题和不足，对症下药地帮助基层解决实际问题。切实关心基层群众的疾苦，积极向上争取项目资金，多为基层和群众办实事、办好事。要改进工作作风，提升工作效能。做到服务管理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务态度“零投诉”。二是服务企业保增长。要牢固树立“管理就是服务，公务员就是服务员”的观念，切实解决作风建设方面的突出问题，最大限度地调动各方面积极性，为我县支柱产业发展，民营企业壮大做到特事特办，急事急办，要事快办。三是服务群众重民生。要坚持问需于民，问计于民，深入群众，倾听群众的呼声，切实解决群众最关心、最直接、最现实的问题，进一步完善民生工程，向群众公布举报电话和电子信箱，确保及时处理群众提出的意见或建议。

（二）强化宣传教育，提升能力促执行。要深入开展“创、铸、树”活动和创先争优活动5的宣传教育，提升执行能力。一是围绕解决问题强化执行。重点围绕思想解放不够、素质能力不高、责任意识不强、工作创新不多、推进落实不力、工作作风不实等问题，广泛开展“五查五看”活动，即：查政令是否畅通，看有无“中梗阻”和“未稍神经坏死”的问题；查机关作风，看有无生硬横冷、吃拿卡要等问题；查工作效率，看有无推诿扯皮、敷衍塞责等问题；查依法行政，看有无有令不行、有禁不止等问题；查工作落实，看有无落实不到位、执行走样的问题。二是围绕目标实现推动执行。要统一思想振奋精神，对照目标突出重点，确保目标任务的圆满完成。做到重点工作每月评查、量化目标季度评析、创新工作年中评议、工作绩效年终评定。三是围绕争创学习型机关提升执行。采取多种途径，拓宽机关工作人员视野，加速知识更新，着力提升科学决策的能力、狠抓落实的能力、开拓创新的能力、协调共事的能力，适应不断变化发展的新要求。

（三）提高效能促规范。切实改进工作方法，转变工作作风，重实干、不空谈，重服务、不推诿，全力推动各项措施落到实处。一是在提高效能上，进一步完善首问负责制、服务承诺制等制度，发扬真抓实干，雷厉风行的作风，为基层和群众提供最直接、最有效的服务。二是在督查方式完善，坚持全面督查与专题督查结合，日常督查与随机督查相结合。把机关作风建设作为一项基础工作，纳入绩效考核内容

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今年机关作风建设分三个阶段进行。

（一）宣传贯彻、调研阶段（2月上旬—3月底）。通过组织召开机关作风建设会议，使局全体人员充分认识转变工作作风、加强机关作风建设的重要意义，切实把思想行动统一到县委县政府重大决策和深化正风肃纪和作风建设上来，做到作风建设人人皆知、人人参与、人人有责。加强宣传教育营造风清气正氛围，结合党的群众路线教育实践活动，深入调查研究，查摆作风方面的问题，制定工作方案，落实组织领导，建立作风建设长效机制，促进我局各项工作的全面发展。

（二）检查落实阶段（4月—10月）。

1、强化党组对作风建设和正风肃纪工作责任。一是按照县纪委深入贯彻落实中央八项规定精神和省市县作风建设要求，落实作风建设党组主体责任，做到列入重要工作日程，将作风建设和正风肃纪工作任务细化分解到人。二是将中央八项规定精神和省市县作风建设要求作为中心组学习、干部职工学习重要内容。三是坚持党组常研究，常部署作风建设和正风肃纪工作，加强督促协调，推动工作落实。

2、在扶贫移民系统组织开展自查自纠活动。一是对照八项规定和作风建设要求，认真查找和切实解决影响机关作风建设方面的突出问题：一查思想观念是否落后、看开拓精神强不强；二查政治观念是否淡薄、看大局意识强不强；三查为基层、为群众服务观念是否淡薄、看服务意识强不强；四查责任意识强不强、看工作激情够不够；五查工作执行是否有力、看办事效率高不高；六查勤政廉政是否到位、看勤廉意识强不强，努力推动工作作风明显改进、服务能力明显增强、办事效率明显提高。二是对照深化“七个专项整治”、“9 3 2”问题整治巡视“五个方面专项整治”、防止“四风”问题反弹等进行自查，解决好人民群众反映强烈的突出问题。

3、落实作风建设和正风肃纪工作工作机制。一是对纪律遵守、制度执行方面，如上下班迟到早退、会风会纪、工作期间上网、玩游戏等，由纪检监察和办公室负责进行督查，并记载；对于局领导交办的工作事项，由办公室负责督查；加强“三公经费”预算管理，有效管控会议费、公务接待费、公务用车运行费、培训费及差旅费二是建立健全督查台帐，定期汇报督查情况，实行一周一讲评、一月一通报的常态化机制。三是对上级督查过程中发现的问题，要严格进行追究，做到问事必问人、问人必问责、问责问到底。

4、细化提升，完善资料。一是按照县纪委对作风建设实效等形成专卷。二是完机关作风建设社会评价，对我局机关作风建设开展情况进行阶级性小结，按县上要求落实下阶级工作。

（三）总结整改阶段（11月—12月）。认真总结局机关作风建设活动开展情况，立足实际，集中研讨、明确整改的办法和措施，着力建设服务型机关、责任型机关、效能型机关。

四、工作要求

（一）加强组织领导。成立以党组书记为组长，班子成员为为副组长，支部书记、工会主席、股室负责人为成员的机关作风建设领导小组。制定和完善相关责任制，形成一把手负总责、亲自抓，其他领导各负其责、齐抓共管的工作格局。要紧紧围绕局重点工作，及时研究部署局机关作风建设工作，突出执行力建设，做到用好的作风推进工作落实，用好的工作业绩检验作风建设成效。

（二）强化措施落实。我局将按照机关作风建设的目标任务，结合实际，创新思路，研究制定工作方案，落实工作措施。将加强机关作风建设与完成重点工作任务、日常工作紧密结合起来，将加强机关作风建设转化成推动我局发展的直接保证，强责任，促落实，坚持把对机关干部的教育、管理和监督贯穿于机关作风建设的全过程，认真解决机关作风方面的突出问题，以良好的作风推动我局各项工作争先进位，确保县委、县政府和局党组决策部署的贯彻落实。

（三）严格督查考核。局作风建设领导小组将以实效为根本，加大督查推进力度。完善目标管理督查考核制度，严格奖惩，对今年我局确定的重点工作目标紧盯不放、强化措施，一件一件抓落实，一环一环严督查，努力使各项重点工作取得重大突破，确保全年各项目标任务圆满完成。局领导干部要定期检查，跟踪问效，对突出矛盾和重点难点问题，要亲自坐阵，督促解决。对作风不实、守纪不严、执行不力、效率低下、落实不到位的要坚决问责，及时整改，以作风建设的实效取信于民。

关于行动服务群众心得体会总结二

尊敬的全体员工及家长：

据最新统计数据显示，中国每年浪费食物总量合计粮食约500亿公斤，接近全国粮食总产量的十分之一。即按保守推算，每年最少倒掉约2亿人一年的口粮!近日，随着全国主流媒体对“舌尖上的浪费”大加挞伐，一项倡导将盘中餐吃光、喝净、带走的“光盘行动”正在全国兴起，并得到社会各界的热烈响应。

为大力弘扬勤俭节约的传统美德，养成健康文明、绿色低碳的生活习惯，培养师生养成节约粮食的好习惯，特向全体盈幼人、盈幼家长、盈幼孩子们发出倡议：让我们共同参与“光盘行动”，从今天做起，从细节做起。在幼儿园就餐时，根据自己食量来添加饭菜数量，做到适度适量，吃饱为好，不剩饭剩菜;在家用餐时，吃多少盛多少，不挑食不偏食。努力将盘中餐吃光光，杜绝倾倒食物浪费食物的现象。积极参与到“光盘行动”中来。

“光盘行动”体现的是我们的基本素质和责任，让我们共同参与，从现在做起，从改变习惯做起，彼此相互影响与督促，为孩子们做出表率，共同对浪费现象说不。

为共同创建文明、和谐、环保的社会及家庭环境，从我做起。

倡导珍惜粮食，杜绝浪费;吃多少，盛(取、点)多少，做有智慧的、令人尊敬的人!让我们行动起来吧!

倡议人：___

时间：____年__月__日

关于行动服务群众心得体会总结三

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好！

今天我演讲的题目是《心怀感恩，学会感恩》。

在历史的长河中，流淌着许多古今中外名人感恩的小故事。古有小黄香在寒冷的冬天，先用自己的身体温暖了席子，才让父亲睡到温暖的床上；今有伟大领袖毛主席邀请老师参加开国大典；开国元帅朱德蹲下身子亲自为老母亲洗脚。亲爱的同学们，他们身上都具有着美好的心理品质——感恩！

我在一个很偶然的机会听到了一首歌《感恩的心》。这首歌讲述的是一个发生在真实的故事：有一个天生聋哑的小女孩，爸爸在她出生不久后就去世了，她和妈妈相依为命。妈妈每天很早就出去工作，干着繁重的体力活来维持生计。一天，天下着很大的雨，已经过了吃晚饭的时间，妈妈却还没有回来。小女孩决定沿着妈妈每天回来时的路去寻找妈妈。终于，小女孩在路边发现了瘫倒在地上的妈妈。她拼命地哭着，却发不出一点声音？小女孩知道妈妈再也不会醒来，现在只剩下她一个人了。悲痛绝望之时，小女孩勇敢地擦干眼泪，决定用自己独特的“语言”来告诉妈妈她一定会好好活着，让妈妈放心地走？于是，小女孩就在雨中一遍一遍用手语表达着这首《感恩的心》，泪水和雨水交融着，从她小小的却充满坚强的脸上滑过：“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己；感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜？”，她就这样站在雨中不停地比划着，直到妈妈永远闭上双眼。

每当我听到这首歌，就禁不住思绪万千。小女孩，一个孱弱的小生命如此珍惜自己，她以一颗感恩的心去面对生活中的坎坷辛苦，无论多大的风雨都能坚强勇敢地去面对，永不言弃。

亲爱的同学们，当你们听到《感恩的心》这首歌，了解了它背后的故事后，你们脑海中想到了什么呢？用什么词语来表达？对！感恩！

常怀感恩之心的人是幸福的，可我们有些同学却总是埋怨父母太啰嗦，给的零花钱太少；埋怨老师太严厉，对自己要求太严；埋怨同学太无情，不懂得关心自己；怨这怨那，怨天怨地，你们说这是感恩吗？不是！

常怀感恩的心的人是最美的，听！一阵阵朗朗地读书声，一次次真心地交流声，一声声亲切地问候声：“老师好！”，？这就是向老师的感恩。看！一杯热乎乎的清茶，一桌喷香四溢的饭菜，一页页工整漂亮的作业，这就是向父母的感恩！不需要贵重的礼物，只要奉献出我们的真心，不要信誓旦旦的许诺，只要真心对待善待自己的人。这就是感恩！

亲爱的同学们，是祖国孕育了我们，是山河哺育了我们，是父母养育了我们，是老师教诲了我们？

亲爱的同学们，别再犹豫！别再迟疑！让我们积极地行动起来吧！勇敢地说出感谢的话，怀感动之情，做感恩的事情吧！让我们的家变得更加温馨，让我们的校园变得更加和谐，让我们的未来更加美好！

谢谢大家！

关于行动服务群众心得体会总结四

为进一步贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，强化安全生产目标管理和本质安全管理;并结合公司安全生产实际，特制定20__年安全生产工作计划，将安全生产工作纳入公司重要议事日程来抓。深入贯彻落实各项安全生产规章制度及安全职责，使安全工作做到实处。

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零伤亡、零事故、零损失。

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以公司20__年安全生产目标管理责任为指导，以公司安全管理制度为标准，以安全工作总方针“安全第一，预防为主，综合治理。”为原则，以各项目和班组安全管理为基础，以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点，以纠正岗位违章指挥，违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口，落实各项规章制度和安全责任，开创安全工作新局面，实现公司安全生产根本好转。

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高度重视安全生产工作，把安全生产工作作为重要的工作来抓，进一步增强安全生产意识，出实招、使真劲，通过进一步完善安全生产责任制，首先解决领导、管理人员的安全意识问题，真正把安全生产工作列入重要议事日程，摆到“第一”的位置上;只有从思想上重视安全，责任意识才能到位，才能真正做到安全工作六到位即“学到位、想到位、讲到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落实安全责任，整改事故隐患，严格执行“谁主管，谁负责”和“管生产必须管安全”的原则，确保公司安全生产。

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根据公司安全生产现状，确定出20__年安全生产工作的重点单位、重点部位，完善各类事故处理应急预案，加大危险源的监控和管理力度。严格按照新《安全生产法》、等法律法规规定强化专项整治。

1、认真开展公司级月度安全检查和专项安全检查，部门、班组每月进行一次安全检查，班组坚持班中的安全检查，并要求部门、班组领导及管理人员加强日常安全检查;

2、加强对危险场所的管理工作，等重要部位的安全防范，做好专项整治工作;

3、加强对岗位现场的安全管理，及时查处违章指挥，违章操作等现象，限度降低各类事故的发生，确保公司生产工作正常运行;

4、对查出的事故隐患，要按照“三定四不推”原则，及时组织整改，暂不能整改的，要做好安全防范措施。

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通过宣传、教育、不断提高职工的安全修养，改进其安全意识和行为，营造安全生产的良好环境氛围，实现从“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变，提高工作主动性，弥补安全生产被动管理的不足。全员安全综合素质是影响安全生产管理水平的核心因素，我们要采取多种方式相结合的全面安全教育培训和宣传工作，促进全员整体素质的提高，提升企业安全管理水平。

1、安全培训，首先是安全意识培训，其次才是安全技能培训，而培养员工与管理层的合作态度，又被放在安全意识教育之前，也就是靠培养员工的合作态度来逐渐培养其安全意识;

2、督促部门、班组开好安全会;适时提供安全信息和安全指导工作。使员工的安全意识不断提高和加强，做好人的本质安全管理工作;

3、加强对员工的安全生产教育，提高员工的安全生产知识和操作技能，定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识，做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育，提高员工安全生产意识和自我保护能力，防止事故的发生;对特种作业人员进行专业教育和定期考试，做到100%持证上岗;

4.认真组织学习和贯彻执行总公司下发的关于安全生产的文件精神，不断规范和强化安全生产宣传工作;

5.深入开展好“安全月”和活动。提高员工遵纪守法的自觉性，增强安全意识和自我保护意识。

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全面开展安全绩效考核管理工作。强化基层安全管理、安全绩效考核细节化管理，消除安全漏洞。细化安全绩效考核项目和考核标准，将安全工作重心下移，关口前移，要求把安全责任落实到每一位领导、每一个部门、每一个班组、每一位员工，真正做到安全工作全方位、全过程、全员参与，全方面覆盖，实行安全评优评先。

综上所述：公司安全部20__年安全生产工作将继续本着“安全第一，预防为主，综合治理。”的方针，按照“谁主管、谁负责”的原则，进一步分清责任，严格履行公司的安全生产工作部署，控制指标，积极行动，把安全生产工作抓紧、抓实、抓好，为公司经济发展做大做强做出新的贡献。

关于行动服务群众心得体会总结五

敬爱的老师、亲爱的同学们：

当前，餐桌上浪费的粮食数量巨大，“舌尖上的浪费”触目惊心，在我们的身边，对粮食的浪费比比皆是。我国每年浪费食物总量折合粮食约500亿公斤，接近全国粮食总产量的十分之一，也就是说，我们每年倒掉了约2亿人一年的口粮。餐桌文明是人类文明的缩影，小餐桌，承载的不仅仅是人类的生生不息，更传承了人类自古以来文明有礼、节俭惜福、珍爱粮食的优良传统。“光盘”是一种节约，是一种素质，是一种美德。为进一步弘扬中华民族勤俭节约的美德，校学生会、研究生会向全校师生发出如下倡议：

<>在用餐时，注意自觉排队、主动礼让;爱护餐厅设施，保持环境卫生，主动回收餐具;饮食注重营养分配，合理选择，杜绝暴饮暴食。

<>杜绝攀比浪费，树立“浪费可耻、节约光荣”的理念，努力做到按需选餐，不剩菜，不剩饭，做“光盘一族”，珍惜粮食，拒绝浪费。

<>。在自身厉行节约的同时，也倡导大家做勤俭节约的实践者、宣传者、监督者，在全校范围内营造勤俭节约的良好氛围。

“一粥一饭，当思来之不易;半丝半缕，恒念物力维艰。” “光盘”不仅仅是一句口号，也是一种厉行节约、倡导珍惜的生活态度。希望全校师生员工积极支持和响应“光盘行动”，从现在做起，从身边做起，从一日三餐做起，珍惜资源，理性消费，做一个光荣的“光盘一族”，共同为建设文明、和谐、环保的社会环境作出自己的贡献!

校学生会 校研究生会

二〇xx年x月x日

关于行动服务群众心得体会总结六

加入文传系青协这个大家庭已经有一年多的时光了，从干事到副会，职位在转变，思维也随之转变。我已经不能停留在干事的角度上想事情，看待问题了。干事以干事为出发点来想问题，而副会也需要以副会的角度去看待问题，每一个职位，都有自己的思维方式，去适应协会的工作，最后都有一个共同目标，就是把协会的工作做的更好，把青协的精神发扬下去。

通过这一年多在青协里的工作，我明白了，如何用一颗真诚的心去对待每一个人，如何用心去感化别人，而不是强制性地说服别人，要求别人做事情。不过每个人都有自己的思维方式和处事方式，而对于我，我更喜欢以心待人，因为我觉得这样更能使别人接受我的观点、我的建议，更能让别人知道怎么去把真诚的心传递给身边其他人。我获得了很多社会、人际交往等方面的经验，让我受益匪浅。

总结这一年多的工作，我明白了一些道理。

首先是做人，要对得起自己的良心。昧着良心做事，违背自己良心，会和青协本身的性质不相符合，甚至变质了。这样即使做好一件事情，别人看来却都是没意义的，因为别人知道你不是用自己的良心去争取而得来的。

同时，还要本着良心说话，绝对不要当面或者在人家背后说别人，有什么问题可以当面商量，并提出解决的方法。其次，重视细节，一丝不苟。这可能与协会工作的性质有关，但不仅仅是针对协会的工作，对于每一件事都一样，无论大事小事，都应该认真对待，即使有些事在你看来并不是什么事，并没有什么意义，但工作就是工作，作为青协一份子，就是不计报酬地做事。

第三，对待工作要有高度的责任感，做事情要负责任，特别是当你是负责人的时候，更要以身作则，带领好下属，使下属服从你的命令或安排。

第四，要有很强的时间观念。在没有事先告知的情况下，不能有缺席、迟到的现象。首先没有事先告知就缺席或迟到，可以看出你对这件事情的态度怎么样，还有你的为人处事方式是怎么样的。这些小细节，都能体现一个人的基本素质。所以，做每一件事情，都要有头有尾，都要有所交代。

第五，团结才是力量，对于一个部门、组织甚至公司企业来说，团结这个词直接关系到部门或组织能否正常运行。一旦出现权力失衡的现象，将无法继续正常运行下去，所以凡事要以大局为重，注重内部的团结和和谐。

第六，做为副会，应该懂得如何去激励干事。从管理学的角度来说，激励对人的行动起激发、推动和加强的作用。一个好的领导，应该以下属为出发点，考虑他们的需求，并作有效的激励措施。所以做为副会，要更好地领导干事，激励措施是必不可少的。

第七，要努力提高主观能动性。要在部门或组织里受到好评，就要不断表现自己，并善于表现自己。有些事情，一定要做出来给人看，别人才知道。社会就是这样，不善于表现的人，很快就会被社会所淘汰。低调做人，高调做事，永远是真理。

第八，做事要注重效率与质量的结合。注重效率但不注重质量，会让人觉得你做事很草草了事，就像应付工作一样。而注重质量但不注重效率，会让人觉得你很没有时间观念。所以，只有提高效率同时提高工作质量，工作才能在最短的时间内做到。最后，做人要有主见，要有创新意识。不要人家叫你做什么，你就做什么，没有自己的想法。协会需要的不是这种人，而是在这个基础上同时能有自己的主见，并提出意见或建议的人。创新能促进人的进步。在工作中，如果遇到一些问题比较棘手的，可以想想有什么方法能让这个问题变得简单。不能像机器人一样死板地做每一件事，这样就违背了效率与质量相结合的原则。

以上是我从进入青协以来所得到的东西，虽然从以上的总结中可以看出自己在很多方面还存在着不足，但我会在以后的日子里继续努力，继续总结自己，不管在工作上，还是生活、学习上。毕竟，人是要从善于自我总结的基础上不断升华自己的。

个人认为，自己进入青协，追求的不是结果，只是过程。结果不是很重要，享受过程才是最完美的。追求自己想要追求的东西，不管是物质上的还是精神上的。虽然你要做的事情并没有想象中那么完美、精彩，但只要用心去发掘，去体会，还是会有所收获点。

其实很多事，都要看你如何对待。我想，乐观地面对工作和生活、学习，面对正在发生的事情，你会从中得到很多意想不到的东西的。对于个人，首先要给自己一个定位。一旦定下了，就要努力付出，先别想结果会怎样，努力付出的过程，才是值得一生去回味的，有时也不必计较太多东西，这样只会让自己更痛苦。心胸放宽点，心情就会开朗点。每个人都会有失败的时候，关键是看失败后的你如何面对失败。

其实在这一年多的时间里，我已经得到我想要的东西了，那么已经知足了，知足常乐。最后引用前会长的一句话："或许事情做到最后并没有得到物质上的收获，但起码得到了心灵上的洗涤。"希望大家好好体会。

最后祝愿文学与传媒系青协在以后的日子中能越走越顺利，也祝愿青协的明天会更好!